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2027年梅山职业学院单招职业技能考试题库附完整答案详解【易错题】考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上2、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。一、单选题(15小题,每小题2分,共计30分)1、某山区因地形复杂,常发生山体滑坡。当地政府是否需要采取措施降低风险?()A、不需要,因为属于自然灾害B、需要,但只需设置警示标志C、需要,并需制定应急预案D、需要,但需居民自行购买保险答案:C解析:根据《突发事件应对法》,地方政府对可能发生自然灾害的区域需制定应急预案,并采取措施降低风险。A项错误,政府有责任应对。B项错误,仅设置警示标志不足。D项错误,政府责任不涉及强制居民购买保险。故选C。2、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,用人单位在劳动合同解除或者终止时,应当向劳动者支付经济补偿的情形包括()。A、劳动者严重违反用人单位的规章制度的B、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的D、用人单位以暴力、威胁或者非法手段强迫劳动者劳动的答案:C解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条,有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;(六)依照本法第四十六条第四项、第五项规定终止劳动合同的;(七)法律、行政法规规定的其他情形。A项错误,劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位可以解除劳动合同,但无需支付经济补偿。B项错误,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同,但无需支付经济补偿。C项正确,劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。D项错误,用人单位以暴力、威胁或者非法手段强迫劳动者劳动的,劳动者可以解除劳动合同,并要求用人单位支付经济补偿。故选C。3、近年来,我国在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥五号成功实现月球采样返回B、天问一号成功着陆火星C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、以上都是答案:D解析:A项正确,嫦娥五号任务于2020年成功实施,实现了我国首次月球采样返回。B项正确,天问一号任务于2021年成功着陆火星,标志着我国成为世界上第二个成功着陆火星的国家。C项正确,北斗卫星导航系统全球组网于2020年完成,是我国自主研制的全球卫星导航系统。D项正确,以上都是我国近年来在航天领域取得的重大科技成就。故选D。4、某公司在宣传其产品时,声称其产品具有某种功效,但实际上产品并不具备该功效。消费者购买产品后发现宣传内容与实际不符,要求公司退货并赔偿损失。关于此事,下列说法正确的是()。A、消费者不能要求公司赔偿,因为宣传内容是夸张的B、消费者可以要求公司退货,但不能要求赔偿损失C、消费者可以要求公司退货并赔偿损失,因为公司宣传内容与实际不符D、消费者只能要求公司退货,因为赔偿损失需要公司同意答案:C解析:根据民事行为规范中的诚信原则,公司宣传的产品功效必须真实,不得虚假宣传。消费者购买产品后发现宣传内容与实际不符,可以要求公司退货并赔偿损失。选项A错误,消费者可以要求公司赔偿。选项B错误,消费者不仅可以要求公司退货,还可以要求赔偿损失。选项D错误,消费者可以要求公司赔偿损失,不需要公司同意。故选C。5、某地政府为了促进经济发展,出台了一项新的招商引资政策。该政策规定,对符合条件的投资者给予税收优惠和土地补贴。这一政策的出台体现了国情中的哪项特征?A、资源禀赋多样性B、区域发展不平衡性C、经济发展阶段性D、政策导向灵活性答案:D解析:国情中的特征包括资源禀赋多样性、区域发展不平衡性、经济发展阶段性和政策导向灵活性等。政策导向灵活性是指政府在制定和实施政策时,能够根据实际情况进行调整和优化,以适应经济社会发展的需要。题干中,地方政府出台新的招商引资政策,给予税收优惠和土地补贴,体现了政策导向的灵活性。A项错误,资源禀赋多样性是指我国自然资源种类繁多、分布广泛。B项错误,区域发展不平衡性是指我国不同地区之间经济社会发展水平存在差距。