2025年张家口市社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析

2025年张家口市社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2025年张家口市政府工作报告指出，本市社区治理的核心抓手是：A.智慧社区全覆盖建设B.冬奥遗产社区化活化利用C.老旧小区改造三年行动D.“一老一小”服务体系完善答案：B解析：2025年张家口市政府工作报告明确提出，将冬奥遗产社区化活化利用作为社区治理核心抓手，推动冰雪运动进社区、冬奥文化融入社区公共空间，充分释放冬奥后续效应。A选项智慧社区建设是配套工程，C选项老旧小区改造是民生基础项目，D选项“一老一小”是服务重点，均不属于核心抓手。2.依据《张家口市社区工作者管理办法（2024修订）》，新入职社区工作者最低服务年限为：A.2年B.3年C.4年D.5年答案：B解析：该办法第17条明确规定，新招录社区工作者需与街道（乡镇）签订聘用合同，最低服务年限为3年，服务期内不得跨区域调动，未经批准不得离职。3.社区居民委员会选举中，选民登记需满足的年龄条件是：A.年满16周岁B.年满18周岁C.年满20周岁D.年满22周岁答案：B解析：根据《城市居民委员会组织法》，年满18周岁的本居住地区居民，不分民族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。4.张家口市作为首都“两区”建设核心承载地，社区生态治理的首要任务是：A.垃圾分类全域覆盖B.社区扬尘综合治理C.水源地周边社区生态保护D.可再生能源入户推广答案：C解析：首都“两区”指首都水源涵养功能区和生态环境支撑区，张家口位于永定河、潮白河上游，水源地保护是生态建设的核心目标，因此社区生态治理首要任务是水源地周边社区生态保护，其余选项均为配套工作。5.下列属于社区公共服务范畴的是：A.居民自费参加的社区瑜伽培训班B.社区为独居老人提供的免费上门义诊C.物业公司提供的小区门禁升级服务D.商家在社区开展的家电促销活动答案：B解析：社区公共服务是由政府或社区自治组织提供的、面向全体居民或特殊困难群体的公益性、普惠性服务，免费上门义诊属于基本公共卫生服务范畴。A是市场化付费服务，C是物业公司经营性服务，D是商业活动，均不属于公共服务。6.《张家口市城乡社区服务体系建设“十四五”规划》提出，到2025年社区养老服务设施配建率需达到：A.90%B.95%C.98%D.100%答案：D解析：该规划明确约束性指标，2025年全市新建住宅小区与配套养老服务设施同步规划、同步建设、同步验收、同步交付，配建率达到100%，老旧小区通过补建、改造实现养老服务设施全覆盖。7.社区调解委员会调解民间纠纷的基本原则不包括：A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.一裁终局原则答案：D解析：一裁终局是仲裁机构的裁决原则，社区调解不具备强制效力，当事人调解不成的仍可向法院起诉，因此不属于调解原则。其余三项均为《人民调解法》规定的调解工作基本原则。8.张家口市社区推广的“积分制”治理模式中，积分兑换的核心场景是：A.超市商品兑换B.公共服务权益兑换C.物业费减免D.年度评优优先资格答案：B解析：张家口市2024年起全域推行社区治理积分制，居民参与志愿服务、环境整治、冰雪运动推广等活动累计的积分，可兑换社区养老托育服务时长、公共文体设施使用权限、免费体检等公共服务权益，突出公共服务导向，避免单纯物质激励的不可持续性。9.下列属于社区居民自治事务的是：A.调整社区居委会下属各委员会的职责分工B.对辖区内商户的违规经营行为进行处罚C.征收社区范围内的土地用于公共设施建设D.审批社区居民的最低生活保障申请答案：A解析：居民自治事务是社区居委会在法律范围内自主决策的内部管理事项，调整下属委员会分工属于自治范畴。B选项行政处罚权属于市场监管部门，C选项土地征收属于政府行政权力，D选项低保审批属于街道（乡镇）民政部门职责，社区仅负责初审上报。10.