转作风抓落实的自查报告(3篇)

转作风抓落实的自查报告(3篇)第一篇按照市委《关于在全市开展“转作风、提效能、抓落实”专项整治行动的工作方案》部署要求，我单位第一时间成立自查工作专班，围绕政治站位、履职尽责、为民服务、工作纪律、廉洁自律5个方面22项具体自查清单，通过全员自我检视、科室交叉互评、服务对象问卷调查、下沉基层蹲点访谈等方式，全面梳理2023年以来单位及全体干部职工作风建设和工作落实中的突出问题，深挖问题根源，明确整改方向，现将自查情况报告如下：一、自查工作开展基本情况本次自查自2024年2月15日启动，至3月5日结束，共覆盖单位12个科室、2个下属事业单位共87名干部职工，累计发放自我检视表87份，收回有效检视表87份，梳理个人问题213条；开展科室交叉互评3轮，发现科室层面共性问题32条；面向辖区120家企业、270名办事群众发放调查问卷390份，收回有效问卷372份，收集意见建议68条；组建2个下沉调研小组，分别到5个街道、11个社区、23家中小微企业开展蹲点访谈，面对面听取基层群众和服务对象诉求，累计收集到涉及政策落实、审批服务、执法监管等方面的具体问题27条。为确保自查不走形式、不走过场，单位党组先后3次召开专题会议研究自查工作，明确要求对排查出的问题不遮掩、不回避，凡是群众反映强烈的问题必须全部纳入问题台账，凡是自查发现的苗头性问题必须深挖根源，严禁以共性问题代替个性问题、以工作问题代替作风问题。自查过程中，专班对所有问题线索逐一核实确认，对反映集中的窗口服务、政策兑现等领域问题，逐一调取办事记录、回访当事人核实具体情况，确保问题真实准确、不偏不漏，最终形成包含47项具体问题的问题台账，为后续整改工作奠定了坚实基础。二、自查发现的主要问题（一）政治建设方面存在短板。一是政策学习碎片化问题突出，党组理论学习中心组学习虽然按要求完成了规定次数，但多数时候是读文件、念原文，结合单位实际开展研讨交流的比例不足30%，干部职工日常政策学习多是通过工作群转发碎片化内容，没有形成系统的学习考核机制，今年2月组织的最新稳经济政策闭卷测试中，有19名干部得分低于60分，占比达21.8%，其中有3名业务科室负责人对本领域的惠企政策条款掌握率不足50%。二是上级部署落实存在“温差”“落差”，去年市委要求对辖区中小微企业实行“一户一策”包联帮扶，单位虽然制定了包联名单，但有12名包联干部全年上门走访次数不足2次，多数只是通过电话询问情况，收集到的企业诉求有37条未及时协调解决，占企业诉求总量的24.3%，其中某电子科技公司提出的用工缺口问题，转至人力资源科室后超过3个月未给出明确答复，导致企业错过订单交付期被罚款12万元。三是政治执行力有待提升，部分干部对“国之大者”认识不到位，在落实生态环保、安全生产等“一票否决”工作中存在侥幸心理，去年第四季度开展的安全生产隐患排查中，有2个检查小组为了完成任务指标，刻意隐瞒了3家企业的消防隐患问题，导致其中1家企业后期发生小型火灾，造成直接经济损失8万元。（二）履职尽责方面存在弱项。一是工作推进存在“中梗阻”现象，部分科室负责人存在“本位主义”思想，涉及跨科室协作的工作时，常常以“不属于本部门职责”“没有相关工作依据”为由推诿扯皮，去年推进的老旧小区改造项目中，住建科和民政科就社区养老设施配建问题互相推诿超过2个月，导致项目整体进度滞后15天。二是审批服务效率偏低，虽然已经推行“最多跑一次”改革，但仍有12项审批事项的办理时限高于全省平均水平，部分窗口工作人员存在“宁肯让群众多跑、也不让自己担责”的思想，容缺受理机制落实不到位，今年3月有个体工商户办理食品经营许可证时，因窗口工作人员未一次性告知需要提供的健康证份数，前后跑了3次才完成办理，被群众投诉到12345热线。