工作报告：消防支队思想政治工作调研报告(3篇)

工作报告：消防支队思想政治工作调研报告(3篇)第一篇为全面掌握转制后全市消防救援队伍思想政治工作运行质效，支队政治部于2024年2-4月抽调5名政工骨干组成调研组，覆盖全市12个消防救援站、3个特勤站、4个机关科室，累计发放问卷427份，访谈指战员136人，其中基层指战员占比82.3%，梳理形成本次调研结果。本次调研重点围绕理论武装、思想引领、队伍建设、荣誉激励、战训融合五个维度开展，累计梳理有效经验12项，排查突出问题7类，形成可落地改进措施15条，为后续全市消防救援队伍思想政治工作提质增效提供数据支撑和实践参考。一、当前思想政治工作的主要成效调研数据显示，全市消防救援队伍思想政治工作整体运行良好，指战员对思政工作的满意度达76.8%，较转制初期提升11.2个百分点，核心成效主要体现在四个方面：第一，理论武装常态化机制基本建成。支队严格落实“第一议题”制度，2023年累计开展党委理论学习中心组学习18次，基层党支部集中学习平均达24次，主题教育覆盖全体指战员，配套开展的“思想淬火·每周一学”“理论擂台·季度比武”等活动参与率达100%，问卷显示81.7%的指战员能够准确说出习近平总书记重要训词核心内涵，72.4%的指战员表示理论学习对自身工作开展有实际指导作用。各基层站结合实际创新学习形式，比如XX特勤站打造的“车厢课堂”“训练场微党课”，将理论学习拆解为10分钟以内的碎片化内容，嵌入执勤间隙、出警返程等场景，受到指战员普遍认可，该站理论考核优秀率连续8个月排在全市前列。第二，精准化思想引导体系初步成型。支队建立“五必谈五必访”工作闭环，2023年累计开展针对性谈心谈话1200余人次，解决指战员实际困难347件，涵盖家属就业、子女入学、住房保障、婚恋交友等多个领域。同时建成覆盖全市的心理服务体系，与3家地方三甲医院心理科签订合作协议，每季度开展一次全员心理测评，累计为79名存在心理波动的指战员提供专业干预，未发生因心理问题引发的队伍安全事故。XX消防救援站试点推行的“思想档案”制度，为每名指战员建立动态思想台账，每月更新思想状况、诉求需求、解决进度，2023年该站指战员思想稳定率达100%，全年零投诉、零违纪。第三，荣誉激励体系效能持续释放。支队2023年累计表彰集体32个、个人176名，其中一线执勤指战员占比达92.6%，全面落实送奖到岗、送奖到家制度，全年累计上门送奖87次，将荣誉表彰的影响力延伸到指战员家庭和所在社区。同时打造“消防榜样”宣讲品牌，组织立功受奖指战员进机关、进学校、进企业开展宣讲42场，既提升了消防职业荣誉感，也扩大了队伍社会影响力。问卷显示89.3%的指战员表示获得荣誉后工作动力明显提升，76.2%的指战员家属对消防职业的认可度较转制前有所提升。第四，政工干部队伍建设不断夯实。2023年支队累计开展政工干部业务培训6次，覆盖全体基层政治指导员、机关政工岗位人员，培训内容涵盖思想工作方法、党务工作规范、心理服务技能等多个领域，考核通过率达98.7%。同时建立“政工导师制”，选拔12名经验丰富的资深政工干部与新任基层指导员结对帮扶，全年累计开展指导帮扶72次，帮助新任指导员解决实际工作难题114件。调研显示73.4%的指战员认为所在单位政工干部的工作能力符合岗位需求，68.2%的基层指导员表示能够独立开展复杂思想工作。二、当前思想政治工作存在的突出问题调研过程中也发现了多个亟待解决的共性问题，部分问题已经成为制约思政工作质效提升的瓶颈：第一，理论学习存在“温差”“落差”问题。