养老院火灾应急疏散演练脚本

养老院火灾应急疏散演练脚本一、演练基本信息项目参数演练主办单位XX区民政局、XX区消防救援大队演练承办单位XX街道康颐养老公寓演练时间202X年11月15日14:30-15:10演练地点康颐养老公寓2号楼（自理老人区）涉及建筑参数2号楼为地上4层框架结构，建筑高度15.2m，占地面积820㎡，建筑面积3280㎡，耐火等级二级；每层设置2个安全出口，疏散楼梯宽度均为1.5m，符合现行消防规范要求参与人员养老公寓住养老人112名（其中自理老人78名、半失能老人22名、全失能老人12名）、工作人员36名、消防救援指战员18名、120急救人员4名、观摩单位代表22名，合计192人演练目的1.检验养老公寓《火灾应急疏散预案》的科学性和可操作性；2.提升养老公寓工作人员应对火灾突发事件的组织指挥、协同配合和应急处置能力；3.教会住养老人掌握基本的火灾逃生自救知识，熟悉疏散逃生路线；4.强化民政部门、消防部门、医疗机构对养老机构火灾事故的应急联动处置能力本次演练设立应急总指挥1名、副总指挥2名，下设灭火行动组、疏散引导组、医疗救护组、安全警戒组、后勤保障组、宣传联络组6个专项工作组，各组成员及职责明确如下：（一）总指挥、副总指挥总指挥：康颐养老公寓院长张XX职责：全面指挥火灾应急处置工作，下达启动预案、疏散撤离、灭火救援、联络上报等指令，统筹协调各工作组行动，对接外部救援力量。副总指挥1：康颐养老公寓后勤副院长李XX职责：协助总指挥开展工作，具体指挥院内各工作组落实灭火、疏散、警戒等任务，及时向总指挥反馈现场情况。副总指挥2：XX区消防救援大队参谋王XX职责：负责对接专业消防救援力量，指导院内应急处置工作，火灾确认后统筹指挥专业救援行动。（二）各专项工作组1.灭火行动组（共6人，组长：安保部主管赵XX）成员：安保队员4名、维修班人员1名职责：火灾初期第一时间赶到起火点，利用楼内灭火器、室内消火栓扑救初起火灾；切断起火区域非消防电源、关闭燃气管道阀门；控制现场火势蔓延，为人员疏散争取时间；配合消防救援队伍开展灭火作业，提供起火建筑内部信息。2.疏散引导组（共12人，组长：护理部主任刘XX）成员：楼层护理员8名、行政后勤人员3名职责：熟悉楼内疏散路线、安全出口位置和所有住养老人的居住信息；按照“先起火层、后上层、再下层，先失能老人、后半失能、再自理老人”的顺序引导人员疏散；帮助行动不便老人穿戴防火逃生斗篷、佩戴防烟面罩，利用轮椅、疏散担架转移老人；在疏散楼梯口、转弯处引导疏散方向，防止人员拥挤踩踏；疏散完成后清点人数，向总指挥上报疏散结果。3.医疗救护组（共4人，组长：公寓医务室医生陈XX）成员：护士2名、护理员1名；外部120急救医生1名、护士2名职责：提前在安全集结点设立临时救护点；对疏散过程中出现磕碰、呛咳、晕厥、心肺不适的老人进行现场急救；配合120急救人员转运危重伤员；做好受伤人员信息登记。4.安全警戒组（共3人，组长：行政部主管周XX）成员：保安队员2名职责：对公寓出入口、起火建筑周边进行封锁管控，禁止无关人员进入火场；清理公寓主干道、消防车通道的障碍物，引导外部救援车辆停靠；在安全集结区维持秩序，保护疏散人员人身和财产安全；指引消防救援人员到达起火点。5.