学校保安岗位职责管理制度

学校保安岗位职责管理制度为规范学校安全保卫工作，明确保安人员岗位职责与操作标准，保障校园师生人身财产安全及教育教学秩序稳定，结合《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》等相关规定，制定本管理制度。本制度适用于学校全体专职保安人员，包含岗位基本要求、日常工作规范、应急处置流程、设备管理职责及考核评价机制五部分内容。一、岗位基本要求（一）任职资格1.年龄要求：男性18-55周岁，女性18-50周岁（需具备较强体能），身体健康，无精神类疾病或传染性疾病史，体检报告需包含心肺功能、视力（矫正后不低于4.8）、听力等关键指标。2.资质要求：持有公安机关颁发的《保安员证》，无刑事犯罪记录（需提供近5年无犯罪证明），近3年内未因违反治安管理规定受到行政拘留以上处罚。3.能力要求：熟悉安全防范基础知识，掌握防暴器械（橡胶棍、防刺背心、钢叉等）、消防器材（灭火器、消防水带）的规范使用方法；具备基础的应急救护技能（如心肺复苏、止血包扎）；能熟练操作监控系统、门禁设备及一键报警装置；具备良好的沟通协调能力，能用普通话与师生、家长进行有效交流。（二）职业规范1.仪容仪表：工作期间统一穿着保安制服（需符合《保安服务管理条例》规定的制式服装），佩戴工作牌，保持服装整洁无破损；不得留长发（男性发长不超过5厘米）、染异色头发，女性需束发；禁止佩戴夸张饰品或奇装异服。2.行为准则：严禁酒后上岗、在岗期间饮酒；禁止在值班室、门卫室等工作区域吸烟（需设置指定吸烟点并做好消防防护）；不得擅自脱岗、串岗或从事与工作无关的活动（如玩手机游戏、闲聊）；对待师生、家长需礼貌用语，禁止使用辱骂、威胁性语言，遇纠纷时需保持冷静，及时上报处理。二、日常工作规范（一）门岗管理1.人员出入管控（1）师生出入：上课期间（含早自习、晚自习）实行“凭证出入”制度，学生需佩戴校牌或学生证，教师需出示工作证；学生因特殊情况（如病假、事假）离校，需查验由班主任或年级主任签字的《离校审批单》，核对学生身份后登记离校时间，待学生返校时登记返校时间并留存审批单备查。（2）访客管理：外来人员（含家长、合作单位人员等）进入校园需遵守“一问二核三登记四放行”流程：①询问来访事由，确认是否与学校有预约（如无预约需联系被访人确认接待意愿）；②核对身份证件（身份证、驾驶证等有效证件），登记姓名、身份证号、联系电话、来访单位、事由、预计离校时间；③发放临时访客证（需包含照片、编号、有效期），要求访客全程佩戴并在指定区域活动；④离校时收回访客证，登记实际离校时间，留存登记记录至少6个月。（3）特殊人员管控：发现精神异常人员、疑似醉酒人员或携带危险品（如管制刀具、易燃易爆物品）人员，需立即阻止其进入校园，第一时间报告学校保卫部门并联系辖区派出所。2.车辆出入管理（1）校内车辆：教师、职工车辆需办理《校园车辆通行证》（含车牌号、车主姓名、有效期），进入校园时需主动出示，按指定路线（限速5公里/小时）行驶，停放至地下车库或划定的露天车位，禁止占用消防通道、人行道或教学区道路。（2）外来车辆：原则上禁止社会车辆进入校园（特殊情况如运送教材、维修设备、家长接送伤病学生等需经保卫部门审批）；经批准进入的车辆需登记车牌号、驾驶人信息、事由，发放临时车辆通行证，引导至临时停车区（远离教学区、活动区），离开时收回通行证并登记离开时间。（3）接送学生车辆：上下学高峰期（上午7:00-8:30、下午16:30-18:00）需在校园门口50米范围内设置警戒区域，引导家长车辆即停即走，禁止在门口5米内停放；对违规停放的车辆需上前劝阻，不听劝告的登记车牌号并上报保卫部门，由保卫部门联系交警部门处理。（二）校园巡查1.巡查频次与路线（1）日常巡查：实行“白班每2小时一次、夜班每1小时一次”巡查制度，白班（7:00-19:00）覆盖教学区、实验楼、图书馆、食堂、宿舍、运动场及校园围墙；夜班（19:00-次日7:00）重点巡查围墙周边、仓库、配电房、监控室等重点部位，同时检查各楼宇门窗关闭情况、消防通道畅通情况。（2）重点时段巡查：开学/放假前后、重大活动期间（如运动会、家长会）、极端天气（暴雨、台风）时，需增加巡查频次至每30分钟一次，加强对临建设施、高空悬挂物（如广告牌、空调外机）的检查。2.巡查内容与记录（1）安全隐患排查：检查消防设施（灭火器压力值、消防栓是否堵塞）、监控摄像头（是否正常运转、角度是否偏移）、报警装置（一键报警是否灵敏）是否完好；查看围墙是否有攀爬痕迹、破损缺口，绿化带或角落是否有可疑物品（如不明包裹、酒瓶）；关注学生活动情况，及时制止追逐打闹、翻越栏杆、使用危险物品（如弹弓、打火机）等行为。（2）巡查记录要求：使用学校统一印制的《巡查记录表》，详细记录巡查时间、路线、发现问题及处理措施（如“14:10巡查3号楼，205教室后窗未关，已联系班主任关闭”）；发现重大隐患（如电线裸露、围墙倒塌）需立即上报保卫部门，并在记录中注明“紧急上报”字样，留存记录至少2年。