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文档简介
会计实操文库1/32文书模板-资源回收公司岗位说明书说明:本说明书适配再生资源回收企业(含废纸、废金属、废塑料、电子废弃物等细分品类),覆盖“回收-运输-分拣-加工-销售”全产业链。所有岗位需严格遵守《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《再生资源回收管理办法》《危险废物经营许可证管理办法》等法律法规,坚守“环保优先、安全第一、合规运营”的核心原则。一、回收运营类岗位(一)回收站点负责人1.岗位基本信息所属部门:回收运营部直接上级:区域运营经理直接下级:回收员、分拣辅助工工作地点:线下回收站点、周边社区及合作商户岗位特性:一线管理岗,统筹站点日常运营与客户维护,是回收业务的核心枢纽2.核心目标以合规运营为前提,高效完成各类再生资源的回收、分拣与暂存工作,提升站点回收量与客户满意度,控制运营成本,确保站点安全环保无事故。3.主要职责负责站点日常运营管理,制定站点每日回收计划,合理安排回收员的路线与任务;监督回收流程(称重、计价、登记)的规范性,确保账实相符、价格透明,避免客户投诉。主导再生资源回收与分拣,指导团队对回收物资进行分类(如废纸分瓦楞纸、报纸、书本纸,废金属分铁、铝、铜等),剔除杂质与不可回收物;对暂存物资进行规整堆放,做好防潮、防火、防泄漏处理,符合环保存储要求。负责客户开发与维护,拓展周边社区居民、小微企业、商铺等客户资源,推广线上回收预约服务;定期回访老客户,收集客户需求与意见,提升客户粘性;处理客户关于回收价格、服务时效的咨询与异议。把控站点安全与环保,落实消防安全措施(配备消防器材并定期检查),严禁违规堆放易燃易爆物资;遵守危险废物处理规范,对废电池、废灯管等有害垃圾单独存放并联系有资质机构处置,杜绝环境污染风险。负责团队管理与数据上报,监督回收员、分拣工的工作表现,开展岗位技能培训(如物资识别、称重操作);每日统计回收量、品类、营收等数据,按时上报区域运营经理;管理站点物资(如称重设备、运输工具),确保正常运转。配合公司统筹工作,执行公司下达的回收价格调整、促销活动等指令;协助财务部门完成站点费用报销、营收核对工作;配合环保、城管等部门的检查工作。4.任职要求教育背景:高中及以上学历,大专学历(物流管理、环境工程相关专业)优先。工作经验:3年以上再生资源回收行业工作经验,1年以上站点管理或团队带领经验;熟悉当地再生资源回收市场与客户群体。专业技能:精通各类常见再生资源的分类标准、鉴别方法及市场价格体系;熟练操作称重设备、POS机及简单的数据统计工具(如Excel);了解再生资源回收相关环保法规。素质能力:具备较强的沟通谈判能力,能高效对接客户与团队;有责任心,严格把控回收流程合规性;具备基本的成本意识与问题解决能力,能及时处理站点运营突发情况(如设备故障、客户纠纷)。其他要求:身体健康,能适应户外及体力辅助工作;无违法违规记录;持有C1及以上驾照者优先。(二)回收员1.岗位基本信息所属部门:回收运营部直接上级:回收站点负责人工作地点:指定社区、商户、企业及回收站点之间岗位特性:一线执行岗,承担再生资源上门回收与初步分类职责2.核心目标按计划完成上门回收任务,精准识别与分类再生资源,规范执行称重、计价流程,提供热情周到的服务,提升客户满意度与回收量。3.主要职责负责再生资源上门回收,根据站点安排的路线与预约信息,准时上门回收居民、商户的再生资源(如废纸、废塑料、废金属、旧家电等);主动向客户介绍回收品类、价格标准,引导客户做好初步分类。执行规范回收流程,对回收物资进行现场初步筛选与分类,剔除不可回收物;使用称重设备精准称重,按公司统一价格计价,向客户出具收款凭证或完成线上支付,确保交易透明。负责回收物资转运与登记,将回收的物资安全转运至站点,按要求分类堆放;每日记录回收明细(品类、重量、客户信息、营收),上报站点负责人,确保数据准确。