三是工作质量不高，部分干部存在“重过程、轻结果”的倾向，去年单位牵头推进的营商环境优化工作，虽然先后出台了17份政策文件，组织了20多场宣传活动，但辖区企业满意度仅为72%，比全市平均水平低8个百分点，核心原因就是政策兑现不及时，全年共有42家企业的惠企补贴延迟到账超过30天。（三）为民服务方面存在差距。一是群众诉求响应不及时，去年全年共收到12345热线转办诉求217件，办结率为98.1%，但群众满意度仅为82.4%，其中有32件诉求因为回复过于官方、没有解决实际问题被群众打了差评，比如有群众反映小区周边流动摊贩占道经营问题，执法科室先后3次回复“已开展整治”，但问题始终没有得到根本解决，群众反复投诉达7次。二是主动服务意识不强，多数干部还是习惯“坐等群众上门”，很少主动到基层了解群众需求，去年辖区有17户低保家庭没有及时申请到临时救助，就是因为工作人员没有主动上门摸排情况，只是在社区张贴了申请通知，部分老人没有看到相关信息。三是服务态度有待提升，虽然窗口已经推行“微笑服务”，但仍有部分工作人员存在“脸好看、事难办”的问题，去年年底的群众满意度调查中，有12%的办事群众反映窗口工作人员“回答问题不耐烦”“刻意刁难办事群众”，其中有1名窗口工作人员因和群众发生争执被通报批评。（四）工作纪律方面存在漏洞。一是日常纪律执行不严，单位虽然制定了考勤制度，但一直没有严格落实，有7名干部经常迟到早退，其中有2名干部每月迟到次数超过10次，部分干部上班时间刷短视频、逛购物网站，去年三季度的明察暗访中，当场发现有3名干部上班时间玩游戏，占被抽查人数的12%。二是请销假制度落实不到位，部分干部外出办事不报备，有1名副科级干部去年外出培训超过10天，没有按规定履行请假手续，直到上级部门核实培训情况时单位才知晓。三是会议纪律松散，部分干部参加会议时迟到、早退、玩手机，去年全年召开的27次全体干部大会中，累计有43人次缺席、17人次迟到，部分干部会后没有及时传达会议精神，导致相关工作部署没有落实到位。（五）廉洁自律方面存在风险。一是基层调研存在作风不实问题，部分干部下基层检查工作时，接受企业、社区安排的宴请，去年有3名干部下企业检查时，接受了企业赠送的价值200元的购物卡，被纪检监察部门约谈提醒。二是公务接待不规范，部分科室公务接待时存在超标准、超人数陪同的问题，去年全年公务接待费用超出预算12%，其中有5次接待存在上高档烟酒、超人数陪同的情况。三是廉政风险防控不到位，部分审批、执法岗位的干部没有定期轮岗，去年有1名执法人员利用职权向企业索要好处费，被给予政务记过处分。三、问题产生的根源分析一是思想认识不到位，部分干部的宗旨意识、责任意识淡薄，没有树立正确的政绩观，把“不出事”作为最高准则，不愿意担当作为，遇到困难就躲、遇到责任就推，没有从根本上认识到转作风抓落实的重要性。二是能力本领不足，部分干部的业务能力、政策水平跟不上工作需要，对新出台的政策不学习、不研究，遇到新问题不知道怎么解决，只能靠老经验、老办法办事，导致工作效率低、质量差。三是制度执行不严，单位虽然制定了很多规章制度，但很多都是挂在墙上、说在嘴上，没有真正落实到实际工作中，对违反制度的行为处罚力度不够，导致制度没有约束力。四是监督考核宽松软，现有的考核机制没有把工作落实情况和干部的薪酬、评优、提拔直接挂钩，干多干少一个样、干好干坏一个样，挫伤了干部干事创业的积极性，也让部分干部产生了“躺平”的思想。四、下一步整改措施一是强化理论武装，建立每周政策学习机制，每次学习后组织闭卷测试，测试成绩低于80分的重新学习，直到合格为止，每月组织一次业务技能比武，评选“政策一口清”“业务小能手”，提升干部的政策水平和业务能力。