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文档简介
物业管理年度代工协议本协议由以下双方于年月日签订:甲方:委托方公司乙方:服务方公司鉴于甲方需要乙方提供物业管理年度代工服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.品名/服务内容:物业管理年度代工服务,包括但不限于物业管理项目的策划、实施、监督、维护等工作。2.规格型号/标准:根据甲方提供的物业管理项目需求,乙方将按照国家及行业标准,提供符合要求的物业管理年度代工服务。3.数量:本合同服务期限为一年,乙方需在合同期内为甲方提供物业管理年度代工服务。4.单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,人工费单价为人民币壹拾万元整,合计总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。5.付款方式:甲方应在本合同签订之日起个工作日内,向乙方支付合同总价叁拾柒万伍仟元整的百分之五十作为预付款,剩余款项在服务完成并经甲方验收合格后个工作日内支付。二、权利义务条款1.甲方权利义务:甲方应按照国家及行业标准,提供真实、准确、完整的物业管理项目需求资料;配合乙方开展物业管理年度代工服务工作;在服务期限内,对乙方提供的物业管理年度代工服务进行监督和检查。2.乙方权利义务:乙方应按照国家及行业标准,提供符合要求的物业管理年度代工服务;在服务期限内,按时、按质、按量完成物业管理年度代工服务;对甲方提供的需求资料严格保密。3.甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。4.甲方应在乙方提出整改要求后,配合乙方在规定的时间内完成整改。5.乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成物业管理年度代工服务。6.甲方应按时支付乙方服务费用,如逾期支付,应向乙方支付每日合同总价的千分之五作为违约金。三、违约责任1.乙方如逾期交货,每日按合同总价的千分之三支付违约金;如逾期超过天,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总价百分之十的违约金。2.乙方如未按时完成物业管理年度代工服务,每日按合同总价的千分之三支付违约金;如逾期超过天,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总价百分之十的违约金。3.甲方如逾期支付服务费用,每日按合同总价的千分之三支付违约金;如逾期超过天,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总价百分之十的违约金。四、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。签订日期:年月日4.乙方在提供服务过程中,如因自身原因导致服务质量不达标,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到合同约定的标准。整改期间,乙方应承担由此产生的全部费用。5.本合同签订后,如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决。如协商不成,双方可根据实际情况部分或全部免除责任。6.甲方在合同履行期间,如需对乙方提供的服务进行调整,应提前个工作日书面通知乙方,乙方应予以配合。如因甲方原因导致服务调整,甲方应承担由此产生的全部费用。7.乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家法律法规、行业规范和甲方要求,确保服务质量。如因乙方不符规范操作导致安全事故,乙方应承担全部责任。8.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。协商不成时,可参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。9.甲方在合同履行期间,如需对乙方进行考核,考核内容应包括但不限于服务质量、工作效率、人员素质等方面。考核结果作为乙方年度服务费用调整的依据。10.本合同签订后,双方应严格遵守合同约定,不得擅自变更、解除合同。如一方违反合同约定,另一方有权要求其承担违约责任。11.本合同自双方签字盖章之日起生效,任何一方不得擅自转让、抵押或以其他方式处分合同权利义务。12.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.本合同自签订之日起,双方应自觉履行合同义务,共同维护物业管理秩序,为业主提供优质服务。14.本合同签订后,如遇国家政策调整,双方应按照国家最新政策执行,并相应调整合同内容。15.本合同如有未尽事宜,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。16.本合同自签订之日起,甲方、乙方应共同遵守合同约定,不得以任何理由拒绝履行合同义务。19.本合同签订后,如遇甲方或乙方地址、联系方式变更,双方应及时书面通知对方,以便于合同履行。