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体育场馆管理部经理绩效考评表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他（天）考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分战略规划市场分析准确性对市场趋势的预测准确度，包括用户需求、竞争对手动态等。战略规划战略目标达成率根据市场分析制定的战略目标完成情况。战略规划政策制定合理性制定的政策和措施是否符合场馆运营实际需求。战略规划预算执行情况年度预算的执行情况，包括收入和支出。战略规划风险控制能力对潜在风险的识别和应对措施的有效性。运营管理场馆利用率场馆的日常使用率和活动举办频率。运营管理客户满意度客户对场馆服务质量的评价。运营管理安全管理场馆的安全管理措施和事故处理效率。运营管理设备维护场馆设备的维护保养情况。运营管理成本控制场馆运营成本的控制效果。团队建设员工满意度员工对工作环境和工作条件的满意程度。团队建设团队凝聚力团队成员之间的协作精神和团队整体执行力。团队建设人才培养员工培训和发展计划的实施情况。团队建设员工离职率员工队伍的稳定性。团队建设团队荣誉团队在行业内外的认可和荣誉。客户满意度客户投诉处理客户投诉的响应速度和处理效果。客户满意度客户反馈响应对客户反馈的响应速度。客户满意度客户关系维护与客户的长期合作关系维护情况。客户满意度客户拓展新客户的获取情况。客户满意度客户满意度调查通过满意度调查了解客户对场馆服务的整体评价。本考核表旨在全面评估体育场馆管理部经理在岗位职责上的工作表现，考核内容涵盖战略规划、运营管理、团队建设和客户满意度四个维度。评语：总分：考核结果□试用合格□继续试用□提前转正，生效时间是年月日□如期转正，生效时间是年月日□试用不合格□延长试用期个月

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