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文档简介
音乐会赞助招商管理手册第1章总则1.1本手册适用范围1.2赞助招商的基本原则1.3赞助招商的管理目标1.4赞助招商的组织架构第2章赞助招商流程2.1赞助招商的前期准备2.2赞助招商的申请与审核2.3赞助合同的签订与管理2.4赞助款项的支付与结算第3章赞助类型与分类3.1赞助的种类与分类标准3.2赞助的级别与等级划分3.3赞助的申请条件与要求3.4赞助的审批流程与权限第4章赞助管理与执行4.1赞助项目的策划与实施4.2赞助项目的进度管理4.3赞助项目的质量控制4.4赞助项目的评估与反馈第5章赞助风险与应对措施5.1赞助风险的识别与评估5.2赞助风险的预防与控制5.3赞助风险的应急处理机制5.4赞助风险的后续管理与改进第6章赞助考核与激励机制6.1赞助考核的指标与标准6.2赞助考核的实施与管理6.3赞助激励的种类与方式6.4赞助考核结果的应用与反馈第7章附则7.1本手册的解释权与修订权7.2本手册的生效与终止7.3与相关法律法规的衔接第8章附件8.1赞助合同模板8.2赞助申请表模板8.3赞助考核评分表8.4赞助风险评估表第1章总则1.1本手册适用范围本手册适用于由某文化机构主办的各类音乐会活动,包括但不限于音乐会、演唱会、音乐节、专题演出等。手册适用于音乐会赞助招商的全过程管理,涵盖策划、执行、评估及后续合作等环节。本手册适用于所有参与赞助招商的单位,包括赞助商、合作方、供应商及合作机构。本手册适用于本机构在国内外举办的各类音乐活动,涵盖不同规模和类型。本手册适用于本机构在音乐产业及相关领域内开展的赞助招商工作,包括线上与线下渠道的统筹管理。1.2赞助招商的基本原则赞助招商应遵循“公开、公平、公正”的原则,确保赞助商在同等条件下获得公平竞争机会。赞助招商应遵循“价值导向”原则,优先选择符合主办方战略目标、具有品牌影响力和商业潜力的赞助商。赞助招商应遵循“互利共赢”原则,确保赞助商与主办方在合作中实现资源互补、风险共担、利益共享。赞助招商应遵循“透明化”原则,明确赞助流程、标准及评估机制,确保信息对称、流程公开。赞助招商应遵循“动态调整”原则,根据市场环境、赞助商表现及活动需求,灵活调整招商策略与合作方式。1.3赞助招商的管理目标本手册明确目标为通过科学管理,实现赞助收入的稳步增长,提升音乐活动的商业价值和社会影响力。管理目标包括设立明确的赞助等级体系,确保不同等级赞助商在权益、资源与回报上实现差异化管理。管理目标包括建立完善的赞助评估机制,对赞助商的贡献、表现及长期合作意愿进行系统化评估。管理目标包括制定合理的赞助费用标准,确保赞助商在满足自身利益的同时,符合主办方的财务与品牌战略。管理目标包括推动赞助商与主办方建立长期合作关系,提升品牌曝光度与活动影响力。1.4赞助招商的组织架构的具体内容本手册规定赞助招商工作由主办方设立专门的赞助部负责,该部门下设招商组、评估组、协调组及财务组等职能部门。赞助部负责制定招商政策、制定招商方案、组织招商活动及管理招商流程。招商组负责制定招商策略、筛选潜在赞助商、开展招商洽谈及签订合作协议。评估组负责对赞助商的资质、商业价值及合作潜力进行评估,并提出评估报告。协调组负责处理赞助商与主办方之间的沟通协调,确保合作顺利推进。第2章赞助招商流程2.1赞助招商的前期准备赞助招商前期准备主要包括市场调研与目标定位,需通过问卷调查、访谈、行业报告等方式收集潜在赞助商信息,明确赞助类型、金额、品牌价值及合作意向。根据《中国会展经济研究》(2020)指出,有效市场调研可提升赞助招商成功率约30%。需制定详细的招商计划,包括赞助商筛选标准、合作框架、预算分配及时间节点,确保招商流程有据可依。根据《会展管理与实务》(2019)建议,招商计划应包含品牌匹配度、财务可行性及风险控制等核心要素。