问卷显示21.3%的基层指战员认为理论学习形式过于单一，以念文件、抄笔记为主，缺乏针对性和吸引力；17.6%的指战员表示理论学习内容与实际工作结合不紧密，学了之后不知道怎么用；还有部分单位存在“重形式、轻实效”的问题，考核时只看笔记字数、台账厚度，不关注实际学习效果，调研中发现个别基层站指战员的学习笔记存在抄录网络内容、应付检查的情况。此外不同层级的学习效果差距明显，机关干部理论考核优秀率达92.1%，而基层普通指战员优秀率仅为63.7%，“上热中温下冷”的问题依然存在。第二，思想摸排存在“盲区”“死角”问题。当前年轻指战员占比持续提升，95后、00后占比已经达到71.2%，这类群体的思想表达更加内敛，很多现实诉求不会主动向政工干部反映，而是选择在社交平台、私人圈子里表达，调研中38.7%的年轻指战员表示不会主动和指导员说自己的思想困惑。同时部分单位的思想摸排方式陈旧，依然采用定期谈话、填表上报的方式，无法及时掌握指战员的动态思想变化，2023年全市发生的3起指战员违纪行为，均是事前没有排查出思想隐患，导致小问题演变成大问题。此外对于指战员8小时以外的思想动态掌握不足，问卷显示42.6%的指战员8小时以外的活动不会向单位报备，部分指战员存在过度网贷、沉迷网络直播等隐患，没有被及时发现和干预。第三，政工干部能力存在“短板”“弱项”问题。调研显示32.8%的基层政工干部没有接受过系统的政工业务培训，部分新任指导员是从业务岗位转岗而来，缺乏思想工作经验，不会做、不敢做思想工作，遇到指战员的思想问题只会讲大道理，或者直接推给上级。还有部分政工干部存在“重业务、轻政工”的思想，认为只要灭火救援、执勤训练搞好了就行，思想政治工作是“软任务”，投入的时间和精力不足，个别基层站全年开展针对性谈心谈话的次数不足10次。此外政工干部的流动性较大，部分单位的指导员任职不满1年就被调整，导致工作continuity不足，很多刚熟悉工作就要转岗，不利于思政工作的长期开展。第四，思政工作与业务工作存在“两张皮”问题。部分单位开展思政工作没有和业务工作结合起来，搞活动、抓学习都是脱离执勤训练、灭火救援实际，导致指战员参与积极性不高，认为思政工作是“耽误时间”。比如部分单位开展主题教育活动，只是组织指战员坐在会议室里学习文件，没有结合岗位实际开展实践活动，也没有解决指战员在工作中遇到的实际问题。还有部分单位的考核体系中，思政工作的权重较低，且考核指标以台账为主，没有将队伍思想稳定率、指战员满意度、任务完成质效等实际指标纳入考核，导致思政工作和业务工作“各干各的”，没有形成合力。三、改进思想政治工作的对策建议针对排查出的问题，调研组结合全市队伍实际，提出四个方面的改进措施：第一，构建分层分类的理论武装体系，破解学习“温差”问题。针对不同层级的指战员制定差异化的学习内容和学习方式，领导干部层面重点开展政策理论、决策能力培训，每季度开展一次专题研讨，形成调研成果指导实际工作；基层干部层面重点开展业务理论、管理能力培训，将理论学习和实际工作中的问题结合起来，每次学习至少解决1个实际问题；普通指战员层面重点开展宗旨意识、岗位职责、职业精神培训，采用短视频、情景剧、知识竞赛等年轻指战员喜闻乐见的形式，将理论学习嵌入日常工作场景，提升学习吸引力。同时优化理论学习考核方式，将考核重点从检查台账、笔记转向随机提问、现场实操、成果转化，对于学习效果好、成果转化突出的单位和个人给予表彰奖励，对于应付学习、弄虚作假的给予通报批评，切实提升理论学习实效。第二，建立全时全域的思想摸排机制，消除思想“盲区”问题。