信息系统项目管理师高级综合考题（含解析）

信息系统项目管理师高级综合考题（含解析）1.项目章程应由项目经理负责编制并签发，是项目正式启动的标志。（）2.敏捷开发方法仅适用于互联网、软件研发类项目，不可用于制造业、工程建设类信息系统项目。（）3.挣值分析中，进度偏差SV=EV-PV，若SV小于0代表项目实际进度滞后于计划进度。（）4.需求跟踪矩阵仅需要覆盖用户需求到功能需求的映射关系，不需要跟踪需求到测试用例的关联。（）5.风险登记册在识别风险阶段首次输出后，仅在风险发生时需要更新，其余阶段无需调整。（）6.配置管理中，受控库中的配置项修改需经过变更控制委员会审批，开发人员不可直接修改。（）7.政府采购项目中，公开招标应作为主要采购方式，不得随意采用单一来源采购。（）8.质量成本中，员工质量培训费用属于评估成本，是为了检查产品是否符合质量要求产生的成本。（）9.干系人权力/利益矩阵中，对于权力高、利益低的干系人，应采取“令其满意”的管理策略。（）10.项目组合管理关注的是多个项目按顺序实施的进度管控，核心目标是确保单个项目的交付质量。（）1.以下选项中，属于组织过程资产的是（）A.行业相关的政策法规B.公司过往同类型项目的经验教训库C.项目涉及的政务系统接口规范D.公司的人力资源管理制度2.以下选项中，属于规划质量管理过程输出的是（）A.质量报告B.质量控制测量结果C.质量测量指标D.测试与评估报告3.某信息系统项目涉及大量用户敏感数据，项目经理为降低数据泄露风险，向保险公司购买了数据泄露责任险，该风险应对策略属于（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受4.配置管理中，用于存储当前处于开发阶段的配置项，仅允许对应开发人员访问修改的库是（）A.开发库B.受控库C.产品库D.基线库5.根据《政府采购法》，以下哪种情形适合采用询价方式采购（）A.技术复杂、不能确定详细规格的项目B.发生不可预见的紧急情况无法从其他供应商处采购的项目C.采购的货物规格标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的项目D.只能从唯一供应商处采购的项目6.以下干系人管理的工作流程，排序正确的是（）A.识别干系人→规划干系人管理→管理干系人参与→监督干系人参与B.规划干系人管理→识别干系人→管理干系人参与→监督干系人参与C.识别干系人→管理干系人参与→规划干系人管理→监督干系人参与D.规划干系人管理→识别干系人→监督干系人参与→管理干系人参与7.以下不属于敏捷开发每日站会核心问题的是（）A.昨天我完成了什么工作B.今天我计划完成什么工作C.我遇到了什么障碍需要团队协助D.我当前负责的功能模块剩余多少开发工作量8.以下不属于信创产业基础软硬件核心范畴的是（）A.国产中央处理器（CPU）B.国产服务器操作系统C.面向行业的定制化SaaS应用D.国产关系型数据库9.根据《数据安全法》，重要数据的处理者应当按照规定对其数据处理活动定期开展风险评估，风险评估的周期至少为（）A.半年B.一年C.两年D.三年10.某项目完工预算BAC为200万元，当前已完成工作的挣值EV为120万元，计划价值PV为150万元，实际成本AC为100万元，若后续项目按当前绩效执行，完工尚需绩效指数TCPI为（）A.0.67B.0.8C.1.25D.1.51.项目可行性研究的核心内容包括以下哪些选项（）A.技术可行性分析B.经济可行性分析C.社会可行性分析D.风险因素及对策分析2.以下属于规划进度管理过程输入的有（）A.项目章程B.范围基准C.事业环境因素D.组织过程资产3.以下属于质量成本中预防成本的有（）A.质量体系搭建费用B.员工质量技能培训费用C.产品功能测试费用D.项目流程标准化文档编写费用4.以下属于风险识别过程常用工具与技术的有（）A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.SWOT分析法D.挣值分析法5.配置管理的核心活动包括以下哪些选项（）A.配置标识B.配置控制C.配置状态报告D.配置审计6.根据《政府采购法》，以下属于法定政府采购方式的有（）A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购7.干系人权力/利益矩阵中，常见的干系人分类及管理策略包括以下哪些（）A.权力高、利益高：重点管理，及时同步项目核心信息B.权力高、利益低：令其满意，重点关注其核心诉求C.