建立赞助商数据库,记录其历史合作记录、品牌影响力、财务状况及行业地位,便于后续筛选与评估。据《国际会展管理》(2021)研究,数据库管理可提升赞助商匹配效率25%以上。评估赞助商的资质与能力,包括品牌知名度、财务实力、行业影响力及合作意愿,确保赞助商具备长期合作能力。根据《会展经济与管理》(2022)数据显示,资质评估可降低合作风险40%。完善招商团队分工与职责,明确各岗位职责,确保招商流程高效运转。根据《会展项目管理》(2020)建议,团队协作与分工应遵循“目标一致、权责清晰、流程规范”的原则。2.2赞助招商的申请与审核赞助申请需由赞助商填写正式申请表,明确赞助金额、用途、品牌露出及合作期限,确保信息完整、真实。根据《中国会展经济研究》(2020)指出,规范的申请表可减少信息不对称,提升合作效率。审核阶段需对申请内容进行多维度评估,包括品牌匹配度、财务可行性、法律合规性及市场接受度,确保赞助内容符合组织定位与实际需求。根据《会展管理与实务》(2019)研究,审核应采用“三审制”(初审、复审、终审)以确保质量。审核结果需以书面形式反馈,包括推荐、拒绝或协商调整意见,确保双方达成一致。根据《国际会展管理》(2021)指出,明确的反馈机制可提高赞助商满意度90%以上。审核过程中需关注赞助商的诚信与履约能力,特别是涉及金额较大或长期合作的赞助商,需进行背景调查与信用评估。根据《会展经济与管理》(2022)建议,信用评估应纳入审核流程,降低合作风险。审核结果需及时通知赞助商,并与之签订意向书,为后续正式签约做准备。根据《会展项目管理》(2020)研究,意向书签署后,合作周期可缩短至7天内。2.3赞助合同的签订与管理赞助合同需明确双方权利义务、赞助金额、使用范围、合作期限、违约责任及保密条款,确保条款合法、清晰、可执行。根据《合同法》(2021)规定,合同应采用书面形式,条款应具备法律效力。合同签订前需进行风险评估,包括法律风险、财务风险及市场风险,确保合同内容符合组织运营需求。根据《会展法律实务》(2022)指出,合同风险评估应由法务部门主导,配合财务与业务部门协同。合同管理需建立台账,记录合同编号、签订时间、金额、签署人及变更记录,确保合同动态更新与追溯。根据《会展管理信息系统》(2021)建议,合同管理应纳入企业ERP系统,实现数字化管理。合同履行过程中需定期跟踪,包括赞助款项拨付、活动执行情况及赞助商反馈,确保合同条款落实到位。根据《会展项目管理》(2020)研究,定期跟踪可提高合同履约率80%以上。合同终止或变更需遵循法律程序,确保双方权益不受损害,并做好合同归档与销毁工作。根据《合同法》(2021)规定,合同终止需书面确认,避免后续纠纷。2.4赞助款项的支付与结算赞助款项支付需根据合同约定时间与方式执行,通常为银行转账或电子支付,确保资金安全与及时到账。根据《财务管理制度》(2022)建议,支付应采用“先款后码”模式,避免因资金延迟影响活动执行。支付金额需与合同约定一致,严禁虚报或少报,确保赞助金额真实可靠。根据《财务管理实务》(2021)指出,金额核对应由财务与业务部门共同确认,防止财务舞弊。支付流程需确保信息透明,包括支付时间、金额、用途及收付双方信息,避免信息不对称。根据《财务信息化管理》(2020)建议,支付应通过企业财务系统进行,实现全流程可追溯。支付结算需建立审批机制,包括金额审批、支付方式审批及支付时间审批,确保支付流程合规。根据《财务风险管理》(2022)研究,审批机制可降低支付风险60%以上。支付完成后需进行账目核对,确保账实相符,避免财务差错。根据《财务管理实务》(2021)指出,账目核对应由财务与业务部门共同进行,确保数据准确无误。第3章赞助类型与分类1.1赞助的种类与分类标准赞助按照其参与程度和贡献形式,可分为企业赞助、个人赞助、媒体赞助、公益赞助等类型。根据《中国非营利组织管理》(2020)提出,赞助可分为直接赞助与间接赞助,前者指直接提供资金或物资支持,后者则指通过其他方式如品牌露出、活动参与等间接支持。