二是压实工作责任，建立清单化闭环落实机制，所有上级部署的工作、群众反映的问题都建立工作台账，明确责任人、完成时限、验收标准，每周调度一次进度，逾期未完成的约谈责任人，连续两次逾期的扣减绩效。三是优化为民服务，全面推行“一次性告知+容缺受理+帮办代办”服务机制，所有审批事项的办理时限压缩30%，建立12345热线诉求回访机制，群众满意度低于90%的诉求重新办理，直到群众满意为止。四是严抓纪律作风，安装人脸考勤系统，每天考勤4次，迟到早退一次扣发当日绩效的10%，每月开展2次明察暗访，发现上班时间摸鱼的通报批评，年度内累计3次的取消评优资格。五是完善监督考核，把作风建设和工作落实情况纳入干部绩效考核，占比不低于40%，考核结果和干部的评优、提拔、薪酬直接挂钩，对工作落实成效突出的干部优先提拔使用，对不作为、慢作为的干部降职辞退，切实形成能者上、庸者下、劣者汰的用人导向。第二篇对照省委办公厅《关于深化“能力作风建设年”活动成果进一步推动各项工作落地见效的通知》要求，我局结合教育系统实际，聚焦立德树人根本任务，针对校地合作项目推进、义务教育“双减”政策落实、校园安全隐患排查、教师队伍作风整治4个核心领域，通过开展“校长谈作风”专题座谈会、学生家长线上问卷、教职员工匿名测评、重点项目专项督查等方式，全面排查2023年全年作风建设与工作落实存在的短板漏洞，现将自查有关情况报告如下：一、自查工作开展总体情况本次自查由局党组牵头，成立了由局长任组长、4名副局长任副组长的自查领导小组，下设“双减”政策落实、重点项目推进、校园安全排查、教师作风整治4个专项督查组，覆盖全市237所公办学校、112所民办培训机构、32所幼儿园，累计发放家长线上问卷12.7万份，回收有效问卷11.9万份，有效回收率达93.7%；召开各层级座谈会47场，其中校长座谈会12场、教师座谈会21场、学生及家长代表座谈会14场，访谈各类人员1200余人次；对17个在建教育项目、212所学校的安全隐患进行了现场核查，累计查阅各类台账资料3700余份，梳理出问题清单12类67项，其中作风类问题22项、工作落实类问题45项。为确保问题排查精准，督查组对群众反映集中的校外培训、校园食堂、教师补课等领域问题，逐一调取监控录像、办事记录、资金流水核实，对17件群众信访举报件全部进行了回头看，确认问题整改到位率仅为64.7%，有6件问题存在整改不彻底、反弹回潮的情况。二、自查发现的主要问题（一）政策落实存在温差落差。一是“双减”政策落实不到位，部分校外培训机构隐形变异开展学科类培训，去年全年共查处违规培训机构32家，其中有12家是通过“一对一私教”“家政服务”“研学旅行”等名义开展违规培训，有部分培训机构和学校教师内外勾结，诱导学生参加校外培训，全年共查处参与校外补课的教师7名，其中有3名是公办学校的骨干教师。二是课后服务质量不高，全市有42%的学校课后服务只是安排学生写作业，没有开设兴趣类、拓展类课程，有27%的家长反映课后服务内容单一，不能满足学生的兴趣需求，部分学校课后服务存在收费不透明的问题，有12所学校违规收取课后服务材料费，涉及金额127万元。三是教育公平政策落实有偏差，有17所义务教育阶段学校变相设置重点班、快慢班，通过分层考试把成绩好的学生集中到个别班级，配备最好的师资力量，有32%的学生家长反映学校存在“偏心”的情况，普通班级的学生很少得到老师的关注。（二）重点项目推进滞后。一是公办幼儿园建设进度滞后，2023年市政府民生实事项目明确要求新建8所公办幼儿园，全年仅完工3所，剩余5所因为征地拆迁、资金拨付不及时等问题，进度滞后超过3个月，其中2所幼儿园甚至还没有完成招标工作，预计要到2024年年底才能完工，无法满足周边群众的入园需求。