2026年全国中级银行从业资格之中级个人贷款考试进阶提升题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年中级银行从业资格考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、个人征信系统所收集的各类信息中，指个人社保缴费信息属于（）的范畴。A.信用交易信息B.特别记录C.个人基本信息D.非银行信息

2、关于贷款合同的填写，下列说法错误的是（）。A.需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除B.合同文本无需使用统一格式的个人贷款的有关合同文本C.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改D.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致

3、个人汽车贷款的贷款回收原则是（）。A.先收本、后收息，全部到期、利随本清B.先收息、后收本，全部到期、利随本清C.财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还D.部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还

4、下列不属于公积金个人住房贷款业务操作模式的是（）。A.“公积金管理中心受理、审核和审批，银行操作”模式B.“银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作”模式C.“公积金管理中心和承办银行联动”模式D.“银行受理、审核审批，公积金管理中心操作”模式

5、下列关于代理的表述，错误的是（）。A.没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，无论何种情况，被代理人均不用承担民事责任B.公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为C.第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人和行为人负连带责任D.委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任

6、个人经营类贷款是指银行向从事合法生产经营的（）发放的贷款。A.家庭B.法人C.企业D.自然人

7、关于市场细分的标准，以下说法不正确的是()。A.由于人口差别的存在，对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的B.按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法C.心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数D.地理因素是指客户所在地的地理位置

8、下列关于保证的表述，错误的是（）。A.连带保证具有一般保证的属性B.当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为连带保证C.人民法院受理债务人破产案件，中止执行程序的，保证人不得行使先诉抗辩权D.连带保证以主债务的成立和存续为其存在的必要条件

9、1996年，（）开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。A.中国人民银行B.中国建设银行C.中国交通银行D.中国工商银行

10、下列关于个人贷款合同的说法，错误的是（）。A.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字B.同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人C.应使用统一格式的个人贷款的有关合同文本D.对不准备填写内容的空白栏不需再做处理

11、中国银行（香港）有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品，这属于（）策略。A.专业化策略B.产品差异策略C.分层营销策略D.情感营销策略

12、个人汽车贷款的借款合同所涉及的当事人不包括（）。A.担保人B.借款人的交易对手C.贷款发放人D.借款人

13、关于合格的个人贷款申请人，下列说法正确的是（）。A.必须是中国国籍的公民B.必须是年满18周岁的公民C.必须是具有完全民事行为能力的自然人D.可以是自然人，也可以是法人

14、对于信用卡透支利率上限和下限管理，贷记卡和准贷记卡透支利率上限是（）。A.日利率万分之五B.月利率千分之一C.月利率万分之五D.日利率千分之一

15、下列关于信用卡业务的描述正确的是（）。A.对于首次申请本行信用卡的客户，可采取全程系统自动发卡方式核发信用卡B.在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第一还款来源C.信用卡申请人在征信系统中无信贷记录的，应当从严审核，加强风险防控D.向符合条件的同一申请人核发学生信用卡，发卡银行不得超过3家（附属卡除外）

16、国家助学贷款属于（）。A.个人消费贷款B.个人经营贷款C.个人抵押贷款D.个人保证贷款

17、下列关于信用卡的说法，不正确的是（）。A.信用卡的出现改进了银行的支付结算业务B.借助信用卡这一载体，银行个人结算服务可以延伸到诸如代缴各种费用、代发工资、代客理财等领域C.信用卡业务贯穿银行服务的始终，范围几乎包括银行前台、后台的全部业务系统D.单位申请信用卡时可根据需要领取一张主卡和一张附属卡

18、对个人住房贷款楼盘项目的准入调查不包括（）。A.对开发商竞争对手资信的调查B.对开发商资信的调查C.对项目本身的调查D.对项目的实地考察

19、（）是“内向型”贷款定价模式。A.基准利率加点定价模型B.成本加成定价模型C.基准利率加成定价模型D.成本加点定价模型

20、办理国家助学金贷款的经办银行在发放贷款后，于每季度结束后的（）个工作日内，汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。A.30B.10C.7D.15

21、审贷分离的核心是将负责（）与负责（）相分离。A.贷款发放部门；贷款调查的业务部门B.贷款发放；贷款审查的管理部门C.贷款调查的业务部门；贷款审查的管理部门D.申请贷款的职能部门；贷款审查的管理部门

22、个人贷款与公司贷款相区别的重要特征是（）。A.个人贷款规模相比公司贷款规模较小B.借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是自然人C.贷款用途不同D.贷款方式与还款方式不同

23、根据《个人贷款管理暂行办法》有关贷款资金支付管理的规定，采用贷款人受托支付的，贷款人应()。A.把贷款资金专户存储，贷款人的交易对象在用款时向贷款人提出用款申请B.把贷款资金专户存储，借款人用款时向贷款人提出申请C.要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金D.要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权交易对象按合同约定方式提取资金

24、各银行对可用于作为个人贷款质押质物的权利凭证不包括（）。A.国家重点建设债券B.单位定期存单C.金融债券D.活期存折

25、关于借款合同的变更与解除．下列说法错误的是（）。A.借款合同依法需要变更的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效B.如需办理抵押变更登记的，借款人应到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续C.当借款保证人失去保证能力时，借款人可申请以信用贷款替代原贷款D.借款人在还款期限内丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分

