2026年全国初级经济师之初级经济师工商管理考试全真模拟题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年初级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、下列关于企业概念的说法，错误的是（）.A.必须拥有一定的资源B.企业是—个独立的民事主体C.企业必须自主经营，自负盈亏D.企业必须培训员工

2、产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于（）质量特性。A.服务B.软件C.硬件D.流程性材料

3、共用题干某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1500万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资8000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2700元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决、假设该行业的标准投资效益系数为0.2。根据以上资料，回答下列问题：A.179300B.188300C.148400D.20000

4、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某羽绒服生产企业进行了市场调查和市场预测活动。企业市场调查人员选定1000家中间商作为调查总体，将每家中间商按照顺序标号，每20个号码抽取1个号码，抽取50家中间商作为抽样总体。而后，调查人员通过电子邮件向这50家中间商发放调查问卷，请其填写完成并邮回该企业。同时，调查人员还在购物中心的入口处随机选择顾客，在征得其同意后。进行访谈调查。该企业2015--2018年羽绒服销售额见下表。若该企业2019年销售额的预测值为850万元，采用季节指数法计算，则该企业2019年第二季度羽绒服销售额的预测值是（）万元。A.80.32B.59.73C.63.78D.76.99

5、共用题干某公司计划对某一项目进行投资，投资额为300万元，期限为5年，每年净现金流量分别为150万元、200万元、200万元、100万元、200万元。假设资本成本率为10%。该项目的净现金流量及复利现值系数如下表所示：。根据以上资料，回答下列问题：A.1.75B.2C.2.75D.2.83

6、根据材料，回答问题。M汽车公司在某大型车展中。系专人记录到本展位参观和咨询顾客的购买过程和行为相关信息。同时，选取部分顾客。在征得其同意后，根据预先设计好的调查问卷进行面谈调查。调查问卷的部分内容如下：您是否已经有车A是B否您轿车的车龄是A5年以内B5年一10年C11年~15年D15年以上您在购车时，考虑的主要因素有(多选)A价格B耗由量C加速性能D外观E安全性能F维修便利性G其他（请简要说明）：_________“您是否已经有车”这一问题采用的测量尺度为（）。A.定序尺度B.定类尺度C.定距尺度D.定比尺度

7、产权比率等于负债总额除以（）。A.资产总额B.股东权益总额C.利润总额D.现金流量总额

8、2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。A.GB/T19001—2008idtISO9001：2008《质量管理体系——要求》B.GB/T19004—2009idtISO9004：2009《质量管理体系——业绩改进指南》C.GB/T19000—2008idtISO9000：2005《质量管理体系——基础和术语》D.GB/T19011—2003idtISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

9、企业最高管理层根据企业当前面临的客观环境和内部条件，对不同的新产品开发方案进行技术经济论证和比较，决定取舍。这些活动是新产品的（）。A.创意构思B.开发决策C.设计D.试制

10、某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造，需耗资8000万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该水泥厂进行技术改造项目的技术可行性分析，分析的核心是（）。A.企业技术改造的技术等级的选择问题B.获取技术的成本是否最低C.技术是否最先进D.获取技术的难度是否最低

11、某企业有一台模具加工设备，原值为32000元，根据有关资料，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln（n=1,2,3,4，5）均为已知值，如下表所示，若用面值法计算，则该设备的最佳更新期为（）。A.1B.2C.3D.4

12、某企业在进行工作分析时，通过与工作承担着面对面交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的()。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法

13、使用工序能力分析法进行质量控制时，工序样本均值与公差中心重合的状态称为（）。A.工序能力过剩B.工序能力不足C.工序有偏D.工序无偏

14、某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该铜厂目前年产钢1000万吨，成本居高不下，时环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变，则该厂年经济效益（)万元。A.179300B.188300C.197300D.200000

15、企业管理的两重性是由（）的两重性决定的。A.社会制度B.生产过程C.生产目的D.企业属性

16、以下说法属于职能制的优点的有()。A.结构简单权责明确B.提高了管理的专业化程度C.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求D.打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则

17、下列产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞争能力，又有利于企业保留技术秘密，形成企业技术优势的是()。A.自行研制开发B.引进开放C.委托开发D.合作开发

18、（）是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。A.定类尺度B.定序尺度C.定距尺度D.定比尺度

19、关于流水生产线的说法，错误的足()。A.流水生产线的加丁对象是固定的，工作地的专业化程度较高B.流水生产线上各种工序的工作地数虽与各该工序单件工时成反比C.流水生产线的各种工作地按工艺过程的顺序排列D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率

