商务基础韩语 2

商务韩国语시장조사와

자료분석

市场调查和资料分析제4과第一部分도입

热身导入비즈니스

한국어

표현/商务韩国语常用表达1.신제품의

시장

점유율을

높이기

위해

시장

조사를

진행할

계획이에요.

为了提高产品的市场占有率，计划开展市场调查。2.이번

주

금요일까지

세부적인

시장

조사

방안을

제출해

주세요.

请在本周五之前提交给我一份具体的市场调查方案。3.시간이

좀

촉박하네요.

时间很紧张啊。4.이

업무를

중점적으로

추진하도록

하겠습니다.

我会重点推进这项工作的。5.이

번

조사는

총5차수

있어야

됩니다.

此次调查共需要进行5次。비즈니스

한국어

표현/商务韩国语常用表达6.산동성을

대상으로

진행된

제품

내수

확판

시장조사

결과를

보고드립니다.

向您报告一下以山东省为对象进行的产品内销扩销市场调查的结果。7.구매

영향도를

보면

브랜드인지도>안정된

품질>가격>서비스>판매

네트워크

순으로

조사되었습니다.

从采购影响度来看，调查显示品牌知名度>稳定质量>价格>服务>销售网络。8.대부분의

고객들이

우리

브랜드의

인지도

확대와

안정적인

품질을

요구하였습니다.

大多数客户都要求我们提升品牌知名度，同时保障产品质量稳定。9.산동

상황을

보면

제품에

대해

전반적으로

만족하는

수준입니다.

从山东的反馈来看，对产品整体上感到满意。10.일단

보고서를

자세히

보고

시장

진출

계획을

수립해

봅시다.

我先看一下调查报告的详细内容后，再制订一个开拓市场的计划吧。비즈니스TIP/商务小贴士

시장조사란

무엇인가?시장조사의

유형

市场调查的类型시장조사

방법

市场调查的方法시장조사

절차

市场调查的流程思考题

假设你是中国某品牌化妆品公司市场部的新职员，公司计划向韩国市场推出一款“无水精华面膜”，在制定详细的营销方案前，介绍如何进行市场调查。第二部分비즈니스

회화

商务会话어휘

학습/词汇学习상황

대화/情境会话

이성우

씨는

부장님과

시장조사에

대해

얘기하고

있습니다.회화1부장님:우리

신제품의

시장

점유율을

높이기

위해

시장

조사를

진행할

계획이에요.이성우:네,부장님.주로

어떤

것들을

조사해야

돼요?부장님:신제품

시장경쟁력을

조사해야

되지요.이성우:산동성

대상으로

조사하면

될

거예요?부장님:네.조사할

대상과

목적을

명확하게

정의해야

되고

관련

설문

조사

내용도

정리할

필요가

있어요.조사방법은

설문과

인터뷰를

이용하면

돼요.그리고

이번

주

금요일까지

세부적인

시장

조사

방안을

제출해

주세요.이성우:금요일이에요?시간이

좀

촉박하네요.상황

대화/情境会话부장님:네.이번

조사는

다음

달

말에

완료해야

되니

시간이

얼마

안

남았어요.이성우:알겠습니다.이

업무를

중점적으로

추진하도록

하겠습니다.부장님:그리고

이번

조사는

총5차수

있어야

되고

모든

차수의

조사가

완료되면,CFT관련

인원들이

종합

회의를

해야

돼요.이성우:네,알겠습니다.최선을

다하겠습니다.会话译文会话1：部

长：为了使我们的产品提高市场占有率，我们计划开展市场调查。李承宇：好的，部长。主要调查什么？部

长:调查一下我们的产品市场竞争力。李承宇：调查山东省内的吗？部

长:是的。你要明确定义调查对象和调查目的，整理一下相关的问卷内容，调查方法可以利用问卷和采访。还有，请在本周五之前提交给我一份具体的市场调查方案。李承宇:周五吗？时间很紧张啊。部