开展客户服务与推广,主动向客户介绍公司线上回收平台(如小程序、APP)的使用方法,引导客户线上下单;收集客户对回收服务的意见与建议,及时反馈给站点负责人。负责工具设备维护,妥善保管回收工具(如三轮车、捆扎绳、手持称重仪),定期检查车辆状况(如电量、轮胎),发现故障及时上报维修;保持回收车辆整洁,树立良好服务形象。遵守安全环保规定,回收过程中避免物资遗撒、扬尘等污染问题;对回收过程中发现的有害垃圾(如废电池),单独存放并带回站点统一处理;遵守交通规则,确保出行安全。4.任职要求教育背景:初中及以上学历,能熟练使用智能手机(操作回收APP、移动支付)。工作经验:1年以上再生资源回收或物流配送相关工作经验优先;无经验者需具备快速学习物资识别与回收流程的能力。专业技能:能准确识别常见再生资源品类,了解基本分类标准;熟练使用智能手机完成订单接收、称重记录、移动支付等操作;会驾驶电动三轮车或小型货车(有相应驾驶资格)。素质能力:具备良好的服务意识与沟通能力,耐心解答客户疑问;工作踏实肯干,能承受户外工作(风雨、高温等);有责任心,确保回收物资与营收数据准确无误。其他要求:身体健康,体力良好,能搬运10-20公斤重物;无违法犯罪记录;服从站点工作安排。(三)运输调度员1.岗位基本信息所属部门:回收运营部直接上级:运营总监直接下级:货运司机工作地点:公司运营中心、各回收站点及加工厂区岗位特性:运营协调岗,统筹再生资源运输计划,保障“站点-厂区”物流顺畅2.核心目标以“高效、低成本、安全”为原则,制定科学的运输计划,合理调度货运车辆,确保各回收站点的再生资源及时转运至加工厂区,避免站点积压与运输资源浪费。3.主要职责负责运输计划制定与调度,每日收集各回收站点的物资积压量、品类信息及加工厂区的接收需求,制定次日运输计划(路线规划、车辆分配、运力匹配);使用调度系统或工具(如GPS)实时监控运输车辆位置与行驶状态。协调站点与厂区衔接,提前与回收站点负责人确认物资装载时间,与厂区仓储员沟通卸货安排,确保运输环节无缝衔接;处理运输过程中的突发情况(如车辆故障、道路拥堵),及时调整运输计划并通知相关方。负责货运司机管理,安排司机运输任务,明确运输要求(如物资防护、时效节点);监督司机的驾驶安全、服务态度及车辆保养情况;记录司机出勤、运输里程、油耗等数据,作为绩效考核依据。控制运输成本与安全,优化运输路线,减少空驶率;审核运输费用(如油耗、过路费),确保符合公司成本标准;落实车辆安全检查制度,要求司机遵守交通规则,定期开展交通安全培训。负责运输数据管理与上报,每日统计运输量、车辆周转率、运输成本等数据,形成运输报表上报运营总监;建立运输台账,记录车辆维修、保养、违章等信息,确保车辆合规运营。配合公司其他工作,协助采购部门完成运输车辆及配件的采购咨询;配合财务部门完成运输费用的报销与核算;协助处理运输过程中的物资损耗、丢失等问题。4.任职要求教育背景:大专及以上学历,物流管理、交通运输相关专业优先。工作经验:2年以上物流运输调度工作经验,有再生资源、建材等大宗货物运输调度经验者优先;熟悉当地交通路线及货运市场情况。专业技能:熟练使用物流调度系统、GPS监控平台及办公软件(Excel、Word),具备基本的数据统计与分析能力;了解货运车辆(如4.2米货车、厢式货车)的运力特性与保养知识。素质能力:具备较强的统筹协调能力与应急处置能力,能快速解决运输突发问题;工作严谨细致,确保运输计划与数据准确;具备良好的沟通能力,能有效对接司机、站点与厂区。其他要求:无违法违规记录;能适应偶尔加班(如节假日运输调度);了解再生资源运输相关环保要求者优先。(四)货运司机1.岗位基本信息所属部门:回收运营部直接上级:运输调度员工作地点:各回收站点、加工厂区及指定运输路线岗位特性:一线运输岗,承担再生资源从站点到厂区的安全转运职责2.核心目标严格按调度计划完成运输任务,确保再生资源安全、完好、准时送达目的地,遵守交通规则与环保要求,做好车辆日常维护。3.主要职责负责再生资源安全运输,根据调度指令,准时到达指定回收站点装载物资,协助站点人员规范装载(确保物资固定、分类隔离);按规定路线行驶,将物资安全转运至加工厂区,配合厂区人员完成卸货交接。