2026年全国社会工作者之初级社会综合能力考试综合能力题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。A.总结B.转述C.聚焦D.综合

2、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）A.尊重需要B.生理需要C.安全需要D.归属与爱的需要

3、“遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案”是社会工作者对()的伦理责任。A.服务对象B.同事C.服务机构D.社会工作专业

4、社会工作者小张对服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的：A.提供信息B.自我披露C.提供建议D.提出忠告

5、根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

6、ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的()。A.生存的需要和安全需要B.安全的需要和尊重的需要C.认知需要和自我实现的需要D.自我实现的需要和尊重的需要

7、社会工作者红红在为社区中家庭矛盾较多的家庭提供服务时，发现社区居委会的相关工作人员在这些方面有一定的经验，但是却并不主动关注和提供服务。于是，红红定期为这些工作人员提供一定的专业培训，充分利用和挖掘社区资源为这些家庭服务。红红采取的是地区发展模式中的（）策略。A.促进个人发展B.社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与

8、(2015年)在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。A.协助服务对象成立互助小组B.倡导街道建立老人日间照顾中心C.协调为老联盟为老人提供送餐服务D.联络养老服务组织开展入户探访服务

9、王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A.形象性技巧中的同理B.引领性技巧中的摘要C.支持性技巧中的鼓励D.支持性技巧中的忠告

10、某企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于()。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法策略动机

11、(2017年)小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）A.尊重需要B.生理需要C.安全需要D.归属与爱的需要

12、（2020年真题）根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以（）为基础的社会养老服务体系。A.居家B.社区C.街镇D.机构

13、初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。A.小强是否有自我中心心态B.小强是否缺乏安全感C.小强是否有胆小懦弱的行为D.小强是否有自卑心理

14、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络()A.社区紧急支援服务网络B.糖尿病人互助小组C.独居老人的电铃呼叫系统D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

15、(2015年)社会工作者根据服务对象个人的特殊需要．为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）。A.专业助人方法B.潜在服务对象C.个人的价值观D.社会工作服务机构

16、王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于()。A.民主型B.放任型C.支配型D.娇纵型

17、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（）为基础。A.资料收集B.问卷设计C.资料分析D.问卷填答

18、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧。在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是()。A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经。是不是这样？”C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点探讨这个问题”D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事情？

19、患者，女，23岁，G1P0A0L0。因"停经22周，下肢水肿1个月，发现血压升高3日"就诊。患者否认高血压、慢性肾炎病史。既往月经规律，现停经22周，1月前即自觉下肢水肿，渐加重，休息后不能消退。3天前产前检查，发现血压升高为145/95mmHg。无头痛、头晕，无视物不清，无恶心呕吐，无心悸，无上腹不适。自解小便无异常。查体：T36.7℃，P81次/分，R21次/分，BP140/90mmHg。宫高21cm，FHR150次/分。水肿3+。A.妊娠期高血压B.轻度子痫前期C.重度子痫前期D.子痫E.慢性高血压并子痫前期F.妊娠合并慢性高血压G.妊娠合并慢性肾小球肾炎H.慢性肾盂肾炎I.狼疮肾J.糖尿病性肾病K.家族性肾炎

20、单身妈妈小组中各位母亲相互支持，增强各自解决问题的能力，这体现了小组工作具有()功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.重塑组员的自我形象

21、在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为（）。A.既认同小组又不时挑战社会工作者B.互动中的抗拒与防卫心理C.对小组活动既投入又逃避D.既有憧憬又有留恋

22、小红今年13岁，爸妈早就离婚了，她跟着爸爸生活。前不久小红的爸爸再婚了，新妈妈带着一个小弟弟住进家里。爸爸给小弟弟买了很多玩具，小红觉得弟弟抢了爸爸对她的关爱，向社会工作者透露说打算回家给小弟弟吃坏东西，让他拉肚子。社会工作者恰当的做法是（）。A.严肃斥责小红不应该这样做B.告诉小红这样做有哪些危险及应该怎么做C.不予理会，小红也许是说着玩呢D.告诉小红的爸爸，让其管教小红

23、由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（）。A.正式照顾B.机构照顾C.个人照顾D.非正式照顾

