汽车维修保养服务协议

汽车维修保养服务协议甲方（委托方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，车辆信息：品牌_________，型号_________，车牌号_________，车架号_________。乙方（服务方）：_________，法定代表人/负责人：_________，统一社会信用代码：_________，经营地址：_________，联系方式：_________，资质证明：_________。鉴于甲方需要委托乙方提供汽车维修保养服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方对上述车辆进行维修保养服务，具体服务项目包括但不限于：(1)故障诊断：乙方对甲方车辆出现的故障进行诊断分析。(2)维修服务：乙方根据诊断结果，为甲方车辆提供必要的维修服务，涉及更换以下部件或执行以下操作（但不限于）：_________。(3)保养服务：乙方根据车辆使用情况或甲方要求，为甲方车辆提供以下保养服务：_________。(4)其他服务：_________。1.2服务标准：乙方应按照国家、行业相关标准及乙方内部服务规范，使用合格配件，确保维修保养服务质量。第二条服务费用与支付方式2.1费用构成：维修保养费用包括工时费、配件费、辅料费、检测费（若有）等。2.2报价方式：乙方应在开始维修保养前，向甲方提供详细的报价单，列明各项费用明细。对于复杂维修项目，双方可事先约定初步报价范围。2.3收收费标准：维修保养收费标准参照政府指导价或市场行情执行，具体计费规则为：_________。2.4支付方式：服务费用按以下方式支付：(1)_________。(2)_________。2.5价格调整：如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动或维修过程中发现需要额外处理的、超出原定范围的新问题，乙方应在征得甲方书面同意后，可调整相关费用，并应提前通知甲方。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：甲方有权要求乙方按照约定内容、标准和费用提供服务；有权要求乙方在服务前提供报价单；有权要求乙方使用符合国家标准的合格配件；有权对维修保养质量进行检验，对不符合要求的服务要求乙方予以纠正；有权了解维修保养的大致过程。(2)甲方的义务：甲方应向乙方如实告知车辆故障现象、发生故障前的情况以及车辆的维修保养历史；应配合乙方进行故障诊断和维修保养工作；应按时足额支付约定的服务费用；应妥善保管随车文件及贵重物品；应遵守乙方的合理现场管理规定，不得干扰乙方的正常工作秩序。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：乙方有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供维修保养所需的必要信息和配合。(2)乙方的义务：乙方应按照本协议约定的时间、内容、标准和费用，为甲方提供优质的维修保养服务；乙方应在维修保养过程中及完成后，使用符合国家标准的合格配件；乙方应向甲方提供详细的报价单和结算单；乙方应妥善保管甲方车辆及车内物品，确保车辆安全；乙方应在维修保养完成后，通知甲方前来取车，并告知车辆状况；乙方应承担因自身原因导致的质量问题责任。第四条维修质量保证与责任4.1质量保证期：对于本协议项下完成的维修项目或更换的配件，乙方承诺自完成之日起_________日内，非因甲方使用不当或发生其他非乙方原因导致的故障，乙方不承担免费保修责任（此免费保修不包含易损件）。对于更换的关键部件，质量保证期为_________。4.2质量检验：维修保养项目完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在_________日内对车辆状况进行检验，如有异议，应在检验期限内书面告知乙方，乙方应在收到通知后合理期限内予以处理。4.3不合格处理：如因乙方维修质量问题（如维修工艺不当、配件质量不合格等）导致车辆产生新的故障或原有故障未彻底排除且加重，甲方有权要求乙方免费予以纠正，直至满意为止。因乙方原因造成的车辆损坏或贬值，乙方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。第五条车辆保管与保险5.1车辆保管：在甲方车辆交付乙方维修保养期间，由乙方负责保管。乙方应承担保管期间车辆的正常风险。保管期间产生的停车费用由_________承担。5.2保险衔接：如因维修需要，乙方需使用甲方提供的备用轮胎、电瓶、备胎等物品，乙方应告知甲方相关物品的原保险情况，并承担使用期间的风险。如发生保险理赔，按原保险合同执行。第六条知识产权6.1如乙方在维修保养过程中向甲方提供技术资料、电路图、维修手册等文件，甲方仅限于为本车维修保养之用途使用，不得用于其他任何商业或非商业目的，并应承担保密义务，不得泄露给任何第三方。第七条违约责任7.1若乙方未按约定时间完成服务（非不可抗力或甲方原因所致），每延迟一日，应向甲方支付服务费用总额_________%的违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的_________%。7.2若乙方提供的维修保养服务质量不符合约定标准，经甲方指出后，乙方应在合理期限内免费纠正。若乙方拒绝纠正或纠正后仍不符合要求，甲方有权要求减少相应服务费用或解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。7.3若乙方使用假冒伪劣配件，甲方有权要求乙方立即更换合格配件，并支付该批次配件费用_________%的违约金，同时乙方应承担由此给甲方造成的所有损失。7.4若甲方未按时支付服务费用，每延迟一日，应向乙方支付应付未付费用总额_________%的违约金，但累计违约金不超过应付未付费用总额的_________%。7.5任何一方违反本协议的保密条款，应向守约方支付_________元的违约金，并承担由此给守约方造成的实际损失。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或者选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交_________仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议的任何修改或补充，须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在以下情况下终止：(1)双方约定的服务项目完成并交付验收；(2)双方协商一致同意终止；(3)因一方严重违约，守约方根据本协议约定解除合同；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(5)依法被有权机关责令终止。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首