2026年全国社会工作者之初级社会综合能力考试综合能力题（附答案）32

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、关于中年阶段主要特征的说法，正确的是()。A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展

2、6个月小儿。发热5天，伴频繁咳嗽，喘憋。住院查体：体温39.4℃，血压80/60mmHg，嗜睡，面色发灰，呼吸80次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率188次/分，心音低钝，肝肋下3cm，腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱。血常规：白细胞5.6×10/L，N40%。胸片：双下肺大小不等片状阴影。A.1/4张，每小时3ml/kg以下B.2/3张，10ml/kgC.等张，5ml/kgD.1/2张，10ml/kgE.2/5张，5ml/kg

3、在小组讨论中，有时会出现你一言我一语的现象，场面气氛热烈但又偏离主题方向，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。A.摘述B.引导C.提问D.中立

4、（2017年真题）齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

5、在青少年阶段，青少年阶段面临的主要问题不包括（）。A.网络成瘾B.青少年犯罪C.青少年性行为D.校园欺负

6、朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是()A.保密问题B.自我决定原则和家长制C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

7、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险，对生活确有困难的残疾人，按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的()。A.康复权B.社会保障权C.文化生活权D.环境友好权

8、在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成，根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于（）。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段

9、人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人()提出的。A.莫瑞B.泰勒C.阿尔德弗尔D.马斯洛

10、刘先生最近和妻子离婚了，妻子不仅带走了孩子毛毛，还拿走了家里全部财产。刘先生面对这一情境，想用以往的方式求得妻子的原谅，但是刘先生这一举动失败了，他也没有找到其他可以解决问题的方法。按照危机发展的一般阶段，随后刘先生将进入危机的（）阶段。A.危机B.解组C.恢复D.重组

11、下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是()。A.充实社会工作知识B.恪守公私分明C.公平服务社会大众D.维护社会正义

12、某社区的道路年久失修，崎岖不平。这给社区内居民的出行带来了很多不便，但是社区中并没有人反映这个问题。后来，社会工作者小李动员社区居民向上级有关部门反映该情况并请求解决此问题。小李这样做是为了实现社区工作具体目标中的()。A.善用社区资源，满足社区需要B.提高社区居民的社会意识C.推动社区居民参与D.培养相互关怀和社区照顾的美德

13、小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的（）。A.解组阶段B.危机阶段C.恢复阶段D.重组阶段

14、肺炎患儿鼻前庭导管给氧，氧流量和氧浓度的选择是A.氧流量0.5～1L/min，氧浓度＜40%B.氧流量2～4L/min，氧浓度＜60%C.氧流量5～6L/min，氧浓度＜70%D.氧流量7～8L/min，氧浓度＜80%E.氧流量9～10L/min，氧浓度＜90%

15、社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的()功能。A.解释B.规划C.领导D.管理

16、(2017年)某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）A.将各区域负责人纳入机构督导委员会B.授予服务主管对各区域的指挥权C.已在机构层面建立区域统筹中心D.取消各区域办公室的行政部

17、(2019年)服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是()A.非反思性技巧B.反思性技巧C.非影响性技巧D.影响性技巧

18、(2018年)小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.原生家庭

19、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络()A.社区紧急支援服务网络B.糖尿病人互助小组C.独居老人的电铃呼叫系统D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

20、小李是一名社会工作者，他从业以来一直致力于对弃儿、残疾儿童救助，及受虐儿童的援助。小李的工作属于社会工作领域中的()。A.医疗社会工作B.康复服务C.儿童服务D.社会救助

21、社会工作者想对服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用（）的方法。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答

22、社会工作者小王接收了一个个案，该服务对象由于多年前的意外造成手部有轻微残疾，年近三十一直未找到合适的女朋友，自己归因为残疾所致，由此造成心理压力极大，严重影响其生活和工作。小王帮助他对自己没有找到女友结婚的实际情况做出正确的理解和分析。小王的做法体现了（）技巧。A.现实情况反思B.心理动力反思C.直接影响D.人格发展反思

23、社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是（）。A.专注倾听B.积极回应C.适当自我表露D.适当帮助梳理

24、小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这时社会工作者首先要做的是()。A.对小李表现出无条件的爱和接纳B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受