24、危机是否能够解决，最终取决于（）。A.社会工作者的专业能力B.服务对象是否能够增强自主能力C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持

25、（2019年真题）针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

26、李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）A.专制型B.支配型C.骄纵型D.放任型

27、在制定社区工作计划的过程中，经常会用到“头脑风暴”的方法，下列关于该方法说法不正确的是()。A.任何人表达意见、观点时，都应被尊重B.每人都要提出意见，并尽情表达C.鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见D.不给定讨论的主题和方向

28、在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法

29、西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是()。A.友善访问员的出现B.社区睦邻员的出现C.受薪社会服务者的出现D.志愿服务者的出现

30、(2018年)某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（）。A.协助受欺凌者提高自我保护能力B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度D.要求家长监管子女的欺凌行为

31、某社区正在开展一个精准扶贫项目,需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性,最适宜采用的问卷填答方式是（）。A.调查者当面询问被调查者B.让被调查者自行填答C.调查者电话询问被调查者D.让被调查者集中填答

32、(2018年)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配

33、(2017年)在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法

34、在"粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是()。A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响

35、根据《劳动法》,下列人员中,用人单位不得安排延长工作时间的是（）。A.怀孕3个月的小梅B.正哺乳9个月儿子的小芳C.半年前做了计划生育手术的小华D.独自抚养5岁女儿的单母

36、某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发

37、男孩3岁半。因反复呼吸道感染伴喘曾多次住院，化验血清免疫球蛋白IgG7.06g/L，IgA0.03g/L，IgM1.65g/L，末梢血白细胞计数、分类、血红蛋白、血小板均正常，X线胸片正常，最可能的诊断是A.暂时性低丙种球蛋白血症B.DiGeorge综合征C.选择性IgM缺乏症D.Wiskott-Aldrich综合征E.选择性IgA缺乏症

38、社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时，运用的主持技巧是（）。A.鼓励的技巧B.了解的技巧C.引导的技巧D.提问的技巧

39、为了自己获利而进行的捐款属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

40、初孕妇，26岁，妊娠38周，见红伴不规律宫缩2天，查血压130/80mmHg，宫高36cm，腹围106cm，胎心150次/分，宫缩持续20～30秒，间隔6～8分钟，给予镇静剂宫缩仍存在，肛查宫口未开。A.术前检查器械，术前导尿，阴道检查了解骨盆情况、胎方位、先露高低、宫口扩张情况，调整宫缩B.行会阴神经阻滞麻醉，会阴侧斜切开C.放置吸引器头，与胎头顶部紧贴，无软组织嵌入D.抽吸负压约560mmHg，以防滑脱E.于宫缩时缓慢牵引吸引器探头，先向外后牵引，协助胎头俯屈，然后向上牵引，协助胎头仰伸。娩出胎头，去除负压

41、从内容的角度划分，人类的需要可以分为（）。A.发展需要和生存需要B.社会性需要C.生理性需要D.物质需要和精神需要

42、服务对象周某和社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。A.对焦B.对质C.建议D.鼓励

43、（2020年真题）下列人员中，属于社会工作基本对象的是（）A.面对巨额房贷压力的年轻公职人员B.需要接受督导的新入职社会工作者C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师D.生活在商品房小区的独居高龄老人

44、（2021年真题）小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据《失业保险条例》，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月。A.6B.12C.18D.24

45、社会工作的价值观念是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、()和社会公正为自己行动的目标。A.促进社会发展B.促进经济发展C.促进社会福利D.保证社会稳定

46、（2018年真题）赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配

47、急性链球菌感染后肾炎A.选择性蛋白尿B.持续性氮质血症C.尿钙增高D.发病初期，血补体C一过性降低E.血沉正常

48、下列不符合定性研究特点的陈述是()。A.定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B.定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设C.定性研究主要采用归纳法D.定性研究主要获取描述性的信息

49、(2018年)危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是（）。A.及时处理B.提供资源支持C.恢复自尊D.培养自主能力

50、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是()。A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让她在组员面前检讨D.和其他组员讨论她的行为

51、（2015年真题）社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。A.赞同和支持小陈的想法和做法B.批评教育小陈，限期改正C.澄清家教志愿服务的目标和要求D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

52、个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及()。A.服务对象的改变状况B.服务对象的满意程度C.工作目标的实现程度D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

