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文档简介
监控系统维修合同范本甲方(委托方):法定代表人/授权代表人:联系地址:联系电话:乙方(承接方):法定代表人/授权代表人:联系地址:联系电话:资质证书编号(如有):鉴于:1.甲方拥有/管理位于________________________(以下简称“项目地点”)的监控系统(以下简称“系统”),该系统目前需要专业的维修服务。2.乙方是一家具备相关资质和专业技术能力,能够提供监控系统维修服务的单位。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲委托乙对其监控系统进行维修服务的相关事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务内容与范围1.系统概况:甲方委托乙方维修的监控系统位于________________________,主要设备包括但不限于:[请在此处详细列明需维修的设备品牌、型号、数量及大致位置,可另附清单作为本合同附件一]。2.故障描述:甲方系统目前存在的主要故障现象为:[请在此处详细描述系统故障情况,可另附页]。3.服务范围:乙方应根据甲方描述及现场检测结果,对上述监控系统进行诊断、维修,使其恢复正常运行功能。具体包括但不限于:*故障排查与诊断;*设备维修或更换(更换零部件需另行约定,见本合同第四条);*系统调试与功能恢复;*提供必要的技术支持和维修报告。4.服务要求:*乙方在接到甲方故障通知后,应于______小时内响应,______小时内(或双方协商的时间)到达现场进行处理。*对于一般故障,乙方应在______小时内修复;对于重大或复杂故障,应在______小时内提出解决方案并告知甲方预计修复时间,经甲方同意后组织实施。二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。或:本合同项下维修服务自乙方完成系统修复并经甲方验收合格之日起,提供______(例如:三个月/半年)的保修期,保修期内对本次维修更换的部件及维修部位出现的相同故障提供免费维修服务(人为损坏、不可抗力因素除外)。三、服务费用及支付方式1.服务费用:*本次监控系统维修服务费(不含零部件材料费)为人民币____________元(大写:________________________元整)。*若维修过程中需要更换零部件或增加其他材料,乙方应提前向甲方提供《零部件更换报价单》(列明品名、型号、数量、单价、总价等),经甲方书面确认后方可采购更换,相关费用由甲方承担。该部分费用另行结算。2.支付方式:*甲方在本合同签订后____日内,向乙方支付服务预付款人民币____________元(大写:________________________元整)。*维修服务完成并经甲方验收合格后____日内,甲方向乙方支付剩余服务费及经甲方确认的零部件材料费(如有),乙方应向甲方提供合法有效的发票。*乙方收款账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________四、双方权利与义务1.甲方权利与义务:*按照合同约定,及时向乙方提供系统相关的技术资料、图纸及故障情况说明。*为乙方提供必要的工作条件和协助,如:提供工作电源、允许乙方人员进入工作现场、协调相关部门配合等。*有权对乙方的维修工作过程进行监督、检查,并对维修结果进行验收。*按照合同约定及时支付服务费用。*如对乙方提出的零部件更换方案或费用有异议,应在收到乙方报价单后____日内提出,双方协商解决。2.乙方权利与义务:*委派具备相应资质和经验的技术人员进行维修服务。*严格按照合同约定的服务内容、范围和质量要求进行维修作业。*维修过程中,应遵守甲方的相关规章制度,注意安全操作,如因乙方原因造成人身或财产损失,由乙方承担责任。*对更换下来的废旧零部件,应妥善保管并在维修结束后交由甲方处理,除非另有约定。*保证维修使用的零部件为原厂正品或符合国家质量标准的合格产品,如无特殊说明,不得使用假冒伪劣或翻新部件。*维修完成后,向甲方提交《监控系统维修报告》,说明故障原因、处理过程、更换部件情况及系统运行状况。*对甲方的技术资料、商业秘密及在服务过程中知悉的甲方信息负有保密义务,该保密义务在本合同终止后仍然有效。五、验收标准1.经乙方维修后,监控系统应能恢复原设计功能,各故障设备及点位应能正常工作,图像清晰、存储正常、控制灵活(根据实际系统配置确定具体功能点)。2.甲方应在乙方完成维修后____日内组织验收,如有异议应在验收期内书面提出,否则视为验收合格。3.验收合格后,双方应签署《监控系统维修验收单》(可作为本合同附件二)。六、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额____‰的违约金。2.乙方未能按合同约定的时间响应或到达现场,或未能在约定时间内修复故障(特殊情况除外,但需甲方认可),每逾期一日,应向甲方支付合同总金额____‰的违约金。若因乙方维修不当或使用不合格零部件导致系统故障复发或产生新的故障,乙方应免费进行再次维修,并承担由此给甲方造成的直接损失。3.任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、不可抗力1.任何一方因不可抗力(如地震、台风、战争、政府行为等)导致无法履行或延迟履行本合同义务的,应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。2.根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行。若不可抗力事件持续超过____日,双方应协商是否继续履行或解除合同。八、知识产权乙方在提供本合同约定服务过程中所涉及的自身技术方法、工具等知识产权归乙方所有。甲方提供给乙方的技术资料、图纸等知识产权归甲方所有。乙方为完成本合同服务而产生的新的、可独立于原系统存在的知识产权成果,双方另有约定的从其约定,无约定的归乙方所有,但乙方授予甲方无偿、永久、非独占的使用权。九、保密条款双方承诺,对于在本合同签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息,均负有保密义务。除非法律规定或政府要求,或为履行本合同之必要,任何一方不得向第三方泄露。此保密义务在本合同终止后持续有效。十、合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。2.发生下列情形之一,守约方有权单方解除合同:*一方严重违约,经催告后____日内仍未纠正的;*一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的;*因不可抗力导致合同目的无法实现的。3.合同期满,若双方无异议,可协商续签;若不再续签,本合同自动终止。十一、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有《设备清单》、《零部件更换报价单》、《维修报告》、《验收单》等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有
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