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文档简介

基金长期物业服务协议一、协议概述本协议由委托方(以下简称“甲方”)与服务方(以下简称“乙方”)于年月日就甲方物业管理服务事宜,在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商一致,达成如下协议:二、标的物1.标的物业为甲方所有或管理的位于的物业,包括但不限于建筑物、构筑物、场地、设备设施等。2.标的物业的详细情况以甲方提供的《物业清单》为准。三、服务内容1.乙方根据甲方要求,提供以下物业管理服务:(1)物业的日常维护与管理;(2)物业的安全保卫;(3)物业的清洁卫生;(4)物业的绿化养护;(5)物业的设施设备维护;(6)物业的公共秩序维护;(7)其他甲方要求的物业管理服务。2.乙方应按照国家标准、行业标准以及甲方的要求,提供高质量的物业管理服务。四、服务期限1.本协议服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.本协议期满后,如双方无异议,可续签。五、服务费用1.本协议服务费用总额为人民币元整(大写:元整)。2.服务费用按季度支付,每季度支付人民币元整(大写:元整)。3.甲方应于每个季度第一个月的第一个工作日向乙方支付当季度服务费用。六、双方权利义务1.甲方权利义务:(1)按照本协议约定支付服务费用;(2)配合乙方开展物业管理服务工作;(3)保障物业管理区域内的安全秩序;(4)遵守国家有关物业管理的规定。2.乙方权利义务:(1)按照本协议约定提供物业管理服务;,(2)建立健全物业管理服务制度,提高物业管理服务水平;(3)接受甲方监督,定期向甲方报告物业管理服务工作情况;七、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付%的违约金,并承担相应的法律责任。2.乙方未按时完成物业管理服务任务的,应向甲方支付%的违约金,并承担相应的法律责任。3.任何一方违反本协议约定的其他条款,应承担相应的违约责任。八、质量标准1.乙方提供的物业管理服务应符合国家有关物业管理服务标准。2.乙方应建立健全物业管理服务标准体系,确保服务质量。九、验收方式1.甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行验收。2.乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成物业管理服务项目。十、保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本协议有效期内及终止后继续有效。十一、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十二、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。,签订日期:年月日十、违约责任1.若甲方未按约定支付物业管理服务费用,乙方有权暂停物业管理服务,并要求甲方在接到通知后七个工作日内支付欠款。逾期未支付的,乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率向甲方收取滞纳金。2.若甲方违反保密条款,外泄乙方商业秘密,乙方有权要求甲方赔偿损失,包括但不限于实际损失和合理预期损失,并要求甲方承担相应的法律责任。3.若乙方违反合同约定的服务质量标准,导致甲方财产损失或人身伤害的,乙方应承担赔偿责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失。十一、服务期限2.本协议期满后,如双方同意续签,应在本协议期满前三十日内签订新的物业服务协议。十二、物业管理费1.甲方应按月向乙方支付物业管理费,每月物业管理费为人民币元。2.物业管理费包括但不限于以下费用:清洁费、绿化费、公共设施维修费、安保费等。3.物业管理费的具体收费项目和标准,以双方签订的附件为准。十三、物业管理区域1.本物业管理区域包括甲方所有的建筑物、附属设施和公共区域。2.乙方应负责对物业管理区域内所有设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。十四、物业维修基金1.甲方应按照国家相关规定缴纳物业维修基金,并按约定比例缴纳至物业维修基金专户。2.乙方应负责物业维修基金的管理和使用,确保基金的安全和合理使用。十五、本协议的修改和补充1.本协议的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本协议具有同等法律效力。十六、附则1.本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效。1.乙方应按照国家相关标准和服务规范,提供优质的物业服务。2.乙方每月应向甲方提交物业服务质量报告,内容包括但不限于:环境卫生、绿化养护、设施设备运行情况、安全巡逻记录等。3.甲方有权对乙方提供的服务质量进行考核,考核内容包括但不限于:服务态度、工作效率、设备维护保养等方面。4.乙方应积极配合甲方进行的考核工作,并对考核结果进行整改。十八、物业纠纷处理1.物业服务过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向物业管理区域所在地的物业管理纠纷调解委员会申请调解。3.调解不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。十九、违约责任1.甲方未按约定支付物业管理费的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为物业管理费的万分之五,自逾期之日起计算。2.乙方未按约定提供物业服务的,应向甲方支付违约金,违约金为物业管理费的百分之五,自逾期之日起计算。3.双方如因违约给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。二十、其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。乙方(盖章):附件:1.物业管理费收费标准,2.物业服务质量标准3.物业维修基金管理细则二十、其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。例如,若甲方需对物业进行装修改造,应提前向乙方提出申请,并按照乙方制定的装修管理规定执行。乙方在收到申请后,应在五个工作日内给予答复。如需改动原有设计,甲方应承担由此产生的所有费用。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。具体期限根据甲方物业项目的实际情况确定,但不得少于五年。若协议到期前三个月,任何一方均无异议,则本协议自动续期。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方在履行协议过程中,如需变更协议内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后,签署补充协议。附件:,1.物业管理费收费标准-住宅物业:每月每平方米元,-商业物业:每月每平方米元2.物业服务质量标准,-24小时客服接待,确保及时响应业主需求,-定期对公共区域进行清洁、消毒,保持环境卫生,-定期对电梯、消防设施等进行检查、维护,确保安全运行,-及时处理业主投诉,提高业主满意度3.物业维修基金管理细则-维修基金由业主按物业面积缴纳,比例约为/平方米,-维修基金的使用需经业主大会或业主委员会批准,-维修基金的使用情况每季度向业主公布一次二十、其他4.本协议签订后,甲方应将本协议的副本报送物业管理区域所在地的物业管理主管部门备案。5.乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家有关法律法规,不得损害业主的合法权益。6.甲方在物业管理过程中,应积极配合乙方的工作,为乙方提供必要的支持和便利。7.本协议的签订,不改变甲乙双方在物业管理方面的原有权利和义务。9.本协议的签订,旨在明确甲乙双方的权利和义务,维护物业管理秩序,保障业主的合法权益。双方应严格遵守本协议的约定,共同维护物业管理区域的和谐稳定。10.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。协议期满后,如双方无异议,可继续履行本协议。11.甲方应设立专门的维修基金账户,对维修基金进行独立管理,确保专款专用。12.乙方应定期对物业管理区域内的绿化进行养护,确保绿化覆盖率不低于30%,每年至少进行两次修剪和施肥。13.乙方在物业服务过程中,如需进入业主住宅进行维修等操作,应提前通知业主,并征得业主同意。14.甲方应定期组织业主大会或业主委员会会议,讨论和决定物业管理事项,确保业主的知情权和参与权。15.乙方应设立24小时客服热线,并配备专业客服人员,确保业主在遇到问题时能够及时得到解决。16.乙方在物业服务过程中,如发现违反法律法规的行为,应及时向有关部门报告,并协助处理。17.甲方应设立物业管理专项资金,用于物业服务费用的支付和物业管理活动的开展。18.乙方在物业服务过程中,应注重环保,提倡节能减排,降低物业管理成本。19.甲方应定期对乙方进行服务质量考核,考核结果作为乙方续签协议的依据之一。20.本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向物业管理

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