酒店预订代理合同

酒店预订代理合同合同编号：[年份]字第[编号]号签订地点：[省/市/区]签订日期：202[]年[]月[]日甲方（委托方/酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（代理方）：名称：[代理公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]鉴于甲方拥有合法经营的酒店住宿资源，乙方具备相应的市场渠道及酒店预订代理服务能力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方代理销售酒店客房及相关服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条代理授权与范围代理权限：甲方授权乙方为[独家/非独家]代理方，在[指定区域/指定渠道，如：线上OTA平台、企业客户渠道等]推广及销售甲方酒店产品。代理产品：包括但不限于甲方酒店旗下的各类房型、餐饮套餐、会议场地及增值服务（具体产品清单及基础价格见附件一）。代理期限：自202[]年[]月[]日起至202[]年[]月[]日止。合同期满前[30]日，双方可协商续约事宜。第二条预订流程与房态管理房态同步：甲方应通过[接口直连/后台系统/邮件]方式向乙方实时开放房态及房价信息。如遇满房或价格调整，甲方应至少提前[24]小时通知乙方；紧急情况下（如临时征用、设备故障），甲方可即时通知乙方暂停预订。预订确认：乙方在收到客户预订需求后，通过约定方式向甲方发送《预订确认单》。甲方应在收到确认单后[30]分钟内予以确认或驳回。若甲方在规定时间内未回复，视为默认确认（“默认成交”机制）。订单变更与取消：客户在入住当日[14:00]前取消预订的，乙方应即时通知甲方，不产生费用。客户未按时入住（No-show）或逾期取消的，甲方有权按照约定扣除首晚房费作为违约金，乙方需协助甲方向客户追偿。第三条价格体系与结算方式价格管理：结算价：甲方向乙方提供的协议结算底价（NetRate）。销售价：乙方对外销售价格不得低于甲方规定的最低限价（如有），也不得高于市场挂牌价的[]%，以免扰乱甲方价格体系。结算模式（二选一）：模式A（现付）：客户在酒店前台直接支付房费，甲方按月向乙方支付佣金。模式B（预付）：客户向乙方支付房费，乙方按协议结算价与甲方结算。对账与支付：双方约定每月[5]日为对账日，核对上月已离店的有效订单。甲方确认无误后开具发票（或乙方开具佣金发票），款项应在[10]个工作日内汇入指定账户。第四条双方权利与义务甲方权利义务：保证酒店具备合法经营资质，提供的设施设备符合国家安全及卫生标准。对于乙方代理的正常预订，甲方不得无故拒绝接待（“拒单”）。若因甲方原因导致已确认订单无法入住（“到店无房”），甲方应负责安排同级或更高级别酒店，并承担差价及交通费。妥善处理住客在店期间的投诉，并及时向乙方反馈处理结果。乙方权利义务：应如实向客户介绍酒店服务，不得进行虚假宣传或承诺甲方未授权的服务。负责处理客户在预订环节的咨询与投诉。未经甲方书面同意，不得将代理权转授给第三方。第五条保密条款双方对于在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户名单、协议价格、经营数据等）负有严格保密义务。除非法律规定或司法机关要求，不得向任何第三方披露。本条款在合同终止后[2]年内继续有效。第六条违约责任甲方违约：若甲方无故拒单或擅自取消已确认订单，每发生一次，需向乙方支付违约金人民币[]元，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。乙方违约：若乙方进行虚假宣传导致甲方声誉受损，或擅自调整价格扰乱市场，甲方有权立即解除合同，并要求乙方赔偿损失。逾期付款：任一方逾期支付款项的，每逾期一日，应按应付金额的[万分之五]支付滞纳金。第七条不可抗力因自然灾害、政府行为、社会异常事件（如疫情管控）等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条争议解决本合同履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交[甲方所在地/乙方所在地]人民法院诉讼解决。第九条其他本合同附件为本合同不可分割的组成部分。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：__________________授权代表签字：___________