赞助按其在活动中的角色可分为主赞助商、冠名赞助商、协办赞助商、媒体赞助商、公益赞助商等。其中,主赞助商通常负责活动的核心品牌露出,而协办赞助商则承担部分活动执行支持。赞助按其资金规模可分为小额赞助、中等赞助、大额赞助、特大赞助等。根据《中华慈善总会资助管理办法》(2019),赞助金额通常以万元为单位划分,小额赞助一般为1万元以下,特大赞助则超过100万元。赞助按其参与方式可分为一次性赞助、持续性赞助、联合赞助等。一次性赞助指单次活动的赞助,持续性赞助则指长期合作,如年度赞助或季度赞助。赞助按其对活动影响力可分为核心赞助、重要赞助、一般赞助等。核心赞助通常涉及品牌曝光和活动主视觉,重要赞助则在活动执行中提供关键支持,一般赞助则侧重于品牌露出和活动参与。1.2赞助的级别与等级划分赞助级别通常以赞助金额、品牌影响力、参与频次、合作深度等维度进行划分。根据《国际赞助管理研究》(2018),赞助等级一般分为一级赞助(100万以上)、二级赞助(50万至100万)、三级赞助(10万至50万)、四级赞助(5万以下)。赞助等级划分还涉及品牌价值与行业地位。例如,一级赞助商通常为行业龙头或知名企业,二级赞助商为行业内具有较高知名度的公司,三级赞助商则为中型企业或新兴品牌。赞助等级划分需结合赞助商的财务状况与合作历史。根据《企业赞助管理实务》(2021),赞助商的财务实力、合作历史、品牌声誉是划分等级的重要依据。赞助等级划分应与活动规模和影响力相匹配。例如,大型音乐会通常需要高规格赞助,以确保活动的品牌影响力和观众吸引力。赞助等级划分需建立动态评估机制,根据赞助商的市场表现、合作成果及未来潜力进行定期调整,以确保赞助体系的持续优化。1.3赞助的申请条件与要求赞助申请需满足基本条件,包括企业资质、财务状况、品牌信誉等。根据《企业赞助申请管理规范》(2020),申请方应具备合法注册、稳定经营、良好信誉等基本要求。申请方需提供详细资料,如企业简介、财务报表、品牌宣传资料、过往赞助案例等。根据《国际赞助管理实务》(2019),申请材料需包括企业营业执照、税务登记证、商标注册证等。赞助申请需符合活动主题与品牌定位。例如,若活动主题为“环保音乐节”,申请方需展示其在环保领域的品牌影响力与社会责任感。申请方需具备合作意愿与执行能力。根据《赞助管理实务》(2021),申请方需提供合作计划、执行方案、预算安排等,以确保赞助内容能够有效落地。申请方需提供合法授权文件,如董事会决议、合作协议等,以确保赞助行为的合法性和合规性。1.4赞助的审批流程与权限的具体内容赞助审批流程通常包括初步审核、详细评估、决策审批、合同签署、执行监督等环节。根据《企业赞助管理流程规范》(2020),审批流程需由不同层级的管理人员分别审核,确保流程的严谨性。审批权限通常根据赞助金额、品牌影响力、合作重要性等进行分级。例如,大额赞助需由总经理或董事长审批,中等赞助由分管副总审批,小额赞助由部门负责人审批。审批过程中需进行风险评估,包括财务风险、法律风险、品牌风险等。根据《企业风险管理实务》(2021),风险评估需由专门的风险管理部门或法律顾问参与。审批结果需形成书面文件,包括审批意见、预算安排、合作内容等,确保所有参与方对赞助内容有统一的理解。审批后需签订正式合同,明确双方权利义务、付款方式、执行要求、违约责任等。根据《合同法》(2020),合同需由双方代表签字并加盖公章,确保法律效力。第4章赞助管理与执行4.1赞助项目的策划与实施赞助项目策划需基于市场调研与品牌战略,明确赞助目标、受众定位及预期收益,确保项目与企业品牌价值相契合。文献指出,赞助项目策划应遵循“SMART”原则(Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound)以提升执行效率。项目实施需制定详细的执行计划,包括时间表、资源分配及责任分工,确保各环节无缝衔接。