话术思维导图专题培训课件

话术思维导图什么是销售话术？各位伙伴看过来说话的艺术销售人员的说话方式客户群体的心理产品的独特属性实用性强，能快速达到销售目的销售对白内容。第一通电话自我介绍开场白基本拒绝处理清晰的话术流程自我介绍热情友善的语气特色好记的昵称张总，您好，我这边是xxdsp的“xx“，首先要和您说声：生意兴隆！

开场白吐词清晰地说明打电话的原因10秒吸引客户兴趣销售：X总，您好，我是dsp推广的A，专门帮向您一样的（中小）企业做大数据营销，帮您找有需求的客户的，目前看到dsp的数据库里面有X人对咱们这样的产品感兴趣，每天有Z人会点击产品相关的广告。所以想跟您聊一下推广合作的事情。

清晰的第一通开发话术流程张总，您好，“是，你哪里？“张总，您好，我这边是xxdsp的“xx“，首先要和您说声：生意兴隆！了解到咱们是在做xx这一块业务是的，谢谢，有什么事？我是xxdsp推广的A，专门帮向您一样的（中小）企业做大数据营销，帮您找有需求的客户的，目前看到dsp的数据库里面有X人对咱们这样的产品感兴趣，每天有Z人会点击产品相关的广告。所以想跟您聊一下推广合作的事情。”有做过dsp“”有计划做“”不需要“产品功能1：是这样的，xxdsp覆盖全网90%以上的网民，我们可以借助国内最先进的人群定向技术，主动把您的广告投放给有直接需求的人，也可以把广告投放给更多有潜在需求的人，让您与更多新客户之间触手可及，甚至可以借助访客找回的技术让您的老客户对您的网站一再光顾。那贵公司现在是否有考虑xxdsp呢？没关系，那您同行公司这边也没有做这块的推广吗？具体怎么推呢？跟我做的差不多之前有接触我们的dsp吗？X总，这个肯定是不一样的是这样的，使用xx推广，您的广告将可以投放到超过20万家的优质媒体网站和超过50万个优质APP上面，包括像腾讯网、网易、搜狐这样的知名门户，还有今日头条、QQ空间这样的热门APP而且现在别的推广渠道有的根本不帮您区分哪些是您的潜在客户，有的等着您的潜在客户找信息了才进行广告投放。xxdsp从成立以来，每时每刻都在积累和分析着超过90%以上的网民行为数据，后台我们有超过两百多个用户标签。我们了解每个网民的需求与关注点，我们可以借助国内最先进的人群定向技术，主动把您的广告投放给有直接需求的人及更多有潜在需求的人，嗯X总，请问您公司现在还有在做哪些具体的推广呢？约见成功拜访不成功，讲功能2”有“

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之前就有了解对吧那非常好，像我们xxdsp从性价比来讲也是非常划算的，在一千个人里面做曝光展现也就2-3块钱约见拜访约见成功拜访约见不成功您这边为什么不考虑呢？是对项目有疑问还是价格问题呢？”价格“”功能“

加QQ：X总，要不您留个QQ号给我，我这边加下您QQ把我们最新的产品资料和报价发到您这边，到时候您这边有想法考虑这块，您可以随时在QQ上找到我，我这边有最新的优惠活动之类也可以直接发送到您的QQ上，请问您的QQ号码是？您是对产品还有哪些不清楚的地方呢？解决功能异议”有“

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讲产品的功能产品功能2：xxdsp包含商圈定向功能，我们可借助LBS商圈定向，很好的帮您把线上线下结合起来，更好的放大您这边的业务形式礼貌小知识:切记，在任何一通电话结束挂机前，请向客户说声：祝您生意兴隆，生活愉快，再见！基本拒绝处理开场：这个没关系，只是您很多同行都在做xx推广,一样的产品,别人能通过xxdsp来获取价值,你们也一定能。我们专门针对咱们这个行业定制的方案，非常适合您公司的需求。相信您一定会很感兴趣，您看我们是不是下午XX点的时候见个面，我跟您还有您老板一起具体谈谈公司推广合作的事情？

不需要行业特殊：XX总，咱们行业再特殊，您的潜在客户也会花很长时间在网络上面的，只要他出现在网络上，我们就一定能够找到他，并且把您的广告投放给他，以前咱们这个行业没有人在网络上推广，您做了，所有的潜在客户就都是您一个人的，这时候没有竞争，成本低，做推广反而是最合适的，等别人做了咱们再来做，您的成本相对于现在上升几倍都不止呢！

话术搭配的准备表情：表情控制心情，心情控制语气、语调、语法所有…皆由心生！语调：只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”，让人忘记了时间