ISO 8100-72024 运送人员和货物的升降机 第7部分包括残疾人在内的人员对升降机的无障碍性标准立项发展报告

运送人员和货物的升降机第7部分：包括残疾人在内的人员对升降机的无障碍性标准立项发展报告StandardizationDevelopmentReport:Liftsforthetransportofpersonsandgoods—Part7:Accessibilitytoliftsforpersonsincludingpersonswithdisability摘要关键词无障碍性；升降机；残疾人；通用设计；国际标准；垂直交通；社会包容；人机工程学Keywords:Accessibility;Lifts;PersonswithDisability;UniversalDesign;InternationalStandard;VerticalTransportation;SocialInclusion;Ergonomics正文1.引言：研究背景与意义在当前全球社会，构建一个对所有人都友好、无障碍的物理环境，已不仅是人道主义的呼唤，更是可持续发展的核心要义。根据世界卫生组织（WHO）的数据，全球有超过十亿人（约占世界人口的15%）正经历着某种形式的残疾，而人口老龄化的加剧更使得这一数字在未来几十年内将持续攀升。此外，临时性行动不便者（如孕妇、携带行李者、伤病康复者）同样对无障碍环境有深切需求。升降机作为现代建筑，特别是高层建筑和公共设施中不可或缺的垂直交通工具，其设计的优劣直接决定了包括残疾人在内的所有用户能否安全、独立、有尊严地使用建筑设施。然而，长期以来，各国在升降机无障碍设计方面存在标准不统一、技术要求各异的问题。有的标准侧重于尺寸要求，有的侧重控制面板高度，缺乏一套全面、系统且具有国际共识的综合性规范。这导致了跨国采购的升降机可能不满足特定国家的无障碍法规，或在设计之初就未能充分考虑多元用户群体的实际使用体验，造成了事实上的使用障碍。在此背景下，国际标准化组织（ISO）启动了ISO8100系列标准的修订与制定工作。作为该系列的重要补充，ISO8100-7:2024《运送人员和货物的升降机第7部分：包括残疾人在内的人员对升降机的无障碍性》应运而生。该标准的发布，旨在填补国际层面在升降机无障碍性标准领域的空白，为全球提供一项统一、权威、可操作的技术规范，以此促进全球范围内的社会包容性发展，并为各国法规的协调奠定基础。2.标准核心内容与技术解析ISO8100-7:2024是ISO8100系列标准的一部分，该系列标准致力于规定电梯及自动扶梯的安全、性能及设计要求。本部分专门聚焦于“无障碍性”，其核心目标是为所有人，特别是针对视力障碍、听力障碍、行动障碍（如使用轮椅者、老年人）以及认知障碍的人群，提供平等、安全、便捷的升降机使用体验。标准的主要技术内容涵盖了以下几个方面：*适用范围与术语定义：标准明确规定了其适用于安装在新建或既有建筑物中的电力驱动或液压驱动的升降机。清晰定义了“无障碍升降机”、“可用工作空间”、“可触及范围”等关键术语，为后续的技术要求提供了精确的指代。*基本尺寸要求：这是确保轮椅使用者等行动障碍人士能够独立进出的基础。标准对以下尺寸提出了具体的最小值要求：*开门宽度：确保标准轮椅能够顺利通过。*轿厢内部尺寸：规定了最小深度和宽度，以保证轮椅能够在轿厢内无障碍回转（通常要求可回转180度或360度）。*开门净距：要求在轿厢内外地坎水平距离尽可能小，避免轮椅卡住。*控制装置与用户界面：标准对升降机的呼叫按钮、控制面板、楼层指示器、开门按钮、紧急报警装置等提出了详细的无障碍设计要求：*按钮位置与高度：按钮应安装在所有用户（包括坐轮椅者、儿童）均可舒适触及的高度范围内（通常为距地面800mm至1200mm）。*按钮触感与标识：按钮应有凸起的盲文标识、触感符号（如数字、箭头），并使用易辨识的对比色，便于视障人士识别。按钮的操作力应适中，并提供清晰的触觉或声音反馈。*听觉与视觉信号：升降机到达各楼层时，应提供可区分的、音量可调的语音报站或声音提示，同时轿厢内和层站应设有清晰的大字体、高对比度的楼层显示装置。紧急状态下的警报信号应同时具备听觉（如铃声）和视觉（如闪烁灯）两种形式。