20、共用题干某电器厂组建新的生产车间生产新产品“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15分钟、20分钟、25分钟、16分钟、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。根据以上资料，回答下列问题：A.5B.5.4C.6D.6.4

21、分权制是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层，其最显要的特征是（）。A.上对下的控制较少B.实行独立经营C.中基层有较多的决策权D.实行独立核算

22、质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志是()。A.因果分析图B.排列图C.控制图D.对策表

23、关于现代企业与传统企业的关系，下列表述错误的是（）。A.传统企业是现代企业的基础B.现代企业是传统企业的继承和发展C.传统企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事D.传统企业所有权与经营权分离，现代企业所有者的所有权与经营权统一

24、属于短期偿债能力分析比率的是（）。A.资产负债率B.速动比率C.产权比率D.存货周转率

25、A公司2015年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为10亿元．负债总额为6亿元，所有者权益总额为4亿元，则A公司的资产负债率为（）。A.40％B.50％C.60％D.65％

26、按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较髙、劳动力比重小的企业属于（）。A.劳动密集型企业B.设备密集型企业C.资金密集型企业D.知识密集型企业

27、将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，是依据()来划分的。A.生产过程中各工序工艺的难度B.产品质量特性对顾客满意的影响程度C.产品设计者的喜好D.国家质量监督部门的相关规定

28、流水生产线按照流水线的节奏性来衡量，有强制节拍流水线、自由节拍流水线和（）。A.精细节拍流水线B.粗略节拍流水线C.快速节拍流水线D.慢速节拍流水线

29、制造大型船舶适合采用的生产过程空间组织形式是（）。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.固定布置D.混合式布置

30、共用题干某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。根据以上资料，回答下列问题：A.工序难度B.专业化程度C.工艺过程D.工艺复杂度

31、某机械设备股份有限公司2020年主要财务数据见下表。如果该公司应收账款周转次数增加，说明公司（）。A.应收账款周转天数减少B.长期股权投资收益提高C.应付账款减少D.营业成本减少

32、某公司简化的2018年度资产负债表见下表。根据所给材料，该公司期末速动比率为（）A.3B.1.86C.1.67D.1.42

33、对产品的基本原理和结构进行试验研究，编制初步设计文件，绘制草图。这些活动是新产品设计中（）的主要任务。A.初步设计阶段B.技术设计阶段C.工作图设计阶段D.整体设计阶段

34、某电子企业同时设罝手机部、电视机部、讣算机部，该企业划分部门的方法是()。A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.过程部门化

35、某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤矿目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该技术改造项目完成后，年经济效益为（）万元。A.1800B.6000C.6200D.8000

36、根据我国产品质量法，政府技术监督部门要对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品实施强制性管理；对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。这体现的产品质量立法原则是（）A.实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则B.奖优罚劣原则C.统一立法、区别管理原则D.有限范围原则

37、新产品设计是()的细化和深化。A.新产品构思B.新产品创意C.新产品开发决策D.新产品整体设想

38、某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（）A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法

39、某企业经过化简的2017年度的资产负债表如下。（单位：百万元）该企业在2016年年末速动比率是（）。A.1.67B.1.57C.1.83D.1.66

40、下列各项中，不属于确定员工培训目标原则的是()。A.与企业的长远目标相吻合B.既有足够的难度和富于挑战性，又切合实际C.具有较明显的经济和人文效益D.简明扼要，具体明确，便于操作

41、某机械设备股份有限公司主要财务数据见下表。根据表中数据，该公司2011年的流动比率为（）。A.1.36B.2C.1.46D.1.58

42、某企业生产某型号无缝钢管的过程中，A工序加工产品的内径，8工序控制产品的强度，C工序控制产品的弹性。该产品的内径设计尺寸为50mm，公差为(+0．15，-0．15)mm。现需通过随机抽样对A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后的内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，标准差为0．08mm。经测算，B工序的工序能力指数为5，C工序的工序能力指数为0．7。B工序的工序能力（）。A.严重不足B.不足C.充足D.过剩

43、根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，被诉人应当自收到申诉书副本之日起（）内提交答辩书和有关证据。A.7日B.10日C.15日D.30日

44、（）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置

45、企业经常使用的一种筹资方式，同时也是企业的自然性融资的是()。A.发行债券B.发行股票C.借款D.商业信用

46、工作分析的作用不包括()。A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准D.工作分析为战略制定提供了依据