执行车辆日常检查与维护,每日出车前检查车辆状况(轮胎气压、刹车系统、油量、灯光等),收车后清理车厢卫生,做好车辆清洁与保养;发现车辆故障(如异响、漏油)及时上报调度员并联系维修,杜绝“带病出车”。负责运输过程合规管理,严格遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶,确保行车安全;运输过程中采取防护措施(如加盖篷布),防止物资遗撒、扬尘污染;按要求携带车辆行驶证、营运证等证件,配合交通、环保部门检查。完成运输交接与记录,在站点装载及厂区卸货时,核对物资品类、重量与交接单据,确保账实相符;每日记录运输里程、油耗、过路费等信息,连同交接单据一并上报调度员。配合团队协作工作,服从调度员的运输安排,主动沟通运输过程中的异常情况(如道路封闭、物资破损);协助回收站点完成大宗物资的装卸辅助工作;参与公司组织的交通安全培训。4.任职要求教育背景:初中及以上学历,能清晰填写运输单据与记录。工作经验:2年以上货运驾驶经验,有大宗货物运输或再生资源运输经验者优先;无重大交通事故记录。专业技能:持有C1及以上驾照(驾驶4.2米及以上货车需对应驾照等级),具备道路货物运输从业资格证;熟悉车辆日常维护与基本故障判断方法;了解当地主要交通路线。素质能力:具备强烈的安全意识与责任心,严格遵守交通规则;工作踏实肯干,能承受长途或多趟次运输任务;具备基本的沟通能力,能配合完成物资交接流程。其他要求:身体健康,无妨碍驾驶的疾病(如高血压、心脏病);无酒驾、毒驾等违法记录;能适应早出晚归或短途出差。二、技术加工类岗位(一)分拣车间主任1.岗位基本信息所属部门:生产加工部直接上级:生产总监直接下级:分拣工、质检员、设备维修工工作地点:再生资源分拣加工车间岗位特性:生产管理岗,统筹车间分拣加工全流程,把控分拣质量与生产效率2.核心目标以“精准分类、高效加工、安全环保”为核心,制定车间生产计划,管理分拣团队与设备,确保回收物资按标准完成分拣、提纯,为后续再生加工提供高质量原料。3.主要职责负责车间生产计划制定与执行,根据公司销售订单及回收物资库存情况,制定每日/每周分拣加工计划(如废纸打包量、废金属提纯量);合理分配分拣工、质检员的工作任务,确保生产目标达成。把控分拣质量与标准,制定各类再生资源的分拣分类标准(如废塑料按材质分PE、PP、PET,废金属按纯度分级),培训并监督分拣工严格执行;安排质检员对分拣后的物资进行抽样检查,确保分类准确率达标,不合格品及时返工。负责车间设备管理,统筹分拣设备(如打包机、撕碎机、磁选机)的日常运行,安排设备维修工进行定期保养与故障维修;监督设备操作规程的执行,避免违规操作导致设备损坏。落实车间安全与环保管理,建立车间安全管理制度(如佩戴劳保用品、设备操作规范),定期开展安全培训与应急演练;确保车间废水、废气、粉尘等污染物按环保要求处理,符合环保排放标准;配合环保部门检查。负责团队管理与绩效考核,招聘、培训分拣车间员工,明确各岗位工作职责;制定员工绩效考核标准(如分拣效率、分类准确率),定期进行绩效评估与奖惩;协调员工之间的工作矛盾,提升团队凝聚力。负责生产数据管理与上报,每日统计车间分拣量、分类准确率、设备利用率、物料损耗等数据,形成生产报表上报生产总监;分析生产过程中的问题(如效率低下、质量波动),提出改进措施并落实。4.任职要求教育背景:大专及以上学历,环境工程、材料科学、工业管理相关专业优先。工作经验:5年以上再生资源分拣加工行业工作经验,3年以上车间管理经验;熟悉废金属、废塑料、废纸等常见再生资源的分拣加工工艺。专业技能:精通再生资源分拣分类标准与质量检测方法;熟悉分拣加工设备(打包机、磁选机等)的工作原理与维护知识;了解再生资源加工相关环保法规与安全标准。素质能力:具备较强的生产管理能力,能有效统筹人力与设备资源;有严格的质量意识与成本意识,能控制物料损耗与生产能耗;具备良好的领导力与沟通能力,能带动团队高效工作。其他要求:身体健康,能适应车间工作环境;无违法违规记录;持有特种设备管理相关证书者优先。