53、(2016年)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。A.市场营销B.公共关系C.利他助人D.社会联谊

54、小涛今年15岁，是某中学初二的学生。近两个月来他迷上网络游戏，经常请病假不去学校，甚至逃学。小涛的这种行为属于偏差行为，其评判标准是（）。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个体主观体验D.社会规范与价值标准

55、根据《老年人权益保护法》，下列关于赡养内容的说法错误的是()。A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋D.赡养人只需要关注老人的物质生活

56、在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，其中不包括（）。A.挑食偏食B.攻击行为C.校园欺负D.电子产品依赖

57、小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。A.谈话分析B.间接治疗技巧C.反思性治疗技巧D.非反思性治疗技巧

58、社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与他们一起分析逃学的原因，其同组组员小王发言思路比较混乱，小张在小王发言后问他：“小王，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗？”在上述过程中，小张运用了()的技巧。A.提供信息B.自我表露C.及时小结D.归纳总结

59、在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是()。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

60、养老机构的社会工作者为住养老人提供社会工作个案辅导服务，这项服务属于社会工作中的：（）A.专业社会工作B.普通社会工作C.社区社会工作D.行政性社会工作

61、关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（）。A.综合运用专业知识、技能和方法B.是社会建设的重要组成部分C.坚持“助人自助”宗旨D.是一种与志愿者活动相同的慈善活动

62、关于行动研究的说法中错误的是()。A.行动研究的目的是进行理论建构B.行动研究的对象是行动者的实践情境C.行动研究注重个别性和深入性，研究者与被研究者之间至少是伙伴式的工作关系D.行动研究的三种模式，即合作模式、支持模式和独立模式中，行动者的“研究”的介入越来越深

63、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C.定量研究一般注重定量的操作与测量D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统

64、父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的小孩则往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。这种家庭教养模式是（）。A.骄纵型B.支配型C.冲突型D.放任型

65、社会工作者小王针对居民反映的社区环境问题，协调多种关系，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，最终解决了社区存在的环境问题。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是()。A.教育者B.协调者C.中介者D.使能者

66、在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。社会工作者扮演了（）角色。A.支持者B.使能者C.治疗者D.倡导者

67、（2020年真题）王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）A.结构访谈B.自我陈述C.评估调查D.直接观察

68、社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映出社会工作者对()看法。A.服务对象B.服务机构C.专业发展D.社会发展

69、下列对社区工作方法的描述，错误的是()。A.它是社会工作三大直接方法之一B.以社区的每一位居民为对象C.组织社区居民集体参与解决社区问题D.在参与中，增强居民的社区归属感

70、（2021年真题）大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（）。A.关系协调者B.治疗者C.资源筹集者D.支持者

71、结婚的禁止条件是()。A.直系血亲和三代以内的旁系血亲B.直系血亲和患有医学上认为不应当结婚的疾病C.三代以内的旁系血亲、患有医学上认为不应当结婚的疾病D.直系血亲和三代以内的旁系血亲、患有医学上认为不应当结婚的疾病

72、（2019年真题）根据《老年人权益保障法》,国家建立和完善以（）为基础的社会养老服务体系。A.居家B.社区C.城镇D.机构

73、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务，以下描述中，错误的是（）。A.提供符合基本条件的住处B.提供符合食品卫生要求的食物C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员，及时送医院救治

74、初孕妇，停经39周，持续腹痛4小时入院。贫血貌，血压170/110mmHg，脉搏120次/分，子宫呈板状，压痛明显，胎位不清，胎心110次/分，阴道少量流血，阴道检查宫口未开。既往胎儿B超显示胎儿发育较正常小1周。尿蛋白2+。A.前置胎盘B.子痫前期重度C.高张性宫缩乏力D.低张性宫缩乏力E.胎盘早剥F.协调性宫缩乏力G.临产

75、李某，女，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的男孩。现向你求助：服务对象：我真是为孩子的学习发愁。社会工作者：你能具体说一说孩子的状况吗服务对象：因为工作比较忙，没有时间管孩子，现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点，回家之后孩子都睡了，没有时间监督孩子。社会工作者：真是很辛苦!上班那么紧张，还要担心孩子。服务对象：是的。孩子的爸爸没有那么忙，但也不管孩子。赚不到钱，还不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像没有这个家似的。这个家都要我来操心……(服务对象开始哭泣)社会工作者：(沉默，递给她纸巾)在本案例中，你应该做到()，才能与你的服务对象建立良好的合作关系。A.制造气氛B.积极主动C.感同身受D.自我披露