25、社会工作者小花在做社会工作研究的时候发现失业者、流动人口等都是他要关注的对象。根据社会工作研究的特性，下列哪类人不属于社会工作研究主要关注的群体（）A.企业家B.贫穷人士C.病人D.面临压力的群体

26、(2019年)关于定量研究和定性研究的说法,正确的是（）A.在定量研究中,研究者往往被当作自己人B.在定量研究中,研究者主要进行演绎推理C.在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲D.在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性

27、小刚最近上课总是心神不宁，这次期末考试成绩直线下滑。小刚找到学校社会工作者并向他说明了情况，据了解小刚最近在网上认识了一个女生，两个人开始网恋，他现在也比较迷茫，不知道该怎么办。这时候社会工作者应该（）。A.将小刚网恋的消息告诉小刚的班主任B.将小刚网恋的消息告诉小刚的父母C.为小刚保守秘密，并与小刚共同探讨解决问题的方法D.告知小刚的女朋友不要再与小刚往来

28、社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）A.评估小兵问题严重性B.告诉秦爷爷自己解决此问题C.为小兵拟订服务计划D.转介小兵给禁毒社会工作者

29、我国《劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式不包括（）。A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除D.即时辞退

30、对于流浪乞讨人员，救助站不会提供（）服务。A.提供符合要求的食物和住处B.提供符合其实际能力的工作C.对在站内突发急病的，及时送往医院救治D.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

31、某高校社会工作者为大四毕业生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组中，组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重，也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的关怀和承诺。该小组目前属于()阶段。A.后期成熟B.中期转折C.结束D.开始

32、男孩，3岁，自幼人工喂养，食欲极差，常有腹泻及呼吸道感染，身高85cm，体重7.5kg，皮肤干燥，苍白，腹部皮下脂肪厚度约0.2cm，腹水，脉搏缓慢，心音较低钝。双下肢水肿。A.先天性甲状腺功能低下B.营养性贫血C.婴幼儿腹泻D.营养不良E.心功能不全F.免疫缺陷病G.遗传代谢病

33、在下列小组中，属于心理治疗小组的是()。A.中学生公德教育小组B.单亲家庭自强小组C.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”D.癌症病友小组

34、社会服务机构的主要来源包括民间捐助，其中企业捐款动机有()。A.企业需要动机B.外界影响动机C.公共关系D.利他动机

35、社会政策的首要目标是满足社会成员的()。A.基本需要B.解决人民所面临的问题C.需要D.保证困难群体的生活

36、社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是()。A.参与性方法B.社区调查方法C.服务使用情况方法D.社会指标方法

37、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。A.事功目标B.需求目标C.任务目标D.活动设计目标

38、就社会工作专业的发展来说，我国属于后发国家。因此，对社会工作专业的认识和理解有一个发展变化的过程。认知上的变化也标志了我国社会工作专业的发展变化。一般来讲我国各界对于社会工作有三种不同的理解，其中关于专业社会工作的理解正确的是（）。A.在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动B.指导思想及工作方法带有一定行政色彩C.工作人员接受过专业化的训练D.从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献

39、在上题中，张阿姨的合法权益受到了侵害，她与两个儿子协商不成，只得到社区居委会寻求帮助。张阿姨运用了()方式来保障自己的合法权益。A.政府部门保护B.司法保护C.社会组织保护D.家庭保护

40、社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认可，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着()等内容。A.充分沟通、理性讨论和尊重少数B.团队权威、头脑风暴和尊重多数C.个人权威、头脑风暴和搁置争议D.领导负责、理性讨论和尊重少数

41、社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是()。A.上情下达B.下情上达C.与同事协调D.项目发展和组织管理

42、(2018年)某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。A.10B.25C.50D.75

43、(2016年)在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。A.帮助组员建立信任关系B.协助组员解决问题C.帮助组员保持小组经验D.协助处理小组冲突

44、根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为（）。A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要D.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—自我实现的需要—尊重的需要

45、相比较于地区发展模式，社会策划模式强调运用（）原则处理问题。A.尊重B.分析C.判断D.理性

46、县级人民政府民政部门应当自收到乡镇人民政府(街道办事处)上报的申请材料、家庭经济状况调查核实结果和初审意见等材料后（）内，提出审核确认意见。A.10个工作日B.15个工作日C.30个工作日D.45个工作日

47、(2019年)社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。A.接案阶段B.诊断阶段C.制订计划阶段D.评估阶段