权力低、利益高：随时告知，定期同步项目进展D.权力低、利益低：监督，无需投入过多管理资源8.以下属于敏捷开发核心价值观的有（）A.个体和互动高于流程和工具B.工作的软件高于详尽的文档C.客户合作高于合同谈判D.响应变化高于遵循计划9.信息安全的核心三元组（CIA）包括以下哪些属性（）A.保密性B.完整性C.可用性D.不可否认性10.项目组合管理的核心目标包括以下哪些（）A.确保项目组合与组织战略目标对齐B.实现组织资源的最优分配C.平衡项目组合的整体风险D.确保每个单个项目的进度符合计划背景：某省属国有企业2024年启动内部办公系统信创升级项目，预算金额1200万元，工期12个月，要求实现原有办公系统的全栈信创适配，覆盖公文流转、考勤管理、会议管理等12个核心模块，项目由系统集成商A公司承接，任命张工为项目经理。1.项目启动阶段，张工为了赶进度，自行编写了项目章程后就直接召开项目启动会，给团队成员分配了开发任务。请指出该做法存在的问题，并说明正确的项目章程编制与签发流程。（6分）2.项目执行到第6个月时，项目组统计绩效数据如下：计划完成工作预算价值（PV）为600万元，实际完成工作的挣值（EV）为540万元，实际发生成本（AC）为630万元。请计算当前项目的进度偏差（SV）、成本偏差（CV）、成本绩效指数（CPI），说明项目当前的进度和成本状态，并提出2条可采取的纠偏措施。（6分）3.项目进入验收阶段前，客户单位办公室提出要新增一个公文批量导出为PDF格式的功能，张工认为需求简单，直接让开发人员修改了代码并更新了上线版本，导致后续测试时出现公文格式错乱的问题，且配置库中出现多个版本冲突。请指出该做法在配置管理与变更管理流程上存在的问题，并说明正确的需求变更处理流程。（6分）1.当前很多信息系统项目采用瀑布+敏捷的混合型开发模式，请结合项目管理实践，论述混合型项目中如何开展范围管理，有效避免范围蔓延，确保项目按计划交付。（11分）2.随着《数据安全法》《个人信息保护法》等法规的落地，信息系统项目的数据安全合规要求不断提高，请结合《“十四五”数字经济发展规划》的相关要求，论述信息系统项目全生命周期中如何融入数据安全管理要求，规避合规风险。（11分）标准答案及解析一、判断题答案及解析1.参考答案：错误。解析：项目章程可由项目经理协助编制，但签发主体是项目发起人，代表组织正式批准项目启动，项目经理无权签发项目章程。2.参考答案：错误。解析：敏捷开发方法的核心是快速响应需求变化，目前已经在制造业、工程建设类等传统行业的信息系统项目中广泛应用，并非仅适用于互联网、软件研发类项目。3.参考答案：正确。解析：进度偏差SV=EV-PV，SV为正代表进度提前，SV为负代表进度滞后，该表述符合挣值分析的指标定义。4.参考答案：错误。解析：需求跟踪矩阵需要覆盖需求的全生命周期跟踪，包括用户需求到功能需求、功能需求到开发任务、功能需求到测试用例、测试用例到测试结果的全链路映射。5.参考答案：错误。解析：风险登记册是动态更新的文档，在风险管理的全流程中，包括风险评估、风险应对、风险监控等阶段都需要根据实际情况更新风险登记册的内容。6.参考答案：正确。解析：受控库存储的是经过基线化的配置项，所有修改都需要遵循变更控制流程，经过CCB审批后方可修改，开发人员无直接修改权限。7.参考答案：正确。解析：《政府采购法》明确规定公开招标应作为政府采购的主要采购方式，采用其他采购方式需要符合法定条件，不得随意变更。8.参考答案：错误。解析：员工质量培训费用属于预防成本，是为了避免质量问题产生而投入的成本，评估成本是为了检查产品是否符合质量要求产生的成本，比如测试、抽检费用等。9.参考答案：正确。解析：权力/利益矩阵中，权力高、利益低的干系人对项目的决策权高但关注度低，只要其核心诉求得到满足即可，对应管理策略为“令其满意”。10.参考答案：错误。解析：项目组合管理关注的是组织内所有项目与战略目标的对齐、资源的最优分配和整体风险的平衡，项目集管理才关注多个关联项目的协同实施，单个项目的质量管控是项目管理的核心目标。二、单选题答案及解析1.参考答案：B。解析：组织过程资产是组织过往项目积累的可复用的资产，包括经验教训库、模板、流程等，ACD均属于事业环境因素。2.参考答案：C。解析：规划质量管理的输出包括质量管理计划、质量测量指标、质量核对单等，质量报告、质量控制测量结果、测试与评估报告均属于管理质量和控制质量过程的输出。3.参考答案：B。解析：风险转移是指通过合同或协议将风险的后果及应对责任转移给第三方，购买保险是典型的风险转移策略。