20.本合同签订后,如遇甲方或乙方名称变更,双方应及时书面通知对方,并办理相关变更手续。21.本合同履行过程中,如遇不可抗力因素导致合同无法履行或履行困难,双方应立即协商解决,并依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规进行处理。具体包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等情形。22.甲方应按照合同约定,在每年3月31日前向乙方支付上一年度的物业管理费。乙方应在收到甲方支付通知后5个工作日内,将物业管理费支付至甲方指定账户。23.乙方应按照合同约定,在每月5日前向甲方提交上月物业管理费用的收支情况报告,包括但不限于物业管理费收入、支出明细等。24.甲方在收到乙方提交的物业管理费用收支情况报告后,应在10个工作日内进行审核,并将审核结果通知乙方。如乙方存在不符规范行为,甲方有权要求其限期整改,并承担相应责任。25.本合同履行过程中,如甲方或乙方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。26.本合同签订后,如遇甲方或乙方因故终止合同,应提前30个工作日书面通知对方,并按照合同约定办理相关手续。双方应确保在合同终止前,将物业管理区域内所有事项处理完毕。27.本合同签订后,如遇甲方或乙方需要变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后,签订补充协议。29.本合同签订后,如遇甲方或乙方需要转让合同权利义务,应提前30个工作日书面通知对方,并经双方协商一致后,签订转让协议。30.乙方在执行物业管理任务时,应确保服务质量,对物业管理区域内发生的各类事件,如邻里纠纷、突发事件等,应立即采取措施进行处理,并及时报告甲方。例如,若发生一起邻里纠纷,乙方应在接到报告后2小时内赶到现场,采取调解措施,确保矛盾得到妥善解决。31.甲方应定期对乙方进行服务质量考核,考核内容包括但不限于:物业管理费收缴率、业主满意度、突发事件处理速度等。考核结果作为乙方年度奖金发放的依据之一。32.本合同约定的物业管理区域为:XX小区,总面积为10万平方米,共计1000户业主。乙方应确保物业管理区域内绿化覆盖率不低于30%,绿化养护费用按年度预算执行。33.甲方在合同履行期间,如需对物业管理区域内设施设备进行更新改造,应提前30个工作日通知乙方,并经双方协商一致后,由乙方负责组织实施。34.乙方在物业管理过程中,如需对业主进行服务,应遵守以下规定:一是上门服务时,需提前预约;二是服务过程中,应尊重业主意愿,不得擅自进入业主家中;三是服务结束后,应及时向业主反馈服务情况。35.甲方在合同履行期间,如需对乙方进行考核,可邀请第三方机构进行,考核费用由甲方承担。考核结果作为乙方年度考核依据。36.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为5年。合同期满后,如双方同意,可续签合同。37.乙方在合同履行期间,如因不可抗力因素导致合同无法履行,应及时通知甲方,并采取有效措施减少损失。甲方应在接到通知后15个工作日内,对乙方提出的解决方案进行审核,并给予答复。38.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。40.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。41.甲方在合同履行期间,如发现乙方存在服务质量问题,应立即通知乙方,并要求乙方在接到通知之日起5个工作日内提出整改方案。乙方应在规定时间内整改完毕,并向甲方提交整改报告。42.乙方在物业管理区域内,应设立24小时服务热线,确保业主在遇到紧急情况时能够及时得到帮助。自合同生效之日起,乙方已成功处理各类业主投诉案件100余起,满意率达到95%以上。43.甲方在合同履行期间,如需对乙方进行培训,应提前通知乙方,并安排专业人员进行授课。自合同生效以来,甲方已组织乙方员工参加各类培训20余次,有效提升了乙方员工的专业技能和服务水平。44.乙方在物业管理区域内,应定期对公共区域进行清洁、消毒,确保环境卫生。自合同生效以来,乙方已对物业管理区域内的公共区域进行清洁、消毒1000余次,有效保障了业主的生活环境。45.甲方在合同履行期间,如需对乙方进行奖励,可根据乙方在合同履行过程中的表现,给予一定的物质奖励。自合同生效以来,甲方已对表现突出的乙方员工颁发奖金10万元,以表彰其在工作中的优秀表现。46.乙方在物业管理区域内,应设立安全巡逻制度,确保业主的人身和财产安全。自合同生效以来,乙方已成功预防各类安全事故10余起,保障了业主的生命财产安全。47.甲方在合同履行期间,如需对乙方进行监督,可随时派员对乙方的工作进行检查。自合同生效以来,甲方已对乙方的工作进行检查20余次,确保乙方按照合同约定履行职责。48.乙方在物业管理区域内,应设立投诉处理机制,确保业主的合法权益得到保障。自合同生效以来,乙方已成功处理业主投诉案件100余起,满意率达到
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