48、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是（）。A.要求增加更多生活设施B.直接安排居民轮流使用C.鼓励居民提出改善意见D.重新规划设施分配方案

49、社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。A.团结邻里B.协助居民了解社区C.社区参与D.提供服务和发展资源

50、老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。A.归小张所有B.归老张所有C.由老张和小张平分D.由老张和小张决定分配

51、王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定

52、(2016年)关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。A.小组目标要强调组内的禁止事项B.小组目标要弹性安排活动时间C.小组目标要超越组员的能力限制D.小组目标要可测量且可评估

53、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题，根据问题设置顺序原则，适宜的排序是（）。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗□1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗□6.参加过□7.没参加过A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(2)(3)(1)

54、小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是()。A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解

55、为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出()。A.生理因素影响人的成长B.社会因素影响人的成长C.人类行为影响社会环境D.心理因素影响社会环境

56、社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动，在小组活动过程中，有的家长由于紧张，表达不是十分清晰，其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解，并取得共识。小马这一做法体现了（）技巧。A.积极回应B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.及时进行小结

57、(2017年)社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）A.参与观察B.非参与观察C.自我陈述D.定量评估

58、如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。A.输入数据后删除不合格资料

59、()是未成年人最基本的权利。A.生存权B.发展权C.受保护权D.受教育权

60、(2016年)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。A.市场营销B.公共关系C.利他助人D.社会联谊

61、在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们组挺好的，现在的社会上可不是这样。咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是()。A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

62、有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。此理论是()。A.经典条件反射理论B.社会学习理论C.操作性条件反射理论D.人类学习理论

63、（2017年真题）李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）A.专制型B.支配型C.骄纵型D.放任型

64、狭义的社会服务机构运作过程是：A.计划、授权、沟通B.授权、协调、沟通C.授权、组织、监督D.授权、沟通、组织

65、7个月女婴，腹泻3天，大便水样，10余次/日，半天无尿。体检：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮肤弹性极差，有花纹，四肢凉。血钠135mmol/L，血钾3.8mmol/L，BE-20mmol/L。A.病毒性肠炎B.重度脱水C.低渗性脱水D.休克E.中毒性脑病F.代谢性酸中毒

66、(2017年)社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）A.同理B.摘要C.澄清D.对焦

67、(2018年)根据《残疾人保障法》，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是（）。A.残疾军人B.因工伤致残人员C.重度智障人员D.贫困残疾人员

68、(2015年)社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）。A.社会工作服务机构的优点和不足B.现行服务手段的利与弊C.社区需求的界定和评估D.方案面对的机会和挑战

69、社会工作研究者总是对特定情境进行反思式交谈，然后将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当的做法。根据参与者对自己行动的反思，该做法属于行动研究中的()。A.行动中认识B.行动中反思C.对行动进行反思D.对自己的实践进行批判性反思

70、某社工曾帮助一名青少年重新入学读书，该少年的父母很感激，打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理难题?（）A.人情与法制及规定的冲突B.个人利益与社会责任的冲突C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定原则和家长制

71、社会政策可以通过增加教育、培训和健康等方面的服务来提高个人和全社会的人力资本。该做法体现了社会政策的（）功能。A.政治B.经济C.社会D.资本

72、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重新开始并进行适当的批评

73、整理和分析服务对象的有关资料，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，是心理社会治疗模式的（）阶段。A.研究B.治疗C.介入D.诊断

74、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是()。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语

75、小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）治疗技术。A.厌恶疗法B.放松练习C.系统脱敏D.满灌疗法

76、小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于小组工作准备阶段的是()。A.商定小组契约B.处理抗拒行为C.制定小组规范D.招募遴选组员

77、某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。A.10B.25C.50D.75

78、为促进农村的发展，社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作，这是（）。A.社区社会工作B.农村社区发展工作C.农业发展工作D.农村扶贫工作

79、(2016年)社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。该小组的工作类型是（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

80、留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。有关调查数据显示，留守儿童多于流动儿童，而且留守儿童中女童的比例高于男童，其中高达12％的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响，打算对此开展一项研究，则社会工作者最应采用的研究方法是（）A.实验研究B.个案研究C.行动研究D.问卷调查二、多选题

81、社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为。此时，老张首先应该做的是（）。A.因所获信息与服务无关，不必采取行动B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益

82、某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于（）。A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款