二是农村学校数字化改造项目进度缓慢，全年计划为127所农村学校配备数字化教室，截至2023年年底仅完成82所，完成率为64.6%，核心原因是采购流程繁琐，从立项到招标用了6个月时间，加上部分农村学校没有专门的运维人员，已经安装的数字化设备使用率不足30%，很多设备处于闲置状态。三是校地合作项目落地难，去年和某师范大学签订的教师培训、研学基地建设合作协议，全年仅开展了2次教师培训，研学基地建设一直没有实质性推进，相关责任科室以“没有资金”“没有场地”为由，迟迟不制定具体的实施方案，导致合作协议形同虚设。（三）为民服务存在短板。一是群众诉求响应不及时，局里开通的家长投诉热线，平均响应时间为18小时，超过规定的2小时响应标准，去年有家长反映某学校食堂饭菜发霉的问题，过了3天才安排工作人员去核查，导致证据灭失，无法确认相关责任。二是学生资助政策落实不到位，有3户脱贫家庭的学生因为申请流程复杂、需要提交的材料太多，没有及时申请到助学金，直到年底排查的时候才发现，补发助学金的时候已经过了学期末，影响了学生的正常学习生活，有12%的学生家长反映资助政策宣传不到位，不知道怎么申请相关补贴。三是特殊群体关爱不足，全市有217名留守儿童，其中有32名留守儿童没有建立专门的关爱台账，有7名留守儿童存在心理问题，学校没有配备专门的心理老师进行疏导，去年有1名留守儿童因为心理问题辍学，学校和教育局直到1个月后才发现。（四）工作作风存在顽瘴痼疾。一是形式主义问题突出，部分机关干部下学校检查工作，提前打招呼让学校准备台账，到了学校只看台账、不进课堂、不找学生了解情况，去年全年开展的27次专项检查中，有19次是提前通知学校的，检查发现的问题都是“台账不规范”“宣传不到位”等表面问题，根本没有发现实质性的问题。二是“躺平”思想严重，部分校长存在“不求有功但求无过”的思想，不愿意推进教学改革，觉得只要学校不出事就行，全市有37所学校连续3年没有开展过教学改革试点，教学质量排名全市靠后，有12名校长任职超过10年，学校面貌没有任何变化。三是会议过多过滥，部分科室为了体现工作重要性，动不动就要求校长开会，去年全年平均每个校长要参加62次会议，其中有40%的会议是没有实质内容的部署会、动员会，很多校长每周有一半的时间在开会，根本没有时间抓教学管理。（五）廉洁自律存在风险。一是违规收受礼品礼金问题屡禁不止，去年全年共收到家长举报教师收受礼品礼金的信访件21件，查实7件，有教师在教师节、春节等节点收受家长赠送的购物卡、化妆品等礼品，有1名教师因为收受家长价值5000元的礼品，被给予政务记过处分。二是食堂采购存在廉政风险，有12所学校的食堂采购没有公开招标，由校长直接指定供应商，部分学校的食堂采购价格高于市场平均价格20%以上，有3所学校的食堂负责人因为克扣学生伙食费被查处，涉及金额17万元。三是项目建设存在廉政隐患，去年的学校改造项目中，有2个项目存在围标串标的问题，有1名项目负责人因为收受施工方好处费被立案调查。三、问题产生的根源分析一是政绩观存在偏差，部分干部把“看得见、摸得着”的硬件建设作为工作重点，觉得搞基建出成绩快，抓教学改革周期长、见效慢，所以重硬件轻软件、重形式轻内容，导致很多工作华而不实，没有实际效果。二是宗旨意识淡薄，部分干部没有站在家长和学生的角度考虑问题，制定政策、设计流程的时候只想着方便自己管理，没有考虑群众的实际需求，比如学生资助申请流程，需要提交7份材料、跑3个部门，群众办理起来非常不方便。三是能力本领不足，部分干部对新的教育政策、教育理念不学习、不研究，不知道怎么落实“双减”政策、怎么提升课后服务质量，只会照搬上级文件，没有结合本地实际制定具体的落实措施。四是制度执行不严，对违规补课、收受礼品礼金的教师处罚力度不够，很多时候只是通报批评，没有吊销教师资格证，震慑力不足，导致部分教师心存侥幸。