47、某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为1mm．生产过程中所允许的误差为(+0．0015，-0．0020)。某道工序承担并完成齿轮外径的加工，现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，抽取了250个样品，经测算，样本平均值和公差中心重合，s=0．00049。该工序的工序能力指数Cp为（）。A.1.19B.1.25C.1.28D.1.30

48、在企业所制定的标准中，生产组织标准属于（）。A.技术标准B.产品标准C.安全标准D.管理标准

49、下列各项中，属于工作分析的分析阶段的主要任务的是()。A.审查工作信息B.分析工作结构C.形成结果阶段D.应用反馈阶段

50、某企业技术改造面临三个备选方案，其投资额和年净收益额见下表，运用投资回收期法，应该选用（）。A.方案1B.方案2C.方案3D.方案2或方案3

51、共用题干某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果如下表所示，表中“0”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“”的含义与“+”相反。

根据以上资料，回答下列问题：A.制订考核计划B.进行绩效沟通C.选择考核方法D.反馈考核结果

52、某企业正在研究其设备的合理使用、更新和改造问题，以实现对设备使用、设备管理以及相关费用的合理监控，提高设备使用效益，降低设备损耗和成本率。该企业有一台精密仪器，其原值为12万元。使用后第1年的维持费用为6000元，实际残值为10万元。在综合分析该精密仪器使用费用的基础上，企业采用恰当的方法确定设备最佳更新期，并对该精密仪器进行科学管理。确定该精密仪器最佳更新期，较适用的方法是（）。A.面值法B.投资回收期法C.效益成本分析法D.趋势外延法

53、使财务战略具体化并能对财务计划进行分解和落实的财务管理环节是（）A.财务分析B.财务预算C.财务控制D.财务决策

54、关于PDCA循环的特点，下列表述错误的是()。A.PDCA循环是连续的循环过程B.PDCA循环的关键环节在于执行阶段C.PDCA循环体现了重点论的思想D.PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决

55、下列关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。A.六西格玛管理的流程模式分为界定、分析、控制B.六西格玛管理关注客户的需求C.六西格码管理将组织的注意力同时集中在顾客和组织两个方面D.六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本

56、企业管理层的数量取决于企业规模和（）A.外部环境的特点B.企业的地理环境C.企业所处的行业D.企业的任务量

57、按照企业信息来源划分，法律法规信息属于（）A.操作层信息B.管理层信息C.外部信息D.内部信息

58、根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A.损益表B.资产负债表C.现金流量表D.主要业务收支明细表

59、某电器股份有限公司，2017年实现销售收入3亿元，实现净利润0.3亿元，该公司2017年简化资产负债表如下。（单位：亿元）该公司的应收账款周转率为（）次／年。A.2.00B.2.14C.3.00D.3.11

60、某企业2012年产品销售量的预测值为5万台，实际销售量为6万台．该企业预测的相对误差是（）。A.16.67％B.20.00％C.22.56％D.25.00％

61、关于发行短期融资券，下列各项错误的是()。A.成本低B.数量大C.限制宽松D.是短期无担保的商业本票

62、某企业采用流水线的生产组织方式生产单一农机产品。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为100台，每班工作时间为8小时，工作时间有效利用系数为0．9，假定废品率为0。在进行工序同期化后，该企业测算该流水线的第3道工序所需设备数为94，最终确定第3道工序实际设备数为2。流水线的平均节拍是（）分钟A.3.3B.4.6C.7.8D.8.6

63、将离散型生产划分为大量生产、成批生产、单件生产是按（）分类的。A.接受任务的方式B.生产方法C.生产的连续程度D.产品品种和产量

64、企业职业培训内容中，领导科学知识的主要培训对象是（）。A.工程技术人员B.企业管理人员C.新员工D.工人

65、某技术改造项目有3个互斥方案，假设收益率为10%。见下表：（）应被淘汰。A.方案一B.方案二C.方案三D.方案一.方案二和方案三

66、企业把需要的人、事、物加以定量和定位，这种活动属于“5S”活动的（）内容A.整理B.整顿C.清洁D.反省

67、实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.准备、开始、计划、扩展、综合C.计划、决策、扩展、准备、开始D.计划、准备、决策、开始、扩展

68、某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变，则该厂年经济效益为（）万元。A.179300B.188300C.197300D.200000