4.参考答案：A。解析：开发库用于存储开发阶段的未基线化配置项，仅对应开发人员有权限修改；受控库存储基线化的配置项，修改需走变更流程；产品库存储最终交付的产品配置项。5.参考答案：C。解析：《政府采购法》规定，采购的货物规格标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的项目可以采用询价方式采购，A适用于竞争性谈判，BD适用于单一来源采购。6.参考答案：A。解析：干系人管理的标准流程为识别干系人→规划干系人管理→管理干系人参与→监督干系人参与，符合PMBOK的过程定义。7.参考答案：D。解析：敏捷每日站会的三个核心问题为“昨天完成了什么、今天计划做什么、遇到了什么障碍”，工作量估算不属于站会的核心讨论内容。8.参考答案：C。解析：信创基础软硬件核心范畴包括CPU、操作系统、数据库、中间件等底层基础产品，定制化SaaS应用属于上层应用，不属于基础软硬件核心范畴。9.参考答案：B。解析：《数据安全法》第三十条规定，重要数据的处理者应当按照规定对其数据处理活动定期开展风险评估，周期至少为每年一次。10.参考答案：A。解析：TCPI=（BAC-EV）/(BAC-AC)=（200-120）/(200-100)=80/100=0.67，对应选项A。三、多选题答案及解析1.参考答案：ABCD。解析：项目可行性研究的核心内容包括技术、经济、社会、风险四个维度的分析，四个选项均正确。2.参考答案：ABCD。解析：规划进度管理的输入包括项目章程、范围基准、事业环境因素、组织过程资产，四个选项均正确。3.参考答案：ABD。解析：预防成本是为了避免质量问题产生投入的成本，包括质量体系搭建、培训、流程标准化等，C选项产品功能测试费用属于评估成本。4.参考答案：ABC。解析：风险识别的常用工具包括头脑风暴、德尔菲、SWOT分析等，挣值分析法是绩效监控的工具，不属于风险识别工具。5.参考答案：ABCD。解析：配置管理的核心活动包括配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计四个部分，四个选项均正确。6.参考答案：ABCD。解析：《政府采购法》规定的政府采购方式包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价，四个选项均正确。7.参考答案：ABCD。解析：权力/利益矩阵的四类干系人对应的管理策略均表述正确。8.参考答案：ABCD。解析：敏捷开发的四大核心价值观即为四个选项表述的内容，均正确。9.参考答案：ABC。解析：信息安全核心三元组为保密性（Confidentiality）、完整性（Integrity）、可用性（Availability），不可否认性是信息安全的延伸属性，不属于核心三元组。10.参考答案：ABC。解析：项目组合管理的核心目标是战略对齐、资源优化、风险平衡，单个项目的进度管控属于项目管理的范畴，不属于项目组合管理的核心目标。四、案例分析题答案及评分标准第1题评分标准：第2题评分标准：指标计算（3分，每个1分）：SV=EV-PV=540-600=-60万元；CV=EV-AC=540-630=-90万元；CPI=EV/AC=540/630≈0.86。项目状态（1分）：进度滞后，成本超支。纠偏措施（2分，答对2条即可，合理即可得分）：1.更换效率更高的开发人员，提升工作效率；2.优化工作流程，采用并行作业的方式压缩工期；3.裁剪非核心的工作内容，减少不必要的成本投入。第3题评分标准：存在的问题（2分，答对2点即可）：1.未遵循变更管理流程，没有对需求变更进行评估和审批就直接修改；2.未遵循配置管理流程，修改配置项前未做版本标识和出库登记，导致版本冲突。正确变更流程（4分，答对4点即可满分）：1.客户提交正式的变更申请，说明变更的内容、原因和影响；2.项目经理组织团队评估变更对项目范围、进度、成本、质量的影响，形成评估报告；3.提交变更控制委员会（CCB）审批，审批通过后方可实施变更；4.变更实施后要进行测试验证，验证通过后更新配置库的版本，同步更新项目基准，通知所有相关干系人。五、论述题答案及评分标准第1题评分标准（共11分）：1.明确混合型项目的范围边界（2分）：项目前期采用瀑布模式明确项目的整体范围、核心需求、验收标准，形成范围基准，作为范围管控的依据；2.敏捷迭代阶段的范围管控（3分）：每个迭代周期开始前明确迭代的需求范围，严格控制迭代内的需求变更，需求变更统一放到下一个迭代评审时讨论；3