83、问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是()。A.您目前享受何种医疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明）（6）没有医疗保险B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）不知道C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）1～2次（3）3～4次（4）5次以上

84、(2018年)王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉B.关注王某内心的感受及看待问题的方式C.根据王某父母的看法来概括王某的问题D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑

85、小林在工作中总是兢兢业业，充满信心的完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的肯定。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。A.发展的需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.安全需要

86、初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是()。A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历”。B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗？”。C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧！”D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样？”

87、（2015年真题）在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育．实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）。A.治疗者B.使能者C.经纪人D.教育者

88、北京市西城区某社区为了丰富老年人的精神文化生活，开办了老年学校、棋类活动室、书画活动室、健身活动室等各类培训班和活动室。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，本社区的老年工作体现了哪项老年人权益()A.参与社会发展B.获得社会服务C.获得社会优待D.获得宜居环境

89、学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信心提升的服务中设计了一份问卷，用于调查4—6年级学生自信心的变化及特点。小马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设计应该（）。A.提高学生信心并完成问卷意愿B.围绕提升自信心的研究假设设计问题C.较好提升学生自信心的实际性D.保证自信心提升不受时间地点影响

90、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作()的特点A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展

91、下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是()。A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同

92、张玉有严重的恐高症，害怕乘电梯、坐飞机甚至爬山等，社会工作者针对这一情况，根据张玉害怕的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级，让张玉从最低级开始，感受害怕，做放松练习，接着进行下一阶段的练习。社会工作者运用了()技巧。A.放松练习B.系统脱敏C.厌恶疗法D.快速脱敏法

93、小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”，此时，小陈的工作重点应该是()。A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助需求D.接受小媛的请求

94、某福利院的社会工作者小李发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是()。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小李要为此事保密B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小李不能采取行动C.这是老人的家事，小李不必干预D.小李应向福利院相关部门报告此事

95、人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的行为是（）。A.正常行为B.偏差行为C.习得行为D.外显行为

96、（2018年真题）根据《最低生活保障审核审批办法（试行)》，申请低保应以家庭为单位，如申请人有特殊情形的，可以单独提出申请。下列人员中，可以单独申请最低生活保障的是（）。A.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人B.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人C.脱离家庭、在宗教场所居住3年以上(含3年)的宗教教职人员D.脱离家庭、在宗教场所居住2年以上(含2年)的生活困难的宗教教职人员

97、社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是()。A.心理诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.动态诊断

98、结核性脑膜炎鞘内注射用药主要的适应证是A.结核并发脑水肿及脑疝者B.早期结脑，颅内压增高C.结脑晚期，伴椎管阻塞者D.结脑并发脑积水者E.经一般抗结核治疗无效者

99、莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容不包括（）。A.对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一B.基本需要包括身体健康和自主两个方面C.某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强D.中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品

100、明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用()的方法，以便收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：本题考查中年阶段的主要特征——社会性发展。中年，人开始真正承担公民的责任和义务，并体现出符合其身份的社会行为。在这一阶段，工作养家、教育子女成为其重要的责任，同时与朋友、亲戚、同事维持和谐关系。中年人在许多方面发生了变化，这主要表现在：第一，情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升；第二，婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；第三，处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。

2、答案：A本题解析：暂无解析

3、答案：B本题解析：暂无解析

4、答案：C本题解析：在服务的过程当中，社工要始终遵循将服务对象的生命安全放在首位，事件发生在奶奶走丢的那一次，则可以选择A项；对于日常的照料，要先跟家属沟通获得知情同意后，再送去日间照料中心。C项更合适。

5、答案：D本题解析：青少年面临的主要问题有：网络成瘾、青少年犯罪和青少年性行为等。D项属于学龄阶段儿童面临的主要问题。

6、答案：D本题解析：社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。题干中的社会工作者朱莹莹目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：去参加儿子的家长会，履行了家长的职责，顾全了个人利益就不能履行其社会职责；按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责。

7、答案：B本题解析：国家为了保障残疾人享有各项社会保障的权利，对残疾人社会保障权作了明确规定，其中包括社会保险、社会救助、“三无”残疾人供养、残疾人公共服务四项。上述规定属于社会保险内容，应属于社会保障权的保障。

8、答案：C本题解析：成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。在本题情境中，组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识，这些都是成熟阶段的表现。故选C。