针对张家口冬季低温特点，社区应对极端天气的首要防控任务是：A.冰雪路面清理B.独居老人取暖安全排查C.供水供暖管线抢修D.户外宣传栏防冻维护答案：B解析：社区民生保障优先关注特殊群体权益，冬季低温天气下独居老人因取暖设施老化、操作不当易发生一氧化碳中毒、冻伤等安全事故，是首要防控重点，其余选项均为常规运维工作。11.根据《社区工作者职业体系建设指导意见》，社区工作者岗位等级与薪酬直接挂钩，共分为（）个等级。A.8B.10C.12D.15答案：C解析：社区工作者岗位设置分为正职、副职、工作人员三类，每类对应4个等级，共12个等级，等级晋升与工作年限、考核结果、职业资格挂钩。12.张家口市社区“冬奥文化角”建设的标配内容不包括：A.冬奥赛事影像资料B.简易冰雪运动体验器材C.冬奥志愿服务事迹展示D.专业滑雪装备售卖区答案：D解析：冬奥文化角是公益文化阵地，核心功能是传播冬奥文化、推广普及大众冰雪运动，不得设置商业售卖区域，其余三项均为标配内容。13.社区网格化管理的核心要求是：A.网格人员专职化B.问题处置闭环化C.服务范围全覆盖D.信息平台智能化答案：C解析：网格化管理的核心是实现“横向到边、纵向到底”的服务管理全覆盖，消除治理盲区，其余选项均为提升网格运行效率的配套措施。14.下列哪种情形社区可以终止居民最低生活保障待遇？A.低保家庭人口减少1人B.低保家庭连续3个月家庭人均收入超过当地低保标准C.低保家庭子女考入普通高等院校D.低保家庭购买价值1000元的家用电器答案：B解析：根据《最低生活保障审核确认办法》，低保家庭经济状况发生变化，连续3个月超过当地低保标准的，应当终止低保待遇。A选项人口减少需重新核算收入，符合条件的可继续享受；C选项子女入学不影响低保资格，还可申请教育救助；D选项1000元家用电器属于基本生活必需品，不属于终止低保的情形。15.张家口市2025年提出的“一刻钟社区生活圈”建设要求，步行15分钟范围内必须覆盖的公共服务设施不包括：A.社区卫生服务站B.养老服务驿站C.便民菜市场D.室内冰雪运动馆答案：D解析：一刻钟生活圈重点保障基本民生服务，室内冰雪运动馆属于较高层级文体设施，按照“15分钟健身圈”要求配置室外冰雪活动场地即可，室内场馆为区域级配套设施，不要求社区全覆盖。16.社区居委会作出的决定，需经（）通过方为有效。A.居委会全体成员过半数B.居委会全体成员三分之二以上C.居民代表大会过半数D.居民代表大会三分之二以上答案：A解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会决定问题采取少数服从多数的原则，需全体成员过半数通过有效。涉及全体居民利益的重大事项需提交居民会议或居民代表会议讨论决定。17.张家口市社区面向失业人员开展的定向技能培训，优先设置的专业是：A.冰雪运动装备维修B.电子商务运营C.家政服务D.汽车维修答案：A解析：结合张家口冰雪产业发展定位，冰雪运动装备维修、滑雪社会体育指导等冰雪相关专业是定向培训的优先方向，可对接本地滑雪场、冰雪装备企业就业需求，其余选项为通用培训专业。18.社区应急管理预案中，首要响应的突发事件类型是：A.公共卫生事件B.自然灾害C.事故灾难D.社会安全事件答案：A解析：公共卫生事件直接关系到全体居民的生命健康，传播速度快、影响范围广，因此是社区应急响应的首要类型，其余事件根据影响范围和严重程度分级响应。19.下列人员中，不纳入社区工作者队伍管理的是：A.社区党组织专职副书记B.居委会选举产生的副主任C.街道派驻社区的民政专干D.社区公益性岗位的保洁人员答案：D解析：社区工作者包括社区“两委”成员、街道统一招录的社区专职工作人员，公益性岗位保洁人员属于后勤服务人员，不纳入社区工作者职业体系管理。20.张家口市社区生活垃圾分类中，冬季供暖产生的煤灰属于：A.可回收物B.厨余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾答案：C解析：煤灰无回收价值、无腐蚀性、不属于易腐有机物，因此归类为其他垃圾。21.居民会议由（）召集。A.社区党组织B.居民委员会C.街道办事处D.