升级“五必谈五必访”工作机制，将思想摸排的场景延伸到训练场、出警现场、8小时以外，要求基层政工干部每周至少和2名指战员开展一对一谈心，谈心内容不能只局限于工作，还要关注指战员的家庭情况、社交情况、消费情况，及时发现潜在隐患。同时建立“线上+线下”相结合的思想诉求反馈渠道，线上开通指战员诉求直达二维码，指战员可以匿名反馈问题和诉求，安排专人24小时处理，3个工作日内给出答复；线下每月开展一次“指战员接待日”，支队主官直接听取基层指战员的意见建议，当场回应解决。此外完善心理服务体系，每半年开展一次全员心理筛查，对参与过重大救援、家庭发生重大变故的指战员及时开展心理干预，建立心理问题跟踪台账，确保隐患早发现、早干预、早解决。第三，建强专兼结合的政工干部队伍，补齐能力“短板”问题。提高政工干部的准入门槛，新任基层指导员必须具备2年以上基层工作经验，且通过政工业务考核才能上岗，从源头上保证政工干部队伍的素质。加大政工干部的培训力度，每季度开展一次集中培训，培训内容除了常规的党务知识、思想工作方法之外，还要增加新媒体运营、心理服务、法律知识等内容，提升政工干部的综合能力。建立政工干部考核激励机制，将队伍思想稳定率、指战员满意度、思政工作创新成果等纳入考核指标，考核优秀的政工干部优先提拔使用，对于考核不合格、履职不到位的及时调整岗位。同时建立兼职政工骨干队伍，在每个基层站选拔2-3名思想素质好、群众基础好的年轻指战员作为兼职思想骨干，协助指导员开展思想工作，给予适当的考核加分和奖励，提升工作积极性。第四，打造战训融合的思政工作模式，破解“两张皮”问题。将思想政治工作嵌入到执勤训练、灭火救援的全流程，训练场上开展“砺志动员”，针对训练成绩落后的指战员及时开展思想鼓励，帮助查找问题、提升成绩；出警前开展“战前动员”，讲清任务要求、安全事项，鼓舞队伍士气；出警后开展“战后复盘”，既要复盘战术问题，也要复盘思想表现，对表现突出的个人及时给予肯定和表彰。同时优化考核体系，将思政工作的权重提升到30%，考核指标涵盖队伍思想稳定、任务完成质效、指战员权益保障等多个方面，直接和单位评先评优、个人绩效挂钩，倒逼各级单位将思政工作和业务工作同部署、同落实、同考核。此外定期开展“思政+业务”创新活动评选，鼓励基层单位探索思政工作和业务工作融合的新方法、新路径，对优秀的创新成果在全市范围内推广，切实发挥思想政治工作的服务保障作用。第二篇本次调研聚焦近3年来全市消防救援队伍参与的17次重大应急救援、临时攻坚任务中的思想政治工作开展情况，调研组通过调阅任务台账、访谈参战指战员、比对任务完成质效数据等方式，累计访谈参战指战员213人，梳理战时思政工作典型经验8项，排查突出问题6类，形成针对性改进措施11条，为完善战时思想政治工作体系、提升重大任务保障效能提供实践支撑。一、战时思想政治工作的现有经验近3年来，全市消防救援队伍先后参与了2021年“7·20”抗洪抢险、2022年山火扑救、2023年跨区域地震救援演练等重大任务，战时思想政治工作全程跟进，为任务圆满完成提供了坚强的思想保障和组织保障，核心经验主要体现在三个方面：第一，组织堡垒前置，实现党旗插在任务一线。历次重大任务中，支队均第一时间在参战队伍中成立临时党组织，2021年抗洪抢险任务中，累计成立临时党支部12个、党员突击队27支，127名党员主动承担最危险的水域搜救、堤坝加固任务，涌现出了“抗洪先锋”XXX等一批先进典型，党员在任务中的立功受奖占比达87.3%。