储能重大销售协议

储能重大销售协议甲方：委托方公司乙方：服务方公司鉴于甲方需要进行储能设备采购，乙方具备相关产品的供应能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的,1.1品名/服务内容：储能电池系统,1.2规格型号/标准：符合国家相关标准和行业规范1.3数量：壹佰套1.4单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整1.5总价：合同总价为人民币壹拾叁佰伍拾万元整第二条交付与验收2.1乙方应在合同签订后六十日内完成设备的生产和交付。2.2甲方应在收到货物后五个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。2.3验收标准：设备应符合合同约定的规格型号、质量标准，无瑕疵，功能正常。第三条付款方式3.1甲方应在合同签订后五个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款。3.2乙方交付设备并经甲方验收合格后，甲方应在五个工作日内支付合同总价款的60%。3.3剩余10%的尾款，甲方应在设备投入使用并运行稳定后三十日内支付。第四条双方权利义务4.1甲方权利：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、数量、质量交付设备。4.1.2甲方有权对乙方交付的设备进行验收，对不符合合同约定的设备有权要求乙方进行整改或退货。4.1.3甲方有权要求乙方提供必要的售后服务和技术支持。4.2甲方义务：4.2.1甲方应按照合同约定的时间、金额支付货款。4.2.2甲方应按照合同约定的时间、数量接收货物，并配合乙方进行设备的验收。4.2.3甲方应妥善保管设备，确保设备安全。4.3乙方权利：4.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定的时间、金额支付货款。4.3.2乙方有权要求甲方提供必要的场地、设施等配合设备安装和使用。4.3.3乙方有权要求甲方按照合同约定的时间、数量接收货物。4.4乙方义务：4.4.1乙方应按照合同约定的时间、数量、质量交付设备。4.4.2乙方应提供必要的售后服务和技术支持。4.4.3乙方应确保设备的安装、调试和运行符合国家相关标准和行业规范。第五条违约责任5.1乙方逾期交货，每日按合同总价的千分之三支付违约金，最高不超过合同总价的10%。5.2甲方逾期付款，每日按逾期付款金额的千分之五支付违约金。5.3如一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。6.2仲裁地点为北京市。第七条合同期限、生效条件、份数7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自合同生效之日起壹年。7.2本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第八条其他8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。,签订日期：年月日第八条其他8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。例如，若在合同履行过程中，甲方发现乙方提供的设备存在质量问题，应及时通知乙方，并要求乙方在接到通知后五个工作日内进行维修或更换。若乙方未能按时响应，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.2乙方在提供售后服务和技术支持时，应设立专门的客服热线，并安排专业的技术人员负责解答和处理客户问题。客服热线应24小时开通，确保客户在任何时间都能得到及时的帮助。根据过去一年的数据统计，甲方客户的满意度达到95%以上，客户问题解决率高达98%。8.3在合同履行过程中，若因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方应友好协商，共同寻找解决方案。例如，2022年夏季，由于全国范围内持续高温，导致部分设备出现故障。在此情况下，乙方主动与甲方沟通，提出延长设备保修期至2023年6月30日的解决方案，得到甲方认可。8.4本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除。如有变更或解除合同的情况发生，双方应提前一个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署补充协议。8.5本合同如有未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。在合同履行过程中，如发生纠纷，双方应本着公平、公正、公开的原则，依法解决。8.6本合同签订后，甲方需将合同副本报送相关部门备案，乙方应予以配合。附件：,1.储能设备清单2.售后服务和技术支持方案,3.争议解决流程图4.不可抗力事件处理预案8.7甲方在合同履行期间，如需对储能设备进行升级或更换，应提前一个月向乙方提出书面申请，并说明升级或更换的原因及所需费用。乙方应在收到申请后五个工作日内给予答复，并按照双方协商一致的价格和方案进行实施。8.8乙方在合同履行过程中，应定期对甲方储能设备进行巡检，确保设备正常运行。巡检频率为每月一次，如遇特殊情况，乙方有权根据实际情况调整巡检频率。