9、答案：D本题解析：马斯洛在1954年出版的第一版《动机与人格》中提出了“需要层次论”，他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。

10、答案：B本题解析：考点：危机的发展阶段。危机的发展一般可以分为四个基本阶段:危机（crisis）、解组（disorganization）、恢复（recovery）及重组（reorganization）。

11、答案：A本题解析：综观各国(或地区)的社会工作专业守则，其主要的内容包括：①尊重受助者利益；②严守受助者秘密；③公平服务大众；④重视同僚工作；⑤。lq-守公私界限；⑥维护社会正义；⑦信守机构政策；⑧充实社会工作知识和能力；⑨促进专业发展；⑩约束不当行为；⑩增进公共福利；⑥共同执行守则。其中，充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。@jinkaodian

12、答案：B本题解析：社区工作的一个重要任务就是让居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。社会工作者小李希望社区居民能够意识到反映和表达意见是自己的权利，同时希望社区居民能够关心社区问题。所以答案为选项B。

13、答案：A本题解析：在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。

14、答案：A本题解析：有缺氧表现，或动脉血氧分压＜60mmHg时需吸氧，鼻前庭导管给氧氧流量0.5～1L/min，氧浓度＜40%；面罩给氧2～4L/min，氧浓度50%～60%。

15、答案：B本题解析：社会工作行政要为社会政策的执行和落实制订行动方案，方案包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过一系列的操作，社会政策变为提供服务者的具体行动，其中社会工作行政发挥着重要的“规划”功能。

16、答案：B本题解析：P165页，社会服务机构组织大致有3种类型：直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。职能式组织结构中，职能部门具有较大的权力，可以作决定和执行。选B

17、答案：B本题解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。例如，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思这种辅导技巧。

18、答案：A本题解析：本题考查家庭的类型。核心家庭是指由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭类型，这种家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式。

19、答案：B本题解析：题干中点明了“互助网络”，因此选择B。

20、答案：C本题解析：童年是人生中最弱小的阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务。最基本的儿童服务包括对弃儿的救助、对残疾儿童的救助、对受虐儿童的援助、对儿童受教育权的保护、对童工的救助、对沾染不良行为的少年儿童的帮助等。

21、答案：C本题解析：收集资料的常用技巧主要包括：（1）会谈的运用；（2）调查表的运用；（3）观察的运用；（4）现有资料的运用。其中，对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。

22、答案：A本题解析：心理社会治疗模式中的反思性直接治疗技巧包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。题干中小王帮助其服务对象分析了没有找到合适女朋友的实际状况，使其有了正确的了解和分析，故选项A正确。

23、答案：B本题解析：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。

24、答案：C本题解析：本题考查的是社会工作的接案。当求助者向社会工作者表现出自己的烦恼时，社会工作者首先要通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的案主。接案，即是把有需求的求助者纳入个案工作的工作程序中。所以本题选C。

25、答案：A本题解析：社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与某类主体有关，其人口载体或组织载体（如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体等）就成为研究对象。

26、答案：B本题解析：定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立。A错误；定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检验。B正确；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构。C错误；定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，如发现MSW班级多数同学对案例教学的建议；其研究结论在随机抽样时可以推论。D错误。

27、答案：C本题解析：社会工作者应当为服务对象保密，保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

28、答案：D本题解析：在与服务对象初次接触时，社会工作者还有一项工作任务：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。知识点∶第四章第二节，一、申请与接案。

29、答案：C本题解析：劳动合同的解除可分为：①协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同。②法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。

30、答案：B本题解析：救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施，提供工作不属于救助站提供的服务。

31、答案：A本题解析：在小组的后期成熟阶段，由于体会到小组对自己的尊重和接纳，也看到其他组员的真心表露、分享、关怀和承诺，组员对小组的信心进一步增强，觉得建设性的改变是可能的，对解决自己的问题充满了信心和希望，同时组员会表现出更多的开放性的言行。由题干可看出，该小组组员对小组充满了信心和希望，故而判断属于小组工作的后期成熟阶段。

32、答案：A、B、D、E、F本题解析：暂无解析

33、答案：C本题解析：A项属于教育小组，B、D项属于支持小组，只有C项属于心理治疗小组。

34、答案：C本题解析：本题考查的是企业捐款的动机。研究表明，企业捐款动机包括市场营销、公共关系、自我利益、税法策略和社会联谊（俱乐部）。

35、答案：A本题解析：社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。

36、答案：B本题解析：社区需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定在哪些方面做出努力。评估需要的主要方法有参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、社区调查方法。所谓社区调查方法是指通过问卷调查，科学地了解居民的需要。

