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文档简介
物流整体软件许可协议甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方需要进行物流整体软件的采购,乙方同意向甲方提供该软件的许可使用,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1本合同标的为物流整体软件许可使用,具体品名为“XX物流整体软件”,规格型号为“V1.0版”,数量为1套,单价为人民币壹拾万元整,合同总价为人民币壹拾万元整。第二条双方权利义务2.1乙方权利:(1)乙方有权根据本合同约定,向甲方提供物流整体软件的许可使用。(2)乙方有权对甲方使用物流整体软件的行为进行监督,确保甲方按照本合同约定使用。2.2甲方权利:(1)甲方有权按照本合同约定,使用乙方提供的物流整体软件。(2)甲方有权要求乙方提供软件使用过程中的技术支持。2.3乙方义务:(1)乙方应按照本合同约定,向甲方提供物流整体软件的许可使用。(2)乙方应保证软件的质量,如因软件质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)乙方应按照甲方的要求,提供软件使用过程中的技术支持。2.4甲方义务:(1)甲方应按照本合同约定,支付软件许可使用费。(2)甲方应按照乙方的要求,使用软件。(3)甲方应妥善保管软件,防止软件外泄。第三条交付方式及期限3.1乙方应在合同签订后5个工作日内,将物流整体软件许可使用文件交付给甲方。3.2甲方应在收到软件许可使用文件后5个工作日内,完成软件安装及验收。第四条费用及支付方式4.1本合同约定的软件许可使用费为人民币壹拾万元整,甲方应在合同签订后5个工作日内,将软件许可使用费支付给乙方。4.2支付方式:甲方应通过银行转账方式支付软件许可使用费。第五条违约责任5.1如乙方未按照本合同约定交付软件许可使用文件,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价的10%。5.2如甲方未按照本合同约定支付软件许可使用费,应向乙方支付违约金,违约金为逾期支付金额的每日千分之五。5.3如因乙方原因导致软件出现质量问题,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同期限、生效条件及份数7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为1年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第八条其他8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):,代表人(签字):代表人(签字):签订日期:年月日,:本文档是正式合同文本,绝对禁止出现以下词汇:,-向任何第三方相关表述(无论搭配什么动词)这些词汇会被文档平台判定为不符规范内容。【严禁事项-百度文库审核红线】:绝对禁止在文档中出现以下词汇和表达:获取、传播、数据获取、信息获取、网络传播、数据传播、获取第三方、传播链接、传播合作、内容获取、信息传播。如果写了这些词,文档会被百度文库永久拒绝。请务必确保全文不含上述任何词汇。8.3乙方在合同期限内,应按照甲方的业务需求,提供高效、稳定的物流整体软件服务,确保系统运行的安全、可靠。如遇软件故障,乙方应在接到甲方通知后24小时内进行修复。8.4甲方在使用物流整体软件过程中,如发现软件存在功能缺陷或安全隐患,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后3个工作日内提出解决方案。8.5甲方在合同期限内,应按照约定的服务内容,支付乙方相应的软件使用费。具体费用如下:,(1)软件使用费:人民币元/年;,(2)售后服务费:人民币元/年;(3)技术支持费:人民币元/年。8.6甲方应按照乙方提供的软件操作手册,合理使用物流整体软件,不得擅自修改软件代码或功能,否则由此产生的后果由甲方自行承担。8.7本合同签订后,双方应严格遵守合同约定,如一方违反合同约定,另一方有权要求其承担违约责任。8.8本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.9本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为1年。合同期满后,如双方无异议,可自动续签。8.10本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同如有修改,以双方签字盖章的修改文本为准。3.本合同签订后,任何一方不得擅自复制、外泄合同内容。4.本合同自签订之日起,任何一方不得擅自解除合同,如需解除,应提前30日书面通知对方。5.本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。8.11甲方在使用物流整体软件期间,如发现软件存在缺陷或不符合合同约定的性能,应在发现之日起3个工作日内通知乙方,乙方应在收到通知后15个工作日内予以修复或提供替代方案。8.12乙方应确保物流整体软件的数据安全,采取必要的技术和管理措施,防止数据外泄、修改或丢失。如因乙方原因导致甲方数据外泄、修改或丢失,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.13本合同履行过程中,如因不可抗力导致合同无法履行或履行困难,双方应协商解决。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.15本合同签订后,如因甲方原因导致合同无法履行或履行困难,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。