(二)分拣工1.岗位基本信息所属部门:生产加工部直接上级:分拣车间主任工作地点:再生资源分拣加工车间岗位特性:一线操作岗,承担再生资源的精细化分拣与初步处理职责2.核心目标严格按分拣标准对回收物资进行分类、筛选、提纯,确保分拣质量达标,配合设备操作完成初步加工(如打包、破碎),遵守车间安全环保规定。3.主要职责负责再生资源精细化分拣,根据车间制定的分类标准,对运入车间的混合再生资源(如废纸、废塑料、废金属)进行人工筛选与分类,剔除杂质(如泥土、不可回收塑料),将同类物资归置到指定区域。配合设备完成初步加工,操作简易分拣设备(如手动打包机、筛选机)对分拣后的物资进行打包、压缩或破碎处理;协助设备维修工进行设备日常清洁与简单维护。遵守质量与安全规定,严格按标准分拣,确保分类准确率符合要求;工作中全程佩戴劳保用品(手套、口罩、安全帽等),杜绝违规操作;发现分拣标准不明确或物资异常时,及时上报车间主任。负责工作区域管理,保持分拣岗位及周边区域的整洁,及时清理落地杂质与垃圾;按要求摆放分拣后的物资,确保车间物资堆放有序,便于后续统计与转运。配合团队工作,服从车间主任的工作安排,完成指定的分拣任务量;协助质检员完成质量抽样检查工作;参与车间组织的安全与技能培训。4.任职要求教育背景:小学及以上学历,能理解并执行简单的分拣标准。工作经验:1年以上再生资源分拣或体力劳动相关工作经验优先;无经验者需具备快速学习能力,能熟练识别常见再生资源品类。专业技能:能准确区分常见再生资源品类(如不同材质的塑料、不同类型的废纸);能简单操作手动或半自动分拣设备;了解车间基本安全操作规范。素质能力:工作认真细致,有责任心,确保分拣质量;能吃苦耐劳,适应车间站立、弯腰等体力工作;具备基本的团队协作意识,服从管理。其他要求:身体健康,无传染性疾病及影响体力劳动的疾病;年龄18-55周岁为宜;能适应车间粉尘、噪音等工作环境(公司提供劳保防护)。(三)质检员1.岗位基本信息所属部门:生产加工部直接上级:分拣车间主任工作地点:分拣加工车间、成品仓库岗位特性:质量管控岗,负责再生资源分拣及成品的质量检测与监督2.核心目标建立并执行再生资源质量检测标准,对分拣过程及成品进行全程质量监控,及时发现并反馈质量问题,确保出厂成品符合销售或加工要求。3.主要职责负责质量检测标准制定与执行,协助车间主任制定各类再生资源(如分拣后废纸、提纯废金属)的质量检测标准(如纯度、杂质含量、水分含量),明确检测方法与合格指标。开展全程质量检测,对车间分拣过程进行随机抽样检查,核对分拣工的分类准确率;对分拣加工后的成品进行逐批次检测(如使用水分测定仪、纯度检测仪),记录检测数据,判断是否合格。负责质量问题处理与反馈,对检测中发现的不合格品(如杂质超标、分类错误),及时通知车间主任并标注处理意见(如返工、降级);跟踪不合格品的处理过程,确保问题得到解决。建立质量检测档案,每日记录检测数据(如检测批次、合格数、不合格原因),整理形成质量报表上报车间主任与生产总监;定期分析质量数据,总结质量问题规律,提出改进建议。配合质量管控与培训,协助车间主任开展质量培训,向分拣工讲解质量标准与检测要求;配合公司质量管理体系的建设与完善;参与客户对成品质量的反馈处理工作。4.任职要求教育背景:大专及以上学历,环境工程、材料科学、质量管理相关专业优先。工作经验:2年以上再生资源或制造业质量检测工作经验;熟悉再生资源质量特性与检测方法。专业技能:掌握再生资源质量检测方法,能熟练使用各类检测设备(如水分仪、电子秤、纯度检测仪);具备基本的数据统计与分析能力,能整理检测数据并形成报表;了解质量管理体系(如ISO9001)优先。素质能力:工作严谨细致,有强烈的质量意识与责任心;具备良好的沟通能力,能清晰反馈质量问题;具备独立判断能力,能准确界定质量合格标准。其他要求:身体健康,能适应车间工作环境;无违法违规记录;持有质量管理相关证书(如QC证书)者优先。(四)设备维修工1.