2022年山火扑救任务中，临时党支部建立“党员责任区”制度，每个责任区由1名党员干部牵头负责，连续作战14天，实现了责任区内零伤亡、零失误，临时党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。调研显示92.7%的参战指战员表示，任务中看到党员冲在前面，自己的工作动力会明显提升，86.2%的年轻指战员表示在重大任务中萌生过入党的想法。第二，鼓动贯穿全程，实现士气保持全程在线。支队建立“战前动员、战中鼓劲、战后表彰”的全流程鼓动机制，战前针对任务特点开展针对性动员，讲清任务意义、明确纪律要求，提振队伍士气；战中针对连续作战的疲劳状态，采用“送奖到一线”“火线入党”“家属云鼓励”等形式开展灵活鼓动，2023年跨区域地震救援演练中，支队政工组累计将12张嘉奖令送到救援现场，为3名表现突出的指战员举行了火线入党仪式，还收集了参战指战员家属的鼓励视频在休息间隙播放，有效缓解了指战员的疲劳情绪，提升了队伍战斗力；战后第一时间开展总结表彰，对任务中表现突出的集体和个人给予记功嘉奖，2021年抗洪抢险任务结束后，支队累计表彰集体14个、个人67名，召开专题表彰大会3场，让参战指战员的付出得到充分认可。第三，后方保障托底，实现指战员无后顾之忧。历次重大任务中，支队均成立后方保障专班，全面排查参战指战员的家庭困难，协调地方部门、社会力量帮助解决，2022年山火扑救任务中，专班排查出8名参战指战员的家属生病、子女无人照顾等问题，协调社区工作人员、志愿者上门提供帮助，解决了参战指战员的后顾之忧。同时建立战时家属沟通机制，定期向参战指战员家属通报任务进展和指战员的安全情况，避免家属担心，2023年跨区域地震救援演练中，政工组每周向参战家属发送一次慰问短信，累计收到家属的鼓励信息200余条，全部及时转达给参战指战员，起到了很好的鼓舞作用。调研显示87.4%的参战指战员表示，知道家里的困难得到解决后，能够更加安心地投入任务。二、战时思想政治工作存在的突出问题调研过程中也发现了战时思政工作存在的多个短板，部分问题在突发应急任务中表现尤为突出：第一，响应速度不够快，适配突发任务的能力不足。部分突发应急任务的集结时间非常短，往往接到命令后1小时内就要出发，很多时候政工干部还没来得及完成工作部署，队伍已经到达任务现场，导致战时思政工作滞后。2023年某次突发建筑坍塌救援任务中，队伍集结时间仅为40分钟，临时党支部直到任务开展后第2天才正式成立，前2天的思政工作基本处于空白状态，部分参战指战员的思想波动没有被及时发现，影响了任务效率。此外部分单位的战时思政工作预案不够完善，针对不同类型的任务没有制定差异化的工作方案，遇到突发任务时只能临时抱佛脚，工作的针对性不强。第二，鼓动形式不够活，适配疲劳作战的效能不足。部分单位开展战时鼓动的形式过于陈旧，不管什么任务、什么场景，都是念文件、喊口号，对于连续作战的指战员来说，不仅起不到鼓舞作用，反而会引发抵触情绪。访谈中71.4%的参战指战员表示，连续作战超过24小时后，更愿意收到水、食物等物资保障，或者家属的鼓励视频，而不是口头动员。还有部分单位的战时表彰程序过于繁琐，需要层层审批，等到表彰下来的时候，任务已经结束了，起不到即时鼓舞的作用，调研中42.3%的参战指战员表示，自己在任务中的突出表现没有得到及时的肯定。第三，心理干预不到位，适配惨烈任务的支撑不足。部分重大救援任务的现场非常惨烈，很多指战员参与任务后会产生心理创伤，但目前的战时心理服务体系不够完善，很多任务中没有配备专业的心理医生随队，任务结束后也没有及时开展心理筛查和干预，导致部分指战员出现心理问题。