C项错误,经济发展阶段性是指我国经济发展处于不同的发展阶段,需要采取不同的政策措施。故选D。6、某人在公园散步时,不慎将手中的苹果掉落,砸伤了路过的小孩。关于此事,下列说法正确的是()。A、小孩的家长可以要求公园赔偿,因为公园未尽到管理责任B、小孩的家长可以要求某人赔偿,因为某人未尽到注意义务C、小孩的家长只能要求某人赔偿,因为某人直接导致了事故发生D、公园和某人都不需要承担责任,因为事故是意外发生的答案:B解析:根据民事行为规范中的侵权责任原则,某人作为苹果的所有者,有义务注意自己的行为,避免对他人造成伤害。虽然公园未尽到管理责任,但某人未尽到注意义务是导致事故发生的主要原因。小孩的家长可以要求某人赔偿,因为某人直接导致了事故发生。A项错误,公园的管理责任不是事故发生的主要原因。C项错误,小孩的家长不仅可以要求某人赔偿,还可以根据公园的管理责任要求公园承担部分责任。D项错误,公园和某人都需要承担责任,因为事故并非完全意外发生。故选B。7、近年来,我国在信息技术领域取得的重大突破包括()。A、量子计算技术的研发B、5G网络的普及C、人工智能技术的应用D、以上都是答案:D解析:A项正确,量子计算技术是信息技术领域的前沿研究方向,我国在量子计算领域取得了重要进展。B项正确,5G网络是新一代移动通信技术,我国在5G网络建设方面处于世界领先地位。C项正确,人工智能技术已广泛应用于自动驾驶、智能家居等领域,我国在人工智能领域的技术水平不断提升。D项正确,以上都是我国在信息技术领域取得的重大突破。故选D。8、根据《中华人民共和国劳动法》的规定,劳动者享有平等就业权、休息休假权、获得劳动报酬权、劳动安全卫生权、接受职业技能培训权、享受社会保险和福利权等权利。以下哪项不属于劳动者的权利?A、依法参加和组织工会B、依法参加民主管理C、拒绝执行违章指挥和强令冒险作业D、任意离职答案:D解析:《中华人民共和国劳动法》明确规定了劳动者的权利,包括:(1)平等就业权是指劳动者享有平等就业的权利,不受歧视。(2)休息休假权是指劳动者享有休息休假的权利。(3)获得劳动报酬权是指劳动者享有获得劳动报酬的权利。(4)劳动安全卫生权是指劳动者享有劳动安全卫生的保护。(5)接受职业技能培训权是指劳动者享有接受职业技能培训的权利。(6)享受社会保险和福利权是指劳动者享有享受社会保险和福利的权利。(7)依法参加和组织工会是指劳动者享有依法参加和组织工会的权利。(8)依法参加民主管理是指劳动者享有依法参加民主管理的权利。(9)拒绝执行违章指挥和强令冒险作业是指劳动者有权拒绝执行违章指挥和强令冒险作业。任意离职不属于劳动者的权利。故选D。9、市场经济的基本原理之一是供求关系决定价格,当某种商品的需求量超过供给量时,其价格通常会()。A、下降B、上升C、不变D、随机波动答案:B解析:供求关系是市场经济中的基本调节机制。当商品需求量大于供给量时,消费者竞争购买,卖家为争夺市场份额会提高价格;反之,供给量大于需求量时,卖家为清理库存会降低价格。故选B。10、市场经济中,供求关系的变化会影响商品价格。当商品供给量超过需求量时,通常会发生什么情况?()A、商品价格上升B、商品价格下降C、商品价格保持不变D、商品价格波动加剧答案:B解析:在市场经济中,供求关系是决定商品价格的主要因素。当商品供给量超过需求量时,即供大于求,买方市场形成,商品价格通常会下降以吸引购买者。A项错误,供大于求时价格倾向于下降。C项错误,供求不平衡时价格一般会变动。D项错误,价格波动加剧可能是其他因素导致,供大于求时价格主要趋势是下降。故选B。11、张某在浏览网页时,发现某网站未经其同意,将其个人信息用于商业广告。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,张某可以采取哪些措施维护自身权益?()A、只能要求网站删除个人信息B、只能要求网站停止侵权并赔偿损失C、要求网站删除个人信息、停止侵权并赔偿损失D、要求网站删除个人信息、停止侵权、赔偿损失并公开道歉答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条规定,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。第一千一百八十三条规定,侵害他人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。第一千一百八十四条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。张某个人信息被网站未经同意用于商业广告,侵犯了张某的个人信息权益,张某可以要求网站删除个人信息、停止侵权并赔偿损失。