（三）重点区域值守1.食堂值守：每日早、中、晚餐时段（6:30-7:30、11:30-12:30、17:30-18:30）在食堂入口及操作间外围值守，禁止无关人员进入操作区；检查送餐车辆是否符合卫生标准（是否有封条、温度记录仪），监督外卖人员（禁止进入食堂内部，需在指定区域交接）。2.宿舍值守：学生宿舍实行24小时值守制度，夜间（22:00-次日6:00）每小时巡查楼层一次，检查是否有学生夜不归宿、违规使用电器（如热得快、电水壶）、私拉电线等行为；禁止外来人员（含家长）进入异性宿舍，特殊情况需经宿舍管理员同意并登记。3.实验室值守：实验课程期间（8:00-11:00、14:00-17:00）在实验室外围值守，禁止无关人员进入；实验结束后，监督实验员关闭水电、锁好门窗，确认无易燃试剂未妥善存放后方可离开。三、应急处置流程（一）突发事件分类与响应1.暴力入侵事件：发现持械人员强行进入校园，立即启动一键报警装置（需在10秒内完成），使用防暴器械（钢叉、盾牌）进行阻拦，引导师生向安全区域（如教室、办公室）疏散；同时联系辖区派出所（需准确报告位置“XX学校正门”、人数“2名男性持棍”、特征“穿黑色外套”），在警察到达前保持与入侵者的安全距离（5米以上），避免正面冲突。2.火灾事故：发现火情后，第一时间拨打119（“XX学校3号楼2层教室起火，有人员被困”），使用附近灭火器进行初期扑救（仅限于火势未蔓延至周边区域）；启动消防警铃，组织师生沿疏散通道撤离（提醒用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行），在集合点清点人数并上报失踪人员信息；禁止返回火场取物，配合消防人员引导救援路线。3.学生突发疾病：发现学生晕倒或出现严重不适（如抽搐、呼吸困难），立即拨打120（说明症状“意识丧失、口吐白沫”、位置“运动场东侧”），同时联系校医进行初步救治（如心肺复苏、止血）；通知班主任及家长，记录发病时间、症状变化，配合医护人员将学生送医，留存现场监控录像备查。4.自然灾害（台风/暴雨）：收到预警信息后，提前加固门窗、转移露天体育器材（如篮球架、单杠），关闭地下车库入口；暴雨期间加强巡查，重点查看排水口是否堵塞、围墙是否有坍塌风险，发现积水超过30厘米的区域立即设置警戒标识；台风期间禁止师生在树下、广告牌下停留，将走读生提前组织至安全教室等待家长接回。（二）处置后管理1.现场保护：突发事件结束后，在公安、消防等部门未完成现场勘查前，禁止无关人员进入核心区域（如火灾现场、暴力入侵点），设置警戒线并安排专人值守。2.信息上报：事件发生后30分钟内形成书面报告（含时间、地点、经过、伤亡情况、处置措施），经保卫部门负责人审核后上报校领导及教育主管部门，禁止瞒报、漏报或夸大事实。3.总结整改：事件处理完毕后7日内，组织保安人员召开分析会，总结处置过程中的不足（如器械使用不熟练、疏散路线拥堵），制定整改措施（如增加防暴演练频次、优化疏散标识），并将整改情况纳入月度考核。四、设备管理职责（一）监控系统维护1.日常检查：每日早班（7:00-7:30）检查监控主机运行状态（是否死机、硬盘存储空间是否充足）、摄像头清晰度（画面是否模糊、是否有遮挡）、录像保存时间（需保留30日以上），发现异常立即联系维修人员（2小时内响应）。2.调阅管理：监控录像仅限因案件调查、安全事故核查等需要调阅，调阅人员需填写《监控调阅申请表》（注明调阅时间、事由、申请人姓名及部门），经保卫部门负责人审批后由保安人员陪同操作，禁止私自复制或泄露录像内容。（二）安全器械管理1.防暴器械：橡胶棍、钢叉、防刺背心等需存放在门岗专用柜（带锁），每日交接班时清点数量（共10件：钢叉2、盾牌2、橡胶棍4、防刺背心2），检查是否有破损（如钢叉尖部变形、盾牌裂纹），每季度进行一次全面维护（擦拭防锈、润滑关节）。2.消防器材：灭火器需悬挂在距地面1.5米处，每月检查压力值（指针需在绿色区域），压力不足或超过有效期（3年）的立即更换；消防水带需卷盘存放，每半年测试一次出水情况（水压是否正常、接口是否漏水）。五、考核评价机制（一）考核周期与方式1.月度考核：由保卫部门负责人、教师代表（2名）、学生代表（1名）组成考核小组，通过查看巡查记录（占30%）、调取监控录像（占20%）、师生满意度调查（占30%）、实操演练（占20%）进行综合评分（满分100分）。2.年度考核：以12个月的月度考核平均分（占60%）为基础，结合年度内重大事件处置表现（如成功阻止暴力入侵加10分、因失职导致安全事故扣20分）进行评定，分为“优秀”（90分以上）、“合格”（60-89分）、“不合格”（60分以下）三个等级。（二）奖惩措施1.奖励：月度考核得分95分以上的，发放300元绩效奖金；年度考核