CN117724892B 转储数据生成方法、电子设备及存储介质 （荣耀终端股份有限公司）

街道东海社区红荔西路8089号深业中是由多个附加子系统中目标子系统发生第一异事件的事件信息是否与预存的配置文件的至少通过完全转储数据提供目标子系统异常时更加2接收子系统重启SSR中断消息；其中，所述SSR中断消息是判断所述第一异常事件的事件信息是否与预存的配置文件的至少一条配置记录相匹括所述输入信息指示的异常事件属于通过SSR转储数据无法定位的异常事件，所述配置记若所述第一异常事件的事件信息与所述配置文件的至少一条配置若所述第一异常事件的事件信息与所述配置文件的至少一条配将所述第一异常事件的事件信息记录为所述panic复制所述应用处理器子系统的内存数据以及所述目标子若所述第一异常事件的事件信息与所述配置文件的任一条配置记录不匹配，则生成8.根据权利要求1_3中任一项所述的方法，其特征在于接收第一云端设备发送的推送消息；其中，所述推送消息中携带34转储数据可以记录子系统异常时的相关信息。开发人员可以通过SSR转储数据分析引起子转储数据包括应用处理器子系统的内存镜像数据和目标子系统的内存镜5将第一异常事件的事件信息记录为panic通过第一异常事件的事件信息提供panic事件分设备仅生成目标子系统发生第一异常事件时的SSR转储6[0036]在第二方面的另一种可能的实现方式中，上述多个附加子系统包括调制解调器、7电子设备执行上述第一方面及其任一种可能的实现方[0044]图5为本申请实施例提供的一种第一云端设备向手机发送推送消息示例的流程系统(SystemonaChip，SoC)通常包括一个主应用处理器子系统(Applications[0052]在电子设备的附加子系统发生异常时，电子设备会启动子系统重启(Subsystem[0054]手机的native层中包括初始化进程(init进程)以及由init进程启动的其他用户8[0056]以附加子系统中的调制解调器modem发生异常事件(如致命错误(fatal)或块还可以将共享内存中存储的SSR转储数据导出至本次存储中。转储模块可以从共享内存[0057]本地服务层中的初始化进程还可以启动子系统随机转储服务，用于在modem发生[0058]手机在将SSR转储数据写入本地存储空间之后，开发人员可以在本地存储空间中获取modem的SSR转储数据。通过modem的SSR转储数据开发人员可以明确引起modem发生异生的故障，部分问题也同样依赖于完全转储数据开发人员才能定位子系统异常的问题所在。如果一个子系统的SSR转储数据提供的信息不足，那么在不存在完全转储数据的情况子设备将目标子系统发生的第一异常事件的事件信息与预存的配置文件中的至少一条配置记录进行匹配。如果第一异常事件的事件信息与配置文件中的任意一套配置记录相匹9膝上型电脑、手持计算机、笔记本电脑、超级移动个人计算机(ultra_mobilepersonal理器(applicationprocessor，AP)，调制解调处理器modem，图形处理器(graphics[0066]外部存储器接口120可以用于连接外部存储卡，例如MicroSD卡，实现扩展手机100的存储能力。外部存储卡通过外部存储器接口120与处理器110通信，实现数据存储功[0067]内部存储器121可以用于存储计算机可执行程序代码，所述可执行程序代码包括[0072]天线1和天线2用于发射和接收电磁波信号。手机100中的每个天线可用于覆盖单[0073]移动通信模块150可以提供应用在手机100上的包括2G/3G/4G/5G等无线通信的解modulation，FM)，近距离无线通信技术(nearfieldcommunication，NFC)，红外技术[0076]无线通信模块160可以是集成至少一个通信处理模块的一个或多个器件。无线通diode，OLED)，有源矩阵有机发光二极体或主动矩阵有机发光二极体(active_matrixorganiclightemittingdiode的，AMOLED)，柔性发光二极管(flexlight_emitting等实现拍摄功能。ISP用于处理摄像头193反馈的数据。摄像头193用于捕获静态图像或视示的手机100的硬件结构。以下实施例中的方法均可以在具备上述硬件结构的电子设备中[0086]图3是本申请实施例中以电子设备是手机100的应用处理器为例的软件结构框(Androidruntime)和系统库以[0088]应用程序框架层为应用程序层的应用程序提供应用编程接口(application[0090]系统库可以包括多个功能模块。