施工管理提档升级措施

施工管理提档升级措施我在一线施工管理岗位摸爬滚打快十年，见过太多抱着老经验老办法不放的项目，要么因为安全事故停工整改，要么因为质量返工亏了本钱，要么因为成本失控拖垮了整个企业。近些年行业发展越来越规范，项目体量越来越大，甲方要求越来越高，原来靠人盯、靠经验、靠人情的老管理模式早就跟不上需求了，施工管理提档升级不是喊给老板听的口号，是我们每个现场从业者活下去、活得好的必然要求。本文结合我这些年的实际经验，从理念到落地梳理具体的提档升级措施，给同行做个参考。1管理理念与基础体系的提档升级施工管理提档升级，最先要改的就是根子上的理念和体系，架子搭不对，后面再怎么折腾都是白费功夫。1.1推动全层级管理理念转变原来很多项目从上到下都是“重进度、轻管理，重抢工、轻细节”的老思路，老板觉得管理人员多了是浪费成本，工人觉得按要求干活耽误赚钱，最后往往出了问题反而亏得更多。我早年待过一个小项目，为了赶甲方的节点，跳过了三级安全交底就让工人上脚手架，结果摔了一个工人，停工半个月整改，赔了钱不说，甲方还罚了延误款，算下来比慢慢干多花了三倍的钱。所以理念升级首先要让从上到下都达成共识：管理不是花钱的包袱，是赚钱的保障。对老板来说，要愿意在管理上投钱，不能光想着减人减成本；对中层管理员来说，要从“我管着工人干活”变成“我给工人做好服务，盯着风险提前防控”；对一线班组长和工人来说，要明白按规范干活不是为难人，是保护自己也保障收益。只有所有人都转了观念，后面的措施才能推得动。1.2重构贴合项目实际的管理制度很多项目的制度都是从公司模板抄来的，厚厚一本挂在墙上，没人看得懂也没人执行，说白了就是应付检查的摆设。提档升级就是要把制度做细做实，贴合项目的实际情况。比如几十万的小项目，就没必要搞和几个亿大项目一样复杂的审批流程，但是小项目更要把责任落实到人，避免人人都管人人都不管；大项目就要把每个环节的审批、管控流程拆细，不能让一个人说了算。而且制度一定要和奖惩挂钩，不能只罚不奖，也不能说了不算，比如我们现在规定，工人发现重大安全隐患给奖励，说到做到，当月发钱，大家自然就愿意遵守制度；违反规定的真处罚，不管是班组长还是管理员，都一碗水端平，制度才有威信。1.3推动责任体系下沉到最小单元原来很多项目责任都堆在项目经理一个人身上，下面的管理员、班组长都抱着“出事有项目经理扛着”的想法，干活不上心。提档升级就是要把责任拆解，落到每个工序、每个班组、每个具体的人身上。比如我们现在要求，每一段剪力墙钢筋绑扎完，都要挂个小牌子，写清楚哪个班组谁干的，哪天绑的，后期如果发现钢筋间距不对、漏绑，直接就能找到责任人，不用扯皮。这样一来，每个人都知道自己要负什么责，自然就会上心干活，不会抱着糊弄的心态。理念和基础体系完成重构，只是给施工管理提档升级搭好了骨架，要让管理真正活起来，还得靠新技术新工具给管理注入新动能，这就需要推进数字化技术工具的提档升级。2数字化技术工具的提档升级很多人一提到数字化智慧工地，就觉得是给大项目搞的花架子，要花几百万没用，其实不是，很多低成本的小工具就能解决大问题，给管理提效不止一点。2.1普及基础数字化管理工具原来我们现场记安全隐患、做整改，都是写在纸质本子上，转脸就忘了，整改完也没留痕，下次检查又出问题，出了事也说不清楚。现在我们用免费或者低成本的小程序就能搞定，发现隐患拍个照，定个位，直接发给对应的责任人，说好哪天整改，整改完再拍照片回传，所有人都能看到进度，谁偷懒拖整改一眼就能看出来，还能留好完整的记录，真出了问题也能说清楚责任。