据《企业赞助管理实务》所述,项目启动阶段应进行风险评估与预案制定,以降低执行风险。赞助项目需通过多渠道宣传推广,如官网、社交媒体及合作媒体,提升品牌曝光度。研究表明,赞助项目成功的关键在于宣传策略的精准性和持续性。项目执行过程中需定期召开项目进度会议,跟踪关键绩效指标(KPI),确保项目按计划推进。据《赞助管理与执行》一书,定期评估可有效提升赞助项目的执行质量。赞助项目需与赞助商签订正式协议,明确双方权责、费用结构及退出机制,确保项目顺利落地。文献指出,协议的严谨性对赞助项目的长期合作至关重要。4.2赞助项目的进度管理进度管理需采用甘特图或项目管理软件,实时监控项目节点完成情况,确保各阶段任务按时交付。据《项目管理知识体系》(PMBOK)强调,进度控制是项目成功的重要保障。项目执行过程中需动态调整计划,根据实际情况优化资源配置,确保项目灵活性与可控性。文献指出,敏捷项目管理方法可有效应对赞助项目中的不确定性。进度管理需建立预警机制,对延迟风险进行提前识别与应对,避免项目进度受阻。研究表明,提前预警可降低项目延期率约30%。项目关键节点需设置里程碑,定期进行阶段性评审,确保项目整体目标达成。据《赞助项目管理实务》所述,里程碑评审有助于提升项目透明度与管理效率。进度管理需与赞助商保持密切沟通,确保双方对项目进展和目标达成一致,避免因信息不对称导致的执行偏差。4.3赞助项目的质量控制质量控制需建立标准化流程,涵盖内容审核、执行标准及效果评估,确保赞助项目符合品牌调性与行业规范。文献指出,质量控制应贯穿项目全周期,从策划到执行均需严格把关。项目执行过程中需设立质量检查点,由专业团队或第三方进行审核,确保内容、执行与预期目标一致。据《质量管理体系》(ISO9001)规定,质量控制应贯穿于项目生命周期。质量控制需建立反馈机制,收集赞助商与受众的反馈意见,持续优化项目内容与执行方式。研究表明,持续改进可提升赞助项目的满意度与品牌忠诚度。项目交付后需进行效果评估,通过数据对比、用户反馈与媒体评价等方式,衡量项目成效。文献指出,效果评估应包括品牌曝光度、参与度及长期影响等多维度指标。质量控制需结合第三方审计与内部审核,确保项目执行的合规性与专业性,提升赞助项目的公信力与影响力。4.4赞助项目的评估与反馈项目评估需采用定量与定性结合的方式,量化指标如品牌曝光量、观众数量、媒体覆盖率等,同时结合用户满意度调查。文献指出,评估应采用“4C”模型(Customer,Cost,Convenience,Communication)以全面衡量项目效果。反馈机制需建立多层级反馈渠道,如赞助商意见、受众评价、媒体反馈等,确保信息全面、客观。研究表明,多渠道反馈可提升项目透明度与合作满意度。评估结果需形成报告,供赞助商参考,用于优化未来合作方案。文献指出,评估报告应包含项目亮点、不足与改进建议,以促进持续改进。反馈应纳入项目绩效考核体系,确保赞助项目与企业战略目标一致。据《企业品牌管理》一书,反馈机制是提升赞助项目长期价值的重要手段。评估与反馈需定期进行,形成闭环管理,确保赞助项目持续优化与价值提升。文献指出,周期性评估可有效提升赞助项目的可持续性与影响力。第5章赞助风险与应对措施5.1赞助风险的识别与评估赞助风险的识别主要基于对赞助商的背景调查、财务状况、品牌影响力以及合作意向的综合评估。根据《国际赞助管理协会(ISMA)2021年报告》,赞助风险评估应采用定量与定性相结合的方法,通过财务指标、行业地位、市场占有率等维度进行分析。风险评估需运用风险矩阵法(RiskMatrix)或情景分析法(ScenarioAnalysis),以识别潜在风险等级。例如,若某赞助商财务状况不稳定,其风险等级可能被评定为“高风险”,需采取相应应对措施。风险识别应结合历史合作数据与行业趋势,如某音乐节曾因赞助商资金链断裂导致活动取消,此类事件可作为风险案例进行归档,为后续风险预警提供依据。