76、危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为，社会工作者应当（）。A.输入希望B.快速做出危险性判断C.培养自主能力D.恢复自尊

77、让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技巧被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法

78、(2017年)某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）A.成果评估B.过程评估C.影响评估D.需求评估

79、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

80、玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临()。A.特殊生活经历危机B.情感危机C.普通生活经历危机D.信任危机二、多选题

81、李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，李某不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者遇到的伦理困境是()。A.价值介入与客观性的矛盾B.人情与法制及规定的冲突问题C.自我决定问题D.保密问题

82、在问卷设计中，可以放在问卷前面的问题是（）。A.您至今未购买电脑的主要原因是什么?B.您每天的上网时间为多长?C.您所居住的社区是否举办过体育健身活动?D.您对新婚姻法有什么看法?

83、(2015年)社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。A.赞同和支持小陈的想法和做法B.批评教育小陈，限期改正C.澄清家教志愿服务的目标和要求D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

84、(2018年)社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（）。A.开始阶段B.结束阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

85、何月是家中的独子，有一位70多岁的老母亲，父亲早年去世，何月与母亲相依为命。何月因工死亡后，根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定，何月的母亲可以领到何月本人工资（）的供养亲属抚恤金。A.30%B.40%C.50%D.80%

86、（2020年真题）根据《妇女权益保障法》，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这是对妇女（）的保障条款之一。A.人身权B.财产权C.政治权D.婚姻家庭权

87、某公司在每年都会为慈善公益事业捐款，而且其捐款数量较多，这使得该公司在商界获得了很多其他企业的赞赏和认可。该公司负责人希望捐款行动能够持续下去，成为公司的一种独有行为。按照企业捐款动机的划分，该公司的动机主要是（）。A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊

88、在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流，是支持性技巧中的（）。A.同理心B.鼓励C.对焦D.专注

89、在社会工作研究中，编码属于（）阶段的工作内容。A.研究准备B.研究总结C.资料收集D.资料分析

90、符号思维能力从()开始形成。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

91、地区发展模式的实施策略不包括（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.提供服务和发展资源D.分析环境和形势

92、社区工作者何欢组织社区成员积极参与“关爱老年人”活动，得到了社区居民的广泛响应。由此看出，社区工作是以（）为对象的社会工作介入方法。A.服务机构B.家庭C.个人D.社区

93、（2020年真题）社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请

94、社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

95、（2020年真题）社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）A.转述B.引导C.关注D.鼓励

96、社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅

97、为特殊需要的未成年提供社会救助属于以下哪种保障方式()。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护

98、解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是()。A.网络成瘾B.就业服务C.青少年服务D.婚姻指导

99、社会工作者小梁在做一项关于服刑人员子女的研究，在收集资料时小粱特别注意在征得研究对象同意的情况下进行，给研究对象充分的权利表达自己，避免给研究对象带来伤害，这里主要体现的是小梁严格遵守：A.社会研究的伦理B.研究选题的伦理C.田野调查的伦理D.社会工作的伦理

100、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020）》，2020年我国社会工作专业人才总量目标为（）万人。A.140B.145C.150D.155

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：暂无解析

2、答案：D本题解析：根据马斯洛的需要层次论，归属与爱的需要包括两方面的内容，一是归属的需要，人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和帮助；二是友爱的需要，人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，选D

3、答案：C本题解析：本题考查社会工作专业伦理——社会工作专业伦理的主要内容。A项：社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。B项：社会工作者对同事的伦理责任。社会工作是一个服务协作和注重团队努力的专业活动，非常强调同事之间的合作精神。在专业服务过程中，社会工作者应彼此尊重、相互帮助。C项：社会工作者对服务机构的伦理责任主要包括：遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案三个方面的要求。故选C项。D项：社会工作者对社会工作专业的伦理责任。社会工作作为一个专业群体，每一名社会工作者都对该专业的发展负有责任。同时，社会工作者的实践本身也在影响专业的社会评价与专业权威。因此，社会工作者有责任促进专业的权威及其发展。

