学校计算机设备管理制度

学校计算机设备管理制度为规范学校计算机设备管理，保障设备安全、高效运行，充分发挥信息化设备在教育教学、行政管理中的支撑作用，依据国家相关法律法规及教育行业设备管理规范，结合本校实际情况，制定本制度。本制度适用于学校所有公有计算机设备的全生命周期管理，包括但不限于台式计算机、笔记本电脑、服务器、网络终端、多媒体教学终端等电子信息设备（以下简称“设备”）。一、管理原则与组织架构学校计算机设备管理遵循“统一规划、分级负责、责任到人、管用结合”的基本原则，建立“学校-部门-使用人”三级管理体系，确保设备从采购到报废的全流程可追溯、可管控。（一）管理职责划分1.校长办公会：统筹设备管理工作，审批年度采购预算、重大设备处置方案，监督管理制度执行情况。2.信息中心：作为设备管理的职能部门，负责制定设备管理细则、建立资产台账、组织采购论证、实施技术维护、监督安全使用，定期向校长办公会汇报管理情况。3.使用部门：包括各年级组、教务处、行政办公室等具体使用设备的部门，设兼职设备管理员1名（由部门负责人或指定教师担任），负责本部门设备的日常保管、使用监督及报修联络，配合信息中心完成资产核查。4.设备使用人：为设备的直接责任人，须严格遵守使用规范，承担设备日常维护、安全保管及信息安全责任，确保设备专管专用。（二）管理目标通过规范化管理，实现设备“账物相符、状态清晰、维护及时、安全可控”，延长设备使用寿命，提高使用效率，避免资源浪费，为教育教学信息化提供稳定保障。二、设备采购管理设备采购需坚持“按需配置、合理预算、性能适用、节能环保”的原则，严禁超标准、超需求采购，杜绝重复购置。（一）需求申报与论证1.需求提出：使用部门需在每年9月底前提交下一年度设备采购申请，填写《计算机设备采购需求表》（详见附件1），列明设备名称、型号、数量、用途及配置参数（需注明CPU、内存、硬盘、操作系统等关键指标）。教学类设备需求需附课程组论证意见，说明与教学计划的匹配性；行政类设备需求需附部门工作强度分析，说明现有设备的不足。2.技术论证：信息中心收到申请后，组织技术小组（由信息中心工程师、学科骨干教师、后勤保障人员组成）进行论证，重点审核：（1）设备配置是否符合教育教学或办公实际需求（如教学终端需满足多媒体课件运行、互动教学软件兼容等要求；行政办公电脑需满足常用办公软件、数据处理的性能需求）；（2）现有设备是否可通过升级改造满足需求（如增加内存、更换硬盘等）；（3）设备能耗、环保指标是否符合国家节能产品认证标准。论证通过后形成《技术论证报告》，明确“建议采购”“建议升级”或“不予采购”的结论。3.预算审批：通过技术论证的采购需求，由信息中心汇总编制年度采购预算，经财务部门审核、校长办公会审议通过后，纳入学校年度经费计划。临时采购需求（如突发教学项目、设备意外损毁）需单独提交申请，说明紧急原因，经分管校长审批后执行。（二）采购实施与合同管理1.供应商选择：采购金额在1万元以下的设备，由信息中心通过比价（至少3家供应商）确定；1万元（含）至5万元的设备，通过竞争性谈判采购；5万元（含）以上的设备，按政府采购相关规定执行公开招标。供应商须具备合法经营资质，提供设备的质量保证、售后服务承诺（至少包含1年免费保修、48小时内响应维修等条款）。2.合同签订：采购合同需明确设备型号、配置、数量、单价、交付时间、验收标准、售后服务等内容，由信息中心、财务部门共同审核，分管校长签字确认后生效。合同原件由学校档案室存档，信息中心留存复印件备案。3.交付验收：设备到货后，信息中心组织使用部门、供应商三方验收，流程如下：外观检查：核对设备型号与合同一致，检查外壳无破损、配件（电源线、鼠标、键盘、说明书、保修卡等）齐全；功能测试：开机检测硬件性能（如CPU运行温度、硬盘读写速度）、软件运行（预装操作系统及必要软件是否激活）、网络连接（有线/无线网络是否稳定）；安全检测：使用专业工具扫描设备是否存在恶意程序、硬件漏洞；验收确认：三方在《计算机设备验收记录表》（详见附件2）签字，验收不合格的设备由供应商无条件退换，验收合格后进入资产登记流程。三、设备登记与资产台账管理所有验收合格的设备须在5个工作日内完成资产登记，确保“一物一码一账”。（一）标签标识信息中心为每台设备制作唯一性资产标签（包含设备编号、使用部门、责任人等信息），粘贴于设备明显位置（如主机侧面、笔记本电脑底部），禁止擅自撕毁或涂改。