后勤保障组（共3人，组长：后勤部主管郑XX）成员：后勤人员2名职责：保障应急演练物资（灭火器、消火栓、防烟面罩、逃生斗篷、疏散担架、轮椅、应急照明、扩音器等）完好有效；演练前检查维护消防设施、疏散通道，确保正常使用；演练过程中及时补充应急物资，保障应急供电、供水；负责演练现场水电安全管控。6.宣传联络组（共2人，组长：办公室主任孙XX）成员：办公室文员1名职责：第一时间拨打119火警电话、120急救电话，向XX区民政局报告火情；对接新闻媒体和观摩人员，做好演练信息记录、拍照录像；向住养老人提前讲解演练注意事项，避免老人过度恐慌；演练后整理演练资料，总结演练经验。三、演练前准备工作（14:00-14:25）1.物资检查：后勤保障组对演练物资进行全面清点检查，确认：2号楼每层配置的4具4kg干粉灭火器压力正常、有效期限合规；每层2个室内消火栓出水压力正常，水带、水枪完好；共准备防烟面罩120个、防火逃生斗篷115件、疏散折叠担架6副、轮椅18台、便携式应急扩音器5台、应急照明手电筒12个，所有物资数量充足、功能完好。2.人员告知：疏散引导组提前1天向所有住养老人及家属告知演练时间、演练流程，讲解火灾逃生基本动作（低姿弯腰、湿毛巾捂口鼻），明确演练为模拟场景，避免老人产生恐慌情绪，对情绪敏感的老人提前做好心理疏导。3.通道清理：安全警戒组提前清理2号楼疏散楼梯、安全出口、消防车通道的杂物，确认所有疏散门能够正常向疏散方向开启，应急照明、疏散指示标志正常点亮，锁闭的疏散通道钥匙已放置在指定位置，疏散引导组全员掌握钥匙存放位置。4.岗前动员：14:15总指挥张XX组织所有参演工作人员召开战前动员，再次明确各岗位职责、疏散顺序、联络方式，强调演练过程中必须把老人安全放在首位，转移失能老人时必须保证2人以上配合，防止跌倒、磕碰等意外发生。5.集结准备：14:25所有工作人员到位，灭火行动组在安保室集结待命，疏散引导组到达各自负责楼层，医疗救护组在公寓北侧操场安全集结点搭建临时救护区，安全警戒组到位管控出入口，宣传联络组做好通讯准备。四、演练实施流程（一）火情触发与报警（14:30-14:33）14:30，2号楼2层208房间住养老人违规使用电热毯，电热毯线路老化短路引发火灾，引燃周边床单被褥，产生大量浓烟。2层护理员张萌巡逻时发现208房间门缝冒出黑烟，立即拍打房门确认室内无人（本次模拟208房间老人已到活动室活动，无人员被困），立即按下楼层手动火灾报警按钮，同时用楼层对讲机向安保室和院长办公室“报告总指挥，2号楼2层208房间发生火灾，现场有大量浓烟，无人员被困，请指示！”总指挥张XX接到报告后，立即下达指令：“启动康颐养老公寓火灾应急疏散预案，各工作组立即到位开展处置！”宣传联络组孙XX立即按照预案流程拨打电话：14:31拨打119火警电话，清晰说明：“您好，我是XX街道康颐养老公寓办公室，我们公寓2号楼2层发生火灾，起火原因是电器短路，建筑共4层，现有住养老人112名，目前已经组织疏散，地址是XX区XX街道XX路126号，联系人孙XX，电话13XXXXXXXXX，我已经在门口等候消防车。”14:32拨打120急救电话，说明有3名老人模拟吸入浓烟晕厥，需要急救支援；14:33向XX区民政局值班室报告火情，通报演练相关情况。（二）初期灭火与断电管控（14:33-14:38）灭火行动组接到指令后，组长赵XX带领3名安保队员3分钟内到达起火楼层，携带2具干粉灭火器赶到208房间，确认房门温度不高后，半蹲身体打开房门，按照“提、拔、握、压”操作要领对准起火点根部喷射灭火，另外1名队员连接2层室内消火栓水带，出水压制火势，防止火势向隔壁206、210房间蔓延。