26、信用卡业务与一般个人贷款业务的差异不包括（）。A.信用卡作为主要支付工具之一，本外币一体，可以跨境使用；而一般个人贷款业务以本币为主，限于境内使用B.信用卡一般具有免息还款期，在一定期限免息；而一般个人贷款无免息还款期C.信用卡业务银行收取手续费；一般个人贷款业务银行收取利息D.信用卡一般为一次审批，可在期限内长期循环使用，一般个人贷款业务则为一事三批

27、学生申请国家助学贷款时不需要提交（）。A.借款人有效身份证件原件和复印件B.借款人学生证或入学通知书的原件和复印件C.担保人的资信证明D.乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料

28、合作机构与银行历史合作的信用记录不包括（）。A.合作机构与银行历史合作的信用记录，通过公司业务部门了解合作机构在银行的公司贷款情况B.合作机构与银行开展个人贷款业务有无“假个贷”C.是否能按照合作协议履行贷款保证责任和相关的义务D.内部监管记录

29、《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定采取行政处罚的情形，以下说法最准确的是（）。A.从违规行为的严重程度来讲，受到行政处罚的行为比采取监管措施的行为严重B.从行为的性质来讲，监管措施所针对的多是具体行为，而行政处罚所针对的行为主要涉及制度建设.流程.执行等全局的问题C.采取行政处罚的行为包括三类：相关制度是否建立，流程是否健全，制度是否得到执行D.采取监管措施的行为包括三类：贷前管理的违法行为，贷时和贷后管理的违法行为，其他情形

30、对于互联网贷款的业务流程，下列说法错误的是（）。A.互联网个人贷款申请主要渠道为银行电子渠道和第三方机构线上平台B.对于审批未通过的情形一般均进行复审C.互联网个人贷款的风险评估不仅包含传统个人贷款风险评估的各要素，更多融入互联网大数据等加以综合分析D.贷后管理主要通过银行客服电话定期进行跟踪管理

31、以下关于个人信用卡的表述正确的是（）。A.商业银行个人信用卡透支主要用于消费领域，如需用于生产经营、投资等领域，需经银行特殊审批B.商业要行个人信用卡透支不得用于生产经营等非消费领域，服务“三农”的惠农信用卡除外C.商业银行个人信用卡可以用于消费，以及生产经营、投资等非消费领域D.商业银行个人信用卡透支应当只用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域

32、基于申请评分的决策机制不包括（）。A.挑选政策决策B.软政策决策C.评分阈值D.排除政策决策

33、征信中心应当在接受异议申请之日起（）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。A.2B.5C.10D.20

34、普惠金融是指立足机会平等要求和（）原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。A.发展可持续B.经济可持续C.商业可持续D.农业可持续

35、个人教育贷款的信用风险不包含下列中的（）。A.借款人的还款能力风险B.借款人的还款意愿风险C.担保公司担保余额控制不当D.借款人的欺诈风险

36、个人汽车贷款的借款人向贷款银行申请借款期限调整的条件中不包括（）。A.贷款未到期B.银行计收违约金C.本期本金已偿还D.无拖欠利息、本金

37、贷款审查应对贷款调查内容进行全面审查，审查内容不包括（）。A.合法性B.合理性C.有效性D.准确性

38、个人住房贷款业务中，下列不属于“假个贷”防控措施的是（）。A.加强一线人员建设，严把贷款准入关B.进一步完善风险保证金制度C.准确把握借款人的还款能力D.积极利用法律手段，追究当事人刑事责任

39、下岗失业人员小额担保贷款延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过（）。A.6个月B.1年C.2年D.3年

40、国家助学贷款的发放应采取（）形式发放给借款人。A.转账B.支票C.回单D.现金

41、贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审环节的审查内容不包括（）。A.借款申请人所提交材料的规范性B.借款申请人的主体资格C.借款申请人所提交材料的真实性D.借款申请人所提交材料的完整性

42、在审查个人商用房贷款借款人所提交的材料是否真实、合法时，审查的内容不包括（）。A.审查借款人、保证人、抵押人、出质人的身份证件是否真实、有效B.审查借款人提供的还款账户是否是借款人本人所有的活期储蓄账户C.审查借款人户籍所在地是否在贷款银行所在地区D.审查抵（质）押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象

43、个人住房贷款的贷款人应要求借款人以（）提出个人住房贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。A.书面形式B.委托形式C.口头形式D.电话形式

44、关于展期，借款人须在贷款全部到期之前，提前（）天提出申请。A.60B.15C.30D.10

45、一般情况下，个人医疗贷款的期限最长可达（）年。A.1B.3C.10D.5

46、根据《个人贷款管理暂行办法》规定，在个人贷款业务中，按合同约定办理抵押物登记时，贷款人应当__________；贷款人委托第三方办理的，应__________。()A.参与：对抵押物登记情况予以核实B.加强审查：对抵押物登记情况予以核实C.加强审查：审查第三方的资质D.参与：审查第三方的资质