69、猎头公司主要为企业招聘（）。A.基层管理人员B.中层管理人员C.高级管理人员D.一般技术人员

70、某医疗器械股份有限公司，2019年度实现销售收入3.8亿元、净利润0.9亿元，经营活动产生的现金流量净额为0.8亿元。该公司2019年简化资产负债表见下表。计算流动比率和现金流动负债比率两个指标可以评价该公司的（）。A.短期营运能力B.短期偿债能力C.长期偿债能力D.长期发展能力

71、许多产品有季节性的市场需求，如服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测，适宜采用（）。A.季节指数法B.回归分析法C.简单移动平均法D.对比类推法

72、2007年8月，甲（国有企业）、乙（私营企业）、丙（自然人）决定共同投资设立股份有限公司。发起人协议的内容有：①股份有限公司的注册资本为800万元人民币。②三方共同约定，甲以现金50万元、厂房设备折价350万元出资；乙以现金80万元、非专利技术（非高新技术）折价220万元出资；丙以现金30万元、注册商标折价70万元出资。③公司名称拟定为丁（实业）集团公司。2008年5月，发起人到当地工商行政管理部门办理登记手续，被指出了存在的不妥之处。根据上述资料，回答下列问题：发起人协议中存在的不妥之处是（）。A.设立股份有限公司的注册资本总额不符合规定B.货币出资额低于公司注册资本的规定比例C.公司名称不符合规定D.发起人身份不符合规定

73、企业变革的内部驱动因素是()。A.企业所在地区政治环境的改变B.企业目标的选择与修正C.企业所在地区经济环境的改变D.科学技术的发展变化

74、在关系数据库中，关于主键的正确说法是(）A.主键只能由一个属性构成B.主键值可以为空C.每个关系可以有多个主键D.主键在表中唯一地标识一个记录

75、常用的脱产培训方法中，最普遍也是最基本的培训方法是（）。A.授课法B.讨论法C.案例研究法D.网络培训法

76、某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量、广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于（）。A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.预测性市场调查D.因果性市场调查

77、在企业所指定的技术标准中，最基本的和具有指导意义的是()。A.基础标准B.方法标准C.安全标准D.产品标准

78、工作说明书编制的首要步骤是（）。A.综合处理工作信息B.完成撰写工作说明书C.全面获取工作信息D.明确编写提纲

79、共用题干某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：A.是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品B.是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品C.是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议D.是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任

80、关于质量方针和质量目标，下列表述正确的是()。A.质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向B.质量方针是组织在质量方面追求的目标，是组织质量目标的具体体现C.质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求D.质量方针应先进、可行，便于实施和检查二、多选题

81、共用题干1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：A.集权有百害而无一利B.传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构C.应在集中管理与分散经营之间取得平衡D.它与通用当时的问题关系不大

82、下列培训方法中，最为传统的在职培训方法是（）。A.师带徒B.教练C.行动学习D.工作轮换

83、共用题干某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新与改造问题。该设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时的残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题：A.设备的改造B.设备的更新C.设备的大修D.设备的升级换代

84、企业技术改造的核心是()。A.表层技术改造B.深层技术改造C.内层技术改造D.中层技术改造

85、机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程

86、某企业经过化简的2017年度的资产负债表如下。（单位：百万元）该企业在2016年年末速动比率是（）。A.1.67B.1.57C.1.83D.1.66

87、企业的技术改造是一个复杂的过程，其基本程序的第一步是（）。A.提出技术改造的目标和范围B.提出技术改造的方案C.调查分析各方案的技术先进性和经济合理性D.调查本企业生产技术的历史和现状

88、关于质量认证的说法，错误的是()。A.质量认证的对象是产品或过程B.质量认证必须由产品采购者进行认证C.任何一种质量认证制度都需要适用的标准D.企业取得质量认证资格的证明方式是取得合格证书或合格标志

89、用于研究某种商品在改变包装、价格等因素时所产生的效果的调查方法是()。A.实验调查法B.拦截访问法C.焦点小组座谈法D.计算机辅助访问法

90、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某糖果生产企业进行了市场调查和市场预测活动。企业市场调查人员采用非随机抽样的方法，选取部分顾客进行问卷调查。在充分说明填写要求后，调查人员请被调查顾客自行填写调查问卷，一周后回收问卷。同时，企业还收集了内部和外部的历史资料和文献信息，对消费者的购买行为进行分析。该企业2011～2016年糖果销售额见下表。(单位：万元)该企业2015年的销售预测值为2150万元，则2015年预测的相对误差是（）。A.6.52％B.7.97％C.-150%D.150%

91、实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容分别是()。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.准备、开始、扩展、综合、结束C.计划、决策、准备、开始、冻结D.计划、准备、开始、扩展、总结