4、答案：B本题解析：社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考，这属于影响性技巧中的自我披露。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我个人的经验。”故本题答案选B。

5、答案：D本题解析：社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗两个层面进行：①预防层面。社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络。②治疗层面。社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论，有效解决青少年网络成瘾问题。本题考查的是社会工作者从预防层面对网络成瘾问题进行干预，主要从社会层面入手。

6、答案：D本题解析：ERG理论中的“成长需要”是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，来得到满足。这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

7、答案：C本题解析：提供服务和发展资源主要是针对社区服务和社区资源缺乏的问题。在提供服务方面，社会工作者根据社区需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动。在发展资源方面，社会工作者主要是挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养社区居民骨干等。红红采取的策略是挖掘社区资源并提供服务。

8、答案：A本题解析：非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，与其一起商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新非正式照顾资源。如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务；推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助；组织情况类似的服务对象成立互助小组。

9、答案：C本题解析：应该为支持性技巧中的鼓励。鼓励指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。

10、答案：B本题解析：自我利益。在一些情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款并非为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。

11、答案：D本题解析：根据马斯洛的需要层次论，归属与爱的需要包括两方面的内容，一是归属的需要，人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和帮助；二是友爱的需要，人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，选D

12、答案：A本题解析：P212—215《老年人权益保障法》规定，国家建立多层次的社会保障体系，逐步提高对老年人的保障水平，建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。

13、答案：B本题解析：本题考查青少年心理特点。家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。

14、答案：B本题解析：题干中点明了“互助网络”，因此选择B。

15、答案：A本题解析：专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。

16、答案：A本题解析：民主型家庭成员问互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种民主型教养方式下的孩子自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。题中，王女士的家庭教养方式属于民主型。

17、答案：B本题解析：问卷调查就是依托问卷，针对取自某种社会群体的样本，收集资料，并通过统计分析来认识其特征。其形式是精心设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行为、态度和状态特征。随着社会科学中系统观察、抽样、分析技术的发展，问卷调查在社会工作研究中得到了日益广泛的应用。

18、答案：D本题解析：在小组讨论中，社工可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”、“告诉”、“解释”等词提问。

19、答案：G本题解析：暂无解析

20、答案：C本题解析：参加小组的成员中，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。而小组这个临时的社会共同体，则因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景以及相互帮助、共同成长的学习机会，事实上又打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。单身妈妈小组中的各位母亲通过相互支持，增强了各自解决问题的能力体现了小组工作打造增能的社会支持网络的功能。故选C。

21、答案：C本题解析：考点：小组工作开始阶段组员的一般特点。矛盾的心理与行为特征：他们既对小组充满好奇和期待，也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，如怀疑小组的能力和价值、担心工作者和其他组员对待自己，等等。这种矛盾使得不少组员陷人对小组活动既投入又逃避的情感困境之中。

22、答案：B本题解析：由题干可知，社会工作者此时采取的技巧应是忠告。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在提出忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出服务对象面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。

23、答案：D本题解析：非正式照顾是指由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。

24、答案：B本题解析：危机是否能够解决，最终取决于服务对象是否能够增强自主能力。虽然服务对象在危机中自主能力有所下降，但社会工作者不能认为服务对象缺乏自主能力。实际上，整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力的过程。

25、答案：A本题解析：教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

26、答案：A本题解析：家庭教养模式有四种：专制型（管理方式粗暴，孩子自卑消极）；支配型（过分溺爱与严加管束，孩子胆小清高意志薄弱）；骄纵型（小霸王）；放任型（家长缺少爱心与责任感，孩子缺乏自信、自制力差情绪波动异常）。由题干可知，李先生的教养模式属于专制型。

27、答案：D本题解析：采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重；每人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见：要有明确的主题。

28、答案：C本题解析：根据后期成熟阶段的小组特点，应选C。

29、答案：C本题解析：本题考核的是社会工作的产生。欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动也为社会工作的产生准备了条件。美国在国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业，并成为社会工作者的前身。