长:是的，本次调研需要在下个月月底之前完成，没剩多少时间了。李承宇:我明白了。我会重点推进这项工作的。部

长：而且此次调查共需要进行5次。所有调查完成后，CFT相关人员要举行综合会议。李承宇:好的，知道了。我会尽力的！상황

대화/情境会话회화2이성우:부장님,5/11~5/16까지

산동성

대상으로

진행된

제품

내수

확판

시장조사

결과를

보고드립니다.부장님:네.고생

많았어요.이성우:산동성16개

도시

중에,9개

시에

판매망을

가지고

있습니다.작년

기준,산동성

전체의

판매량

은90,300대

였으며,그

중에

우리는9,080대

판매했습니다.부장님:경쟁

추세는

어때요?이성우:구매

영향도를

보면

브랜드인지도>안정된

품질>가격>서비스>판매

네트워크

순으로

조사

되었습니다.부장님:우리

제품은

괜찮아요?상황

대화/情境会话회화2이성우:우리

신제품은

가격이

괜찮지만

중국

고유

브랜드들의

인지도가

높아

해당

브랜드들의

판매

상황이

좋습니다.그리고

대부분의

고객들이

우리

브랜드의

인지도

확대와

안정적인

품질을

요구하였습니다.부장님:그래요?그럼

브랜드의

인지도

확대해야

해요.가격인하를

통해

상품의

시장

경쟁력을

높이는

것은

근본적인

해결

방법은

아닙니다.이성우:네.하지만

산동

상황을

보면

제품에

대해

전반적으로는

만족하는

수준입니다.다만

일부

고객들은

부품

교체

및

수리와

관련하여

불만을

제기하고

있습니다.부장님:네,알았어요.일단

보고서를

자세히

보고

시장

진출

계획을

수립해

봅시다.会话译文会话2：李承宇：部长，向您报告一下5/11~5/16期间以山东省为对象进行的产品内销市场调查的结果。部

长:好的，辛苦了！李承宇:我们对山东省16个地市做了调查，有9个市有销售网。以去年为准，山东省整体销量为90300台，其中我们销售9080台。部

长：竞争趋势如何？李承宇:从采购影响度来看，调查显示品牌度>稳定质量>价格>服务>销售网络。部

长:我们的产品怎么样？李承宇:我们的新产品价格不错，但中国固有品牌的知名度很高，相关品牌的销售情况很好。而且，大多数客户都要求扩大我们品牌的知名度和稳定的质量。部

长:是吗？那就要扩大品牌的知名度。通过降价来提高商品的市场竞争力并不是根本的解决方法。李承宇:是的。不过从山东的反馈来看，对产品整体上感到满意。部分客户对部件更换维修等有点意见。部