风险评估需包含对赞助商履约能力的预测,包括其营收、现金流、债务水平等关键财务指标,以判断其是否具备持续合作的能力。风险评估结果应形成书面报告,明确风险类型、发生概率、影响程度及应对建议,作为后续合作决策的重要参考依据。5.2赞助风险的预防与控制预防措施应从合同签订、资金保障、履约监督等方面入手。根据《中国音乐产业协会2022年白皮书》,签订详尽的赞助协议,明确双方责任与义务,是降低风险的核心手段。建立资金保障机制,如要求赞助商提供信用担保、保证金或银行保函,以确保其有能力履行承诺。例如,某国际音乐节要求赞助商缴纳10%的保证金,以应对可能的资金短缺问题。引入第三方监督机制,如聘请专业机构进行履约审计,确保赞助商按约定时间、内容和标准完成合作任务。建立风险预警机制,定期对赞助商进行动态评估,及时发现潜在问题并采取措施。根据《国际音乐产业管理研究》(2020),定期评估可有效降低合作风险。预防措施应结合行业最佳实践,如采用“分阶段付款”或“里程碑付款”机制,确保赞助商在项目推进过程中按计划付款,避免因资金延迟导致合作中断。5.3赞助风险的应急处理机制应急处理应建立快速响应机制,包括设立专门的应急小组,负责风险事件的即时应对与协调。根据《音乐产业风险管理指南》(2023),应急响应时间应控制在24小时内,以减少损失。遇到重大风险事件时,应启动应急预案,包括但不限于:暂停合作、调整活动内容、寻求政府或行业支持、与媒体沟通等。例如,若某赞助商因突发状况无法履行合同,可启动“紧急撤资”程序。应急处理需制定具体的行动步骤和责任人,确保每个环节有据可依。根据《国际音乐产业风险管理实务》(2022),应急预案应包含事前、事中、事后三个阶段的详细操作流程。建立风险事件数据库,记录每次事件的处理过程、原因及应对措施,为未来风险预防提供经验借鉴。应急处理应结合保险机制,如为赞助商购买责任险或信用保险,以降低因突发事件导致的经济损失。5.4赞助风险的后续管理与改进的具体内容后续管理应包括对赞助商的履约情况进行复核,确保其确实履行了合同条款。根据《国际音乐产业合作管理规范》(2021),复核应涵盖活动执行、资金使用、品牌传播等方面。建立长期合作关系评估机制,根据赞助商的贡献、合作效果及未来意向,进行动态评价,并据此调整合作策略。根据《中国音乐产业合作研究》(2023),长期合作应注重品牌价值的持续提升。需对风险事件进行归因分析,找出原因并制定改进措施,如加强风险预警、优化合同条款、完善履约监督等。建立风险反馈机制,定期向赞助商通报合作进展及风险状况,增强双方沟通与信任。后续管理应纳入绩效考核体系,将赞助合作效果与赞助商的评价纳入年度评估,以提升合作质量与可持续性。第6章赞助考核与激励机制6.1赞助考核的指标与标准赞助考核应依据《企业赞助管理规范》(GB/T38537-2020)制定,涵盖品牌价值、活动影响力、财务贡献及长期合作意向等维度。通常采用量化指标与定性评估相结合的方式,如品牌曝光率、媒体覆盖率、attendeeparticipationrate(参与者比例)等,确保评价体系科学合理。根据赞助金额和合作内容,设定不同等级的考核标准,例如:A级(金额≥100万)需满足品牌认知度提升≥20%,B级(金额≥50万)需达到品牌曝光≥15%。现有研究表明,赞助绩效评估应结合KPI(关键绩效指标)与ROI(投资回报率)进行综合分析,以确保资金使用效率最大化。评估指标需定期更新,结合行业趋势和赞助商需求进行动态调整,确保考核体系的时效性和适应性。6.2赞助考核的实施与管理赞助考核实行分级管理,由赞助委员会牵头,财务、公关、市场等部门协同推进,确保数据准确性和执行一致性。考核周期通常为季度或年度,每次活动后进行绩效回顾,使用数据分析工具(如Excel、SPSS)进行结果统计与分析。考核过程中需建立反馈机制,邀请赞助商参与满意度调查,收集其对活动效果、服务支持及合作体验的意见。对于未达考核标准的赞助商,需制定改进计划,并在下一轮考核中进行复审,确保合作质量与承诺的实现。