高等基础心理 2

第六章

大学生的问题解决与创造性培养汇报人：XXX2026年X月XX日第一节

问题解决和创造性第二节

大学生问题解决能力的培养第三节大学生的创造性培养第一节

问题解决和创造性一、问题与问题解决第一节

问题解决和创造性问题：个体遇到的不能用已有知识经验直接处理的疑难情境问题类型：

界定清晰vs界定模糊

排列问题、结构推导问题、转换问题

结构良好vs结构不良问题解决：由问题情境引起，需用一系列认知操作进行处理的过程

四个基本特点：问题情境性、目的指向性、操作序列性、认知操作性

两种形式：常规性问题解决和创造性问题解决二、问题解决的过程发现问题

影响因素：活动积极性、求知欲望、知识经验明确问题

分析问题的要求和条件，找出联系，把握实质提出假设（关键步骤）

取决于思维灵活性和已有知识经验检验假设

直接检验（实践）间接检验（推论）第一节

问题解决和创造性三、问题解决的影响因素（上）情绪和动机状态

中等强度动机、平和心境最有利

积极情绪有助于解决，消极情绪不利

情绪调节策略比情绪类型影响更大（复杂问题）问题情境与表征方式

刺激模式与知识结构的差异影响线索提取

表征方式可阻碍或促进解决（如9点连线问题）习惯定势与功能固着

定势：情境不变时有利，变化时妨碍

功能固着：从物体正常功能考虑问题（如邓克蜡烛实验）

第一节

问题解决和创造性三、问题解决的影响因素（下）酝酿效应暂停思考后突然获得解决办法原型启发从其他事物发现解决途径（如蝙蝠→雷达）外部环境因素情境支持、工具与资源（含AI）、同伴协作、导师指导个性心理特性智力、性格、认知风格、世界观等第一节

问题解决和创造性四、创造与创造性创造：根据一定目的，生产出新颖、独特、有社会或个人价值的产品

真创造（对社会前所未有）

类创造（对个人前所未有）创造性的构成（“五力”）

敏锐力：敏锐观察，发现缺漏

发散力：产生多种构想

变通力：转换思想角度

独创力：反应独特性

精进力：精益求精，锦上添花第一节

问题解决和创造性五、创造性的影响因素知识与创造性

可促进，也可束缚（定势消极影响）智力与创造性

低智商不可能高创造

高智商可能高创造或低创造

低创造者智商可高可低

高创造者必须有高于一般水平的智商

高智力是必要条件，非充分条件人格与创造性

责任心、自信心、宽容性、独立性、坚韧性、合作精神第一节

问题解决和创造性第二节

大学生问题解决能力的培养一、问题解决能力训练的步骤第二节

大学生问题解决能力的培养识别问题与条件

示范如何分析问题，抽取重要信息界定目标，表征问题

简要陈述问题，明确目标与已知条探索可能的解决方案

多角度提出假设，评价每种假设的优缺点预测结果并实施方案

预测效果，将方案付诸实践提供解决问题的机会并给予反馈

在实践中提高，反馈分析障碍并指导克服二、问题解决训练的策略（启发式）第二节

大学生问题解决能力的培养手段—目的分析法：拆分为子目标，逐个解决界定目标，表征问题爬山法：迂回前进，以退为进逆推法：从目标状态倒推到初始状态提供解决问题的机会并给予反馈联想法：联想以前解决过的类似问题类比法：将先前经验跨领域运用到新问题三、训练大学生问题解决能力的原则第二节

大学生问题解决能力的培养①对问题进行简洁陈述，规定界限②将注意力集中于问题的一个方面③深入问题本质④警惕功能固着和负迁移⑤抛开没有希望的先入为主的想法⑥思考论据的可靠性和代表性⑦弄清前提所依据的假设⑧清楚区分数据和推论⑨利用未经证实的假设中推导的信息⑩谨慎接受与自己意见一致的结论四、问题解决训练的过程（布卢姆建议）第二节

大学生问题解决能力的培养解决问题之前

区分有关/无关信息，意识到所作假设

借助图示分析，从不同角度看问题

思考平常物体的不平常用途解决问题过程中

重视分析思考，让学生“自言自语”

为每一步推理提供解释，常问“如果……”

必要时提供建议，但不剥夺独立思考

运用类比法、反推法，僵局时暂时搁置解决问题之后

反思过程，思考其他解法

组织讨论，让不同想法“交锋”第三节

大学生的创造性培养一、营造有利于大学生发挥创造性的环境罗杰斯：心理的安全与心理的自由是发挥创造性的两个重要条件具体措施：改革人才评价标准

把创造性作为重要指标，淡化考试，强化创造性作品课程设置

增加选修课比例，给予自由支配时间教学内容基础性与开放性统一，强调学科间渗透第三节

大学生的创造性培养二、激发大学生的创造动机（一）以学生为主体，树立正确的学生观托兰斯研究：教师和家长态度直接影响创造动机民主宽容，尊重学生，允许独立思考（二）发挥主导作用，改进教学方法创设问题情境，激发探究欲望创设活动情境，组织研究性学习改进评价方式：从“结果导向”转向“过程导向”，包容风险与失败第三节

大学生的创造性培养三、塑造大学生的创造性人格保护学生的创造欲包容不同见解、奇怪想法，给予鼓励和奖赏引导学生进行想象和幻想想象是创造的前奏，引导与现实结合消除学生对错误的畏惧心理肯定探索精神，帮助寻找正确方法，不批评指责鼓励学生与有高创造性的人接触直接对话或间接（讲座、传记）感受创造人格第三节

大学生的创造性培养四、帮助大学生掌握一定的创造技巧（上）缺点列举法希望点列举法特性列举法逆向思考法组合思考法第三节

大学生的创造性培养类比法联想思考法移植思考法组合思考法四、帮助大学生掌握一定的创造技巧（下）头脑风暴法（奥斯本）暂缓评价，鼓励离奇想法，追求数