（二）台账建立信息中心建立电子资产台账（使用学校资产管理系统），记录内容包括：设备编号、名称、型号、配置参数、采购时间、采购金额、供应商、使用部门、使用人、存放地点、当前状态（在用/维修/报废）等。台账需与学校财务部门固定资产账定期核对（每季度至少1次），确保账账相符、账物相符。（三）变更管理设备使用人变更、存放地点调整或部门间调拨时，需填写《计算机设备变更申请表》（详见附件3），经原使用部门负责人、新使用部门负责人、信息中心负责人签字确认后，由信息中心更新台账信息并变更资产标签。跨部门调拨需报分管校长审批。四、设备使用管理设备使用须严格遵守“谁使用、谁负责”原则，禁止挪作私用、擅自外借或改装，确保设备服务于教育教学核心任务。（一）使用权限管理1.教学用机：主要用于教师备课、课堂教学、学生上机实训等。教师使用需遵守《教学信息化设备使用规范》，课前检查设备状态，课后关闭电源并登记使用情况；学生使用需在教师指导下进行，禁止安装游戏、社交软件等非教学相关程序，禁止删除系统文件或修改网络配置。2.办公用机：主要用于行政管理、数据统计、公文处理等。使用人须设置开机密码（长度≥8位，包含字母、数字组合），离开座位时锁定屏幕；禁止使用办公电脑处理私人事务（如网购、炒股），禁止连接私人存储设备（如U盘、移动硬盘），确需传输教学资料的，需经信息中心检测无病毒后使用。3.公共机房：面向全体师生开放，实行预约使用制度。使用人需提前24小时通过学校信息化平台预约，注明使用时间、人数、用途；机房管理员需提前10分钟开启设备，检查网络及教学软件运行状态；使用结束后，管理员需清理桌面文件、恢复系统默认设置（通过还原卡或还原软件实现），并记录设备异常情况。（二）操作规范要求1.设备开机前需检查电源线路是否完好，避免过载用电；关机时需按正常流程退出系统，禁止直接关闭电源（服务器等关键设备需遵循特殊关机步骤，由信息中心工程师操作）。2.禁止在设备上放置水杯、食物等物品，避免液体渗入或异物堵塞散热口；禁止擅自拆卸设备外壳、更换硬件部件（如升级内存需向信息中心申请，由专业人员操作）。3.移动设备（如笔记本电脑）需使用专用保护包携带，避免碰撞、挤压；外出使用（如参加教学比赛）需填写《设备外出使用审批表》（详见附件4），经部门负责人批准，返回后24小时内报信息中心备案并检查设备状态。（三）信息安全管理1.数据分类管理：设备存储数据分为“普通数据”（如公共教学资源）、“敏感数据”（如学生成绩、教师个人信息）、“核心数据”（如学校财务数据、招生信息）三类。敏感数据和核心数据需加密存储（使用学校统一的数据加密软件），访问权限由信息中心根据岗位职责设定，禁止越权访问。2.数据备份与恢复：教学用机每周五下班前需备份课件、教案等重要数据至学校云盘；办公用机每日下班前备份工作文档至指定共享文件夹；服务器数据实行“本地+异地”双备份，本地备份每日1次，异地备份每周1次（存储于教育城域网灾备中心）。因未及时备份导致数据丢失的，由使用人承担责任。3.网络安全防护：所有设备需安装学校统一的杀毒软件和防火墙，定期更新病毒库（每日自动更新）；禁止访问非法网站、下载可疑文件，发现网页弹窗、邮件附件异常时需立即断开网络并报告信息中心；公共机房设备需启用上网行为管理系统，限制访问与教学无关的网站（如游戏、视频平台）。五、设备维护与维修管理建立“日常维护+专业维修”的分级维护体系，确保设备始终处于良好运行状态。（一）日常维护1.使用人维护：使用人需每日检查设备外观（如是否有划痕、松动）、运行状态（如是否异响、过热），清洁键盘、屏幕（使用专用清洁布，禁止酒精擦拭）；每周清理设备周边杂物，确保通风良好；每月检查设备标签是否完好，发现脱落及时联系信息中心补贴。2.部门维护：部门兼职设备管理员每月对本部门设备进行一次全面检查，填写《部门设备自查表》（详见附件5），内容包括设备数量、运行状态、存在问题等，次月5日前提交信息中心。3.专业巡检：信息中心每季度组织技术人员对全校设备进行巡检，重点检查硬件性能（如硬盘健康度、内存占用率）、软件配置（如操作系统补丁是否更新、杀毒软件是否启用）、网络连接（如IP地址是否冲突、带宽是否达标），发现问题及时处理并记录。（二）故障报修与维修1.报修流程：设备出现故障时，使用人需立即停止使用，填写《计算机设备报修单》（详见附件6），注明故障现象（如“无法开机”“屏幕花屏”“网络无法连接”）、发生时间，提交至部门兼职设备管理员；管理员确认后转交信息中心，信息中心在24小时内安排技术人员现场检测。