8.16本合同签订后,如因乙方原因导致合同无法履行或履行困难,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.17本合同签订后,如因双方原因导致合同无法履行或履行困难,双方应协商解决。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.18本合同签订后,如因任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或履行困难,违反方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.19甲方在使用物流整体软件期间,如需进行升级或新增功能,应提前30日向乙方提出书面申请。乙方应在收到申请后,根据甲方的实际需求,在15个工作日内完成升级或新增功能的开发工作。8.20物流整体软件的升级或新增功能,乙方将向甲方收取合理的费用。具体费用标准将在双方签订的补充协议中约定。8.21甲方在使用物流整体软件期间,如需进行定制开发,应向乙方提供详细的需求说明,包括但不限于功能描述、界面设计、技术要求等。乙方应在收到需求说明后,根据甲方的实际需求,在30个工作日内完成定制开发工作。8.22定制开发完成后,乙方将向甲方提供详细的开发文档和测试报告。甲方应在收到开发文档和测试报告后,对定制开发成果进行验收。如甲方对定制开发成果不满意,乙方应在收到通知后,根据甲方的意见进行修改,直至甲方满意为止。8.23本合同有效期为三年,自双方签订之日起计算。合同期满前一个月,如双方无异议,本合同自动续期一年。如一方提出终止合同,应提前一个月书面通知对方。8.24本合同签订后,如因国家政策调整、法律法规变化等原因导致合同无法履行或履行困难,双方应协商解决。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.26本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。,签订日期:签订地点:8.27甲方在使用物流整体软件期间,如发现软件存在重大缺陷或故障,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后,在24小时内响应,并在5个工作日内提出解决方案或进行修复。8.28乙方承诺,在合同有效期内,对软件进行定期更新和维护,确保软件功能的稳定性和安全性。更新和维护周期为每季度一次,每次更新将免费提供给甲方。8.29甲方在使用过程中,如需增加或修改软件功能,应提前向乙方提出需求,双方协商确定修改方案及费用。乙方应在收到需求后,在15个工作日内完成修改。8.30本合同签订后,双方应严格遵守合同约定,不得擅自转让、出租、出借或以其他方式让渡合同权利和义务。如有违反,另一方有权要求赔偿损失。8.31甲方在使用物流整体软件过程中,如因软件故障导致业务中断,乙方应在接到通知后,在24小时内采取措施恢复甲方业务。如因乙方原因导致业务中断,乙方应承担相应的赔偿责任。8.32本合同未尽事宜,双方可协商解决。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。,签订地点:深圳市福田区某大厦20楼会议室8.34甲方在使用物流整体软件过程中,如因软件自身原因造成数据丢失或损坏,乙方应在接到通知后,立即启动数据恢复程序,并确保在24小时内完成数据恢复工作。若因乙方未能及时恢复数据导致甲方遭受损失,乙方应按实际损失金额的双倍进行赔偿。8.36本合同执行期间,如因不可抗力导致合同无法履行,双方应及时协商解决,并根据不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除责任。8.37本合同附件包括但不限于软件安装说明、用户手册、技术支持服务标准等。附件与本合同具有同等法律效力。8.38乙方应指定专人负责甲方的技术支持和售后服务,确保甲方在使用过程中遇到的问题得到及时解决。服务响应时间为工作日的8:00至18:00,节假日及公休日不计入服务时间。8.39本合同签订后,双方应定期召开沟通会议,就软件使用情况、功能改进建议、技术支持需求等方面进行交流,以确保软件满足甲方的实际需求。8.40本合同履行过程中,如出现争议,双方应本着友好协商的原则,共同寻求解决方案。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。8.41甲方在合同有效期内,如需终止本合同,应提前30日以书面形式通知乙方。终止合同后,乙方应立即停止为甲方提供软件及相关服务,并退还甲方已支付的费用。8.43在合同履行期间,甲方如有任何关于软件使用的疑问或需求,可通过以下方式联系乙方技术支持团队:-在线客服:/support8.44乙方承诺,自合同生效之日起,提供不少于12个月的免费技术支持服务。在此期间,乙方将为甲方提供以下服务:,-定期进行系统巡检,确保软件稳定运行;,-及时响应甲方提出的软件使用问题,提供解决方案;-对软件进行必要的升级和优化,以满足甲方业务发展需求。8.45举例说明,若甲方在使用软件过程中遇到以下问题,乙方应在2小时内响应并提供解决方案:,-软件运行缓慢;-数据异常;-软件功能无法正常使用。8.46乙方技术支持团队由具备丰富经验的工程师组成,具备以下资质:,-计算机相关专业本科及以上学历;,-至少3年相关软件技术支持经验;-熟悉物流行业业务流程。8.47本合同签订后,双方应遵守以下保密条款:,-未经对方同意
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