还有材料管理，原来库管员点货全靠数，数错了自己担责任，进场的材料谁领走了、用在哪了全靠笔记，查起来特别麻烦，现在我们给每批材料做了电子台账，扫码就能看清楚规格、进场时间、领用记录，库存剩多少一目了然，不会出现停工待料，也不会剩一大堆材料占资金。2.2重点风险环节实现数字化管控对于深基坑、高支模、起重机械这些危大工程，原来都是靠人工定期监测，不仅危险，还做不到24小时盯控，遇到暴雨大风天气，根本没法及时发现问题。现在我们花几万块装个自动监测传感器，就能实时监测位移、沉降、应力，一旦数值超过预警值，所有相关管理人员的手机都会收到报警，不用人爬上去测，安全多了。还有混凝土浇筑调度，原来都是罐车到了现场乱排队，堵得出入口都走不了，有时候罐车堵在路上晚到，还会造成混凝土冷缝，现在用简单的调度系统就能看到每个罐车的位置，还有多久能到现场，提前安排好进场顺序，顺顺利利就能浇完。2.3实现工程档案数字化管理我刚干这行的时候，项目资料全是纸质的，资料室堆得像小山一样，找一份隐蔽工程记录，得蹲在那翻一下午，万一丢了，补都补不了，竣工验收的时候抱一大堆资料给甲方，找起来特别麻烦。现在我们所有资料都做电子归档，从开工审批到每一份隐蔽记录、变更签证，都存在云盘里，分类整理好，需要的时候搜关键词几分钟就能找到，竣工验收的时候拿个平板就能给甲方和质监站展示，方便太多，也不用担心资料丢了。工具再好，最终还是要人来用，要是人的能力跟不上，再好的工具也只是摆设，所以施工管理提档升级，核心还是人的提档升级。3人员能力与团队管理的提档升级施工管理所有的活都是人干出来的，团队能力上不去，管理根本不可能提档升级，我们这些年最深的感受就是，把人抓好了，管理就成了一半。3.1做分层分类的常态化培训原来很多项目的培训就是开工前凑在一起念一遍安全规范，念完就散会，根本没人听进去，也起不到作用。提档升级就要做分层培训，不同的人学不同的内容：管理层要学最新的规范要求、新的管理方法、数字化工具的使用，每个月组织一次学习交流，不会用新工具的手把手教，保证所有人都能跟上节奏；班组长要学新工艺的操作方法、现场带班的管理技巧，很多老班长会干活不会管人，带出来的队伍乱哄哄的，教给他们方法，队伍就顺了；一线工人要学安全操作技能、看懂基础图纸，我们项目现在利用晚上的业余时间开免费小课堂，放操作视频，老师傅现场教，学会了考证，还能涨工资，大家积极性特别高，很多工人干完一个项目，技能涨了，收入也涨了，都愿意跟着我们干。而且培训不是一次就完，每个月都有小考核，不合格的再培训，合格了才能上岗，整体能力慢慢就提上来了。3.2推进一线班组产业化建设原来我们都是用零散的包工队，干完一个项目就散，人员流动大，干活全靠自觉，质量安全没保障，还经常漫天要价。这些年我们慢慢开始培养自己的固定班组，给稳定的工人交社保，提供福利，干得好年底有分红，班组稳定了，大家都爱惜自己的名声，干活也仔细，不会偷工减料，而且一起干久了，配合特别默契，进度比零散包工队快了快两成，质量一次合格率也高了很多。我现在带的项目，木工班组都是跟着公司干了五六年的老人，活干得特别漂亮，很少需要返工，省了好多心。3.3靠人性化管理留住人心干施工的都苦，天天风吹日晒，离家远，原来很多项目只让工人干活，不关心工人的生活，留不住人，年年都要招新人，新人不熟活，质量进度都受影响。提档升级也要体现在对人的关怀上，我们现在项目宿舍都装了空调和热水器，食堂天天换菜样，价格比外面便宜一半，夏天给工人发绿豆、降温品，工地设免费开水房、洗衣房，工人有个头疼脑热，项目医务室免费拿药，家里有事需要请假，只要安排好手头的活就批，不会乱扣工资。