居民代表小组答案：B解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居民会议由居民委员会召集和主持，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。22.社区“一老一小”服务中，针对失能老人的上门护理服务属于：A.基本公共服务B.普惠型养老服务C.个性化有偿服务D.政府兜底服务答案：B解析：普惠型养老服务是面向全体老年人、价格可承受、质量有保障的服务，失能老人上门护理属于普惠服务范畴，符合条件的低保、特困失能老人可申请政府补贴抵扣服务费用。基本公共服务是免费提供的普遍性服务，兜底服务仅针对特困人员，因此B选项正确。23.张家口市社区治理中，“街乡吹哨、部门报到”机制的核心作用是：A.提升街道执法权限B.解决社区跨部门治理难题C.精简社区工作事项D.提高部门工作效率答案：B解析：“街乡吹哨、部门报到”机制的核心是赋予街道对部门的考核评价权、统筹协调权，推动执法、服务资源下沉，解决社区层面无法独立解决的跨部门治理难题，如违建拆除、油烟扰民、管网改造等问题。24.社区工作者年度考核结果分为四个等次，其中不包括：A.优秀B.合格C.基本合格D.待改进答案：D解析：社区工作者年度考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过参与考核总人数的15%。25.张家口市社区推广的“邻里互助点”建设，主要服务的群体是：A.留守儿童B.空巢老人C.残障人士D.失业人员答案：B解析：邻里互助点以低龄健康老人为服务主体，为高龄空巢老人提供日常探访、代购代办、陪伴聊天等互助服务，是社区养老服务的重要补充形式。26.下列属于社区居委会应当依法协助政府开展的工作是：A.组织居民选举业主委员会B.调解邻里纠纷C.开展人口普查相关工作D.管理社区集体资产答案：C解析：人口普查是政府行政工作，社区居委会应当依法协助开展数据摸排、登记等工作。A、B、D均属于居民自治事务范畴。27.张家口市2025年要求社区志愿服务站注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于：A.8%B.13%C.18%D.23%答案：B解析：根据《张家口市全国文明城市创建常态化工作方案》，2025年社区注册志愿者占常住人口比例需达到13%以上，每年志愿服务时长累计不少于20小时的志愿者占注册志愿者比例不低于60%。28.社区工作中，个案工作的核心目标是：A.解决个体或家庭的特殊困难B.提升社区整体服务水平C.扩大社区服务覆盖范围D.完善社区治理机制答案：A解析：个案工作是社会工作三大方法之一，以个人或家庭为服务对象，通过一对一沟通、资源链接，帮助其解决具体困难、提升社会适应能力，其余选项属于社区工作方法的目标。29.张家口市社区冬季除冰扫雪工作的责任主体是：A.社区居委会B.物业公司C.业主委员会D.沿街单位和居民“门前三包”答案：D解析：张家口市《冬季清雪除冰工作实施方案》明确实行“门前三包”责任制，沿街单位、商户、居民负责各自门前责任区的清雪除冰，小区公共区域由物业公司负责，无物业小区由社区组织志愿者清理，责任主体为“门前三包”落实机制。30.居民对社区居委会的工作提出批评和建议，属于行使（）。A.选举权B.决策权C.监督权D.管理权答案：C解析：居民监督权包括对社区居委会工作的批评权、建议权、申诉权和控告权，是居民参与社区自治的重要权利。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.张家口市社区工作者的薪酬构成包括：A.基本工资B.绩效工资C.职业等级津贴D.冬季取暖补贴答案：ABCD解析：根据《张家口市社区工作者薪酬管理办法》，社区工作者薪酬由基本工资、绩效工资、职业等级津贴构成，按规定缴纳“五险一金”，享受冬季取暖补贴、年度体检、带薪年假等福利。2.下列属于社区居民自治范畴的事项有：A.制定社区居民公约B.筹集和使用社区公益事业经费C.评选社区“最美家庭”D.