47、关于信用风险监控，下列说法错误的是（）。A.授信余额超过一定限额的借款人，贷后检查次数可适当降低B.客户风险状况变化时，贷后管理的频率、措施及考核的方式进行相应调整C.对风险级别较高的客户，应纳人重点关注客户清单管理D.信用风险监测是一个动态、连续的过程，需要风险管理者通过各种监控手段，动态捕捉信用风险领域的异常变动

48、下列关于个人贷款担保方式的表述。正确的是()。A.中国人民银行可以担任其员工个人贷款的保证人B.抵押担保方式中，当借款人不履行还款义务时。由保证人承担还款责任C.个人贷款的借款人违约时，贷款银行有权依法以抵质押财产和权利凭证折价或者以拍卖、变卖财产的价款优先受偿D.保证担保主要是指保证人和借款人之间的一种约定

49、借款合同签订以后，如果（），则允许变更借款合同。A.借款人不履行借款合同，贷款难以收回B.借款人已经申请破产，进入清算程序C.借款人因不可抗拒的意外事故致使合同无法履行D.经借贷双方协商同意

50、银行因某细分市场规模和容量太小，无法实现利润而放弃该市场的行为是遵循（）。A.可衡量性原则B.可进人性原则C.差异性原则D.经济性原则

51、下列有关个人住房贷款对象的说法中，正确的是（）。A.个人一手房贷款和住房公积金贷款的对象相同B.个人二手房贷款和公积金住房贷款的对象相同C.个人住房贷款的对象应是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人D.个人住房组合贷款的对象可以是法人

52、关于合格的个人贷款申请人，下列说法正确的是（）。A.必须是具有完全民事行为能力的自然人B.可以是自然人，也可以是法人C.必须是年满18周岁的公民D.必须是中国国籍的公民

53、下列关于个人贷款审批意见的表述．正确的是()。A.采用双人审批方式时，先由贷款审批牵头人签署审批意见，后送专职贷款审批人签署审批意见B.采用双人审批方式时，当其中一名贷款审批人签署“同意”意见时.审批结论意见即可为“同意”C.采用单人审批时，贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见D.贷款审批人对个贷业务的审批意见类型为“同意”“否决”“复议”三种

54、下列关于个人贷款信用风险分析中的专家判断法，说法错误的是（）。A.要维持专家制度，需要的专业分析人员数量会越来越多B.专家判断法是一种最古老的信用风险分析方法C.专家判断法实施的效果比较稳定D.运用专家判断法，容易造成信贷评估的主观性、随意性和不一致性

55、关于个人汽车贷款中保险公司履约保证保险作用的表述，正确的是（）。A.保证保险的责任范围包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等B.履约保证保险可以覆盖全部贷款风险C.保险公司可能利用免责条款不承担保险责任D.作用很大，可以解除贷款银行的一切后顾之忧

56、（）是现代营销最基本的方法，介于大众营销和一对一营销之问。A.专业化营销策略B.产品差异营销策略C.分层营销策略D.交叉营销策略

57、根据《个人信用信息基础数据管理暂行办法》规定。商业银行（），在办理审核个人贷款申请，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，可以向个人信用数据库查查询个人信用报告，A.经当事人书面授权B.经监管部门批准C.经当事人口头授权D.无需经当事人授权

58、马先生2008年1月采用组合贷款法购买了住房一套，购买当月开始还款。其中40万元的公积金贷款采用等额本金贷款方式，贷款利率为5.22％，其余34万元采用等额本息的商业贷款，贷款利率为6.65％，贷款期限均为20年。马先生公积金贷款中第三年偿还的利息总额为()元。A.17241.28B.16921.25C.18313.50D.20149.00

59、根据现行政策，消费类个人贷款利率()。A.下限放开B.下限为基准利率的0.8倍C.下限为基准利率的0.7倍D.下限为基准利率的0.9倍

60、对个人住房贷款楼盘项目进行准入调查时，项目本身的调查不包括（）。A.项目资料的有效性调查B.项目合法性调查C.项目工程进度调查D.项目的实地考察

61、根据最新监管政策，商业银行对个人住房贷款客户的贷款利率和首付款比例，应主要根据（）区别核定。A.普通住房或非普通住房B.所购房屋为期房或现房C.首次购房或非首次购房D.自住房或非自住房

62、个人抵押授信贷款的特点不包括()。A.先授信，后用信B.一次授信，循环使用C.风险控制难度较大D.贷款用途比较综合

63、下列关于个人贷款产品的表述，错误（）。A.个人信用贷款是银行向自然人发放的无需提供任何担保的贷款B.个人保证贷款业务中，如果贷款出现逾期，银行可按合同约定直接向保证人扣收贷款，出现纠纷可通过法律程序予以解决C.个人质押贷款是指自然人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的贷款D.个人保证贷款手续涉及银行、借款人和担保人三方，贷款办理环节较多，办理时间长

64、关于个人商用房贷款，下列说法错误的是（）。A.个人商用房贷款期限最长不超过20年B.采用抵押方式申请商用房贷款的，借款双方必须签订书面抵押合同C.贷款支持的商用房所占用土地使用权性质为国有出让，土地类型为商业、商住两用或综合用地D.贷款额度不得超过所购商用房价值的50%，所购商用房为商住两用房的，贷款额度不得超过所购商用房价值的55%