四、下一步整改措施一是强化政策落实督查，建立“双减”工作周调度、月通报机制，每周组织一次校外培训机构明察暗访，发现违规培训的直接关停，相关责任人纳入失信名单，不得再从事培训行业，要求所有学校课后服务至少开设5类兴趣课程，引入非遗、科技、艺术等资源，提升课后服务质量，每季度开展一次课后服务满意度调查，满意度低于80%的学校校长约谈。二是加快重点项目推进，建立重点项目“绿色通道”，简化采购、审批流程，每个重点项目安排一名局班子成员包联，倒排工期，每周现场督查一次进度，滞后的约谈相关责任人，确保2024年6月底前所有在建公办幼儿园全部完工，2024年3月底前完成所有农村学校数字化教室改造，同时为每所农村学校培训1名运维人员，提升设备使用率。三是优化为民服务流程，学生资助推行“免申即享”机制，通过大数据比对直接识别符合条件的学生，不需要学生提交申请材料，补贴直接打到学生银行卡上，开通家长投诉24小时响应机制，收到投诉后2小时内安排工作人员核实，24小时内反馈办理进展，72小时内办结，满意度低于90%的重新办理。四是严抓工作作风，每月第一周定为“无会周”，除了应急会议，其他会议全部合并召开，会议时长不超过1小时，减少校长的会议负担，建立校长绩效考核机制，把教学质量提升、群众满意度作为核心考核指标，连续两年考核倒数的校长直接免职，开展形式主义专项整治，下学校检查一律不提前通知，直接进课堂、找学生、访家长，发现只看台账不查实际问题的检查人员，通报批评。五是强化廉政风险防控，建立教师师德档案，所有教师的师德表现纳入档案，发现违规补课、收受礼品礼金的，直接吊销教师资格证，纳入教育行业失信名单，不得再从事教育工作，所有学校食堂采购全部公开招标，每月公示采购清单和价格，接受家长监督，所有教育项目全部实行全程跟踪审计，发现廉政问题的，一律严肃查处，绝不姑息。第三篇对照市国资委《关于开展市属国有企业“转作风、提效率、促发展”专项自查自纠工作的通知》要求，集团党委第一时间召开专题党委会议部署自查工作，围绕市场化转型、项目建设、风险防控、民生保障、从严治党5个核心维度，组织各子公司、各部门全面梳理2023年以来作风建设和经营管理、任务落实中的突出问题，累计梳理各类问题89项，制定整改措施112条，现将自查情况报告如下：一、自查工作开展基本情况本次自查自2024年1月12日启动，至2月10日结束，成立了由党委书记、董事长任组长的自查工作领导小组，下设综合协调、项目督查、风险排查、作风督查4个工作组，覆盖集团12家子公司、37个在建项目、21个民生服务站点，累计查阅各类台账资料1700余份，访谈干部职工230余人次，开展第三方专项审计2次，核查资金流水12.7亿元，梳理出各类问题线索12条，其中涉及作风问题的线索4条、涉及经营管理问题的线索8条。为确保自查真实有效，集团党委明确要求“谁排查、谁签字、谁负责”，对排查出来的问题不隐瞒、不护短，凡是自查主动交代问题的，从轻处理，凡是隐瞒问题被上级部门发现的，严肃追责问责，自查过程中，工作组先后到12个民生项目现场实地核查，走访群众320余人次，收集群众意见建议47条，确保问题排查全面、精准、符合实际。二、自查发现的主要问题（一）市场化转型推进缓慢。一是市场化业务占比偏低，集团全年营收127亿元，其中政府代建项目营收占比达79%，市场化业务营收占比仅为21%，比年度目标低14个百分点，远低于市属国企平均35%的市场化业务占比。二是“等靠要”思想严重，部分子公司还是习惯靠政府指令拿项目，不愿意主动闯市场，集团旗下商贸子公司2023年的市场化业务目标是2亿元，全年仅完成7000万元，完成率为35%，核心原因是子公司班子怕担风险，不敢拓展供应链、电商等新业务，全年没有开发一个新的市场化客户。