C项最为全面。故选C。12、张某驾车行驶至十字路口时,发现前方车辆突然爆胎,为避免碰撞,张某猛打方向盘,导致车辆失控撞向路边护栏,造成护栏损坏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,张某对此应承担何种责任?()A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、无责任答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。张某在正常驾驶过程中因车辆爆胎采取紧急避险措施,虽造成护栏损坏,但属于合理避险行为,不承担刑事责任或行政责任。根据法律规定,张某应承担相应的民事责任,即赔偿护栏损坏的损失。故选C。13、根据《劳动法》,劳动者在试用期内享有哪些权利?()A、享受全额工资B、可以随时解除劳动合同C、享有法定的带薪休假D、在法定节假日享有加班费答案:B解析:《劳动法》规定,劳动者在试用期内享有按法律规定解除劳动合同的权利。A项错误,试用期内工资通常为正常工资的80%或约定工资。C项错误,带薪休假通常在转正后享受。D项错误,试用期内的法定节假日加班费按正常工作时间计算。B项正确,劳动者在试用期内可以随时解除劳动合同,但需提前通知用人单位。故选B。14、某公司员工张某在上班期间使用公司电脑浏览不健康网站,导致公司网络系统瘫痪。张某的行为是否属于职务行为?()A、属于职务行为,因为是在工作时间进行B、属于职务行为,因为使用了公司设备C、不属于职务行为,因为与工作无关D、不属于职务行为,但公司需承担损失答案:C解析:职务行为是指员工在履行工作职责时实施的与工作相关的行为。浏览不健康网站与工作无关,不属于职务行为。A项错误,工作时间不代表与工作相关。B项错误,设备使用不等于职务行为。D项错误,公司需承担损失与行为性质无关。故选C。15、某中学组织学生参观科技馆,期间一名学生不慎摔倒受伤。学校认为学生受伤是由于自身不慎造成的,拒绝承担赔偿责任。科技馆认为学校未尽到教育管理职责,应当承担赔偿责任。双方发生纠纷,最终通过调解达成协议,由学校支付学生医疗费用。这一案例体现了民事行为规范中的哪项原则?A、公平原则B、诚信原则C、自愿原则D、过错责任原则答案:D解析:民事行为规范中的原则包括公平原则、诚信原则、自愿原则和过错责任原则等。过错责任原则是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。题干中,学校未尽到教育管理职责,导致学生受伤,应当承担赔偿责任,体现了过错责任原则。A项错误,公平原则是指民事主体从事民事活动应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。B项错误,诚信原则是指民事主体从事民事活动应当遵循诚实信用原则,秉持诚实,恪守承诺。C项错误,自愿原则是指民事主体从事民事活动应当遵循自愿原则,按照自己的意愿设立、变更、终止民事法律关系。故选D。二、多选题(10小题,每小题4分,共计40分)16、在市场经济条件下,供求关系是影响价格的主要因素,当供给不变而需求增加时,通常会导致()。A、价格上升B、价格下降C、供给增加D、需求减少答案:AD解析:A项正确,当需求增加而供给不变时,消费者竞争购买,卖家为争夺市场份额会提高价格。B项错误,需求增加导致价格上升,而非下降。C项错误,供给增加是在需求不变的情况下导致价格下降,与此题条件不符。D项错误,需求减少是在价格上升后消费者减少购买量,与此题因果关系相反。故选AD。17、国家宏观调控是市场经济条件下政府干预经济的重要手段。以下哪些属于宏观调控的主要目标?()A、保持经济稳定增长B、增加就业C、稳定物价D、促进国际收支平衡答案:ABCD解析:国家宏观调控的主要目标包括:A项保持经济稳定增长,促进国民经济持续健康发展;B项增加就业,提高人民生活水平;C项稳定物价,防止通货膨胀或通货紧缩;D项促进国际收支平衡,维护国家经济安全。故选ABCD。18、王某在商场购物时,不慎将手机遗落在购物车里。购物车被商场工作人员清理时,手机被找到并归还给王某。关于此事,下列说法正确的有()。A、商场工作人员的行为属于无因管理B、商场工作人员的行为属于正当防卫C、商场工作人员的行为属于紧急避险D、商场工作人员没有法律义务归还手机答案:AD解析:A项正确,无因管理是指没有法定或者约定义务,为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。商场工作人员没有法定或者约定义务去保管购物车中的物品,但其将手机找到并归还给王某的行为,属于为了避免王某利益受损失而进行的管理,因此属于无因管理。