工人出来干活，赚着钱还能得到尊重，自然就愿意留下来好好干，我之前那个项目，工人流失率比周边项目低了一半还多，干活特别齐心，进度提前了半个月完成，这就是人性化管理带来的好处。人、工具、体系都准备好了，最终都要落到现场具体的业务管理上，核心业务模块的精细化，才是提档升级最终的体现。4核心业务模块的精细化提档升级施工管理绕不开安全、质量、成本、环保这几个核心，提档升级就是把每个环节的管理做细，从原来的粗放式变成精细化。4.1安全管理从“被动整改”转向“主动防控”原来安全管理都是检查来了才临时抱佛脚，整改完又放回原处，根本做不到常态防控。现在我们改成了三级排查机制，每天早班会班组长讲当天的安全风险，提醒大家注意，每天管理员现场巡查，每周项目全面排查，每个月拉网式排查，而且我们发动全员找隐患，工人只要上报一个安全隐患，核实了就给五十到两百的奖励，上个月我们有个工人发现脚手架的主扣件裂了，上报之后拿了一百五十块奖励，避免了一场可能的坠落事故，从那以后大家都留心找隐患，很多大风险提前就处理了，现在我们项目的隐患整改率能做到百分之百，很少出安全问题。4.2质量管理从“事后修补”转向“过程管控”原来都是干完整个工序才检查，不合格了再砸了重做，费钱费时间还影响进度。现在我们严格执行三检制，每一道工序干完，班组先自己检查，合格了交给下一道工序做交接检查，最后质检员再做专检，三次都合格了才能进入下一道工序，有问题当场改，不等干完再返工。比如支模，支完了自己先查尺寸、垂直度，不对当场调，不用等浇完混凝土再砸，一个项目下来，省出的返工费都能抵得上好几个管理员的工资，一次验收合格率也能提到百分之九十五以上。4.3成本管理从“事后算总账”转向“过程精准控”原来成本管理都是干完项目才算，亏了赚了都没法改，现在我们每个月都做成本核算，这个月花了多少钱，进了多少材料，干了多少活，超支了还是结余了，哪里超支了，马上找原因调整。比如钢筋下料，原来都是工人凭经验下，废料率能到三个点，现在我们提前用软件翻样，优化下料方案，把废料率降到两个点以内，一个几亿的项目下来，就能省几十万。还有材料进场，我们按进度按需进场，不会一下子堆一大堆在现场，既占地方，还容易丢，也缓解了资金压力。4.4环保管理从“应付检查”转向“常态达标”现在环保要求越来越严，随便被罚一次就是几万十几万，还可能停工，原来都是检查来了才洒水降尘，检查走了就停，现在我们把环保要求做成日常管理，围挡装喷淋，出入口洗车机24小时开，裸土全部覆盖，建筑垃圾按时清运，施工噪声按规定控制，不仅不会被罚款停工，周边居民投诉也少了，省去了很多麻烦，也给企业留了好名声。施工管理不是一个部门、一个单位就能做好的，需要多方配合，所以最后还要做好协同管理的提档升级。5多方协同管理模式的提档升级现在一个项目涉及的参建方特别多，内部有各个部门，外部有甲方、设计、监理、分包、供应商，哪一块衔接不好都容易出问题。原来内部各个部门各干各的，技术部出方案不考虑成本，工程部干活不跟成本部说，经常到了开工才发现方案成本超了，没法干，耽误好几天。现在我们每周开一次内部协同会，各个部门都参加，方案定之前一起碰，技术说要求，成本说预算，工程说现场能不能干，没问题了再定，避免了很多矛盾。外部沟通我们也改成定期沟通，每个月和甲方、监理开一次协调会，把需要确认的变更、签证提前拿出来签字确认，不会拖到竣工再扯皮，有问题及时沟通，也避免了很多误解，和设计单位也提前对接，发现图纸有问题提前提