30、答案：D本题解析：本题考查针对校园欺凌问题的干预工作。针对家庭开展的干预工作有：社会工作者可对欺负者与受欺负者的家庭进行访视，评估家庭在欺负行为发生中的作用，对父母进行教育和培训，提高父母的认识水平；改善亲子关系，纠正不当的教养方式；减少家庭中暴力行为的出现，为儿童树立行为榜样；要求父母对儿童的欺负行为进行监督，配合学校和社会工作者开展活动等。

31、答案：A本题解析：自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。根据题干针对的是“老年人”故答案应选A。

32、答案：B本题解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等对待与个别化服务的理念。本题中，社会工作者在维护赵奶奶的合法权益的同时也要维护孙奶奶的合法权益，应找到她们发生矛盾的原因，积极进行调解，化解她们之间的矛盾，不应迫于赵奶奶的子女的威胁而让孙奶奶搬走。

33、答案：C本题解析：根据后期成熟阶段的小组特点，应选C。

34、答案：C本题解析：考查结案处置。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几方面的工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变与进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时情绪，一起探讨结案后的跟进服务。根据题意，应协助服务对象表达情绪、巩固成果，展望未来，故选C。

35、答案：B本题解析：对延长工时的限制，《劳动法》的规定主要有两种：一是人员的限制。对怀孕7个月以上或有哺乳未满1周岁的婴儿的女职工，不得安排延长工作时间。二是延长工时的长度限制。一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

36、答案：D本题解析：培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。

37、答案：E本题解析：暂无解析

38、答案：C本题解析：社会工作者运用引导的技巧，围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。

39、答案：B本题解析：在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。

40、答案：A、B、C、E本题解析：暂无解析

41、答案：D本题解析：从内容的角度划分，人类的需要可分为物质需要和精神需要。物质需要是指个体对物（如衣、食、住、行和日常用品）的需要。在物质需要中既包括生理性需要，又包括社会性需要。精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。

42、答案：B本题解析：影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

43、答案：D本题解析：P11—12考查社会工作基本要素之服务对象。社会工作的基本对象从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括:第一，孤儿、无依无靠的老人和残疾人。第二，精神病患者。第三，因失业而沦为生存困难者。基本对象是那些“最值得、最需要帮助”的人。

44、答案：C本题解析：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《失业保险条例》规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

45、答案：C本题解析：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。

46、答案：B本题解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等对待与个别化服务的理念。本题中，社会工作者在维护赵奶奶的合法权益的同时也要维护孙奶奶的合法权益，应找到她们发生矛盾的原因，积极进行调解，化解她们之间的矛盾，不应迫于赵奶奶的子女的威胁而让孙奶奶搬走。

47、答案：D本题解析：暂无解析

48、答案：A本题解析：A项，定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人；定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入到具体情境中，研究者尽量设法把被研究对象视为自己人。

49、答案：C本题解析：本题考查危机介入的基本原则。恢复自尊是危机介入的基本原则之一。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。因此，社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先需要了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。

50、答案：B本题解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范。用来界定组员之间的互动准则。②角色规范。界定和明确组员所期望的具体角色和行为。③文化规范。澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者可以通过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。

51、答案：C本题解析：本题考察有效的志愿者管理依循8个步骤中的第二个步骤：工作发展与设计。工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

52、答案：B本题解析：所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面：(1)服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面没有得到改善。(2)工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现。(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

53、答案：C本题解析：本题考查个人捐款的动机。研究表明，个人捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)个人需要动机。(2)外界影响动机。(3)利他动机。

54、答案：D本题解析：社会规范与价值标准，是划分正常行为与偏差行为的常用标准之一。如果个人行为符合当地的社会规则与价值观念，该行为就是正常的，否则就是异常的。如学龄期孩子逃学被认为不符合社会规范。故选D。

55、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国老年人权益保护法》，赡养内容包括以下一些方面：①赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。②赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。③赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。④家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。

56、答案：C本题解析：在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电子产品依赖及自闭等问题。

57、答案：B本题解析：考点：心理社会治疗模式的治疗技巧。心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。相反，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。

58、答案：C本题解析：本题经考查的是小组沟通与互动技巧。对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其更具有条理性和逻辑性。