92、某公司结果化简的2006年度资产负债表(单位：千万元)见下表：项目年初数年末数项目年初数年末数银行存款7080流动负债100110应收账款100110长期负债110120存货8090负债合计210230流动资产合计250280股东权益240270长期资产200220资产合计450500负债与权益合计450500根据以上资料，回答问题：根据所给材料，该公司期末速动比率为().A.3B.1.86C.1.73D.1.42

93、关于虚拟企业基本特征的说法，错误的是（）。A.虚拟企业具有高效的信息管理系统B.虚拟企业注重研究开发能力的构建C.虚拟企业产品趋向数字化D.虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系

94、下列关于PDCA循环的说法，错误的是（）。A.PDCA循环是连续的循环过程B.PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段C.推动PDCA循环，关键在A阶段D.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

95、某机械设备股份有限公司主要财务数据见下表。根据表中数据，该公司2011年年末的资产负债率为（）。A.20％B.30％C.35％D.50％

96、A公司生产的产品标准工资率为17元/小时，工时标准为1.5小时/件，假定B公司本月实际生产产品10000件，实际支付直接工人工资160000元，则直接人工差异为()元。A.75130B.19000C.95000D.10954

97、分工是为适应生产率提高的要求而产生的，不属于企业分工表现的是()。A.劳动者劳动技能的提高B.劳动转换时间的减少C.促进先进机器的发明和使用D.多技能工人的培养

98、下列属于多元企业优点的是（）。A.扩大经营范围或增宽生产线B.彼此联合，独立核算C.共担风险，共负盈亏D.劳动生产率高，有利于节约成本

99、某个流水线的节拍是8分钟，线上某道工序所需加工时间为16分钟，则该道工序所需设备数量是（）。A.1B.2C.3D.4

100、企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行/科学、合理地优化布罝，这种活动属于（）。A.生产过程的时间组织B.生产过程的空间组织C.生产过程的物流组织D.生产过程的人员配罝

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：企业的概念主要包括:①企业必须拥有一定的资源;②企业是独立的经济实体;③企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;④企业必须承担相应的社会责任;⑤企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。

2、答案：C本题解析：硬件质量特性包括：①内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；②外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；③经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；④其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。

3、答案：C本题解析：技术改造项目可行性分析中，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。

投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间。

技术改造项目的经济效益计算公式如下：E=Q1（C0-C1）-E0K总=1500*100-0.2*8000=148400（万元），其中Q1为产量，C0，为技术改造前成本，C1为技术改造后成本，E0为投资效益系数，K总为技术改造的总投资。

4、答案：D本题解析：季节指数法是指根据预测目标各个日历年度按季（月）编制的时间数列资料，以统计方法测定出反映季节变动规律性的季节指数，并利用季节指数进行近期预测的一种预测方法。季节指数是以历年同季（月）平均数与全时期季（月）总平均数相比得到的值。题中全时期所有季度的平均值为（670+675+675+740）÷（4×4）=172.5（万元），则第二季度的季节指数为62.5÷172.5=36.23％，最后2019年第二季度的销售额预测值为850÷4×36.23％=76.99（万元）。

5、答案：A本题解析：由于每年的NCF不相等，所以要根据每年年末尚未回收的投资额加以确定。投资回收期T=(∑K)/P，式中，T表示投资回收期；K表示投资额；P表示年平均净收益额。T=1+150/200=1.75（年）。

已知每年的净现金流量和复利现值系数，得净现值=150*0.909+200*0.826+200*0.751+100*0.683+200*0.621-300=344.25（万元）。

对投资项目可行性进行评价的指标包括投资回收期、投资收益率、净现值、内涵报酬率等。净现值等于净现金流除以贴现率，贴现率越大净现值越小。

在只有一个备选方案的采纳与否决策中，净现值为正者则采纳。在有多个备选方案的互斥选择决策中，选用净现值是正值中的最大者。

投资回收期适用于对资金时间价值忽略的静态分析，而且各方案是互斥方案，即只能从中选择一个最优方案。没有考虑资金的时间价值，没有考虑回收期满后的现金流量状况。

6、答案：B本题解析：定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。其特点是:类别数据之间只有质的区别,没有量的区别,您是否有车只有定性的结果，有或者没有。

7、答案：B本题解析：产权比率是指负债总额与股东权益总额的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志。

8、答案：C本题解析：在ISO9000族核心标准中，GB/T19000—2008idtISO9000：2005《质量管理体系——基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