65、2005年，人民银行发布了（），该办法规定：中国人民银行负责组织商业银行建立个人信用信息基础数据库，并负责设立征信服务中心，承担个人信用数据库的日常运行和管理。A.《银行信贷登记咨询管理办法》B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》

66、房地产估价中，（）要求估价结果不得明显偏离类似房地产在同等条件下的正常价格。A.合法原则B.公平原则C.最高最佳使用原则D.替代原则

67、个人贷款签约与发放中的主要风险点不包括（）。A.合同填写不规范B.业务风险与效益不匹配C.未按规定办妥相关评估、公证事宜D.借款合同采用格式条款未公示

68、下列关于国家助学贷款的表述，错误的是（）。A.国家助学贷款的财政贴息是指国家承担部分利息B.国家助学贷款的贷款流程适用于商业助学贷款C.国家助学贷款是一种信用贷款D.由学校对贷款人的申请材料进行初审

69、到期一次还本付息法一般适用于期限为（）的个人贷款。A.1年以内(含1年)B.1年以上(含1年)C.1年以内(不含1年)D.1年以上(不含1年)

70、小周在某公司工作，月收入15000元，现欲购买一辆汽车代步，小周在走访了某汽车品牌的4S店后，看中了其中一款标价为250000元的SUV，与4S店砍价后，以225000元价格成交。小周在某4S店的帮助下，向某银行申请一笔个人汽车贷款，期限3年，定价为基准利率上浮20%，贷款申请时，对应期限贷款的基准利率为4.75%，在还款2年6个月后，小周因家中突遇变数，还款能力出现临时性下降，银行考虑到借款人仍有较强的还款意愿，银行批准给予贷款展期。小周办理汽车贷款的额度最高为______元，如果用等额本金的方式还款，则第一个月的还款金额为______元。（）（单项选择题）A.180000；5855B.200000；5855C.180000；6055D.160000；6055

71、在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用（）特别奏效。A.专业化策略B.产品差异策略C.情感营销策略D.成本领先战略

72、对于银行的高端个人客户，营销策略适用性不强的是（）。A.情感营销策略B.大众营销策略C.单一营销策略D.专业化策略

73、关于个人教育贷款，下列说法错误的是（）。A.国家助学贷款风险补偿是根据“风险分担”的原则，按当年实际发放贷款金额的一定比例对经办银行给予补偿B.国家助学贷款财政贴息是指国家以承担部分利息的方式，对学生办理国家助学贷款进行补贴C.部分自筹是指国家助学贷款业务中，需要学生自筹一定比例的资金D.国家助学贷款是信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押

74、公路收费权、学校收费权等属于银行存量押品种类的（）。A.其他押品B.应收账款C.金融质押品D.商用房地产和居住用房地产

75、发卡银行（）在为持卡人开通超授信额度卡服务前，提供关于超限费收费形式和计算方式的信息，并明确告知持卡人具有取消超授信额度用卡服务的权利。A.可以B.必须C.自主确定D.不得

76、对于个人信用报告的异议处理，商业银行应当在接到核查通知的（）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。A.7B.2C.10D.5

77、关于个人信用报告中的信息表述，错误的是（）。A.异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明B.个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容C.公共信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户各方面情况的信息D.银行信贷交易信息仅包括客户在各商业银行办理的贷款、信用卡等交易的汇总和明细信息

78、银行业的汽车贷款业务萌芽于（）。A.1993年B.1996年C.1997年D.1998年

79、增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于（）品牌营销途径。A.为品牌制造影响力和崇高感B.建立品牌工作室C.整合品牌资源D.传播品牌

80、商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加上（）。A.5年B.7年C.6年D.8年二、多选题

81、一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为（），最长可达（）。A.半年；2年B.半年；3年C.1年；2年D.1年；3年

82、关于个人借款合同的格式条款与非格式条款，下列表述错误的是（）。A.格式条款与非格式条款不一致的，应当采用格式条款B.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释C.非格式条款是在格式条款外另行商定的条款D.格式条款的提供方应当采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款

83、下列各项不是商用房贷款操作风险中，借款人所提交材料的真实性、合法性的内容的是()A.借款人、保证人、抵押人、出质人的身份证件是否真实、有效B.抵(质)押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象C.借款人提供的直接划拨账户是否是借款人本人所有的活期储蓄账户D.担保物所有权是否合法、真实、有效

84、下列关于个人消费类贷款的表述，错误的是()。A.个人耐用消费品贷款是指银行向自然人发放的，用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款B.个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款C.国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向公办高等学校经济确实困难的本专科学生(全日制学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的贷款D.个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车

85、在个人贷款业务中，下列情形出现时．银行须限期要求借款人更换银行认可的新的担保的是()。A.因第三人的行为导致抵押物的价值减少.而抵押人将损害赔偿金存人银行指定账户的B.经银行书面同意，抵押人转让、出租、再抵押或以其他方式处分抵押物的C.抵押人经银行同意转让抵押物.但所得价款用于提前清偿所担保债权的D.抵押人未妥善保管抵押物的