岗位基本信息所属部门:生产加工部直接上级:分拣车间主任工作地点:分拣加工车间、设备维修间岗位特性:技术保障岗,负责分拣加工设备的维护、维修与故障处理2.核心目标确保分拣加工车间各类设备(打包机、撕碎机、磁选机等)正常运行,通过定期保养与快速维修,减少设备停机时间,保障生产连续性。3.主要职责负责设备日常维护保养,制定车间设备维护计划(如每日检查、每周润滑、每月大修),按计划对打包机、撕碎机、磁选机等设备进行清洁、润滑、紧固等维护工作,记录维护情况。开展设备故障维修,接到设备故障通知后,快速到达现场排查故障原因(如机械卡阻、电路故障),使用专业工具进行维修,确保设备尽快恢复运行;对无法现场修复的故障,及时上报车间主任并联系厂家售后。负责设备巡检与隐患排查,每日巡检车间设备的运行状态(如声音、温度、运行速度),发现潜在故障隐患(如零件磨损、线路老化)及时处理,避免故障扩大;建立设备维修档案,记录故障原因、维修方法及更换零件信息。管理维修物资与工具,负责维修配件(如轴承、齿轮、电线)的申购、库存管理,确保常用配件充足;妥善保管维修工具(如扳手、万用表、电焊机),定期检查工具完好性。配合生产与培训,协助车间主任制定设备操作规程,向操作工讲解设备正确使用方法与日常维护要点;在设备维修期间,向生产团队说明维修进度,配合调整生产计划。4.任职要求教育背景:中专及以上学历,机电一体化、机械维修、电气自动化相关专业优先。工作经验:3年以上机械设备维修工作经验,有再生资源分拣设备(如打包机、撕碎机)维修经验者优先;能独立完成设备故障诊断与维修。专业技能:精通机械维修与电气维修知识,能识别并维修机械故障(如零件磨损、传动故障)与电气故障(如线路短路、电机故障);熟练使用各类维修工具与检测设备(万用表、示波器、电焊机);了解设备液压、气动系统者优先。素质能力:具备较强的动手能力与问题解决能力,能快速排查故障;工作严谨负责,确保维修质量与安全;具备基本的沟通能力,能清晰反馈设备问题。其他要求:身体健康,能适应车间体力工作;持有电工证、焊工证等相关资格证书者优先;无违法违规记录。三、管理行政类岗位(一)运营总监1.岗位基本信息所属部门:管理层直接上级:总经理直接下级:区域运营经理、运输调度员、生产总监工作地点:公司总部、各回收站点及分拣车间岗位特性:核心管理岗,统筹公司回收运营与生产加工全链条,制定运营战略2.核心目标以公司整体发展战略为导向,制定回收运营与生产加工战略规划,优化运营流程,提升回收量与生产效率,控制运营成本,确保公司再生资源业务合规、高效发展。3.主要职责负责运营战略制定与执行,结合行业趋势与公司实际,制定再生资源回收、运输、加工的中长期发展战略与年度运营目标(如回收量增长30%、分拣效率提升20%);分解目标至各部门,监督目标达成情况。统筹回收运营管理,指导区域运营经理开展回收站点布局与拓展;制定统一的回收价格体系、服务标准与运营流程,提升各站点的回收效率与客户满意度;定期巡查各站点,解决运营中的重大问题(如站点亏损、客户流失)。统筹生产加工管理,协调生产总监制定分拣加工计划,确保回收物资及时加工;监督分拣质量、生产效率与环保合规性,推动生产流程优化(如引入自动化分拣设备),降低生产成本。负责运营成本与风险管控,分析运营数据(如回收成本、运输费用、生产能耗),提出成本优化措施(如优化运输路线、提高设备利用率);识别运营风险(如环保违规、安全事故),制定防控预案并监督执行。负责团队建设与管理,组建并领导运营团队(回收、运输、生产),开展团队培训与绩效考核;培养核心管理人才,提升团队整体运营能力;协调各部门(财务、销售、行政)之间的工作衔接。负责行业资源与合规管理,关注再生资源行业政策(如环保政策、补贴政策)与市场动态,对接行业协会、环保部门等外部资源;确保公司运营全流程符合法律法规要求,配合各类政府部门检查。4.任职要求教育背景:本科及以上学历,工商管理、物流管理、环境工程相关专业,硕士学历优先。工作经验:8年以上再生资源回收行业工作经验,5年以上运营管理经验(负责过5个以上回收站点或年营收亿元以上企业运营);熟悉再生资源全产业链运营模式。