9、答案：B本题解析：新产品开发决策是企业最高管理层根据企业当前面临的客观环境和内部条件，对不同的新产品开发方案进行技术经济论证和比较，决定取舍。

10、答案：A本题解析：本题考查技术可行性分析的核心。技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术等级的选择问题。

11、答案：D本题解析：本题考查的是：面值法。使用面值法可得，5年的年度使用费用[（原值-实际残值+累积维持费）/使用年限]分别为16000、14500、13000、12500、12600，可知第四年的年度使用费用最小，所以最佳更新期为4年。

12、答案：B本题解析：面谈法}的定义。

13、答案：D本题解析：样本平均值与公差中心重合，这种状态被称为工序无偏。

14、答案：C本题解析：技术改造项日的经济效益计算公式如下：E=Q1(C0-C1)-E0k总=1000×（2800-2600）-9000*0.3=197300，其中Q1为产量，C0表示技术改造前成本，C1为技术改造后成本，E0为投资效益系数，k总表示技术改造的总投资。

15、答案：B本题解析：企业管理的两重性是由生产过程的两重性决定的。企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产关系的再生产过程。

16、答案：B本题解析：A是壶线制的优点，c是直线职能制的优点，D是矩阵制的优点。

17、答案：A本题解析：考查第6章第4节自行研制开发的适用情况，采取这种方式开发新产品不仅有利于产品更新换代、增强企业竞争能力，而且有利于保留技术秘密，形成企业的技术优势。

18、答案：A本题解析：定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。

19、答案：B本题解析：暂无解析

20、答案：B本题解析：用时最短的是平行移动方式，，式中，T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期；n表示批量；m表示加工工序的道数；ti表示第i道工序的单件工时；t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061（分钟）。

平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。平行顺序移动方式吸取顺序移动方式和平行移动方式的优点，生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转。这两种方式可以满足春节电视机使用量的增多。

顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少。

计算流水线的平均节拍r=Te/Q=βT0/Q,式中，r表示流水线的平均节拍；Te表示计划期流水线的有效工作时间；T0表示计划期流水线的制度工作时间；β表示工作时间有效利用系数，一般为0.9～0.96；Q表示计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量）。r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4（分／台）

一般来说，计算的设备数都不是整数，所取的设备数只能是整台数，这样设备负荷系数Ki为：Ki=Si／S，式中，Ki表示设备负荷系数；Si表示第i道工序所需工作地的计算数；Sei表示为第i道工序安排的实际工作地数。Ki=(25／5.4)／4=4/4=1。其中25/5.4只取整数部分。

21、答案：C本题解析：分权制即事业部制。事业部实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。企业最高领导层可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发。因此，中基层领导可得到较多决策权。

22、答案：C本题解析：控制图是运用数理统计原理进行预防的工具。它的出现，是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。

23、答案：D本题解析：D项，传统企业所有权与经营权统一，现代企业所有权与经营权分离。

24、答案：B本题解析：本题考查的是：偿债能力比率。长期偿债能力分析指标包括：资产负债率、产权比率、已获利息倍数，故AC错误；短期偿债能力分析指标包括：流动比率、速动比率和现金流动负债比率，故B正确的；D存货周转率属于营运能力指标，故错误；

25、答案：C本题解析：资产负债率=负债合计÷资产总计×100％。

26、答案：C本题解析：暂无解析

27、答案：B本题解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理，常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性。

28、答案：B本题解析：按流水线的节奏性来衡量，流水生产线有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线之分。

29、答案：C本题解析：固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置与对象专业化布置正好相反，是一种特殊的布置方式，主要适用于体积大、质量也很大、难以移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。

30、答案：C本题解析：流水线的各工作地按工艺过程的顺序排列，前后工序在空间紧密衔接，工件沿流水线做单向流动，运输距离短，生产过程的连续性好。这是流水生产线的特征之一。

流水线的平均节拍r=βTo/Q=0.95*16*60/100=9.12（分钟）。

设备负荷系数Ki=Si/Sei=4/5=0.80。

流水线的平面布置应当有利于工人操作，制品运动路线最短，流水线上互相衔接流畅和充分利用生产面积。而这些要求同流水线的形状、工作地的排列方式等有密切的关系。流水线的形状一般有直线形、直角形、U形、山字形、环形、S形等。