86、李天的女儿小美今年大学毕业。她最近收到了欧洲某大学的入学通知书。李天准备向银行申请留学贷款50万元人民币。若李天用其价值40万的银行存单作为质押品，则银行为他提供的留学贷款的最高限额是（）万元人民币。A.24B.28C.32D.36

87、根据《个人贷款管理暂行办法》有关贷款资金支付管理的规定，采用贷款人受托支付的，贷款人应（）。A.把贷款资金专户存储，贷款人的交易对象在用款时向贷款人提出用款申请B.把贷款资金专户存储，借款人用款时向贷款人提出申请C.要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金D.要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权交易对象按合同约定方式提取资金

88、下列关于国家助学贷款风险补偿金管理的说法，错误的是()。A.经办银行于每年9月底前，将上一年度(上年9月1日至当年8月31日)实际发放的国家助学贷款金额和违约率按照各高校进行统计汇总。经合作高校确认后填制“中央部门所门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”上报分行B.分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，在10个工作日内上报总行，由总行提交全国学生贷款管理中心C.全国学生贷款中心在收到经办行总行提交的“风险补偿金申请书”“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”“中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿确认书”后20个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行D.总行将风险补偿金划拨至各分行，各分行在收到总行下拨的风险补偿金的当日将其划入对应账户

89、根据现行政策，消费类个人贷款利率()。A.下限放开B.下限为基准利率的0.8倍C.下限为基准利率的0.7倍D.下限为基准利率的0.9倍

90、下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是（）。A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修C.各银行给予的贷款额度不尽相同D.贷款可以用于支付家庭装潢费用

91、（）是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。A.市场分析B.市场选择C.市场细分D.市场调研

92、个人贷款的担保方式不包括（）。A.信用担保B.保证担保C.抵押担保D.质押担保

93、采用市场法进行房地产估价的难点在于（）。A.不同时期房地产的价格构成极其复杂B.不同地区房地产的价格构成极其复杂C.保证可比实例成交价格的客观合理性D.保证可比实例成交价格的稳定性

94、行可以采用的措施不包括（）。A.要求限期纠正违约行为B.停止发放尚未使用的贷款C.在原贷款利率基础上加收利息D.向贷款保险公司追偿

95、国家助学贷款的发放方式是（）。A.借款人多次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放B.借款人多次申请、贷款银行一次审批、单户核算、一次发放C.借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放D.借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、一次发放

96、申请个人汽车贷款时，所购车辆为商用车的，贷款额度不得超过所购汽车价格的（）。A.50%B.60%C.70%D.80%

97、（）是指债务人或交易对手未能履行合同规定的义务或信用质量发生变化，影响金融产品价值，从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。A.政策风险B.行业风险C.技术风险D.信用风险

98、个人贷款原则上应当采用()的方式向借款人交易对象支付。A.贷款人自主支付B.借款人受托支付C.贷款人受托支付D.借款人自主支付

99、关于个人汽车贷款中保险公司履约保证保险作用的表述，正确的是（）。A.保证保险的责任范围包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等B.履约保证保险可以覆盖全部贷款风险C.保险公司可能利用免责条款不承担保险责任D.作用很大，可以解除贷款银行的一切后顾之忧

100、按照中国银行保险监督管理委员会《贷款风险分类指引》规定，（）三类贷款称为不良贷款。A.次级类、关注类和损失类B.关注类、可疑类和损失类C.次级类、可疑类和损失类D.关注类、可疑类和次级类

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：个人征信系统所搜集的个人信用信息包括个人基本信息、贷款信息、非银行信息、客户本人声明等各类信息。个人基本信息包括个人身份、配偶身份、居住信息、职业信息等;贷款信息包括银行贷款汇总信息、准贷记卡汇总信息、贷记卡汇总信息、贷款汇总信息、为他人贷款担保汇总信息、信用明细信息以及查询机构查询信息主体信用报告形成的查询时间、查询原因、查询人等查询记录等信息;非银行信息指个人社保缴费信息、住房公积金缴存信息、电信用户缴费等。

2、答案：B本题解析：合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定。

3、答案：B本题解析：个人汽车贷款的贷款回收原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。

4、答案：D本题解析：公积金个人住房贷款业务操作模式有：①“银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作”模式：银行受托受理职工公积金借款申请，公积金管理中心负责审批，银行负责审核审批、办理合同签约和贷款发放等具体贷款手续；②“公积金管理中心受理、审核和审批，银行操作”模式：公积金管理中心受理职工公积金借款申请，审核审批后，由银行办理合同签约、贷款发放等具体贷款手续；③“公积金管理中心和承办银行联动”模式：银行受理职工公积金借款申请，通过网络实时将资料、审查结果和审查信息传达给公积金管理中心，公积金管理中心进行联机审核审批后，将审批意见通过网络发送给银行，银行根据审批意见办理具体贷款手续，将相关账务信息通过网络传送给公积金管理中心，与公积金管理中心联机记账和对账。

5、答案：A本题解析：没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任。未经追认的行为，由行为人承担民事责任。本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的，视为同意。

6、答案：D本题解析：个人经营贷款是指银行向从事合法生产经营的自然人发放的，用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。