巡检过程中发现的问题，乙方应在发现后三个工作日内向甲方汇报，并制定整改措施。8.9本合同项下的售后服务和技术支持，乙方将指派专门的售后服务团队负责，团队由3名工程师组成，均具有5年以上储能设备维护经验。售后服务团队将为客户提供7*24小时在线咨询服务，确保客户在遇到问题时能够得到及时解决。8.10甲方在使用储能设备过程中，如因设备故障导致电力供应中断，乙方应在接到甲方通知后2小时内派出工程师进行现场抢修。如因设备故障导致电力供应中断超过24小时，乙方应承担相应的赔偿责任。8.11本合同履行期间，如因乙方原因导致甲方遭受经济损失，乙方应按照实际损失的一定比例进行赔偿，最高不超过合同总金额的20%。具体赔偿比例由双方协商确定。8.12本合同签订后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。如有违反合同约定的情况发生，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。8.13本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.14本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.15乙方承诺，在合同履行期间，将确保提供的储能设备符合国家相关安全标准和质量要求。为确保产品质量，乙方将对所有设备进行严格的质量检测，并在设备出厂前进行三次性能测试，确保设备性能稳定可靠。8.16甲方在签订合同前，有权要求乙方提供产品合格证、质量检测报告等相关文件。乙方应积极配合，确保甲方能够全面了解产品信息。8.17本合同项下，乙方对甲方提供的技术培训服务，包括但不限于储能设备操作、维护保养等。培训时长不少于8小时，培训地点可选择在乙方公司或甲方指定地点。培训费用包含在合同总价中。8.18甲方在使用过程中，如对设备有任何疑问，可随时向乙方售后服务团队咨询。乙方将安排专人对甲方疑问进行解答，确保甲方能够顺利使用设备。8.19乙方在接到甲方关于设备维修的请求后，将在24小时内派出工程师上门服务。如因设备维修导致甲方生产或生活受到影响，乙方将根据实际情况给予甲方相应的补偿。8.20本合同签订后，双方应遵循诚实信用原则，共同维护合同权益。如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，并承担相应责任。8.21甲方在使用储能设备过程中，如发现设备存在安全隐患，应及时通知乙方，乙方将立即采取措施予以解决。如因安全隐患导致甲方或第三方人身、财产损失，乙方将承担相应的法律责任。8.22本合同签订后，双方应积极履行合同义务，如有违反合同约定的情况发生，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.24本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，继续履行合同。8.25本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.26乙方承诺，在合同有效期内，将提供不少于两次的免费设备维护服务，包括但不限于清洁、检查和常规保养。每次服务完成后，乙方将向甲方提供详细的维护报告。8.27甲方在合同履行期间，如需增加设备数量或升级设备，应提前30日向乙方提出书面申请。乙方将在收到申请后的15个工作日内给予答复，并协商具体实施方案。8.28乙方将为甲方提供专业的技术培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握储能设备的使用和维护。培训课程将包括但不限于理论知识和实操演练，培训时间为3天。8.29甲方在使用过程中，如因设备故障导致生产损失，乙方将根据故障原因和损失程度，按照以下标准进行赔偿：（1）设备故障导致甲方生产损失在100万元以下的，乙方赔偿甲方实际损失金额的50%；（2）设备故障导致甲方生产损失在100万元（含）以上的，乙方赔偿甲方实际损失金额的70%。8.30乙方将建立完善的售后服务体系，设立专门的客服热线，24小时响应甲方咨询和故障报修。客服人员需具备丰富的专业知识，确保能够及时、准确地解决甲方的问题。8.31甲方在使用过程中，如需更换设备或升级设备，乙方将按照以下标准收取费用：,（1）更换同型号设备，按原设备价格收取；（2）升级设备，按升级后设备价格减去原设备价格后的差额收取。8.32本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.35乙方承诺，在合同有效期内，对甲方提供的设备进行定期检查和维护，确保设备始终处于良好的工作状态。具体检查和维护周期为每季度一次，每次检查和维护工作完成后，乙方将向甲方出具详细的检查报告。8.36若因乙方原因导致设备出现故障，乙方需在接到甲方报修通知后的8小时内派技术人员到场进行维修。维修过程中，若需更换零部件，乙方应使用原厂正品零部件，并保证更换后的零部件性能不低于原零部件。8.37甲方在使用设备过程中，如发现设备存在质量问题，应在发现之日起3日内通知乙方。乙方应在接到通知后，及时安排人员进行检查和处理。若经检查确属乙方责任，乙方应承担相应的维修或更换责任。8.38乙方在合同履行过程中，如需对设备进行升级或改造，应提前与甲方协商，并取得甲方同意。升级或改造费用由双方另行协商确定。8.39本合同签订后，甲方需按照合同约定