战略实施、控制与评价课件

StrategyImplementation、StrategyControlandEvaluation

战略实施、控制与评价一、战略制定与战略实施1、在资源方面：部署资源和管理与运用资源2、在绩效方面：注重效能与注重效率3、在过程方面：思维过程与行动过程4、在技能方面：分析与直觉，激励与领导5、在组织方面：局部协调与全局协调CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价二、年度目标与战略实施年度目标（AnnualObjectives）：

企业在实现长期目标（Long-timeObjectives)过程中的阶段性里程碑(StageMilestone)CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价长期目标与年度目标公司长期战略目标三年内整体收入达600亿PC业务年度目标未来三年内收入增长18%手机业务年度目标未来三年内收入增长40%网络业务年度目标未来三年内收入增长60%研发部门年度目标今年开发出4款新型手机生产部门年度目标今年将提高30%生产效率，质量达到6σ规范标准营销部门年度目标今年增加200名销售人员，促销预算增加50%，价格下降10%长期目标与年度目标：纵向兼容性各部门年度目标：横向兼容性CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价年度目标的特征要求１、重点突出２、可分解（层次化）３、数量化：具体性、唯一性４、现实性：资源和时间保证5、挑战性6、协调性：横向协调、纵向协调CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价年度目标与战略实施１、为战略实施奠定资源配置的基础２、评价战略实施中管理者绩效的尺度３、战略与企业运作相匹配的粘合剂４、完成战略重点的保证CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价三、政策与战略实施政策（Policies）：

具体的准则、方法、程序、规则、形式及支持和鼓励为实现企业长期目标和年度目标的而努力工作的管理活动CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价政策与战略实施政策制度战略行为战略绩效应该做什么不能做什么行动合力交易成本CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价四、资源配置与战略实施高中低1.00.50.020%0-20%产业增长速度问号态势吉星态势肥牛态势瘦狗态势业务战略属性与资源投入CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价企业资源分配方法

1、方法：对公司每年预算收支的规模进行重新审查和安排，而不考虑上年度的实际支出水平，即以零为起点测算计划年度预算收支指标的一种方法。它传统基数法相比，它强调从头开始，从根本上分析研究所有项目和每一项目的支出的成本和效益，依此确定预算收支安排和规模，并按最优效果编制预算收支计划。

2、优点：可以更好地避免预算编制中存在过多的主观随意性以及“一刀切”的削减方法，有利于公司资源的最佳配置，合理控制预算收支趋势。

3、不足：编制的工作量大；对各支出项目的成本效益率计算往往缺乏客观依据。

方法一：零基预算CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价企业资源分配方法

1、方法：又称“连续预算”，以年度作为预算期间，凡预算执行过一个季度后，即根据前一季度的经营成果结合执行中发生的变化等新信息，对年度剩余期间预算加以修订，并自动后续一个季度，重新编制新一年的预算，从而使总预算始终保持四个季度（一年）的预算期。

2、优点：有助于提高预算的准确性；使企业管理者对未来一年的经营活动能够持续不断的计划，并在预算中保持一个稳定的视野，从而动态的把握公司的发展。

3、不足：编制工作比较繁重，所以，预算的编制是按月份滚动还是按季度滚动，应视公司运营管理的实际需要而定

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方法二：滚动预算CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价企业资源分配方法

1、方法：即在不能准确预测业务量的情况下，企业根据成本形态及业务量、成本和利润之间的依存关系，按预算期内可能发生的业务量编制的一系列预算。主要被用于与公司业务量相关的成本预算和利润预算。只要企业的各种标准耗用量和标准价格不变，它就可以在若干个会计期间内连续使用，从而减少了预算编制的工作量。

2、优点：适应于公司不同的业务量水平，对企业经营活动更具有指导性,对于业绩考核也更加合理。

3、不足：预算编制的工作量相对较大，对企业的基础管理能力提出了较高的要求；在市场变化较快的情形下，预算结果会与实际情况产生较大偏差。

方法三：弹性预算CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价企业资源分配方法

方法：

核心理念是，以作业为成本计算的中心，以成本动因理论作为预算编制的理论基础。成本计算的对象是作业而非资源，按照产品消耗作业、作业消耗资源的顺序，把费用的分配与导致这些费用产生的原因联系起来，再按照费用发生的原因进行分配。

特点：能够使企业获取到更准确的经营成本数据；有助于企业强化成本管理，降低成本；大大提高预算的准确度。

方法四：作业成本预算法CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价资源与战略的动态组合现有战略现有的资源储备战略实施战略日常资源积累将来的资源储备将来战略现有的资源储备CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价资源与战略的动态组合内涵：现有资源、现有战略、将来资源、将来战略的协调性组合一、现有资源保证现有战略的有效实施二、现有战略的实施为将来战略储备有效的保证资源CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价资源与战略动态组合的效果：一、动态相辅效果：指现有战略和将来战略能共同利用的资源大小二、动态相乘效果：指现有战略实施中产生的无形资产能多大程度上促进将来战略的推行CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价五、组织结构与战略实施钱德勒：组织追随战略新战略新管理问题组织绩效下降新的组织结构绩效改进CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价组织结构的发展趋势等级金字塔组织结构偏平网络组织结构直线制直线职能制事业部制矩阵制内部网络稳定网络动态网络CHAPTEREIGHT第八章：战略实施CHAPTEREIGHT第八章：战略实施战略与组织结构的匹配关系环境战略目标组织结构特征相对稳定防御型战略稳定、效益严格控制，专业化分工，规范化行为，高度集权动荡、复杂开拓型战略快速、灵活松散型结构、劳动分工程度低，规范化行为要求低，分权化变化分析型战略稳定效益加灵活适度集权控制，对现有活动严格控制，允许部分独立活动六、企业文化与战略实施观点一企业文化就是企业战略文化建设就是战略实施CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价核心竞争力系统敬业精神创新精神诚信意识责任意识归属意识忠诚奉献开拓进取合作效应负责主动规范效应凝聚力风险意识服务意识优质服务防范风险亲切温馨协同效应团队精神创业精神不断创业扩张力激活效应伦理规范导向效应引导力商业能力产品竞争力服务竞争力核心价值观市场创新能力企业文化力管理能力质量意识精益求精企业宗旨企业文化就是核心竞争力六、企业文化与战略实施观点二企业文化能有力支持企业战略的制定与实施CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价六、企业文化与战略实施观点三企业文化、战略核心僵化与文化变革CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价七、领导激励与战略实施洞察能力应变能力控制能力能否形成正确战略能否及时调整战略能否有效实施战略领导人的战略管理能力CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价领导控制能力战略实施控制变化防止变化适应变化利用变化领导战略实施控制能力内涵类型领导者关注的战略实施核心问题扮演的角色指令型如何制定最佳战略理性行动者合作型如何使战略管理者对企业战略承担责任协调者转化型如何将制定好的战略推行实施设计者增长型如何激励企业全体员工去执行已制定好的战略评价者文化型如何使整个企业均确保战略的实施指导者领导战略实施控制艺术类型CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价九、战略评价框架评价行动一：审视潜在的战略基础制定新的IFE矩阵制定新的EFE矩阵现行IFE矩阵现行EFE矩阵对比差异否？

评价行动三：采取纠正措施评价行动二：度量企业绩效计划的目标实际的目标差异否？

实际的目标是否否是十、战略评价决策矩阵CHAPTEREIGHT第八章：战略实施、控制与评价内部战略地位是否发生重大变化外部战略地位是否发生重大变化是否满意地朝着既定目标前进控制决策否否否否是是是是否否是是是是否否否是是