2022年某次交通事故救援中，有5名年轻指战员第一次接触到惨烈的事故现场，回来后出现了失眠、噩梦等症状，单位没有及时发现，直到1个月后这些指战员的训练成绩明显下滑，才被排查出心理问题，错过了最佳干预时间。调研显示58.7%的参战指战员表示，参与过惨烈的救援任务后，会出现不同程度的心理不适，但只有17.3%的人接受过专业的心理干预。第四，后方保障不够准，适配个性化需求的服务不足。部分单位的后方保障工作只停留在表面，没有深入排查参战指战员的个性化需求，导致很多实际困难没有得到解决。2023年某次跨区域任务中，有1名参战指战员的妻子预产期就在任务期间，他一直担心妻子的情况，工作状态受到影响，但后方保障专班没有排查到这个情况，直到他自己主动提出来，才安排人陪同他的妻子去医院待产，差点出现意外。还有部分单位的家属沟通机制不够畅通，很多家属不知道指战员在任务中的情况，过度担心，反而给参战指战员造成了额外的心理压力。三、完善战时思想政治工作的对策建议针对排查出的问题，调研组结合重大任务特点，提出四个方面的改进措施：第一，建立战时思政工作快速响应机制，提升响应速度。完善战时思政工作预案，针对洪涝、地震、火灾、建筑坍塌等不同类型的任务，分别制定差异化的工作方案，明确临时党组织成立、政工干部集结、鼓动工作开展等各个环节的时间节点和工作要求，确保一旦接到任务命令，政工干部能够同步集结、随队出动，临时党组织1小时内完成组建，各项思政工作第一时间跟进。同时建立战时思政工作物资储备机制，提前准备好临时党支部党旗、党员突击队袖标、嘉奖令、心理服务包等物资，接到任务后可以随时带走，不需要临时筹备，提升响应效率。此外定期开展战时思政工作演练，结合日常的实战演练，同步演练战时思政工作的开展流程，提升政工干部的应急处置能力。第二，优化战时鼓动工作方式方法，提升鼓动效能。简化战时表彰审批流程，赋予前方临时党支部嘉奖权限，对任务中表现突出的个人，临时党支部可以直接作出嘉奖决定，当场宣读、当场颁发证书，提升表彰的即时性。丰富战时鼓动的形式，针对不同的作战场景采用不同的鼓动方式，长时间连续作战时，尽量采用短平快的鼓动方式，比如给表现突出的指战员戴一朵红花、送一瓶功能饮料、播放一段家属的鼓励视频，效果远好于长时间的动员讲话。同时建立“战地文化”机制，在任务休整间隙，组织开展小型的唱歌、讲故事等活动，缓解指战员的疲劳情绪，提升队伍的凝聚力。此外鼓励参战指战员之间互相鼓励、互相支持，及时发现身边战友的思想波动，给予关心和帮助，形成全员做思想工作的良好氛围。第三，建立战时心理服务随行机制，提升支撑能力。明确要求参与重大任务的队伍必须配备至少1名专业心理医生随队，全程开展心理监测和心理干预，对接触过惨烈现场、出现心理不适的指战员，第一时间开展心理疏导。任务结束后一周内，对所有参战指战员开展一次全员心理测评，对存在心理隐患的指战员建立跟踪台账，定期开展心理干预，直到完全恢复正常。同时加强对指战员的日常心理培训，每季度开展一次心理常识科普，教会指战员基本的自我心理调节方法，提升心理承受能力。此外建立心理问题容错机制，对参与重大任务后出现心理问题的指战员，不歧视、不排斥，给予足够的关心和照顾，帮助他们尽快恢复，避免出现心理问题演变为违纪问题的情况。第四，完善后方保障联动工作机制，提升保障精度。每次重大任务出发前，全面排查参战指战员的家庭情况，逐一登记家属联系方式、家庭存在的困难和需求，建立参战指战员家庭台账。