31、答案：A本题解析：从应收账款周转天数可知，如果该公司应收账款周转次数增加，则应收账款天数会减少。

32、答案：C本题解析：速动比率=(流动资产-存货)÷流动负债=(290-90)÷120≈4.67。

33、答案：A本题解析：新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。初步设计的主要任务是对产品的基本原理和结构进行试验研究．然后编制初步设计文件，绘制草图。

34、答案：B本题解析：暂无解析

35、答案：C本题解析：年经济效益的计算公式为：E＝Q1（C0－C1）－E0K总。式中，E为技术改造的年度经济效益；Q1为技术改造后的年产品产量（Q1＝Q0）；C0、C1为技术改造前、后的产品单位成本；K总为技术改造的总投资；E0为标准投资效益系数。由题可得，年经济效益为：200×（340－300）－0.3×6000＝6200（万元）。

36、答案：C本题解析：产品质量立法的基本原则：(1)有限范围原则。《产品质量法》主要调整产品在生产、销售以及对产品质量实施监督管理活动中发生的权利、义务、责任关系。重点解决产品质量责任问题,完善我国产品责任的民事赔偿制度。(2)统一立法,区别管理的原则。对可能危及人体健康和人身,财产安全的产品,市场监督管理部门要实施强制性管理;对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。(3)行政区域统一管理、组织协调的属地化原则。对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则。(4)奖优罚劣原则。国家一方面要采取鼓励措施,对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励;另一方面要采取严厉的制裁措施,惩处生产.经销假冒伪劣产品的违法行为。

37、答案：C本题解析：新产品的设计，是新产品开发决策的细化和深化，是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计，形成完整的产品概念。

38、答案：C本题解析：暂无解析

39、答案：A本题解析：2016年年末速动比率=（2017年年初流动资产-2017年年初存货）／2017年年初流动负债=200／120≈1.67。

40、答案：C本题解析：确定员工培训目标应遵循的原则有：①服从、服务于企业目标，与企业的长远目标相吻合；②既有足够的难度和富于挑战性，又切合实际，不宜过多过高；③简明扼要，具体明确，便于操作；④具有较完备的体系结构，即在完成员工培训的期望目标下，应有与之相配套的足够的子目标。

41、答案：A本题解析：流动比率=流动资产÷流动负债=7.8÷6.8≈5.36。

42、答案：C本题解析：B工序的工序能力指数为8.5，属于一级工序能力，工序能力充足。

43、答案：B本题解析：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，被诉人应当自收到申诉书副本之日起10日内提交答辩书和有关证据。

44、答案：A本题解析：固定布置，是指将加工对象的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。

45、答案：D本题解析：商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业，形成于商品交易过程中，是企业的自然性融资。

46、答案：D本题解析：工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。它的具体作用体现在：①为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础；②为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息；③为企业的员工招聘提供了明确的标准；④为企业的员工培训和开发提供了明确的依据；⑤为企业的绩效考核工作提供了科学的依据；⑥为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。

47、答案：A本题解析：

48、答案：D本题解析：管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定，包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。

49、答案：A本题解析：工作分析的分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。具体包括：①审查工作信息，通常是由工作任职者和任职者的上级主管对在调查阶段所得到的工作信息进行审查、核对和确认，以避免误差；②分析工作信息，主要是按照既定的标准和方法，对已经确认的与工作有关的信息进行描述、分类、归纳和确认，提炼与工作相关的信息，剔除无关的信息，并形成书面文字材料。

50、答案：A本题解析：方案1、2、3的投资回收期分别为4年、5年、5年，所以选投资回收期最短的方案1。

51、答案：B本题解析：一一对比法，即考核者根据考核标准，将每个被考核者一一与其他考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后，加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，就可以排出一个总排序。由表可知，将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。

在运用一一比较法时，可先设计出如题所示的表格。表中“O”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“-”的含义与“+”相反。将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。从表中可以看出，孙的绩效表现比其余四个人都好，因此，其绩效水平最高，接下来是赵、钱和刘，最后是李。

绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。当前企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。

绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。在绩效考核的准备阶段，通过沟通确定绩效目标。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员执行绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，它实质上是一种日常管理活动。

52、答案：A本题解析：设备更新的前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。确定设备最佳更新期的方法有很多种，常用的有低劣化数值法和面值法。面值法是以同类型设备的统计资料为依据，分析计算其年度使用费用，以确定设备最佳更新期的一种方法。它适用于精密仪器等高、精、尖的设备。