长:好的，我知道了。我先看一下调查报告的详细内容后，我们再制定一个开拓市场的计划吧。활용

연습/应用练习다음

（

）에

알맞은

단어를

쓰십시오.(1)고객들의

의견을

모으기

위해()를

했어요.(2)경쟁사의()을

비교할

때,품질보다()이

더

중요한

고려

요소로

나타났습니다.(3)해외

시장

진출을

위해서는

가격()뿐만

아니라

현지화

전략도

필요합니다.(4)최근

출시한()의

판매량이

예상보다

낮습니다.(5)소비자

구매력

증가에

따라

내년도

판매

목표를15%()조정했습니다답:（1）설문조사(2)신제품

브랜드인지도(3)경쟁력(4)신제품(5)상향

신제품

경쟁력

설문조사

브랜드인지도

상향第三部分비즈니스

독해

商务阅读관련

어휘/关联词汇본문

읽기/阅读材料시장조사

보고서

시장조사는

비즈니스의

첫걸음으로서

매우

중요하다.일반

시장조사는

현재

시장과

잠재

시장의

데이터를

수집하여

그

데이터를

분석해서

상세하고

목표

지향적인

시장조사

보고서를

작성하여

정책

결정자에게

특정

시장

또는

제품에

대한

심층적인

견해를

제공하는

것을

의미한다.다음은

이승우의

회사에서

작성한

신제품

개발

시장

조사

보고서의

기본

골격이니,신제품

개발에

도움이

되기를

바란다.1.조사

목표

및

실시자▶

목표:신상품의

시장

수요를

파악한다.▶

실시자:마케팅1팀,기간:2024/5/11~2024/5/162.설문

조사

방법설문

조사,심층

인터뷰,초점

그룹

토론,공개

데이터

수집.▶

작년

기준,산동성

전체의

판매량이90300대

판매.이

중에

우리는9080대

판매함.본문

읽기/阅读材料3.시장

관련

요약(1)산동성

지역

소개▶16개

시

중,9개

시에

판매망을

가지고

있음.▶

작년

기준,산동성

전체의

판매량이90300대

판매.이

중에

우리는9080대

판매함.(2)경쟁사

동향▶

중국

고유

브랜드들의

인지도가

높아

해당

브랜드들의

판매가

강함▶

경쟁사들이10월부터

가격

상향

공지는

했으나,실제

대리상에서는

아직

가격

인상

전

수준으로

판매되고

있음.(3)KBF/구매

영향도

분석▶

브랜드인지도>안정된

품질>가격>서비스>판매

네트워크

순으로

조사

되었음.▶

구매/판매

방식의

경우,최근에는

현금

또는

융자를

선호하고

분할

할부는

줄어드는

추세임.(4)판매

증대

방안▶

브랜드

인지도

강화를

위한

홍보

작업을

전체적으로

해

주기

바람본문

읽기/阅读材料4.제품

관련

요약(1)제품

전반적인

평가▶산동지역의

경우,제품에

대해

전반적으로는

만족하는

수준임.▶최근

출시된

모델은

이전

모델에

비해

품질

안정성이

떨어지는

것으로

나타남.(2)제품

문제점

고객

설문

조사▶일부

고객들은

부품

교체

및

수리와

관련하여

불만을

제기하고

있음.课文译文-市场调查报告的撰写

市场调查作为贸易开始的第一步，至关重要。一般的市场调查是指通过收集当前市场和潜在市场的数据进行分析和解读，撰写详实、具体、有针对性的市场调查报告，为决策者提供有关特定市场或产品的深入见解。以下是李承宇所在公司撰写的新产品开发市场调查报告的基本的框架，希望对新产品的开发有所帮助。1.调查目标及实施者▶

目标：了解新产品的市场需求▶

实施者:营销1组，时间:2024/5/11~2024/5/162.设计研究方法采取调查方式：问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论、公开数据资料收集。3.市场情况调研（1)山东省地区介绍▶16个市中，9个市拥有销售网。▶

截至去年，山东全省销量90300辆。

其中我们销售9080台。（2)竞争公司动向▶

中国固有品牌知名度高，相关品牌销售强劲▶

虽然竞争公司从10月份开始发布了上调价格的公告，但实际代理商还没有上调销售价格。课文译文-市场调查报告的撰写（3)KBF/购买影响度分析▶

品牌知名度>稳定品质>价格>服务>销售网络顺序。▶

购买/销售方式方面，最近出现了诱导现金或融资，避免分期付款的氛围。(4）增加销售方案▶

希望为加强品牌知名度做好整体宣传工作。4.产品情况调研(1)产品整体评价▶以山东地区为例，整体上对产品比较满意。▶最近的机型比以前的机型质量稳定性差。(2)产品问题相关的顾客问卷调查