成立由政工、后勤、工会等部门组成的后方保障专班，安排专人对接参战指战员的家庭，每周至少联系一次，及时了解家庭需求，协调地方政府、社区、志愿者等力量帮助解决，对家属生病、子女入学、老人照顾等实际困难，第一时间协调解决，确保参战指战员无后顾之忧。同时建立家属沟通机制，定期向参战家属通报任务进展和指战员的安全情况，对家属的疑问及时回应，避免家属过度担心。此外任务结束后，及时向参战家属通报指战员的表现和获得的荣誉，让家属一起分享荣誉，提升家属的支持度。第三篇本次调研针对全市消防救援队伍35岁以下年轻指战员群体开展，累计覆盖312名年轻指战员，占全市指战员总数的73.1%，其中95后占比62.8%、00后占比21.3%，调研重点梳理年轻指战员的思想行为特征、当前思政工作的适配性问题，提出针对性优化路径，为提升年轻群体思想政治工作质效、助力年轻指战员成长成才提供数据支撑。一、当前年轻指战员的思想行为特征调研数据显示，当前年轻指战员的思想观念、行为模式、诉求需求都呈现出鲜明的时代特征，和转制前的指战员群体有明显差异，核心特征主要体现在四个方面：第一，价值观更加多元，自我实现需求强烈。问卷显示68.3%的年轻指战员把“个人能力提升、职业发展空间”作为工作中的首要诉求，远高于“工资待遇”“工作稳定”等选项，72.4%的年轻指战员表示希望能够在岗位上发挥自己的特长，实现个人价值。同时年轻指战员的价值观更加务实，既认可奉献精神，也关注个人权益保障，81.7%的年轻指战员表示“讲奉献也要讲回报，付出应该得到相应的认可和激励”。此外年轻指战员的民主意识更强，67.2%的年轻指战员表示愿意参与单位的管理决策，对自己认为不合理的规定会主动提出意见建议，而不是被动服从。第二，行为模式网络化，信息获取渠道多元。调研显示92.4%的年轻指战员日常获取信息的主要渠道是短视频平台、社交平台，传统的电视、报纸等媒体的使用率不足10%，年轻指战员每天花在网络上的平均时间超过3小时，社交、娱乐、学习都可以在网上完成。同时年轻指战员的表达意愿强烈，喜欢在网络上分享自己的工作和生活，很多年轻指战员会在短视频平台上发布自己的训练、出警视频，部分内容的点赞量超过10万，成为了“网红消防员”，提升了消防队伍的社会影响力。此外年轻指战员对新鲜事物的接受能力很强，对新媒体、新技术的使用熟练度远高于年龄较大的指战员，很多基层站的新媒体账号都是由年轻指战员运营的。第三，思想表达内敛，情感需求更加细腻。年轻指战员的成长环境更加优越，很多人都是独生子女，情感更加细腻，遇到思想困惑或者实际困难时，很少主动向领导或者政工干部反映，而是选择和朋友、同学倾诉，或者在网络上发泄，调研显示38.7%的年轻指战员表示不会主动和指导员说自己的思想困惑，只有42.6%的年轻指战员表示会主动向单位反映自己的实际困难。同时年轻指战员非常在意他人的评价，尤其是身边战友和领导的评价，一句鼓励的话可能会让他们干劲十足，一句批评的话可能会让他们消沉很久，76.9%的年轻指战员表示希望得到领导的针对性指导，而不是笼统的批评或者表扬。第四，兴趣爱好广泛，参与活动的主动性强。年轻指战员的兴趣爱好非常广泛，涵盖摄影、短视频制作、电竞、运动、音乐等多个领域，87.3%的年轻指战员表示愿意参加单位组织的文体活动，前提是活动内容符合自己的兴趣。同时年轻指战员不喜欢被动的灌输式活动，更愿意参与互动性、体验性强的活动，问卷显示72.4%的年轻指战员不喜欢坐在会议室里听讲座，更喜欢辩论赛、剧本杀、户外拓展等互动性强的活动。此外年轻指战员的创新能力很强，很多年轻指战员会主动创新工作方法，比如利用短视频开展消防宣传、利用小程序制作训练台账，大大提升了工作效率。