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文档简介
学校门卫考核制度及岗位职责一、总则学校门卫是校园安全的第一道防线,肩负着保障师生人身财产安全、维护校园正常教学和生活秩序的重要职责。为进一步规范门卫管理,明确工作职责,提升服务质量与安全防范能力,充分调动门卫人员的工作积极性和主动性,特制定本制度。本制度适用于学校全体门卫工作人员。二、岗位职责(一)出入管理与查验1.人员管理:严格执行校园出入管理规定,对进出校园的人员进行有效识别与查验。学生凭校牌或学生证出入;教职工凭工作证出入;外来访客须主动出示有效身份证件,说明来访事由,经被访部门或人员确认并在《访客登记表》上详细登记后方可进入。严禁无关人员、精神异常者、形迹可疑人员进入校园。2.车辆管理:对进出校园的车辆进行严格管理。教职工车辆按指定区域有序停放;外来车辆原则上不得进入校园,确有必要进入的,须经学校相关部门批准,登记车牌号、事由及联系方式,并按指定路线和区域行驶、停放。严禁无牌无证车辆、危险品运输车辆进入校园。3.物品查验:关注携带大件物品出校的人员,对可疑物品有权进行询问和查验,防止学校财产流失或违禁物品带入。(二)安全防范与巡查1.门禁值守:坚守工作岗位,保持高度警惕,不得擅离职守、脱岗、睡岗。严格按照规定时间开关校门,确保校门关闭期间的校园安全。2.校园巡查:按照规定频次和路线对校园及周边重点区域进行巡逻检查,及时发现和消除安全隐患。重点关注门窗是否完好、消防设施是否正常、有无可疑人员或异常情况。3.监控值守:熟练操作监控设备,密切关注监控画面,发现异常情况及时报告并采取初步处置措施。4.应急处置:熟悉校园应急处置预案,遇有突发事件(如火灾、盗窃、滋扰、学生意外受伤等),应立即启动应急预案,采取有效措施控制事态,并第一时间向学校领导及相关部门报告,同时协助做好后续处理工作。5.消防安全:协助学校做好消防安全工作,熟悉消防器材的位置和使用方法,定期检查消防设施是否完好有效,发现问题及时上报。(三)秩序维护与服务1.维护校门秩序:维护校门口及周边区域的治安秩序,制止在校门口发生的喧哗、打闹、聚集等影响学校正常秩序的行为。2.交通疏导:在上下学等重点时段,协助疏导校门口交通,确保学生安全进出。3.信息传达:负责接收和传递学校的相关通知、报刊、信件、包裹等,确保及时准确送达。4.环境保洁:保持门卫室及周边责任区域的清洁卫生,物品摆放整齐。5.文明服务:对待师生及访客要态度和蔼、语言文明、耐心解答问询,展现学校良好形象。(四)其他相关工作1.严格遵守学校各项规章制度,服从学校领导和安保部门的管理与工作安排。2.积极参加学校组织的安全培训和业务学习,不断提升自身综合素质和履职能力。3.做好值班记录和交接班工作,确保信息传递畅通、工作衔接到位。4.完成学校交办的其他临时性安全保卫任务。三、考核制度(一)考核目的通过科学、规范的考核,客观评价门卫人员的工作表现,激励先进,鞭策后进,提高门卫队伍的整体素质和工作效能,确保校园安全稳定。(二)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,按照规定的标准和程序进行考核,确保考核结果客观、真实、公正。2.全面考核原则:对门卫人员的岗位职责履行情况、工作态度、业务能力、纪律遵守等方面进行全面考核。3.注重实绩原则:重点考核工作实绩和实际贡献,鼓励敬业奉献、积极作为。4.公开透明原则:考核标准、过程和结果适当公开,接受被考核人员的监督。(三)考核内容与标准考核内容主要包括以下几个方面,各项内容均设定相应的考核标准和分值(具体细则另行制定):1.出勤情况:是否按时上下班,有无迟到、早退、旷工现象。2.岗位职责履行情况:是否严格执行出入管理、安全防范、秩序维护等职责,工作是否到位。3.工作纪律:是否遵守工作纪律,服从管理,有无擅离职守、脱岗、睡岗等行为。4.服务态度与形象:是否文明服务,态度和蔼,维护学校良好形象。5.应急处置能力:面对突发事件是否能沉着应对,及时报告并有效处置。6.安全责任事故:是否发生因工作失职造成的安全责任事故。7.团队协作:是否与同事团结协作,共同完成工作任务。(四)考核方法与周期1.考核方法:*日常检查:学校领导、安保部门负责人及值班人员进行不定期巡查和日常检查,记录检查情况。*定期考核:每月进行一次月度考核,每学期进行一次学期考核,每年进行一次年度考核。*民主评议:适当听取师生员工对门卫工作的意见和建议,作为考核参考。*查阅记录:检查值班记录、交接班记录、访客登记记录等是否规范、完整。2.考核周期:月度考核、学期考核、年度考核相结合。(五)考核结果与应用1.考核结果一般分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。2.考核结果将作为门卫人员绩效工资发放、评优评先、续聘、解聘以及岗位调整的重要依据。3.对考核优秀者,学校予以表彰奖励;对考核不合格者,学校将视情况给予批评教育、岗位培训、降薪直至解聘处理。4.考核结果应及时向被考核人反馈,听取其意见,如有异议可申请复核。四、附则1.本制度未尽事宜,由学校安保部门根据实际情况进行补充和完善。2
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