维修班成员立即到达2号楼配电间，关闭起火楼层非消防电源，关闭燃气入户总阀门，防止火势引发电气爆炸和燃气泄漏，确认消防应急电源正常启动，楼梯间应急照明正常工作，完成操作后向总指挥“报告总指挥，2号楼非消防电源已切断，燃气阀门已关闭，应急供电正常，请指示！”（三）分层疏散撤离（14:35-14:55）疏散引导组在接到疏散指令后，按照“起火层→上层→下层”的顺序逐区组织疏散，各楼层具体疏散流程如下：1.2层（起火层，共住养老人30名：自理20名、半失能7名、全失能3名）：14:35疏散引导员开始组织疏散，首先通知全失能房间老人，2名护理员配合为3名全失能老人穿戴防火逃生斗篷，佩戴好防烟面罩，使用疏散担架抬离房间，沿着东侧疏散楼梯向一楼撤离；随后组织半失能老人，1名护理员配合1名老人乘坐轮椅，沿着西侧疏散楼梯撤离；最后组织自理老人，发放湿毛巾，指导老人弯腰捂口鼻，沿着疏散指示标志方向有序撤离，提醒老人不要贪恋财物，不要乘坐电梯。疏散过程中，护理员逐房间检查，确认没有老人滞留，14:422层所有人员全部撤离到一楼室外安全区域。2.3层、4层（起火层上层，共住养老人52名：3层28名、4层24名）：14:38接到疏散指令后，3层、4层引导员同步开始疏散，同样按照“全失能→半失能→自理”的顺序转移，3层共2名全失能、6名半失能、20名自理，4层共3名全失能、5名半失能、16名自理，所有行动不便老人均由2名工作人员配合转移，疏散过程中由于3层东侧疏散楼梯烟雾较大，引导员立即引导所有人员改走西侧疏散楼梯，避免人员吸入浓烟，14:483层、4层所有人员全部撤离完毕。3.1层（起火层下层，共住养老人30名：自理20名、半失能4名、全失能6名）：14:42接到疏散指令，由于1层距离室外安全区域近，引导员优先转移全失能老人，6名全失能老人全部用担架转移，仅用8分钟完成全部疏散，14:501层所有人员撤离到安全集结点。疏散过程中，出现3例模拟突发情况，处置流程如下：模拟情况1：2层自理老人王XX腿脚部有旧伤，行走不便，找不到护理员，慌乱中躲进2楼卫生间等待救援，疏散引导员排查房间时发现卫生间有动静，立即携带防烟面罩进入卫生间，搀扶老人慢慢走下楼梯，安全转移到集结点。模拟情况2：3层半失能老人李XX疏散过程中吸入浓烟出现咳嗽、头晕症状，坐在楼梯间无法行动，引导员立即给老人佩戴防烟面罩，通知医疗救护组，医护人员携带急救箱赶到现场，给老人测量血压、吸氧，随后用轮椅将老人转移到集结点临时救护区。模拟情况3：疏散过程中4层全失能老人张XX突发心脏病，护理员转移过程中发现老人意识模糊，立即停止转移，在就近安全区域（4层楼梯间，无烟雾）为老人含服速效救心丸，联系医疗救护组到场处置，待症状缓解后转移到室外。所有人员撤离到北侧操场安全集结点后，疏散引导组按照“楼层→房间”的顺序逐一清点人数，清点结果：本次演练2号楼应到老人112名、工作人员12名，实到撤离人员123名，1名全失能老人因身体原因提前安排在1楼值班室，已提前转移，所有人员全部安全撤离，无遗漏。疏散引导组组长刘XX立即向总指挥报告清点结果。