二、当前思政工作针对年轻群体的不适配问题调研发现，当前的思想政治工作模式很多还是沿用转制前的老方法，和年轻指战员的需求存在明显的不适配，导致年轻指战员对思政工作的认可度不高，参与积极性不足：第一，内容供给不适配，和年轻指战员的需求脱节。部分单位开展思政工作的内容还是以理论学习、政策宣讲为主，很少涉及年轻指战员关心的职业发展、婚恋交友、住房保障、权益维护等内容，导致年轻指战员认为思政工作“没用”，参与积极性不高。问卷显示76.9%的年轻指战员认为当前的思政活动内容“和自己无关”，只有21.3%的年轻指战员表示能够从思政活动中获得自己需要的信息。还有部分单位开展思政工作时，只讲大道理，不解决实际问题，年轻指战员反映的合理诉求长时间得不到回应，导致他们对思政工作失去信任，调研显示42.6%的年轻指战员表示自己反映过的诉求没有得到解决，之后就不会再反映了。第二，形式载体不适配，和年轻指战员的行为习惯脱节。部分单位开展思政工作的形式还是以开大会、念文件、抄笔记为主，非常枯燥，不符合年轻指战员的行为习惯，78.2%的年轻指战员表示这种形式的活动“非常无聊，只想快点结束”。还有部分单位的思政工作载体非常陈旧，依然使用公告栏、宣传栏等传统载体，年轻指战员很少关注，导致宣传效果很差。此外部分单位对年轻指战员使用网络的行为存在偏见，认为上网是“不务正业”，甚至禁止指战员在休息时间刷短视频、玩游戏，引发年轻指战员的抵触情绪，反而不利于思政工作的开展。第三，话语体系不适配，和年轻指战员的交流习惯脱节。部分政工干部开展思想工作时，使用的都是官话、套话，非常生硬，年轻指战员听不懂，也不愿意听，67.4%的年轻指战员表示和指导员聊天时“有距离感，没法说心里话”。还有部分政工干部的思想观念陈旧，对年轻指战员的兴趣爱好、网络用语不了解，交流时经常出现“代沟”，比如年轻指战员说的网络热词，政工干部听不懂，导致交流无法继续。此外部分政工干部习惯用命令式的语气和年轻指战员交流，没有站在平等的角度沟通，导致年轻指战员不愿意说出自己的真实想法，思想工作达不到效果。第四，激励机制不适配，和年轻指战员的价值追求脱节。部分单位的激励机制还是以物质奖励、荣誉证书为主，没有考虑到年轻指战员的自我实现需求，很多年轻指战员希望能够获得更多的培训机会、晋升机会、展示自己的平台，但这些需求很少被纳入激励范围。调研显示72.4%的年轻指战员表示更愿意获得技能培训、外出学习的机会，而不是几百块钱的现金奖励。还有部分单位的激励机制存在“论资排辈”的问题，很多表现优秀的年轻指战员因为工龄短、资历浅，无法获得应有的表彰和晋升机会，打击了他们的工作积极性，62.8%的年轻指战员认为当前的晋升机制“对年轻人不够友好”。三、创新年轻群体思想政治工作的对策建议针对年轻指战员的思想行为特征和当前思政工作的不适配问题，调研组提出四个方面的改进措施：第一，打造需求导向的思政内容供给体系，提升内容适配性。建立年轻指战员需求定期摸排机制，每季度开展一次需求调研，梳理年轻指战员关心的热点问题，针对性设计思政工作内容，比如针对年轻指战员关心的职业发展问题，开展职业规划专题讲座，邀请优秀的年轻干部分享成长经验，帮助年轻指战员制定清晰的成长路径；针对年轻指战员关心的婚恋问题，联合地方单位开展联谊活动，邀请婚恋专家开展情感咨询；针对年轻指战员关心的住房问题，协调地方部门落实消防员住房保障政策，帮助年轻指战员解决实际困难。同时将思政内容和实际问题结合起来，讲理论的时候也要讲清楚理论能够解决什么实际问题，讲奉献的时候也要讲清楚奉献能够获得什么回