2.维修分类：小修（费用≤500元）：由信息中心技术人员直接维修（如更换鼠标、键盘，重装系统），维修后填写《维修记录表》，记录故障原因、解决措施、更换配件等信息；大修（费用＞500元）：信息中心出具《维修评估报告》，说明故障原因、维修方案及预算，经分管校长审批后，联系原供应商或专业维修机构维修，维修完成后需进行功能测试，确认正常运行方可交付使用；无法维修设备：由信息中心技术鉴定小组确认后，进入报废流程。3.维修费用管理：保修期内设备维修费用由供应商承担；保修期外的维修费用，小修由学校办公经费列支，大修需从设备维护专项经费中支出，财务部门根据《维修记录表》及发票进行报销审核。（三）升级管理设备硬件升级（如增加内存、更换更大容量硬盘）或软件升级（如操作系统版本更新）需由使用人提出申请，填写《设备升级申请表》（详见附件7），说明升级原因及预期效果；信息中心评估升级的必要性和可行性（如升级后是否匹配现有教学软件、是否存在兼容性风险），报分管校长批准后实施。禁止使用人擅自进行硬件或软件升级。六、设备报废与处置管理设备报废需严格履行审批程序，确保国有资产合理处置，避免资源浪费或违规流失。（一）报废条件符合以下条件之一的设备可申请报废：1.使用年限超过8年（服务器等关键设备可延长至10年），主要部件严重老化，维修成本超过重置成本50%；2.因不可抗力（如火灾、水灾）导致设备严重损毁，无法修复；3.技术淘汰（如无法运行新版教学软件、不支持主流操作系统），无升级改造价值；4.经专业检测确认存在安全隐患（如电源模块老化、主板短路），继续使用可能引发事故。（二）报废审批流程1.申请与鉴定：使用部门填写《计算机设备报废申请表》（详见附件8），附设备现状说明（含照片）、维修记录等材料，提交信息中心；信息中心组织技术鉴定小组（由3名以上工程师组成）现场检测，出具《报废技术鉴定报告》，明确报废原因及依据。2.审批与备案：报废申请经信息中心、财务部门、后勤部门会签后，报校长办公会审议；审议通过后，在学校资产管理系统中标记为“待报废”，并报上级教育主管部门备案（按国有资产管理相关规定执行）。3.处置实施：报废设备由后勤部门统一回收，委托有资质的再生资源回收企业进行环保处置（需提供《废弃电器电子产品处理资格证书》），禁止随意丢弃或变卖。处置过程需全程录像，处置后取得回收企业出具的《报废设备处置证明》，与《报废申请表》《鉴定报告》一并存档。七、监督检查与责任追究为确保制度有效执行，建立“日常检查+专项督查+考核评价”的监督机制，对违规行为严肃追责。（一）监督检查内容1.设备使用情况：是否存在私用、外借、擅自改装等行为；2.资产台账管理：是否账物相符，变更登记是否及时；3.安全管理：是否落实信息安全、网络安全措施，数据备份是否规范；4.维护维修：是否按流程报修，维修记录是否完整；5.报废处置：是否履行审批程序，处置是否合规。（二）责任追究方式1.一般违规：包括未及时登记使用情况、未设置开机密码、未定期备份数据等，由信息中心下达《整改通知书》，限期3日内整改；逾期未整改的，对使用人进行批评教育，扣除当月绩效50元。2.较重违规：包括擅自外借设备、删除系统文件导致设备无法使用、因保管不当造成设备外观损坏等，由学校纪委介入调查，对使用人进行全校通报批评，扣除当月绩效200元；造成经济损失的，按设备折旧价值的30%赔偿（折旧计算方式：年折旧率=1/使用年限×100%，已使用年限不足1年按1年计算）。3.严重违规：包括恶意损坏设备（如砸毁屏幕、拆卸硬件变卖）、泄露敏感/核心数据、利用设备从事非法活动（如网络攻击、传播不良信息），由学校校长办公会研究决定，给予警告、记过等纪律处分；造成重大经济损失或恶劣影响的，依法移送相关部门处理。（三）考核评价将设备管理情况纳入部门年度绩效考核（占比5%），考核指标包括设备完好率（≥95%）、账物相符率（100%）、报修响应及时率（≥90%）等。考核优秀的部门，给予5000元奖励用于设备维护；考核不合格的部门，扣减下一年度设备采购预算10%，部门负责人年度评优“一票否决”。八、培训与宣传为提升师生设备使用与管理水平，信息中心需定期组织培训与宣传活动。1.新入职人员培训：每年9月对新入职教师和行政人员开展专题培训，内容包括设备操作指南、安全使用规范、报修流程等，培训后进行考核（通过线上测试，成绩≥80分为合格），不合格者需补考直至通过。2.学生教育：每学期开学第一周，通过