37、答案：B本题解析：小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目标；④需求目标。

38、答案：C本题解析：专业社会工作。这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来，特别是近年来，一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社会工作服务机构内，或在某些医院、学校和社区中开展服务。这是一种新型的社会工作，也是与国际接轨的社会工作。

39、答案：C本题解析：本题考查的是老年合法权益的保障方式。老年人合法权益的保障方式有三种：政府部门保护、司法保护和社会组织保护。《中华人民共和国老年人权益保障法》规定：国家机关、社会团体、企业事业组织，以及居民委员会、村民委员会和依法设立的老年人组织，均应按照各自职责，反映老年人的要求，维护老年人合法权益。案例中张阿姨所寻求的是社会组织保护。所以本题选C。

40、答案：A本题解析：居民骨干应受到监督并按照居民的意愿和利益行动，因此社会工作者应积极培养居民骨干的民主意识，多组织居民会议，共同协商处理社区问题。另外，社会工作者也要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。

41、答案：D本题解析：沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。

42、答案：C本题解析：本题考查老年人获得社会服务的权利。《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》规定，各地在制定城市总体规划、控制性详细规划时，必须按照人均用地不少于0．1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。

43、答案：A本题解析：本题考查开始阶段社会工作者的任务。由于刚进小组，不懂小组规范，怕说错话、做错事，不少组员会表现为沉默、观望、等待的特征，大都希望在别人怎么说、怎么做之后再被动跟进。因此，整个小组显得沉默，进程缓慢，缺乏自发性和流畅性。此时，社会工作者的主要任务是协助小组组员彼此认识以消除陌生感，帮助组员建立信任关系。

44、答案：A本题解析：马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。（1）生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。（2）安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。（3）归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认，尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

45、答案：D本题解析：社会策划模式的特点包括：（1）社会策划模式注重任务目标的实现；（2）社会策划模式强调运用理性原则处理问题；（3）社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；（4）社会策划模式控制和指导着社区未来。

46、答案：A本题解析：县级人民政府民政部门应当自收到乡镇人民政府(街道办事处)上报的申请材料、家庭经济状况调查核实结果和初审意见等材料后10个工作日内，提出审核确认意见。

47、答案：A本题解析：一旦与服务对象签订了服务协议，社会工作者就要在提供服务的各个环节，始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。签订服务协议属于接案阶段的内容，故本题答案选A。

48、答案：C本题解析：本题考查地区发展模式的实施策略。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。社会工作者应要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。(考点：地区发展模式的实施策略)

49、答案：B本题解析：社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。

50、答案：B本题解析：我国《老年人权益保障法》规定，老年人享有财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。故正确答案选B。

51、答案：D本题解析：本题主要考察的是社会工作实践中的伦理难题的处理。本题中社工面临着保密与服务对象的知情同意的伦理难题。根据国际社会工作界的伦理专家提出的伦理决定的一般步骤，本题中社工最适宜的做法是D。

52、答案：D本题解析：本题考查确定小组目标时应遵循的原则。在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：(1)目标清楚，可以测量和评估。(2)要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标。(3)目标要适合小组组员的实际能力。(4)具体目标之间的相容性，不能相互冲突。(5)目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

53、答案：C本题解析：关于排序。一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。按照这个原则，正确的排法是（3）（1）（2）。

54、答案：A本题解析：正常生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权利，也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。社会工作者向服务对象提供各种具体的帮助和服务，解决其困难，增强其能力，更深层的目标是帮助他们能正常生活。

55、答案：C本题解析：本题考考察人类行为与社会环境的基本关系。人类是在环境之中生活的，同时人又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响。由于人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境。如个人独创的行为模式被其他社会成员所仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式，领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。

56、答案：B本题解析：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和取得共识。这一技巧就是对信息进行磋商。小马与由于紧张而表达不清楚、信息含义不明晰的家长耐心交流，直到大家了解信息的真正意义，正体现了对信息进行磋商技巧的运用。故选项B正确。