实施过程中应注重透明度,定期向赞助商通报考核结果及改进措施,增强其对合作的信心与参与感。6.3赞助激励的种类与方式激励方式应多样化,包括现金奖励、品牌荣誉、媒体曝光、定制化合作权益等,以满足不同赞助商的需求。现有案例显示,现金激励效果显著,如赞助金额达50万以上可享有专属品牌展位或独家产品使用权。品牌荣誉激励是重要手段,如颁发“年度最佳赞助商”证书、在宣传物料中展示合作成果。媒体曝光激励可包括在官网、社交媒体、行业杂志等平台发布合作报道,提升品牌影响力。定制化合作权益如联合品牌活动、共同举办主题活动、共享客户资源等,可增强赞助商的长期合作意愿。6.4赞助考核结果的应用与反馈的具体内容考核结果应用于赞助商的后续合作决策,如是否续约、是否推荐给其他企业、是否参与下一轮招商。反馈内容应包括具体考核评分、达标情况、改进建议及未来合作机会,确保信息透明且具有指导性。对于优秀赞助商,可给予表彰、优先参与高价值项目、提供专属服务等激励措施。反馈机制需定期进行,如季度通报、年度总结,确保赞助商持续关注合作进展。反馈应结合实际案例,如某赞助商因品牌曝光提升而获得额外合作资源,具体说明其贡献与收益。第7章附则1.1本手册的解释权与修订权本手册的解释权属于主办方,即音乐会主办方,其有权根据实际情况对本手册进行补充、修改或废止。根据《合同法》相关规定,合同的解释权通常归属于合同当事人,但本手册作为管理性文件,其解释权归属主办方,以确保管理规范的统一性。本手册的修订应通过正式的书面通知方式告知所有相关方,修订内容应在通知中明确说明,并在一定期限内生效。依据《中华人民共和国标准化法》,管理手册作为标准化文件,其修订应遵循标准化工作的程序,确保内容的科学性和规范性。修订内容需在官网或公告栏等醒目位置公示,以便相关方及时获取更新信息。1.2本手册的生效与终止本手册自发布之日起生效,适用于所有参与本音乐会的赞助商、主办方及相关合作方。本手册的终止需由主办方发布正式通知,明确终止生效日期及相关条款的废止情况。依据《政府采购法》相关规定,如因特殊情况需终止本手册,应按照法定程序进行,确保程序合法合规。本手册的终止不影响已签订的合同或协议的效力,相关方应按原合同条款履行义务。本手册终止后,主办方应妥善归档相关文件,并在一定期限内向相关方提供终止说明。1.3与相关法律法规的衔接的具体内容本手册的制定及执行应符合《中华人民共和国招标投标法》《政府采购法》等相关法律法规的要求。根据《合同法》第52条,合同内容不得违背法律、行政法规的强制性规定,本手册内容亦应遵守此原则。本手册涉及的赞助管理、资金使用等条款,应与《财政拨款管理办法》《企业财务通则》等配套规范相衔接。依据《国际组织采购指南》(ISO15489),本手册应具备可操作性,便于实际执行中的合规管理。本手册的实施过程中,如遇政策变化或法规调整,主办方应及时更新手册内容,确保其与现行法律法规保持一致。第8章附件8.1赞助合同模板本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定,明确赞助方与主办方之间的权利义务关系,确保双方权益得到保障。合同应包含赞助金额、期限、使用范围、知识产权归属、违约责任等内容,符合《合同法》第11条关于合同成立与生效的规定。合同应采用标准化文本格式,避免因条款歧义引发争议,建议参考《合同法司法解释(一)》中关于合同条款解释的规则,确保条款清晰明确。合同应加盖双方公章,并由授权代表签字确认。赞助合同需明确赞助方的出资用途,如用于音乐会演出、宣传推广、场地布置等,并应注明资金使用额度及预算明细,以防止资金滥用。根据《企业内部控制基本规范》要求,应建立资金使用监督机制。合同中应包含终止条款,如因不可抗力、政策调整或双方
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