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文档简介

关爱职工心理健康一、指导思想（一）原则明确。以人为本。各单位必须将职工心理健康纳入日常工作范畴，坚持预防为主、防治结合的原则，切实保障职工合法权益，营造积极向上的工作氛围。（二）目标量化。通过系统化措施，力争三年内职工心理健康服务覆盖率提升至90%，心理问题早期发现率提高35%，严重心理问题发生率下降20%，职工心理满意度达到85%以上。二、组织架构（一）责任落实。成立由单位主要领导任组长的心理健康工作领导小组，成员包括人力资源部、工会、办公室等相关部门负责人。领导小组下设办公室，负责日常工作协调。（二）职责划分。人力资源部负责心理筛查与评估，工会负责活动组织与宣传，办公室负责资源协调与保障，各部门负责人为本部门职工心理健康第一责任人。三、预防机制1.系统筛查。每年组织全体职工进行心理健康测评，建立个人心理档案，测评结果作为年度考核参考之一。2.早期干预。对测评显示存在心理问题的职工，由人力资源部联合专业心理咨询机构进行一对一辅导，建立跟踪干预机制。3.健康教育。每季度开展心理健康知识讲座，内容涵盖压力管理、情绪调节、人际关系等方面，增强职工自我调适能力。四、服务保障（一）资源整合。与至少三家专业心理咨询机构建立合作关系，开通心理援助热线，提供7×24小时咨询服务。（二）场所建设。在单位内部设立心理健康咨询室，配备必要的沙盘、宣泄器材等，确保每周有专业咨询师驻场服务。（三）经费保障。每年提取职工工资总额的1.5%作为心理健康服务专项经费，专款专用，并接受工会监督。五、活动开展（一）主题活动。每年5月开展心理健康月活动，组织心理剧表演、团体辅导、户外拓展等，增强职工互动交流。（二）节日关怀。在职工生日、结婚、生子等特殊时期，由部门负责人进行慰问，传递组织关怀。（三）文体活动。每月组织至少一次文体活动，如篮球赛、读书会等，丰富职工业余生活，缓解工作压力。六、制度完善（一）评估机制。每半年对心理健康工作进行全面评估，形成分析报告，及时调整优化措施。（二）考核机制。将心理健康工作纳入部门年度考核，对工作不力的部门进行通报批评，并取消评优资格。（三）反馈机制。设立职工意见箱，定期收集职工对心理健康服务的意见建议，持续改进工作。七、应急处置（一）预案制定。制定心理危机干预预案，明确危机识别、报告流程、处置措施等内容。（二）应急队伍。组建由心理咨询师、人力资源人员、部门骨干组成的心理危机干预小组。（三）快速响应。发生心理危机事件时，立即启动预案，第一时间进行干预处置，防止事态扩大。八、附则说明各单位必须将职工心理健康工作纳入重要议事日程，定期研究解决存在问题。人力资源部每年1

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