处罚违反居民公约的居民答案：ABC解析：居民公约制定、公益经费使用、社区荣誉评选均属于居民自治事项。社区居委会无行政处罚权，对违反居民公约的行为只能进行批评教育、公示通报，不得实施罚款等处罚措施，因此D选项错误。3.张家口市社区冬奥遗产活化利用的重点方向包括：A.冬奥志愿者队伍常态化运行B.社区冰雪运动赛事常态化举办C.冬奥场馆向社区居民免费开放D.冬奥文创产品社区公益推广答案：ABD解析：冬奥遗产活化利用重点包括人力资源（志愿者队伍）、文体活动（冰雪赛事）、文化传播（文创推广）。冬奥场馆属于大型公共设施，实行低收费开放政策，针对特定群体特定时段免费，并非向社区居民无条件免费开放，因此C选项错误。4.社区网格化管理中，网格员的基本职责包括：A.采集网格内基础信息B.排查上报网格内安全隐患C.调解网格内的邻里纠纷D.处罚网格内的违规停车行为答案：ABC解析：网格员职责包括信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传、服务代办等，无行政执法权，违规停车处罚属于交通管理部门职责，因此D选项错误。5.张家口市“一刻钟社区生活圈”建设要求，必须覆盖的便民服务包括：A.便民理发B.家电维修C.快递代收D.养老助餐答案：ABCD解析：以上四类均为保障居民基本生活需求的必备便民服务业态，对经营困难的便民服务网点，社区可按规定申请房租补贴、运营补贴，确保服务可持续。6.社区需要重点关注的特殊困难群体包括：A.留守妇女儿童B.重度残障人士C.低收入家庭D.刑满释放人员答案：ABCD解析：特殊困难群体包括民政兜底保障对象（低收入、残障人士、留守群体）和重点关怀对象（刑满释放人员、社区矫正对象、精神障碍患者等），均需要社区建立台账、定期探访、提供针对性服务。7.下列属于社区公共文化服务内容的有：A.社区图书阅览室免费开放B.组织社区居民开展广场舞比赛C.开展反诈知识公益宣讲D.举办社区书法绘画公益培训班答案：ABCD解析：公共文化服务包括公益性的文化场馆开放、文体活动举办、知识普及、技能培训等，以上选项均符合要求。8.张家口市社区生态环境保护的重点工作包括：A.永定河沿岸社区生活垃圾清理B.社区燃煤散烧治理C.社区绿化覆盖率提升D.新能源汽车充电桩建设答案：ABCD解析：结合首都“两区”建设要求，水源地保护、大气污染防治（燃煤散烧治理）、生态环境提升、新能源推广均是社区生态保护的重点工作。9.社区居委会的下属委员会包括：A.人民调解委员会B.治安保卫委员会C.公共卫生委员会D.业主委员会答案：ABC解析：《城市居民委员会组织法》规定居委会可设立人民调解、治安保卫、公共卫生等下属委员会，业主委员会是业主自治组织，不属于居委会下属机构。10.社区工作者应当具备的基本职业能力包括：A.群众沟通能力B.政策解读能力C.应急处置能力D.信息化应用能力答案：ABCD解析：以上四项均为社区工作者必备能力，其中信息化应用能力要求熟练使用张家口市智慧社区管理平台、网格通APP等数字化工具。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区居委会是基层群众性自治组织，具有独立法人资格。答案：√解析：根据《民法典》，居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织法人资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动。2.张家口市社区工作者连续3年考核优秀的，可直接转任街道公务员。答案：×解析：社区工作者进入公务员队伍必须通过公务员招录考试，表现优秀的在定向招录中可享受加分政策，但不得直接转任。3.居民公约需报街道办事处备案，对全体居民具有约束力。答案：√解析：居民公约经居民会议讨论通过后报街道备案，内容不违反法律法规的前提下对全体居民具有约束效力。4.张家口市所有社区必须配套建设室内冰雪运动场地。答案：×解析：仅要求人口规模超过1万人的社区配套室内冰雪活动场地，小型社区配置室外可移动冰雪设施即可，不做强制性要求。5.社区工作者不得承接政府部门下沉的行政执法事项。