53、答案：B本题解析：财务预算是根据财务战略,财务计划和各种预测信息,确定预算期内各项预算指标的过程。它是财务战略的具体化,是财务计划的分解和落实。

54、答案：B本题解析：PDCA循环的特点包括：①PDCA循环是连续的循环过程，每经过一个循环，质量水平就进一步提高，是螺旋式的上升；②PDCA循环的关键环节在于总结阶段，总结阶段起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环不断地进行；③PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决，针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题，体现了重点论的思想。

55、答案：A本题解析：六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式，包括界定、测量、分析、改进、控制。选项A错误。

56、答案：D本题解析：在一个特定的组织中,管理层次的多少应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。规模较大和任务量较重的组织,其层次可以设定得多一些,否则宜采用少层次的结构。

57、答案：C本题解析：外部信息包括政策、法律法规、外部环境,科技发展、金融市场、证券市场、市场调查等。

58、答案：B本题解析：资产负债表把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定排列数序编制两成，反映了会计恒等式中资产负债和所有者权益三个会计要素的相互关系。

59、答案：B本题解析：根据公式：应收账款周转率=销售收入／平均应收账款余额=3／[（1.5+1.3）／2]=2.14（次／年）。

60、答案：A本题解析：

61、答案：C本题解析：短期融资券是由大型工商企业或金融企业发行的短期无担保的商业本票，是企业获得短期债权资本的筹资方式。这种筹资方式成本低，数量大，但有较严格的限制。

62、答案：D本题解析：

63、答案：D本题解析：离散型生产按产品品种和产品产量不同，可分为大量生产、成批生产和单件生产。

64、答案：B本题解析：企业领导的培训iI内容大体上是国家现行的路线方针、经济政策、法律法规、改革动态和经济管理理论、外贸知识、领导科学和现代化管理知识等。

65、答案：C本题解析：本题考查的是：投资回收期。方案1投资收益率=[（11800/1.1）+(13240/1.12)]/[8000+(6000/1.1)+(4000/1.12)+(2000/1.13)]=21669/18287=1.184≈1.2;方案2的投资收益率=1.25;方案3的投资收益率=0.95方案3最小，则应选择方案3.

66、答案：B本题解析：暂无解析

67、答案：A本题解析：全面质量管理的实施遵循“五步法”进行，分别是决策、准备、开始、扩展和综合。

68、答案：C本题解析：扩大生产规模的改造项目，其经济效益可按下式进行计算：E=Q1（C0-C1）-E0K总。

69、答案：C本题解析：猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。

70、答案：B本题解析：流动比率和现金流动负债比率反映短期偿债能力。

71、答案：A本题解析：季节指数法是根据预测目标各个日历年度按季（月）编制的时间数列资料，以统计方法测定出反映季节变动规律性的季节指数，并利用季节指数进行近期预测的一种预测方法，该方法适用于那些市场需求有季节性的产品。

72、答案：B本题解析：注册资本是公司取得法人资格的实质性要件，我国《中华人民共和国公司法》规定：股东或发起人，可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资，但货币出资额不得低于公司注册资本的30%。在本题中，货币出资额为160万，公司注册资本为800万，160万低于注册资本的30%。

73、答案：B本题解析：引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：(1)企业目标的选择与修正；(2)组织职能的转变；(3)企业成员内在动机与需求的变化。

74、答案：D本题解析：主键可以由一个或多个属性组成，A错误。外键用于建立一个表中记录与另外一个(或多个)表中记录的关联。主键值不能为空，B错误；每个关系应该有一个主键，C错误。

75、答案：A本题解析：本题考查授课法。授课法是最普遍也是最基本的一种培训方法。

76、答案：D本题解析：因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市场调查。需要找出价格与销售量、广告与销售量的关系中，哪个因素起主导作用，就需要采用因果性市场调查。

77、答案：A本题解析：技术标准可分为产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准，基础标准是针对生产技术活动的一般共性问题的标准，是根据最普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。

78、答案：C本题解析：工作说明书编写的步骤依次是：全面获取工作信息，综合处理工作信息，完成撰写工作说明书。

79、答案：C本题解析：控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握，因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。

计量抽样检验适用于质量数据为计量值，根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比，所需样本量少，检验获得的信息多，但是对样本质量特性的计量和测定，比检验产品是否合格所需的时间长、工作量大、费用高，并需要一定的设备条件，判断程序比较复杂。

质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的，建立方针和目标并实现这些目标的，相互关联或相互作用的一组要素。质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。

产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的义务所应当承担的法律责任。包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任，这也是判断产品质量责任的重要依据。产品质量责任是一种综合的法律责任。

《中华人民共和国产品质量法》对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括：①推行企业