KPI绩效考评表二

KPI绩效考评表二姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差销售额达成率1.完成年度销售目标的90%以上，得5分；

2.完成年度销售目标的80%-90%，得4分；

3.完成年度销售目标的70%-80%，得3分；

4.完成年度销售目标的60%-70%，得2分；

5.完成年度销售目标的60%以下，得1分。14121086客户满意度1.客户满意度调查得分90分及以上，得5分；

2.客户满意度调查得分80-89分，得4分；

3.客户满意度调查得分70-79分，得3分；

4.客户满意度调查得分60-69分，得2分；

5.客户满意度调查得分60分以下，得1分。14121086新客户开发数量1.完成年度新客户开发计划，得5分；

2.完成年度新客户开发计划的80%，得4分；

3.完成年度新客户开发计划的60%，得3分；

4.完成年度新客户开发计划的40%，得2分；

5.未完成年度新客户开发计划，得1分。14121086产品销售周期1.产品销售周期缩短至平均周期以下，得5分；

2.产品销售周期缩短至平均周期以下10%，得4分；

3.产品销售周期缩短至平均周期以下20%，得3分；

4.产品销售周期缩短至平均周期以下30%，得2分；

5.产品销售周期未缩短，得1分。14121086市场占有率1.市场占有率较上一年度提升2%以上，得5分；

2.市场占有率较上一年度提升1%-2%，得4分；

3.市场占有率较上一年度提升0%-1%，得3分；

4.市场占有率较上一年度下降0%-1%，得2分；

5.市场占有率较上一年度下降2%以上，得1分。14121086跨部门协作1.跨部门协作无障碍，效率高，得5分；

2.跨部门协作基本无障碍，效率较高，得4分；

3.跨部门协作存在一定障碍，效率一般，得3分；

4.跨部门协作存在明显障碍，效率低，得2分；

5.跨部门协作困难重重，效率极低，得1分。14121086团队贡献1.对团队贡献突出，积极参与团队活动，得5分；

2.对团队贡献较大，积极参与团队活动，得4分；

3.对团队贡献一般，参与团队活动，得3分；

4.对团队贡献较小，参与团队活动较少，得2分；

5.对团队贡献少，不积极参与团队活动，得1分。14121086沟通能力1.沟通能力强，能够有效表达和倾听，得5分；

2.沟通能力较强，能够有效表达和倾听，得4分；

3.沟通能力一般，基本能够表达和倾听，得3分；

4.沟通能力较弱，表达和倾听能力有限，得2分；

5.沟通能力差，表达和倾听能力极差，得1分。14121086问题解决能力1.能够快速有效地解决问题，得5分；

2.能够较快速地解决问题，得4分；

3.能够解决问题，但效率一般，得3分；

4.解决问题能力较弱，效率低，得2分；

5.解决问题能力差，效率极低，得1分。14121086冲突处理能力1.能够妥善处理团队冲突，得5分；

2.能够较好地处理团队冲突，得4分；

3.能够处理团队冲突，但效果一般，得3分；

4.处理团队冲突能力较弱，效果不佳，得2分；

5.处理团队冲突能力差，效果极差，得1分。14121086专业知识1.完全掌握岗位所需的专业知识，得5分；

2.掌握岗位所需的专业知识，得4分；

3.基本掌握岗位所需的专业知识，得3分；

4.对岗位所需的专业知识了解有限，得2分；

5.对岗位所需的专业知识几乎不了解，得1分。14121086技能熟练度1.熟练运用岗位所需的技能，得5分；

2.较熟练运用岗位所需的技能，得4分；

3.基本熟练运用岗位所需的技能，得3分；

4.运用岗位所需的技能不够熟练，得2分；

5.运用岗位所需的技能不熟练，得1分。14121086创新能力1.能够提出创新性建议或方案，得5分；

2.能够提出改进性建议或方案，得4分；

3.能够提出一般性建议或方案，得3分；

4.提出建议或方案较少，得2分；

5.几乎没有提出建议或方案，得1分。14121086持续学习1.持续学习新知识，提升自身能力，得5分；

2.定期学习新知识，提升自身能力，得4分；

3.偶尔学习新知识，提升自身能力，得3分；

4.几乎不学习新知识，得2分；

5.不学习新知识，得1分。14121086技术熟练度1.熟练掌握岗位所需的技术，得5分；

2.较熟练掌握岗位所需的技术，得4分；

3.基本掌握岗位所需的技术，得3分；

4.掌握岗位所需的技术不够熟练，得2分；

5.掌握岗位所需的技术不熟练，得1分。14121086职业道德1.遵守职业道德规范，得5分；

2.基本遵守职业道德规范，得4分；

3.部分遵守职业道德规范，得3分；

4.违反职业道德规范，得2分；

5.严重违反职业道德规范，得1分。14121086工作效率1.工作效率高，按时完成任务，得5分；

2.工作效率较高，按时完成任务，得4分；

3.工作效率一般，按时完成任务，得3分；

4.工作效率较低，经常延迟完成任务，得2分；

5.工作效率极低，经常无法按时完成任务，得1分。14121086团队合作精神1.具有团队合作精神，能够与其他成员协作完成工作，得5分；

2.基本具有团队合作精神，能够与其他成员协作完成工作，得4分；

3.部分具有团队合作精神，能够与其他成员协作完成工作，得3分；

4.缺乏团队合作精神，难以与其他成员协作完成工作，得2分；

5.完全缺乏团队合作精神，无法与其他成员协作完成工作，得1分。14121086责任心1.对工作有高度责任心，能够承担工作职责，得5分；

2.对工作有责任心，能够承担工作职责，得4分；

3.对工作有一定责任心，能够承担工作职责，得3分；

4.对工作责任心较弱，承担工作职责不积极，得2分；

5.对工作缺乏责任心，不承担工作职责，得1分。14121086职业形象1.保持良好的职业形象，符合公司规定，得5分；

2.保持较好的职业形象，符合公司规定，得4分；

3.保持一般的职业形象，基本符合公司规定，得3分；

4.职业形象不佳，不符合公司规定，得2分；

5.职业形象极差，严重不符合公司规定，得1分。14121086本考核表旨在对员工在特定考核周期内的绩效进行综合评估，以下四个维度涵盖了员工工作表现的各个方面，每个维度下包含五个具体指标，用于衡量员工在相应领域的表现。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为____