银行业客户经理业绩评价绩效评定表_第1页
银行业客户经理业绩评价绩效评定表_第2页
银行业客户经理业绩评价绩效评定表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

银行业客户经理业绩评价绩效评定表姓名部门岗位日期___________项目分数考核内容与标准考核结果考核指标占比权重等次分数业绩达成（40%）40%根据新增客户数量进行考核，客户质量需符合我行标准。800业绩达成（40%）40%存款总额包括个人和企业存款，需达到目标金额。800业绩达成（40%）40%贷款发放额需符合我行信贷政策，且客户信用良好。800业绩达成（40%）40%理财产品销售需满足客户需求，确保客户利益。800业绩达成（40%）40%通过客户满意度调查评估客户对我行服务的满意程度。400客户服务（25%）25%确保所有客户咨询得到及时、准确的答复。400客户服务（25%）25%对客户投诉必须在规定时间内处理完毕。400客户服务（25%）25%通过定期沟通维护客户关系，提升客户忠诚度。400客户服务（25%）25%能够准确把握客户需求并提供合适的产品或服务。400客户服务（25%）25%鼓励客户参与我行组织的各类活动。400团队协作（15%）15%积极参与团队活动，促进团队凝聚力。300团队协作（15%）15%与跨部门同事保持良好沟通，提高工作效率。300团队协作（15%）15%定期分享专业知识和经验，提升团队整体水平。300团队协作（15%）15%在同事需要帮助时主动提供支持。300团队协作（15%）15%协助团队达成业绩目标。300个人发展（20%）20%完成我行规定的专业培训课程。400个人发展（20%）20%通过培训或自学提升至少一项新技能。400个人发展（20%）20%关注行业动态，定期更新自己的专业知识。400个人发展（20%）20%制定合理的工作计划并高效执行。400个人发展（20%）20%具备良好的时间管理能力和自我驱动力。400本考核表旨在对银行业客户经理的业绩进行综合评价，以评估其工作表现和达成业绩目标的情况。考核内容分为四个维度，每个维度包含五个具体指标，指标分值之和等于该维度权重。自评考核意见考核人：年月日合格70-89≤69综合考核意见考核人：年月日合格70-89≤

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 产品手册

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论