▶部分顾客对更换零件修理等不满활용

연습/应用练习

다음

질문을

완성하십시오.1.시장

조사를

하는

이유는

무엇입니까?2.시장

조사

방법에는

어떤

것들이

있습니까?3.조사할

때

가장

중요한

것은

무엇입니까?4.시장

조사의

첫

단계는

무엇입니까?5.조사

결과를

어떻게

사용합니까?활용

연습/应用练习대답:(1)시장

조사는

소비자

니즈

파악,시장

기회

발굴,경쟁

환경

분석,위험

요소

예측을

위해

수행됩니다.(2)시장

조사

방법은

정량적

조사와

정성적

조사로

대분류됩니다.설문조사,인터뷰,관찰

조사,실험

조사,경쟁사

자료

분석이

있어요.(3)조사의

핵심은

데이터의

신뢰성과

표본의

대표성입니다.(4)시장

조사의

첫

단계는

조사

목표

명확화입니다.(5)조사

결과는

전략

수립과

실행

계획의

기초

자료로

활용됩니다.第四部分심화

연습

拓展训练심화

연습/

拓展训练1.다음

대화를

듣고

빈칸을

채우세요.팀장:다음

주까지()조사를

완료해야

합니다.주요

목표는20대

소비자

선호도

파악이에요.직원:어떤

방법으로

진행할까요?온라인()와

매장

방문

관찰을

병행할까요?팀장:좋아요.표본은200명

이상으로

정해

주세요.직원:데이터

수집

후에는()프로그램으로

분석해

드릴게요.팀장:결과는

금요일까지()로

요약해서

보내주세요.직원:추가로

경쟁사()도

함께

조사할까요?팀장:네,가격뿐만

아니라

디자인도

꼭

확인해

주세요.답:(1)시장(2)설문지(3)통계(4)보고서(5)가격심화

연습/

拓展训练1.听力文本팀장:다음

주까지

시장

조사를

완료해야

합니다.주요

목표는20대

소비자

선호도

파악이에요.직원:어떤

방법으로

진행할까요?온라인

설문지와

매장

방문

관찰을

병행할까요?팀장:좋아요.표본은

최소200명

이상으로

정해

주세요.직원:데이터

수집

후에는

통계

프로그램으로

분석해

드릴게요.팀장:결과는

금요일까지

보고서로

요약해서

보내주세요.직원:추가로

경쟁사

가격도

함께

조사할까요?팀장:네,가격뿐만

아니라

디자인도

꼭

확인해

주세요.심화

연습/

拓展训练2.다음을

듣고

질문에

답하십시오.(1)이

글의

내용과

같은

것을

고르십시오.①

소비자들은

디자인을

가장

중요하게

생각했다.②

회사

제품

가격이

경쟁사보다10%낮다.③

고객80%가

서비스에

만족했다.④

배송

속도에

대한

불만이

있었다.(2)회사가

다음에

할

계획은

무엇인가요?①

광고

예산을

늘릴

것이다.②

가격을5%올릴

것이다.③

가격을

내리고

배송을

개선할

것이다.④

제품

디자인을

완전히

바꿀

것이다.답:(1)④

(2)③심화

연습/

拓展训练2.听力文本팀장:지난번

시장

조사

결과에

대해

간단히

보고해

주세요.직원:네.20~30대

소비자400명을

대상으로

조사했는데,65%가"가격"을

가장

중요하게

생각했어요.팀장:가격이

품질보다

더

영향력이

있었다는

건가요?직원:맞아요.특히

경쟁사

제품보다

우리

제품

가격이10%높아서

문제점으로

지적됐어요.팀장:그럼

다른

부분은

어땠어요?디자인이나

서비스는요?직원:디자인은

평균7점인데,서비스

만족도는5점으로

낮았어요.고객들이

배송

속도에

불만이

많았죠.팀장:알겠어요.이

결과를

바탕으로

다음

계획은

어떻게

세울까요?직원:먼저

가격을5%내리고,배송

시스템을

개선할

예정이에요.팀장:좋아요.경쟁사

분석은

어떻게

됐어요?직원:A사는

홍보

방식을

바꿔서

최근

인기가

많이

올랐어요.팀장:우리도

홍보

전략을

점검해야겠네요.보고

고마워요.3.다음

글

읽고

질문에

답하십시오.(1)(㉠)에

알맞은

것을

고르십시