B项错误,正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,不负刑事责任。商场工作人员的行为不属于正当防卫。C项错误,紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。商场工作人员的行为不属于紧急避险。D项正确,商场工作人员没有法律义务去保管购物车中的物品,因此没有法律义务归还手机。故选AD。19、近年来,我国在科技创新领域取得了显著成就,例如成功发射空间站、实现载人深潜。这些成就得益于我国在哪些科技领域的快速发展?()A、信息技术B、生物技术C、新材料技术D、能源技术答案:ACD解析:我国在科技创新领域的成就,例如空间站建设、载人深潜,主要得益于信息技术、新材料技术和能源技术的快速发展。信息技术支撑了航天器的控制系统和数据处理;新材料技术提供了轻质高强的结构材料;能源技术保障了航天器的动力供应。B项错误,生物技术虽有一定应用,但非这些成就的主要支撑。故选ACD。20、张某系某公司员工,因其工作失误导致公司遭受重大经济损失。公司依据劳动合同法规定,解除了与张某的劳动合同,并未支付经济补偿。关于此事,下列说法正确的有()。A、若张某的失误属于严重违纪,公司解除劳动合同无需支付经济补偿B、公司解除劳动合同时,应当履行法定的程序,如提前通知C、若公司未依照法定程序解除劳动合同,张某可要求继续履行劳动合同D、张某因工作失误给公司造成损失,公司可以依法要求张某赔偿损失答案:ACD解析:A项正确,根据《劳动合同法》第三十九条的规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同,且无需支付经济补偿。B项错误,根据《劳动合同法》第四十条的规定,有下列情形之一的,用人单位应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,解除劳动合同:(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。题干中,公司因张某工作失误解除劳动合同,若不属于上述情形,则不属于法定解除情形,需要支付经济补偿。C项正确,根据《劳动合同法》第四十八条的规定,用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同,劳动者请求继续履行劳动合同的,人民法院应当判决继续履行;劳动者不请求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,人民法院应当判决用人单位依照本法第八十七条规定的标准向劳动者支付赔偿金。D项正确,根据《劳动合同法》第八十七条的规定,用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金;劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付赔偿金的标准按职工月平均工资三倍的数额支付;支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付赔偿金的标准按职工月平均工资三倍的数额支付。劳动者因工作失误给公司造成损失,公司可以依法要求张某赔偿损失。故选ACD。21、某公司为提高员工工作效率,强制要求所有员工每天加班两小时,并美其名曰“为了公司的未来发展”。关于此事,下列说法正确的有()。A、该公司行为可能违反《劳动法》B、该公司行为可能违反《劳动合同法》C、该公司行为侵犯了员工的休息权D、该公司行为侵犯了员工的劳动权答案:ABC解析:A项正确,根据《劳动法》第四十一条规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。该公司强制要求所有员工每天加班两小时,明显违反了《劳动法》关于延长工作时间的限制。B项正确,根据《劳动合同法》第三十一条规定,劳动者有权拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业。用人单位违章指挥、强令冒险作业造成劳动者损害的,应当承担赔偿责任。该公司强制要求员工加班,属于强令劳动者劳动,违反了《劳动合同法》。C项正确,休息权是劳动者的重要权利。该公司强制要求员工加班,侵犯了员工的休息权。D项错误,劳动权是指劳动者有劳动的能力和权利,包括就业权、平等就业权、劳动报酬权、休息休假权等。该公司强制要求员工加班,虽然侵犯了员工的休息权,但并没有侵犯员工的劳动权,因为员工仍然是在从事劳动活动。故选ABC。22、在市场经济条件下,市场调节机制主要通过哪些方式发挥作用?