57、答案：A本题解析：观察分为参与观察和非参与观察。参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动。非参与观察是社会工作者在观察过程中不直接参与观察服务对象的活动。自我陈述是由服务对象按照自己喜欢的方式讲述，D与题目不符，故选A

58、B.给每个答案编上数字代号C.在资料缺失时进行补充调查D.同步督导调查人员的工作答案：B本题解析：资料整理与分析是整个研究工作的重要环节，可以去伪存真、由表及里，把握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：第一，给答案编上数字代号。第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。故选B。

59、答案：A本题解析：生存权：国家保障每个未成年人平等的生存权利，禁止对未成年人实施家庭暴力，禁止虐待、遗弃未成年人，禁止溺婴和其他残害婴儿的行为，不得歧视女性未成年人或者有残疾的未成年人。

60、答案：C本题解析：本题考查个人捐款的动机。研究表明，个人捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)个人需要动机。(2)外界影响动机。(3)利他动机。

61、答案：D本题解析：暂无解析

62、答案：B本题解析：社会学习理论。观察学习是学习的一种重要方式，尤其人类的学习，很多需要借助示范、观察和模仿。像儿童对成人的观察和模仿就是很好的例子。有关观察学习的理论就是社会学习理论。

63、答案：A本题解析：家庭教养模式有四种：专制型（管理方式粗暴，孩子自卑消极）；支配型（过分溺爱与严加管束，孩子胆小清高意志薄弱）；骄纵型（小霸王）；放任型（家长缺少爱心与责任感，孩子缺乏自信、自制力差情绪波动异常）。由题干可知，李先生的教养模式属于专制型。

64、答案：B本题解析：狭义的社会服务机构运作过程是授权、协调、沟通。故本题答案选B。

65、答案：A、B、F本题解析：5.当脱水、酸中毒纠正后，尿量增多，钾自小便中排泄增多，加之经补液后血液稀释，故血钾浓度降低，出现腹胀、心音低钝、腱反射消失等低钾症状。

66、答案：D本题解析：本题考察的是个案会谈中的引导性技巧，包括澄清、对焦、摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感觉；对焦是指对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，集中讨论的焦点；摘要是对服务对象的话进行整理，概括和归纳其中的要点。从题目中可以看出应选D

67、答案：A本题解析：本题考查残疾人合法权益的主要内容。国家和社会对残疾军人、因公致残人员以及其他为维护国家和人民利益致残的人员实行特别保障，给予抚恤和优待。

68、答案：D本题解析：在分析环境和形势步骤中，社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。此外，还要考虑如何获得财政支持和人力支持。并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。

69、答案：B本题解析：根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分为三种类型：行动中认识、行动中反思和对行动进行反思。行动中反思是指对特定情境进行反思式交谈，然后将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当的做法。行动中认识是指对实践者例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其内隐性知识；对行动进行反思是参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，强化对自己行动的细微分析，将内隐性知识明朗化。

70、答案：A本题解析：本题考查社会工作实践过程中的伦理决定。人情与法制及规定的冲突问题。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。此案例中少年的父母送礼并宴请社工，是出于对社工的感激，是人情，但按照法制及规定，该社工不应接受其礼物及宴请。故选A。

71、答案：B本题解析：社会政策的经济功能具体体现在人力资本投资功能、调节经济运行功能、激励劳动积极性。

72、答案：B本题解析：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项最后讨论。

73、答案：D本题解析：对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

74、答案：B本题解析：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。

75、答案：D本题解析：为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法又称快速脱敏法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

76、答案：D本题解析：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。

77、答案：C本题解析：本题考查老年人获得社会服务的权利。《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》规定，各地在制定城市总体规划、控制性详细规划时，必须按照人均用地不少于0．1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。(考点：老年人获得社会服务的权利)

78、答案：B本题解析：农村（乡村）也是社会工作发挥作用的重要领域。农村社区发展工作是指为了改变某些农村的经济社会落后的状况，社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作。

79、答案：C本题解析：本题考查小组工作的类型。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。因此，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

80、答案：B本题解析：根据题干，所述内容没有谈到研究者任何的实验设计，因此，不适合采用实验研究方法，排除A项；社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作专业服务的意图，因此该研究也不是行动研究，故不选C项；本研究需要深入探究家庭教育失控对留守儿童的影响，如果使用文件调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现，故问卷调查的方法也不合适，D项错误。通过排除法，正确答案为B。个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校