7、答案：B本题解析：个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等。按地理因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法。

8、答案：B本题解析：《担保法》第十八条规定，保证的责任方式分为一般保证和连带保证，当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为一般保证。

9、答案：B本题解析：本题考查个人汽车贷款的发展历程。1996年，中国建设银行开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。

10、答案：D本题解析：在填写个人贷款合同时，需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除；合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章。

11、答案：D本题解析：情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，成为一家银行的忠实客户。如某银行根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。

12、答案：B本题解析：个人汽车贷款是指银行向自然人发放的用于购买汽车的贷款。借款合同应符合法律规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。贷款发放人可根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同，在签订有关文本前，应履行充分告知义务，告知借款人、保证人等合同签约方关于合同内容、权利义务、还款方式以及还款过程中应当注意的问题等。对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同。

13、答案：C本题解析：个人贷款申请应具备以下条件：①借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；②贷款用途明确合法；③贷款申请数额、期限和币种合理；④借款人具备还款意愿和还款能力；⑤借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；⑥贷款人要求的其他条件。

14、答案：A本题解析：贷记卡透支按月计收复利，准贷记卡透支按月计收单利，透支利率为日利率万分之五，并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。

15、答案：C本题解析：A项，对首次申请本行信用卡的客户，不得采取全程系统自动发卡方式核发信用卡；B项，在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第二还款来源，取得第二还款来源方（父母、监护人、或其他管理人等）愿意代为还款的书面担保材料，并确认第二还款来源方身份的真实性；D项，向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过两家（附属卡除外）。

16、答案：A本题解析：国家助学贷款属于个人教育贷款，而个人教育贷款又是个人消费贷款的一种。

17、答案：D本题解析：D项，申领信用卡的对象包括单位和个人，每个单位申请信用卡可根据需要领取一张主卡和多张附属卡。

18、答案：A本题解析：对个人住房贷款楼盘项目的准入调查包括对开发商资信的调查、项目本身的调查以及对项目的实地考察，最后撰写调查报告。

19、答案：B本题解析：基准利率加点定价模型是“外向型”贷款定价模式，成本加成定价模型是典型的“内向型”定价模式。

20、答案：B本题解析：经办银行在发放贷款后，于每季度结束后的10个工作日内，按照“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。

21、答案：C本题解析：审贷分离的核心是将负责贷款调查的业务部门与负责贷款审查的管理部门相分离，以达到相互制约的目的。

22、答案：B本题解析：个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的一种结果，即借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是自然人，这也是与公司贷款业务相区别的重要特征。

23、答案：C本题解析：《个人贷款管理暂行办法》第三十一条规定，采用贷款人受托支付的，贷款人应要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。

24、答案：D本题解析：我国各银行对可以用于个人贷款质押的权利凭证规定不尽相同，但大都接受以下权利凭证为质物：1999年及以后财政部发行的凭证式国债、国家重点建设债券、金融债券、单位定期存单、个人定期储蓄存款存单等。

25、答案：C本题解析：当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保。

26、答案：D本题解析：信用卡业务与一般个人贷款业务存在一定差异。第一，信用卡作为主要支付工具之一，本外币一体，可以跨境使用；个人贷款业务一般以本币为主，限于境内使用。第二，信用卡一般具有免息还款期；一般个人贷款无免息还款期。第三，信用卡业务银行收取手续费，一般计入银行的"中间业务收入手续费金额以"费率"计算；个人贷款业务银行收取利息，一般计入银行的"利息收入利息金额以"利率"计算。第四，信用卡资金只允许消费使用，不可用于投资、房地产、生产经营等领域；个人贷款资金可按照规定将资金用于购房和生产经营，但不可用于投资领域。

27、答案：C本题解析：学生申请国家助学贷款时不需要提交担保人的资信证明。

28、答案：D本题解析：合作机构的历史信用记录虽然代表过去，但可以从中看出一个企业的信用状况。合作机构的历史信用记录，一方面，可以查看外部监管记录，如在建设、工商、税务等国家管理部门及金融机构、司法部门查看合作机构有无不良记录;另一方面，也可以查看合作机构与银行历史合作的信用记录，通过公司业务部门了解合作机构在银行的公司贷款情况，了解合作机构与银行开展个人贷款业务有无"假个贷”，是否能按照合作协议履行贷款保证责任和相关的义务，有无违约记录等。

29、答案：A本题解析：《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定采取行政处罚的情形，从违规行为的严重程度来讲，受到行政处罚的行为比采取监管措施的行为严重。从行为的性质来讲，监管措施所针对的行为主要涉及制度建设、流程、执行等全局的问题，而行政处罚所针对的多是具体行为。采取行政处罚的行为包括三类：贷前管理的违法行为；贷时和贷后管理的违法行为；其他情形。采取监管措施的行为包括三类：相关制度是否建立；流程是否健全；制度是否得到执行。

30、答案：B本题解析：B项，互联网个人贷款审批的主要特点之一是对于审批未通过的情形一般不进行复审。

31、答案：D本题解析：商业银行个人信用卡（不含服务"三农"的惠农信用卡）透支应当用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域:个人贷款资金可按照规定将资金用于购房和生产经营，但不可用于投资领域。