答案：√解析：社区工作者无行政执法资格，不得行使行政处罚、行政强制等执法权力，仅可协助执法部门开展信息摸排、宣传引导等辅助性工作。6.业主大会作出的决定违反法律法规的，社区居委会有权直接撤销。答案：×解析：业主大会决定违法的，由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府责令限期改正或者撤销其决定，社区居委会可向街道提出建议，无直接撤销权。7.张家口市社区“一老一小”服务中，普惠托育服务覆盖年龄段是0-3岁婴幼儿。答案：√解析：普惠托育服务面向3岁以下婴幼儿，社区托育点提供全日托、半日托、临时托等服务，收费标准不高于当地平均工资的10%。8.社区居民对低保初审结果有异议的，可直接向社区居委会申请重新审核。答案：√解析：社区低保初审结果需公示7天，公示期内居民有异议的可向社区提出，社区需重新核实并反馈结果。9.张家口市社区志愿服务记录可直接兑换张家口市全域景区门票。答案：√解析：2024年张家口市出台志愿服务激励政策，年度志愿服务时长满100小时的志愿者，可兑换崇礼滑雪场、草原天路等全市A级景区免费门票2张，满200小时的可兑换5张。10.社区应急避难场所应当设置明显标识，储备必要的应急物资。答案：√解析：社区应急避难场所是应对突发事件的重要设施，需配备应急照明、饮用水、食品、急救药品等物资，设置清晰的指引标识。第二部分主观题一、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.结合张家口市冬奥遗产活化利用要求，简述社区可开展的具体工作举措。参考答案：（1）人力资源活化：整合冬奥社区志愿者队伍，建立常态化志愿服务机制，开展冰雪运动推广、文明引导、特殊群体帮扶等志愿服务，延续冬奥志愿精神。（2分）（2）文化传播活化：在社区建设冬奥文化角，展示冬奥赛事影像、本地志愿者事迹、冬奥文创产品，定期开展冬奥主题文化活动，将冬奥文化融入居民日常文化生活。（2分）（3）体育资源活化：配置室内外简易冰雪运动器材，常态化举办社区冰雪趣味运动会、滑雪体验日等活动，推广普及大众冰雪运动，每年组织冰雪活动不少于4次。（2分）（4）服务品牌活化：依托冬奥服务经验，打造“冬奥服务进社区”品牌，针对老年人、残疾人等群体提供精细化上门服务，将冬奥标准融入社区日常服务。（2分）（5）产业对接活化：对接本地冰雪装备企业、滑雪场，在社区开展冰雪产业定向技能培训，帮助社区失业人员对接冰雪产业就业岗位，释放冬奥产业带动效应。（2分）2.简述张家口市“一刻钟社区生活圈”建设的核心目标和主要任务。参考答案：核心目标：到2025年全市所有社区实现步行15分钟范围内基本公共服务、便民商业服务、公共文体服务全覆盖，满足居民日常生活、养老、医疗、文体等多元化需求，提升居民生活便利性和幸福感。（3分）主要任务：（1）补齐民生服务短板：重点配建社区卫生服务站、养老服务驿站、便民菜市场、托育点等基本公共服务设施，2025年底实现配建率100%。（2分）（2）优化便民服务业态：引入便民理发、家电维修、快递代收、养老助餐等便民服务网点，对经营困难的公益便民网点给予运营补贴，保障服务可持续。（2分）（3）提升公共文体服务：配套建设社区健身场地、图书阅览室、文化活动中心，定期开展公益文体活动，满足居民精神文化需求。（2分）（4）完善数字化服务平台：推广智慧社区APP，实现服务预约、问题上报、费用缴纳等线上办理，提升服务效率。（1分）二、案例分析题（共20分）案例材料：张家口市桥东区某老旧小区建成于1998年，共6栋楼216户居民，其中60岁以上老年人占比42%，无物业公司管理。小区存在以下问题：一是冬季供暖管线老化，部分居民家中室温不足18℃，多次反映未得到解决；二是没有公共活动场地，老年人缺乏休闲活动空间；三是小区内乱堆杂物、停车无序问题突出，存在消防安全隐患；四是居民参与社区事务积极性不高，邻里之间纠纷频发。你作为该社区新入职的社区工作者，领导安排你牵头解决该小区的上述问题，请你制定具体的工作方案。参考答案：一、工作目标3个月内解决小区供暖问题，6个月内完成公共活动场地建设，1年