59、答案：A本题解析：使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

60、答案：A本题解析：专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动，养老机构的社会工作者为住养老人提供的个案辅导服务应属于社会工作中的专业社会工作。社会工作方法分为微观实践（个人、家庭、小组及个案管理）和宏观实践（组织、社区和政策）两大类。个案辅导服务属于专业社会工作方法中的一种。故本题正确答案为A。

61、答案：D本题解析：按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

62、答案：A本题解析：行动研究的目的在于改善实践本身和优化实务工作者的工作情境，而不是理论建构。行动研究中研究者与行动者进行伙伴式合作，边行动边研究；根据参与研究的成员成分，行动研究分为合作模式、支持模式和独立模式三种，行动者或实务工作者的介入是越来越深的。

63、答案：C本题解析：定量研究主要收集和分析量化资料，定性研究主要获取描述性的、非数字的信息，故A项错误；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，故B项错误；定性研究适用于不熟悉的社会系统，故D项错误。

64、答案：D本题解析：在放任型的家庭教养模式下，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。

65、答案：C本题解析：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，所以，社会工作者的角色主要有使能者、教育者、中介者。中介者的角色是协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源．解决社区存在的问题。

66、答案：B本题解析：考点：开展服务扮演的专业角色。在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：（1）使能者。（2）联系人（3）教育者（4）倡导者（5）治疗者

67、答案：B本题解析：P92—94针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样，就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。

68、答案：C本题解析：社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。这样，社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作之需要。

69、答案：B本题解析：社区工作方法是社会工作三大直接方法之一，它以社区为对象，通过社会工作者的介入，组织社区居民集体参与解决社区问题，改善生活环境和质量，并在参与的过程中，增强居民的社区归属感，培养自助、互助与自决的精神，提高社区居民的能力和意识。

70、答案：D本题解析：在助人过程中，社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务。直接服务是社会工作者直接为服务对象提供的服务，社会工作者的直接服务角色包括:①服务提供者；②治疗者；③支持者；④关系协调者；⑤倡导者。C项属于间接服务角色。社会工作者的直接服务角色有：（1）服务提供者——提供复合型的服务，使受助者获得最大帮助。（2）治疗者——社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员断和治疗，所以，治疗者是社会工作者最主要的角色之一。这里的治疗借用了医学的概念，但在内容上却赋予了社会工作的含义，即当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使自己的行为发生偏离时，社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。（3）支持者——服务对象积极反应的支持者、鼓励者（助人自助）。（4）倡导者——服务对象积极行动的倡导者，并指导其获得成功。（5）关系协调者——解决并缓解矛盾。

71、答案：D本题解析：结婚的禁止条件：(1)直系血亲和三代以内的旁系血亲。(2)患有医学上认为不应当结婚的疾病。

72、答案：A本题解析：《老年人权益保障法》不仅明确提出了“国家和社会应当采取措施，健全保障老年人权益的各项制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及参与社会发展的条件，实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的老年人权益保障的目标，而且明确规定国家建立多层次的社会保障体系，逐步提高对老年人的保障水平，建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。

73、答案：C本题解析：《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

74、答案：B、E本题解析：暂无解析

75、答案：C本题解析：感同身受指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。此案例中，社会工作者只有做到感同身受，才能与服务对象建立良好的合作关系。

76、答案：B本题解析：考点：危机介入模式的特点。迅速了解服务对象的主要问题；快速作出危险性判断；有效稳定服务对象的情绪；积极协助服务对象解决当前问题。

77、答案：D本题解析：厌恶疗法即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。故选D。

78、答案：B本题解析：社区工作评估分为过程评估、成果评估、效益评估，过程评估指对工作过程的质与量的评估、成果评估主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标、效益评估注重服务的成本收益分析。选B

79、答案：B本题解析：感觉性需要即当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区上，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。

80、答案：C本题解析：就个人生活的影响而言，危机通常可以划分为两类：普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机和普通生活经历的危机不同，它只是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果．甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。

81、答案：C本题解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥服务对象的潜能，使其在自助中获得成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象，如因生理、心理和其他原因，他们可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清晰的判断。这时便需要专业社会工作者来代替服务对象作决定，尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定，因为这显然是与尊重服务对象的自决相违背的。如果实在不能避免此种情形，社会工作者则需要与伦理专家和同事等商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果和风险。

82、答案：C本题解析：一般