例如：表面管理器(surfacemanager)，媒体库开发人员的输入信息后，在配置界面中显示的第一条行)表示：信息标识是配置1、下载方式是https、获取路径是https://configdownload_示的异常事件属于通过SSR转储数据难以定位的异常事件。第一云端设备中可以预存通过开发人员可以根据需求在第一云端设备提供的配置界面中设置预备接收开发人员的输入信息后，在配置界面中显示判断获取的配置文件中每条配置记录的数据量大小是否小于256个字节(即预设数据量)。如果配置文件中任意一条配置记录的数据量大小均小于256个字节，手机的云推配置服务则将校验后的配置文件写入预设配置节点。如果配置文件中的一个配置记录大于或等于所示，手机的应用处理器子系统可以接收modem发生的第一异常事件触发的SSR中断消息[0129]例如，手机的应用处理器子系统接收到modem的第一异常事件触发的SSR中断消事件对应的栈顶获取modem发生的第一异常事件的异常事件的子系统。手机的应用处理器子系统接收到第一异常事件所触发的SSR中断消息之后，应用处理器子系统可以在接收的SSR中断消息中获取用于指示modem的子系统类型。子系统可以判断接收第一异常事件触发的SSR中断消息是否调用了预设通信接口。如果调事件原因和子系统类型)。在应用处理器子系统通信接口获取第一异常事件的事件信息之后，应用处理器子系统的通信接口向子系统失败日志模块通知第一异常事件的事件信息匹配，判断第一异常事件的事件信息是否与预存的配置文件中的至少一条配置记录相匹一异常事件的事件信息是否与预存的配置文件的至少一[0136]如果第一异常事件的事件信息与一条配置记录的匹配字符大于或等于预设数据[0137]S406，若第一异常事件的事件信息与预存的配置文件中一异常事件是难以通过SSR转储数据定位的异常事件，需要提供完全转储数据。这种情况[0139]这里，完全转储数据是由应用处理器子系统的内存数据以及modem的内存数据进行复制得到的，可以包括应用处理器子系统的内存镜据包括modem发生第一异常事件时与第一异常事件相关联的完整数据。完全转储数据可以若第一异常事件的事件信息与配置文件中的至少一条配置记录相匹配，手机可以触发[0142]这里，panic事件是操作系统级的异常事件，表示当前操作系统发生了严重的崩事件的事件信息。如此，手机可以将modem发生的第一异常事件转换为操作系统发生的[0144]为了尽可能地保留modem发生第一异常事件时操作系统的内存镜像数据，接近第与第一异常事件的事件信息匹配的配置记录，手机则生产第一异常事件的SSR转储数据即[0152]SSR转储数据包括modem的内存镜像数据。手机生成的SSR转储数据可以保存在共享内存或本地存储空间中。开发人员可以在手机的共享内存或本地存储空间中获取modem预设工作队列异步生成SSR转储数据。手机可以在预设工作队列中添加第一异常事件的工件的中断处理的中断下文中执行生成SSR转储数据的操作。在第一异常事件的事件信息与[0161]第二云端设备可用于统计手机的异常事件。手机在生成modem发生的第一异常事[0162]第一异常事件的事件信息中除了事件原因和子系统类别之外，还可能包括时间、事件信息之前，在第一异常事件的事件信息中删除事件原因和子系统类型之外的其他信事件的责任人。问题推送操作项用于向其他设[0170]有一些子系统发生的异常事件是通过第二云端设备中记录的SSR转储数据难以定的异常事件的事件信息。第一云端设备可以基于第二云端设备发送的异常事件的事件信子系统的内核层包括SSR驱动。应用处理器子系统中通过SSR驱动中的通信接口接收modem[0174]应用处理器子系统的SSR驱动还包括子系统失败日志模块。应用处理器子系统的败日志模块则将第一异常事件的事件信息作为panic事件的事件信息写入失败日志中，触常事件的情况下，手机可以将附加子系统modem发生的第一异常事件转换为应用处理器子败日志模块则在异步处理的预设工作队列(workqueue)中添加第一异常事件的工作任务，异步生成modem的SSR转储数据，并将第一异常事件的SSR转储数据和事件信息分别记录在[0178]在本申请的另一些实施例中，上述第一云端设备还可以向手机发送删除配置指[0189]所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述