专业技能:精通再生资源回收、运输、加工的运营流程与管理方法;具备较强的数据分析能力,能通过数据优化运营决策;熟悉再生资源行业政策法规与市场规律。素质能力:具备优秀的战略思维与统筹规划能力,能制定科学的运营战略;具备强烈的成本意识与风险管控意识;具备出色的领导力与沟通协调能力,能带动团队达成目标。其他要求:无违法违规记录;能适应全国范围内的出差(如考察市场、巡查站点)。(二)环保专员1.岗位基本信息所属部门:行政部/合规部直接上级:行政总监/运营总监工作地点:公司总部、各回收站点、分拣车间岗位特性:合规保障岗,负责公司环保政策执行与合规管理2.核心目标确保公司再生资源回收、加工全流程符合环保法规要求,建立环保管理体系,开展环保培训与检查,防范环保风险,推动公司绿色合规运营。3.主要职责负责环保政策解读与执行,跟踪国家及地方再生资源环保政策(如固体废物污染防治法、危险废物管理办法),解读政策要求并传达至各部门;协助公司申请环保相关资质(如再生资源回收备案、危险废物经营许可证)。建立环保管理体系,制定公司环保管理制度(如回收站点环保规范、车间污染物处理流程),明确各岗位环保职责;监督各部门执行环保制度,定期开展环保检查(如站点物资堆放、车间废水处理)。负责环保设施管理,监督分拣车间环保设施(如粉尘收集设备、废水处理设备)的日常运行与维护,确保设施正常运转并达标排放;协助设备部门制定环保设施维护计划。开展环保培训与宣传,定期组织各部门开展环保培训(如危险废物识别、环保设施使用),提升员工环保意识;制作环保宣传材料(如海报、手册),在回收站点与车间张贴宣传。负责环保合规与应急处理,配合环保部门的现场检查、数据上报等工作;整理环保相关文件(如检测报告、资质证书),建立环保档案;制定环保应急预案(如废水泄漏、粉尘超标),并组织应急演练。推动环保优化与改进,分析环保检测数据与检查结果,识别环保管理薄弱环节,提出改进措施(如升级环保设施、优化分拣流程);跟踪改进措施的落实情况,确保环保绩效提升。4.任职要求教育背景:本科及以上学历,环境工程、环境科学、环保管理相关专业,持有注册环保工程师证书优先。工作经验:3年以上环保管理工作经验,有再生资源或固体废物处理行业环保工作经验者优先;熟悉环保法规与环保资质办理流程。专业技能:精通再生资源回收加工环节的环保要求与污染控制技术;能看懂环保检测报告,具备基本的环保数据统计与分析能力;了解环保设施(如废水处理、粉尘收集)的工作原理。素质能力:具备强烈的合规意识与责任心,严格执行环保法规;具备良好的沟通协调能力,能对接环保部门与内部各部门;具备较强的学习能力,及时掌握最新环保政策。其他要求:身体健康,能适应各站点与车间的现场检查工作;无违法违规记录。(三)销售经理1.岗位基本信息所属部门:销售部直接上级:总经理直接下级:销售代表工作地点:公司总部、客户单位(如造纸厂、冶炼厂、塑料加工厂)岗位特性:市场开拓岗,负责再生资源成品销售与客户关系管理2.核心目标以“扩大销量、提升利润、稳定客户”为核心,开拓再生资源成品销售市场,维护核心客户关系,制定销售策略,完成公司销售目标。3.主要职责负责销售战略制定与执行,结合市场需求与公司产能,制定再生资源成品(如打包废纸、提纯废金属、分类废塑料)的销售战略与年度销售目标;分解目标至销售代表,监督目标达成。主导客户开发与维护,开拓新客户(如造纸厂、金属冶炼厂、塑料再生企业),通过市场调研、行业展会、客户拜访等方式挖掘销售机会;维护核心老客户关系,定期回访,了解客户需求,提升客户忠诚度。负责销售谈判与合同签订,与客户洽谈销售价格、交货期、付款方式等合作细节,制定个性化销售方案;审核销售合同,确保合同条款合规、风险可控,完成合同签订流程。负责销售过程管理与协调,跟踪销售订单的执行情况(如生产进度、物流运输、货款回收),协调生产、运输部门确保按时交货;处理客户投诉与异议(如质量问题、交货延迟),维护公司品牌形象。负责市场调研与分析,定期收集再生资源市场信息
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