三是市场化运营能力不足，部分子公司的管理模式还是行政化管理，没有建立市场化的薪酬、考核机制，干多干少一个样，员工积极性不高，集团旗下物业子公司的服务满意度仅为68%，比行业平均水平低22个百分点，全年亏损1200万元。（二）项目建设问题突出。一是重点民生项目进度滞后，市文化艺术中心项目是2023年市政府重点民生项目，原计划2023年12月完工，截至2023年年底仅完成总工程量的65%，进度滞后4个月，核心原因是集团项目监管人员履职不到位，施工方出现人员不足、材料供应不及时等问题时，没有及时督促整改，也没有按合同约定扣罚工程款。二是项目质量不达标，2023年实施的27个老旧小区改造项目中，有12个小区存在外墙保温层脱落、雨污管道堵塞、路面不平整等质量问题，累计收到群众投诉27次，有3个小区的改造工程因为质量问题被住建部门要求返工，造成直接经济损失320万元。三是项目超预算问题严重，全年有7个项目超预算，超预算总额达1.2亿元，其中市体育公园项目超预算12%，没有履行预算调整报批手续，相关责任人擅自增加建设内容、提高建设标准，导致项目资金出现缺口。（三）风险防控存在漏洞。一是应收账款回收不力，集团全年应收账款总额达47亿元，回收率仅为62%，其中有12亿元应收账款逾期超过2年，没有及时催收，部分应收账款存在坏账风险，涉及金额3.7亿元。二是违规担保问题突出，有2家子公司未经集团审批，擅自为合作企业提供担保，涉及金额3200万元，目前合作企业已经出现经营困难，相关担保可能要承担代偿责任。三是安全生产隐患较多，全年有3个在建项目被住建部门通报存在安全隐患，其中有1个项目因为高空作业不系安全带、消防设施缺失，被责令停工整改，影响了项目进度，全年共发生安全生产小事故3起，造成2人轻伤，直接经济损失80万元。（四）民生保障存在短板。一是公租房管理不到位，集团负责管理的1247套公租房中，有17套存在转租转借的情况，没有及时清退，有32套公租房的维修诉求超过1个月没有处理，群众投诉12次。二是供暖服务质量不高，2023年冬季供暖期间，有3个小区的供暖温度不达标，平均温度仅为16度，低于规定的18度标准，累计收到群众投诉112次，核心原因是换热站维护不及时，出现故障后没有第一时间抢修。三是物业服务不到位，集团旗下物业公司服务的17个小区中，有12个小区存在垃圾清运不及时、公共设施损坏不维修、安保人员缺位等问题，群众满意度仅为62%，有3个小区的业主集体要求更换物业公司。（五）作风建设存在顽疾。一是“庸懒散拖”问题突出，集团的审批流程繁琐，一个项目拨款审批需要经过7个环节，平均办理时间为10天，远超过规定的3天办理时限，有12个项目因为拨款不及时，导致施工方停工待料，影响了项目进度。二是廉洁风险较高，2023年集团共查处违纪违法案件2起，有2名干部因为在项目招标中收受施工方好处费被立案调查，涉及金额170万元，有3家子公司存在私车公养、超标准接待的问题，全年公务用车费用超出预算27%。三是担当意识不足，部分班子成员遇到问题往上推、遇到责任往下甩，去年有1个市场化项目因为决策失误亏损了800万元，相关责任人互相推诿，没有人承担责任，最后不了了之。三、问题产生的根源分析一是思想认识不到位，部分干部还是有“国企铁饭碗”的思想，没有市场化的危机意识，觉得集团有政府托底，不会倒闭，所以不愿意主动闯市场，不愿意承担风险，干工作只求过得去、不求过得硬。二是能力本领不足，部分干部的市场化运营能力不足，习惯用行政思维管理企业，不懂成本核算、不懂市场开拓，不知道怎么搞市场化业务，导致集团的市场化转型推进缓慢。三是制度执行不严，集团虽然制定了项目监管、风险防控