（四）安全警戒与外部救援对接（14:38-14:45）安全警戒组接到指令后，立即对公寓主入口、2号楼周边进行封锁，清理消防车通道两侧的电动车、杂物，打开公寓大门道闸，14:43XX区消防救援大队3辆消防车、18名指战员到达现场，安全警戒组立即引导消防车停靠在2号楼南侧指定位置，引导消防指挥员到达总指挥处对接火情，向消防救援人员说明：“起火点在2层208房间，112名老人已经全部疏散，没有人员被困，建筑内部消防设施正常，非消防电源已经切断。”（五）专业救援与医疗处置（14:45-15:02）消防救援队员展开专业救援：1个搜救小组佩戴空气呼吸器进入2号楼，逐层排查是否有滞留人员，确认所有区域无人员被困；灭火小组携带水带进入2号楼，对208房间残余火势进行扑灭，清理现场可燃物，防止复燃；破拆小组打开208房间窗户进行排烟，降低楼内烟雾浓度；15:00现场火点全部扑灭，烟雾排放完毕，消防指挥员向总指挥通报：“现场火情已完全处置，建筑结构无损坏，无人员伤亡。”医疗救护方面，14:48120救护车到达现场，医疗救护组将模拟晕厥的3名老人转交给急救人员，医生对老人进行检查，确认生命体征平稳，做好登记后完成交接，演练过程中所有老人均未发生真实意外。（六）演练结束讲评（15:02-15:10）总指挥张XX宣布本次火灾应急疏散演练结束，请XX区消防救援大队王参谋进行现场讲评，王参谋对演练流程、人员配合、应急处置进行点评，指出本次演练符合养老机构火灾处置特点，疏散顺序合理，人员转移防护到位，存在的问题是部分护理员转移老人时速度偏慢，少数自理老人逃生动作不规范，后续要加强针对性训练。随后张XX院长进行总结，要求公寓各部门针对演练发现的问题，3个工作日内完成预案修订，每周组织护理员开展老人疏散转移训练，每月开展防火巡查，及时消除火灾隐患，保障住养老人生命安全。五、演练注意事项1.安全第一原则：本次演练全程以保障人员安全为核心，尤其是转移失能老人时，必须保证2人以上配合操作，严禁粗暴拖拽，对于身体条件不适宜参与演练的老人，提前安排在一楼安静区域，不安排参与疏散转移，避免发生意外。2.场景模拟要求：所有火情、人员受伤均为模拟场景，严禁使用明火真实燃烧，仅使用烟雾弹模拟现场浓烟，所有参与人员要明确演练与真实火灾的区别，避免引发不必要的恐慌。3.通讯保障要求：所有工作人员对讲机提前充好电，设置专用应急频道，保持通讯畅通，各工作组每10分钟向总指挥报告一次现场情况，突发情况立即上报。4.秩序管控要求：疏散过程中严格按照指定路线行进，严禁抢道、拥挤，引导员在转弯、楼梯口位置必须值守，提醒老人放慢速度，防止踩踏事故发生。5.后续整改要求：演练结束后3个工作日内，公寓应急小组要梳理演练过程中发现的问题，建立问题整改台账，明确整改责任人、整改时限，整改完成后上报XX区民政局和消防救援大队。六、演练后总结评估（一）演练指标完成情况本次演练从发现火情到全员疏散完成共用时20分钟，符合养老机构火灾疏散“30分钟内全员撤离”的要求，各环节响应时间均符合预案要求：发现火情到报警用时1分钟，灭火行动组到达现场用时3分钟，消防救援车辆到达现场用时12分钟，所有环节响应及时，协同顺畅。本次演练共转移全失能老人12名、半失能老人22名，所有行动不便老人均采取了防烟防护措施，转移过程中未发生任何安全意外，人员清点准确率达到100%，无人员遗漏，完成了所有预设演练科目，达到了预期演练目标。（二）存在的问题1.部分护理员对失能老人转移技巧不熟练，转移1名全失能老人平均用时4分20秒，比标准用时多1分20秒，整体疏散效