32、答案：B本题解析：基于申请评分的决策机制包括以下三种：第一，排除政策决策；第二，硬政策决策；第三，评分阈值和挑选政策决策。

33、答案：D本题解析：征信中心应当在接受异议申请之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

34、答案：C本题解析：普惠金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。普惠金融不是政府扶贫，而是要遵循商业可持续的原则，不断地提高金融服务的覆盖面和深度，目的是让每一位社会成员能够获得及时、便捷、高质量的金融服务。

35、答案：C本题解析：C项属于个人汽车贷款操作风险。

36、答案：B本题解析：个人汽车贷款中，借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下条件：①贷款未到期；②无欠息；③无拖欠本金；④本期本金已偿还。

37、答案：C本题解析：贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查。

38、答案：C本题解析：“假个贷”的防控措施包括：①加强一线人员建设，严把贷款准人关；②进一步完善个人住房贷款风险保证金制度；③要积极利用法律手段，追究当事人刑事责任，加大“假个贷”的实施成本。

39、答案：B本题解析：借款人提出延长期限，经担保机构同意继续提供担保的，可按中国人民银行的规定延长还款期限一次。延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过1年。

40、答案：A本题解析：国家助学贷款实行借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放的方式。其中，学费和住宿费贷款按学年（期）发放，直接划入借款人所在学校在贷款银行开立的账户上；生活费贷款（每年的2月和8月不发放生活费贷款），根据合同约定定期划入有关账户。

41、答案：C本题解析：贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。

42、答案：C本题解析：在审查个人商用房贷款借款人所提交的材料是否真实、合法时，审查的内容包括：①借款人、保证人、抵押人、出质人的身份证件是否真实、有效；②抵（质）押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象；③借款人提供的还款账户是否是借款人本人所有的活期储蓄账户等。

43、答案：A本题解析：根据《个人贷款管理暂行办法》第十二条的规定，贷款人应要求借款人以书面形式提出个人贷款申请。A项正确。

44、答案：C本题解析：借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。借款人须在贷款全部到期前30天提出展期申请。

45、答案：C本题解析：一般情况下，个人医疗贷款的期限一般为1～3年，最长10年。

46、答案：A本题解析：根据《个人贷款管理暂行办法》规定，在个人贷款业务中，按合同约定办理抵押物登记时，贷款人应当参与：贷款人委托第三方办理的，应对抵押物登记情况予以核实。

47、答案：A本题解析：A项，授信风险越高的客户，贷后检查次数应越多、频率应越高，例如对于个人经营贷款、商业用房贷款等投资经营性质的高风险贷款，以及授信余额超过一定限额的借款人，应定期进行检查。

48、答案：C本题解析：保证担保是指保证人和贷款银行约定。当借款人不履行还款义务时，由保证人按照约定履行或承担还款责任的行为。抵押担保方式中，借款人不履行还款义务时，贷款银行有权依法以该财产折价或者以拍卖、变卖财产的价款优先受偿。B、D项错误。保证人是指具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人。根据《担保法》的规定，下列单位或组织不能担任保证人：国家机关；学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体；企业法人的分支机构、职能部门，但如果有法人授权的，其分支机构可以在授权的范围内提供保证。A项错误。

49、答案：D本题解析：借款合同需要变更的，必须经借贷双方协商同意，并依法签订变更协议。

50、答案：D本题解析：经济性原则是指所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。如果细分市场的规模过小、市场容量太小、获利小，银行应放弃该市场。

51、答案：C本题解析：个人住房贷款的对象应是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人。公积金个人住房贷款是缴存公积金的职工才享有的一种贷款权利，只要是公积金缴存的职工，均可申请公积金个人住房贷款。个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，从而形成特定的个人住房贷款组合。个人一手房贷款，是指银行向符合条件的个人发放的、用于在住房一级市场上购买新建住房的贷款。个人二手房住房贷款，是指银行向符合条件的个人发放的、用于购买在住房二级市场上合法交易的各类型个人住房的贷款。

52、答案：A本题解析：个人贷款申请应具备以下条件：①借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；②贷款用途明确合法；③贷款申请数额、期限和币种合理；④借款人具备还款意愿和还款能力；⑤借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；⑥贷款人要求的其他条件。A项，个人贷款的借款人仅限于自然人。

53、答案：C本题解析：采用单人审批时，贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见，采用双人审批方式时，先由专职贷款审批人签署审批意见，后送贷款审批牵头人签署审批意见。贷款审批人对个贷业务的审批意见类型为“同意”“否决”两种。

54、答案：C本题解析：C项，专家判断法实施的效果很不稳定，因为专家制度依靠的是具有专业知识的信贷人员，而这些人员本身的素质高低和经验多少将会直接影响该项制度的实施效果。

55、答案：C本题解析：银行在与保险公司的合作过程中可能存在下列风险：①保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障；②免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任，即使保险合同合法订立且未被保险公司依法解除，保险合同中的免责条款也往往使得保险公司能够“金蝉脱壳”；③保证保险的责任限制造成风险缺口，保证保险的责任范围仅限于贷款本金和利息，而并非像保证担保那样包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等。