()A、价格机制B、供求机制C、竞争机制D、风险机制答案:ABCD解析:市场调节机制主要包括价格机制、供求机制、竞争机制和风险机制。价格机制通过价格变动调节资源配置;供求机制通过供求关系影响价格和产量;竞争机制通过企业竞争提高效率;风险机制通过风险分配促进资源优化配置。故选ABCD。23、某地政府为促进当地经济发展,出台了一项政策,要求所有企业必须在本年度内将环保设施投入资金提升20%。对于这项政策,以下说法正确的有()。A、政府有权制定促进经济发展的政策B、企业有义务执行政府提出的环保要求C、若企业因资金困难无法完成投入,可申请延期D、该政策若损害企业合法权益,企业可依法提起行政复议答案:ABCD解析:A项正确,政府有权制定促进经济发展的政策,这是政府职能的一部分,旨在引导和调控经济活动。B项正确,企业作为市场主体,有义务执行政府提出的环保要求,这是企业社会责任的体现,也是法律法规规定的义务。C项正确,若企业因资金困难无法完成投入,可以根据政策规定的程序申请延期,政府通常会考虑企业的实际情况,给予一定的宽限期。D项正确,若该政策损害企业合法权益,企业可以依法提起行政复议,要求政府重新审查该政策,保障自身权益。故选ABCD。24、计算机基础知识中,下列说法正确的有()。A、CPU是计算机的核心部件,负责执行指令和进行计算B、内存是计算机的临时存储空间,用于存储当前运行的程序和数据C、硬盘是计算机的永久存储设备,用于存储操作系统、应用程序和用户数据D、显卡负责将计算机生成的图像信号转换为显示器可以显示的信号答案:ABCD解析:A项正确,CPU(中央处理器)是计算机的核心部件,负责执行指令和进行计算,是计算机的“大脑”。B项正确,内存(RAM)是计算机的临时存储空间,用于存储当前运行的程序和数据,断电后数据会丢失。C项正确,硬盘是计算机的永久存储设备,用于存储操作系统、应用程序和用户数据,断电后数据不会丢失。D项正确,显卡负责将计算机生成的图像信号转换为显示器可以显示的信号,是计算机输出设备的重要组成部分。故选ABCD。25、某市为了吸引投资,制定了低于法定标准的土地出让价格,并承诺给予投资者高额税收优惠。关于此事,下列说法正确的有()。A、该市的行为可能构成地方保护主义B、该市的行为可能违反《土地管理法》C、该市的行为可能违反《税收征收管理法》D、该市的行为可能损害国家利益答案:BCD解析:A项错误,地方保护主义是指地方政府为了保护本地利益,在政策制定和执行中倾向于本地企业或个人,排斥外地企业或个人的行为。题干中,该市的行为是为了吸引投资,并非为了保护本地利益而排斥外地企业,因此不属于地方保护主义。B项正确,根据《土地管理法》第五十四条的规定,土地使用权出让金应当全部上缴财政,列入预算,专款专用,按照国务院的规定,可以专项用于耕地开发。土地使用权出让金应当不低于国家规定的最低价。该市制定低于法定标准的土地出让价格,可能违反《土地管理法》。C项正确,根据《税收征收管理法》第八条的规定,税务机关征收税款,必须遵守法律、行政法规的规定,不得违反法律、行政法规的规定开征、停征、多征、少征、提前征收、延缓征收或者摊派税款。任何组织和个人不得违反法律、行政法规的规定向纳税人征收、扣缴税款以外的费用。该市承诺给予投资者高额税收优惠,可能违反《税收征收管理法》。D项正确,该市通过低于法定标准的土地出让价格和高额税收优惠来吸引投资,可能损害国家利益。故选BCD。三、判断题(10小题,每小题3分,共计30分)26、疫情期间,某小区居民违反防疫规定聚集聚餐,应承担相应的法律责任。()答案:正确解析:违反防疫规定聚集聚餐,扰乱社会秩序,应承担相应的法律责任。27、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,其合法权益受到侵害的,可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。()答案:正确解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买商品或者接受服务时,其合法权益受到侵害的,可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。因此,题干表述正确。28、某小区居民张某在楼道内堆放杂物,影响他人通行。物业管理人员多次劝阻无效后,依法将杂物清理并要求张某赔偿,张某拒绝赔偿。物业的行为是否合法?()答案:正确解析:根据《中华人民共和国民法典》,物业服务企业有权采取必要措施维护小区公共秩序和安全。张某在楼道堆放杂物属于违规行为,物业清理杂物属于履行职责,且未损坏财物无需赔偿。张某拒绝无理要求,物业
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