机关宣传主管2026年二季度政务宣传统筹推广总结

2026/06/27机关宣传主管2026年二季度政务宣传统筹推广总结汇报人：宣传主管目录二季度宣传工作总体概况重大主题宣传战役实施情况全媒体平台运营与传播成效政务新媒体矩阵建设进展典型案例与经验做法存在问题与改进措施三季度工作规划与展望01020304050607二季度宣传工作总体概况01二季度宣传工作总体概况政治站位坚持正确舆论导向确保政务宣传与上级要求同频共振工作主线核心重大政策发布重要活动节点民生服务信息传播策略传统媒体渠道新媒体平台自有平台矩阵二季度核心指标完成情况指标类别具体指标二季度完成情况环比增长内容生产原创稿件数量286篇+18.2%平台运营官方账号粉丝总量52.8万+12.6%传播效果全平台阅读总量1850万次+24.3%互动参与用户评论转发量8.6万条+31.5%媒体合作外媒采用稿件数47篇+27.0%各项核心指标均实现两位数增长，传播效能显著提升，工作基础进一步夯实重大主题宣传战役实施情况02重大主题宣传战役实施情况5项重要政策政策解读26篇专题报道重点推进185条便民信息民生服务政策解读宣传战役聚焦二季度出台的5项重要政策推出"一图读懂"系列解读产品12期政策问答专题8期，实现政策传播全覆盖提前谋划·精准发力·多维传播重点工作推进宣传战役围绕年度重点任务，策划专题报道26篇制作工作纪实短视频15条全方位展示工作进展与成效提前谋划·精准发力·多维传播民生服务宣传战役聚焦群众关切，发布便民服务信息185条制作办事指南短视频9期有效提升群众知晓率和满意度提前谋划·精准发力·多维传播政策解读宣传战役实施细节420万次全平台阅读量89.3%群众政策知晓率↑11.2个百分点政策解读传播成效通过创新传播形式，实现政策信息的精准触达，二季度工作取得显著突破可视化解读将复杂政策文件转化为"一图读懂"长图、短视频动画、H5互动页面等可视化产品，降低理解门槛分层分类推送根据不同受众群体特点，通过微信公众号、政务服务平台、社区宣传栏等渠道精准推送互动答疑机制开设政策咨询热线和在线问答专栏，累计解答群众疑问1200余条，收集意见建议86条重点工作推进宣传战役实施细节节点化推进按照工作推进时间节点，提前策划宣传方案，确保宣传与工作同步推进故事化表达挖掘工作推进中的典型案例和人物故事，用生动叙事展现工作成效立体化传播统筹内宣外宣、网上网下，形成多层次、多角度的宣传格局典型案例量化成果围绕"优化营商环境"专项工作民生服务宣传战役实施细节94.8%民生服务满意度↑6.3个百分点较上季度群众获得感显著增强，民生服务宣传坚持"群众视角、服务导向"，切实打通政策信息到达群众的"最后一公里"信息精准推送92.6%触达率依托政务服务平台用户画像，实现民生信息的精准推送办事指南优化23.4%咨询量下降高频事项"一图看懂"+短视频指南办结率100%全媒体平台运营与传播成效03全媒体平台运营与传播成效28万微信公众号粉丝186期980万次阅读25万抖音+快手粉丝总量抖音15.2万快手9.8万650万次播放一体化运营信息发布+办事服务+互动交流核心平台微信公众号主阵地粉丝量突破28万二季度发布内容186期阅读总量达980万次视频平台抖音官方账号粉丝量15.2万快手官方账号粉丝量9.8万短视频播放量突破650万次政务服务平台信息发布功能政策解读与动态推送办事服务功能在线办理与进度查询互动交流功能民意征集与在线答疑微信公众号运营数据分析指标数据环比变化粉丝总量28.6万+14.2%图文发布量186期+8.1%平均阅读量5.2万次/期+22.6%在看/点赞量12.8万次+28.4%用户留言量3.2万条+35.7%爆款文章12篇较上季度+5篇内容质量与传播力双提升短视频平台运营成效短视频运营数据总览650万累计播放量48条作品86万单条最高播放点赞3.2万15万抖音粉丝本地政务前三9.8万快手粉丝影响力扩大内容创新：系列化运营推出"政策速递""办事指南""工作纪实"三大系列短视频，累计发布48条，总播放量突破650万次爆款打造：创历史新高单条短视频最高播放量达86万次，点赞量超3.2万，创历史新高用户互动：回复率100%评论区互动活跃，累计收到用户留言1.8万条，回复率达100%政务新媒体矩阵建设进展04政务新媒体矩阵建设进展纵向贯通建立"市级-区级-街道"三级政务新媒体联动机制实现信息同步发布、协同推广横向协同核心加强与兄弟单位新媒体账号的互动联动开展联合宣传活动12次，扩大传播覆盖面平台拓展新入驻小红书平台，粉丝量达到3.2万新入驻B站平台，粉丝量达到2.8万矩阵账号总粉丝量52万