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文档简介
客户信息保密协议书甲方(信息提供方):[请填写公司/机构名称]法定代表人/授权代表:[请填写姓名及职务]乙方(信息接收方):[请填写公司/机构名称或个人姓名]法定代表人/授权代表/个人:[请填写姓名及职务或个人信息]鉴于:1.甲方在其业务运营过程中,积累了大量关于其客户的敏感信息。2.乙方因与甲方开展合作、提供服务或因其他合法原因,可能需要接触、获取或处理甲方的客户信息。3.双方均认识到客户信息的保密性对于甲方的商业利益至关重要,任何未经授权的披露、使用或处理均可能对甲方造成严重损害。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:第一条定义与范围1.1保密信息:指甲方在本协议签订前、签订过程中及协议有效期内,以口头、书面、电子数据或其他任何形式向乙方披露的,与甲方客户相关的任何未公开的信息。包括但不限于客户的姓名、联系方式、消费习惯、需求偏好、商业往来记录、财务数据、身份信息以及其他任何甲方未公开的与客户相关的信息、资料、数据、报告、分析等。1.2保密信息的载体:无论保密信息以何种形式存在,包括但不限于文件、信函、笔记、磁盘、光盘、U盘、电子邮件、数据库、口头陈述等,均受本协议约束。第二条保密义务2.1严格保密:乙方承诺,对其接触到的所有保密信息予以严格保密,未经甲方事先书面同意,不得向任何第三方(甲方授权的人员除外)以任何形式(包括但不限于口头、书面、传真、电子邮件、复制、摘录、传播等)披露、泄露、传播、转让、许可使用或提供保密信息。2.2限制使用:乙方应仅为履行其在与甲方合作过程中的职责之目的而使用保密信息,不得将保密信息用于任何与双方约定用途无关的目的。2.3妥善保管:乙方应采取一切合理且必要的措施,保护其接触到的保密信息的保密性和安全性,这些措施应不低于乙方为保护自身同等重要信息所采取的措施。乙方应确保其内部接触保密信息的人员仅限于因履行职责确有必要的人员,且应对该等人员进行保密教育并要求其遵守本协议的保密义务。2.4禁止复制与传播:未经甲方书面许可,乙方不得擅自复制、摘录、摘抄保密信息,或将保密信息以任何方式进行传播或扩散。2.5及时归还或销毁:在双方合作关系终止或甲方根据自身业务需要要求乙方归还或销毁保密信息时,乙方应立即停止使用所有保密信息,并根据甲方的要求,将所有包含保密信息的文件、资料、存储介质等(包括所有副本)归还甲方,或予以彻底销毁,并提供书面证明。第三条保密义务的例外3.1乙方无需对以下信息承担保密义务:a)该信息在披露给乙方之前,已为公众所知悉(非因乙方违反本协议所致);b)该信息在披露给乙方之后,非因乙方违反本协议而进入公众领域;c)乙方在未违反任何保密义务的情况下,从第三方合法获得的信息;d)乙方在未接触甲方保密信息的情况下,独立开发或获得的信息;e)根据法律法规、司法机关或行政主管机关的强制性要求,乙方必须披露的信息,但乙方应在合理可行的范围内,事先通知甲方,并在披露过程中尽最大努力保护保密信息的保密性,且仅披露法律要求的最小范围。第四条保密期限4.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起产生,并在保密信息为公众所知悉(非因乙方过错导致)或甲方书面解除乙方保密义务之前持续有效。4.2即使本协议终止,乙方对其在协议有效期内接触到的所有保密信息的保密义务仍然有效,该保密义务的期限为本协议终止后[请填写具体年限,如:三至五]年,或直至相关保密信息已为公众所知悉(非因乙方过错导致)为止,以先到者为准。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的任何条款,均构成违约。违约方应承担由此给守约方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失(如商誉损失、预期利益损失等)以及为追索损失而支出的合理费用(如律师费、诉讼费、保全费、调查取证费等)。5.2若乙方违反本协议的保密义务,导致甲方客户信息泄露,给甲方或其客户造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任,并承担由此引发的一切法律后果。第六条不可抗力6.1“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。6.2若因不可抗力导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力发生的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,法律另有规定的除外。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议的任何修改、变更,均须由双方签署书面文件后方能生效。8.2本协议未尽事宜,由双方另行协商,并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议构成双方就本协议标的事项所达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解和承诺。8.4本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议任何条款的解释。8.5本协议一式[请填写份数,通常为贰或肆]份,甲方执[请填写份数]份,乙方执[请填写份数]份,具有同等法律效力,自双方授权代表签字并加盖公章(如为公司或机构)或签字(如为个人)之日起生效。(以下无正文,为签署页)甲方(盖章/签字):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章/签字):法定代表人/授权代表/个人(签字):日期:年月日重要提示与使用说明1.量身定制:本协议为通用模板,具体条款(如保密期限、赔偿计算方式等)需根据合作的实际情况、信息的敏感程度以及双方的协商结果进行调整和完善。2.明确界定:“保密信息”的范围应尽可能清晰、具体,避免模糊不清导致后续争议。3.审阅专业人士:在签署本协议前,建议咨询法律专业人士的意见,以确保协议的合法性和可执行性,充分保护自身权益。4.记录与追踪:对于保密信息的交接
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