*进入与离开：标准对升降机的出入口区域进行了规范，要求层站地坎和轿厢地坎之间的间隙应尽量减小（通常不大于35mm），且在水平方向上对齐，以防止绊倒或滚轮卡阻。同时，规定了层站呼叫按钮的安装位置与前方等候区域应留有足够的轮椅回转空间。*安全性与应急措施：针对行动或认知障碍人士可能无法及时响应紧急情况，标准对紧急报警装置、对讲系统以及应急电源提供了特殊要求。例如，紧急报警按钮应处于低位且易于触及，对讲系统应配备闪光指示器和声音提示，确保残障人士能可靠地发出求救信号。*与相关标准的协调性：ISO8100-7:2024充分考虑了与其他国际标准（如ISO21542《建筑工程-建筑无障碍性》，ISO23599《信息与通信技术-操作与标识》）的一致性，确保其要求在建筑环境无障碍的大框架下是协调一致的，避免了标准间的冲突。3.标准立项的社会与技术价值本标准的社会价值不言而喻。它通过技术手段，将“通用设计”（UniversalDesign）理念制度化。通用设计并非为少数人设计“特殊”的升降机，而是在设计之初就考虑所有用户的最大可达性，使产品“天生”对所有人都更友好。这不仅消除了物理障碍，更是一种深刻的社会文明进步，体现了对每一个体平等权利的尊重。在技术价值方面，本标准为全球升降机制造商、设计师和安装方提供了清晰的、可量化的设计要求。这有助于：*降低设计和制作成本：统一的标准减少了因各国要求不同而需开发的多种规格，有利于规模化生产。*提升产品质量与可靠性：明确的性能指标确保了升降机在不同用户群体和各类使用场景下的稳定表现。*促进国际贸易：消除了因无障碍标准差异导致的贸易壁垒，为升降机产品在世界范围内的自由流通提供了技术依据。4.主要修订起草参与单位介绍：国际标准化组织（ISO）本标准的发布机构——国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardization,ISO），是世界上最大、最权威的非政府性标准化专门机构，成立于1947年。其总部设在瑞士日内瓦，拥有来自165个国家的国家标准机构作为其成员。ISO的宗旨是在全球范围内促进标准化及其相关活动的发展，以利于国际间的商品和服务交换，并发展在知识、科学、技术和经济活动方面的合作。在ISO-8100-7:2024的制定过程中，ISO的ISO/TC178“升降机、自动扶梯、自动人行道”技术委员会发挥了核心作用。该技术委员会汇集了来自世界各地的专家（包括制造商、监管机构、用户代表、残疾人权益组织和学术及研究机构的代表）。其工作流程严谨且民主：首先由成员国提出立项需求，经投票决定是否启动；随后成立工作组，召集全球顶级专家，经过多轮草案的编写、讨论、意见征集和投票表决（包括委员会草案CD、国际标准草案DIS、最终国际标准草案FDIS阶段），最终达成共识后发布。此过程确保了标准的科学性、代表性、实践性和权威性，兼顾了不同国家、不同利益相关方的关切。作为全球标准化的最高殿堂，ISO通过制定诸如ISO8100-7:2024这样的标准，持续推动着各行各业的技术进步、质量提升以及社会的可持续发展。本标准的有力推广和广泛应用，必将成为实现联合国2030年可持续发展目标（SDGs）中关于“减少不平等”（目标10）和“可持续城市与社区”（目标11）的重要技术支撑。结论ISO8100-7:2024《运送人员和货物的升降机第7部分：包括残疾人在内的人员对升降机的无障碍性》的发布，是国际标准化领域的一项里程碑事件。它不仅系统性地解决了影响残障人士和老年人群平等使用垂直交通的核心技术问题，更将“无障碍”理念深入到了设计的每一个细微之处。该标准以其明确的尺寸要求、人性化的用户界面设计、严谨的安全性规定，为全球建筑环境的包容性建设提供了权威、全面的技术蓝图。展望未来，随着本标准的推广实施，我们可以预期：1.全球范围内新建和改造升降机的无障碍性将得到显著提升，越来越多的公共建筑、住宅、商业综合体将迎来更友好、更便利的垂直交通体验。2.各国将依据ISO8100-7:2024修订本国法规，逐步建立起与国际接轨的无障碍立法体系，消除地区间的差异。3.技术创新将持续深化。为了满足或超越标准的要求，升降机行业将加速研发更智能的语音控制、手势识别、物联网技术（如实时反馈故障或免触碰呼叫等），以及更节能且更静音的驱动系统，进一步提升无障碍体验。4.社会观念将进一步转变。当“无障碍”从一个应