形成"多点开花、协同联动"的传播格局新媒体矩阵协同机制统一策划差异化呈现信息共享素材库共用数据互通实时监测分析统一策划重大主题宣传实行统一策划、统一部署，各平台根据受众特点和传播规律进行差异化内容呈现，形成主题一致、形式多元的矩阵传播格局信息共享建立内容素材库，实现文字、图片、视频等多类型素材的共享共用，避免重复创作，显著提升内容生产效率和资源利用率数据互通打通各平台数据接口，实现传播数据的实时监测和智能分析，为运营决策提供精准数据支撑，形成数据驱动的运营闭环3.2倍平均传播覆盖人数提升，协同效应显著典型案例与经验做法05典型案例一：重大政策发布全媒体传播→→1预热造势政策发布前3天微信公众号、短视频平台发布预告信息营造期待氛围，引发公众关注2集中发布政策发布当天全矩阵同步推送政策原文、解读图解专家访谈等内容，形成传播声势3持续跟进发布后一周内系列解读文章、案例分析群众反馈等内容，保持话题热度280万次全平台累计阅读量91.5%政策知晓率典型案例二：民生服务短视频创新156万次系列短视频累计播放量23.4%群众办事咨询量下降96.2%满意度提升至创新民生服务宣传形式，打造"办事不求人"系列短视频，深受群众欢迎场景化呈现以群众办事真实场景为素材，拍摄制作办事流程短视频，直观易懂口语化表达用群众听得懂的语言讲解办事流程，避免专业术语，降低理解门槛互动化设计在视频中加入常见问题解答和在线咨询入口，实现"看视频、懂流程、能办事"典型案例三：突发事件舆情应对2小时快速响应·48小时有效控制快速响应事件发生后2小时内发布权威信息，抢占舆论先机，避免谣言传播持续发布建立信息发布机制，每隔4小时更新事件进展，保持信息透明正面引导通过媒体报道、专家解读等方式，引导舆论理性看待事件48小时舆情有效控制未出现负面舆情发酵，处置工作高效完成89.3%群众满意度群众对处置工作的满意度达89.3%经验做法总结策划先行重大主题宣传坚持提前策划、精心准备，确保宣传效果最大化内容为王优质内容是传播的核心竞争力，坚持原创、深度、有价值的内容生产用户为本以用户需求为导向，提供群众想看、爱看、有用的信息数据驱动运用数据分析优化内容生产和传播策略，提升精准度和有效性协同联动发挥矩阵优势，实现资源整合、协同发力、效果倍增推广价值：上述经验做法已在系统内推广，多家单位前来学习交流存在问题与改进措施06存在问题与改进措施主要问题内容创新不足部分内容形式较为单一，缺乏创意和吸引力，难以满足年轻用户需求专业人才短缺新媒体运营、视频制作等专业人才不足，制约内容质量提升协同机制待完善矩阵协同联动机制还不够顺畅，信息共享和资源整合有待加强数据应用不深数据分析能力不足，对用户画像、传播规律的研究不够深入改进方向坚持问题导向针对性制定改进措施，持续提升宣传工作质量和水平改进措施一：强化内容创新能力组建创意团队选拔有创意、有想法的年轻干部组建内容创意小组，定期开展头脑风暴学习先进经验组织学习优秀政务新媒体案例，借鉴创新表达方式和传播技巧引入外部资源与专业机构合作，引入优质内容生产资源，提升内容专业度和创意性建立激励机制设立内容创新奖励，鼓励干部职工大胆创新、勇于尝试50%+爆款产品增长三季度内容创新力显著提升，爆款产品数量增加50%以上改进措施二：加强专业人才队伍建设Q3目标能力建设内部培养开展新媒体运营、短视频制作等专题培训，提升现有人员专业能力外部引进通过招聘、借调等方式，引进新媒体运营、视频制作等专业人才实践锻炼选派人员到上级部门、媒体单位跟班学习，积累实战经验建立人才库建立宣传人才信息库，实现人才资源共享和优化配置预期成效三季度专业人才队伍初步建立，内容生产能力显著提升改进措施三：完善协同联动机制30%+协同效率提升传播覆盖面进一步扩大三季度预期成效完善制度制定新媒体矩阵协同管理办法，明确职责分工和工作流程搭建平台建设内容协同生产平台，实现素材共享、任务协同、数据互通定期会商建立定期会商机制，及时协调解决协同联动中的问题考核激励将协同联动成效纳入绩效考核，调动各方积极性改进措施四：深化数据应用能力引入工具采购专业数据分析工具，提升数据采集、分析和可视化能力培训提升开展数据分析专题培训，提高干部职工数据思维和分析能力建立机制建立数据分析报告制度，定期分析传播数据，优化运营策略用户研究开展用户画像和需求调研，精准把握用户需求和传播规律数据应用能力四维度提升预期三季度工作规划与展望07三季度工作规划与展望60万+全平台粉丝量↑传播力提升2000万+阅读总量↑影响力扩大3-5个宣传品牌打造↑创新力增强30%矩阵协同效率提升↑协同力优化以提升政务传播力、引导力、影响力