56、答案：C本题解析：分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之问，用相对少的资源满足一批客户的需求。

57、答案：A本题解析：根据《征信业管理条例》《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行只能经当事人书面（电子）授权，在办理审核个人贷款申请、审核个人贷记卡和准贷记卡申请、审核个人作为担保人、对已发放的个人信贷进行贷后风险管理和受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，才可以向个人信用数据库查询个人信用报告。

58、答案：C本题解析：第三年首月利息1566.00第三年最后一个月月利息：1486.25因每月利息为等差数列，故第三年利息总和为(1566.00+1486.25)*12/2=18313.50

59、答案：A本题解析：经国务院批准，中国人民银行决定，自2013年7月20日起全面放开金融机构贷款利率管制。取消金融机构贷款利率0．7倍的下限．由金融机构根据商业原则自主确定贷款利率水平。

60、答案：D本题解析：对个人住房贷款楼盘项目的准入调查包括对开发商资信的调查、项目本身的调查以及对项目的实地考察，最后撰写调查报告。其中对项目本身的调查包括项目资料的完整性、真实性和有效性调查，项目的合法性调查，项目工程进度调查，项目资金到位情况调查。

61、答案：C本题解析：根据《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》的规定，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例（包括本外币贷款，下同）不得低于20％；对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30％；对已利用贷款购买住房、又申请购买第二套（含）以上住房的，贷款首付款比例不得低于

62、答案：C本题解析：基于最高额抵押，银行经常发放个人抵押授信贷款，其特点表现为:1.先授信，后用信。2.一次授信，循环使用。3.贷款用途比较综合。选项A、B、D都是个人抵押授信贷款的特点。

63、答案：D本题解析：个人保证贷款手续简便，只要保证人愿意提供保证，银行经过核保认定保证人具有保证能力，签订保证合同即可，整个过程涉及银行、借款人和担保人三方，贷款办理时间短，环节少。

64、答案：A本题解析：个人商用房贷款期限最长不超过10年。

65、答案：B本题解析：2005年，人民银行发布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，该办法规定：中国人民银行负责组织商业银行建立个人信用信息基础数据库，并负责设立征信服务中心，承担个人信用数据库的日常运行和管理。

66、答案：D本题解析：替代原则要求估价结果不得明显偏离类似房地产在同等条件下的正常价格。类似房地产是指在用途、规模、档次、建筑结构、权利性质等方面与估价对象处在同一供求范围内的房地产。

67、答案：B本题解析：个人房贷款签约与发放环节的主要风险点包括：合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字（签章）进行核实；在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字（签章）不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜；未按规定的贷款额度、贷款期限、担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算；借款合同采用格式条款未公示的。业务风险与效益不匹配属于商用房贷款审查与审批环节的主要风险点。

68、答案：B本题解析：由于国家助学贷款是一种信用贷款，无须担保，而商业助学贷款需要提供担保，从而使得国家助学贷款的贷款流程与商业助学贷款具有较大差异。

69、答案：A本题解析：到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款：

70、答案：A本题解析：所购车辆为自用传统动力汽车的，贷款额度不得超过80%，所以小周办理汽车贷款的额度最高＝225000×80%＝180000（元）。等额本金还款法是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金。每月还款额计算公式如下：每月还款额＝贷款本金/还款期数＋（贷款本金－已归还贷款本金累计额）×月利率，则第一个月的还款金额＝180000/36＋180000×[4.75%×（1＋20%）/12]＝5855（元）。

71、答案：D本题解析：本题考查银行营销的低成本策略(即成本领先战略)。

72、答案：B本题解析：商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：①低成本策略；②差异化策略；③专业化策略；④大众营销策略；⑤单一营销策略；⑥情感营销策略；⑦分层营销策略；⑧交叉营销策略；⑨定向营销策略。其中，大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

73、答案：C本题解析：C项，国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则；商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。

74、答案：B本题解析：银行的存量押品分为四大类：①金融质押品，包括现金及其等价物、贵金属、债券、票据、股票/基金、保单、保本型理财产品等；②应收账款，包括交易类应收账款、应收租金、公路收费权、学校收费权等；③商用房地产和居住用房地产，包括商用房地产、居住用房地产、商用建设用地使用权和居住用建设用地使用权、房地产类在建工程等；④其他押品，包括流动资产、出口退税账户、机器设备、交通运输设备、资源资产、设施类在建工程、知识产权、采矿权等。

75、答案：B本题解析：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十三条规定，发卡银行必须在为持卡人开通超授信额度用卡服务之前，提供关于超限费收费形式和计算方式的信息，并明确告知持卡人具有取消超授信额度用卡服务的权利。发卡银行收取超限费后，应当在对账单中明确列出相应账单周期中的超限费金额。

76、答案：C本题解析：征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。

77、答案：D本题解析：D项，银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款、信用卡等交易的汇总和明细信息。

78、答案：B本题解析：国内,银行业的汽车贷款萌芽于1996年。

79、答案：A本题解析：银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值，以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式很多，例如增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的良方。

80、答案：C本题解析：商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加6年，借款人在校学制年限指从贷款发放至借款人毕业或终止学业期间，对借款人毕业后继续攻读学位的，借款人