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文档简介

内蒙古自治区专业技术人员继续教育在线学习平台内蒙古自治区专业技术人员继续教育在线学习平台是经内蒙古自治区人民政府批准、由自治区人力资源和社会保障厅主管的全区唯一官方专业技术人员继续教育公共服务载体,平台于2021年启动全区统一整合工作,先后完成12个盟市、37个自治区级行业主管部门原有分散继教系统的数据迁移和功能对接,2022年1月正式面向全区专技人员全面上线运行,从制度层面彻底解决了此前各地继教平台互不连通、学时标准不统一、跨区域跨行业学习证明互认难、群众跑腿提交材料多等长期存在的痛点问题。根据自治区人社厅2024年三季度发布的《全区专业技术人才队伍建设统计公报》数据,截至2024年9月末,平台累计注册专技人员账号219.7万个,覆盖全区12个盟市、103个旗县(市、区)的7.21万家企事业单位,专技人员注册覆盖率达到92.6%,历史累计完成学时认定总量超过1.17亿学时,2022年、2023年连续两年被人力资源和社会保障部评为“全国地方继续教育公共服务示范平台”,是支撑全区237.2万专业技术人才能力提升的核心数字化基础设施。平台的顶层设计严格对标《专业技术人员继续教育规定》(人社部令第25号)和《内蒙古自治区专业技术人员继续教育规定》(自治区人民政府令第253号)的法定要求,所有功能设计、规则设定均完全符合自治区继续教育领域的法定规范,明确了专业技术人员每年参加继续教育的总时长不得少于90学时,其中公需科目不少于30学时、专业科目不少于60学时,继续教育学时完成情况作为专业技术人员职称评审、岗位等级聘任、年度考核评价、职业资格认定的硬性前置条件,未按规定完成年度继续教育学习的人员不得申报上一级职称评审、不得参与岗位等级晋升,该规则已经纳入自治区各级人事管理的统一制度体系,从顶层层面保障了继续教育的法定地位和实际效力。不同于国内其他地区多数由第三方商业机构运营的继教平台,内蒙古自治区专业技术人员继续教育在线学习平台所有运营经费全部由自治区财政专项拨付,不对普通专技人员收取任何报名费、课程费、学时认定费,所有上线公需科目课程全部面向全区用户免费开放,针对基层专技人员的专项课程还配套提供流量补贴、离线学习等便民服务,从根源上规避了商业运营模式下逐利性带来的课程质量差、刷学时乱象频发、服务保障不到位等问题。平台采用四层级统一身份架构,分别对应专业技术人员个人端、用人单位管理员端、行业主管部门审核端、人社部门监管端四类使用主体,不同主体的功能权限完全隔离、流程衔接全程留痕,形成了全闭环的继教管理体系。其中个人端的身份核验体系直接对接自治区人社厅内置的全区专业技术人员基础数据库,用户完成实名认证登录后,系统自动同步调取用户的职称等级、所属行业、所在单位、已取得的职业资格等基础信息,无需用户手动填报相关内容,既减少了用户的信息填报负担,也从源头避免了个人填报信息错误导致的学时认定失败问题。针对用人单位管理员端,平台配置了本单位人员继教学习进度实时查询、学时异常预警、集体报名专项培训等功能,管理员可以一键导出本单位所有人员的年度继教学习台账,直接对接单位内部的人事考核系统,无需人工统计整理学习数据,截至2024年三季度,全区已有超过98%的规模以上企事业单位在平台注册了管理员账号,大幅降低了用人单位的继教管理成本。针对行业主管部门端,平台开放了本行业专属课程上传、线下培训学时批量导入、行业继教档案专项核查等功能,自治区教育厅、卫健委、工信厅、农牧厅等32个自治区级行业主管部门均已接入平台端口,可直接将本系统组织的教师岗前培训、医护人员技能研修、工业数字化专项培训、农牧技术推广培训等各类行业培训的学时数据直接批量导入平台,无需参训人员单独上传证明材料。针对人社部门监管端,平台开发了全区继教数据大屏,可实时展示各盟市、各旗县的继教学习完成率、课程受欢迎度、学时分布结构等多维数据,各级人社部门可通过后台直接处置异常刷学账号、调整特殊人员的学时认定规则、核查信访举报线索,实现了全区继教工作的动态化精准监管。平台的课程资源体系严格遵循“国家统一要求+自治区本地化特色+基层差异化需求”的三级建设标准,所有上线课程均经过三级评审流程,即首先由自治区继教课程评审委员会完成政治性审核,确保所有内容符合党的民族政策、意识形态工作要求,第二环节完成专业性审核,由对应行业的5名副高级以上职称专家集体评审课程的内容准确性、实操适配性,第三环节完成合规性审核,检查课程时长、内容排布是否符合继教学时认定的相关标准,未通过三级审核的课程一律不得上线发布,从制度层面保障了所有上线课程的质量。截至2024年9月末,平台累计上线公需科目课程1276门,总学时4327学时,其中作为自治区特色必修课的《铸牢中华民族共同体意识》专题课程累计学习人次达到187.2万,覆盖了全区几乎所有在岗的专技人员,除此之外公需科目还设置了生态文明建设、安全生产专项提升、数字素养与技能提升、知识产权保护、通用法律常识等5大必修模块,所有必修模块的内容每年结合国家和自治区的最新政策要求完成更新,确保课程内容的时效性和针对性。平台的专业科目课程总量达到17329门,覆盖全区27个一级专业技术职称序列的全部细分领域,课程设置深度对接内蒙古自治区的主导产业发展需求,针对稀土新材料、清洁能源、现代畜牧业、绿色农畜产品加工、文旅融合、中蒙医药传承等自治区重点发展的产业领域,专门开发了对应细分技术方向的专属课程,其中包头稀土研究院核心技术专家团队录制的《稀土冶炼分离绿色新工艺》《稀土永磁材料研发与产业化应用》系列课程累计学习人次超过7.2万,为全区稀土产业一线技术人员提供了最新的行业技术参考;内蒙古农业大学草原与资源环境学院专家团队录制的《退化草原生态修复实用技术》《肉羊良种改良高效配套技术》系列课程累计学习人次超过21.6万,成为基层农牧技术推广专技人员的核心学习素材。除此之外,平台专门设置了面向乡村振兴一线基层专技人员的专属资源专区,累计上线2142门涉农涉牧免费专属课程,占全部专业科目课程总量的12.3%,内容涵盖基层中蒙医适宜技术、智慧农机操作、电商助农运营、草原防灾减灾等贴合基层岗位实际的细分领域,有效填补了此前基层专技人员优质学习资源匮乏的短板。为了满足自治区蒙古族专技人员的学习需求,平台专门组建了蒙语课程译制团队,累计完成427门核心公需课和重点涉农涉牧专业课的蒙语配音和字幕制作,蒙语课程资源总量位居全国省级继教平台首位,其中蒙语版《铸牢中华民族共同体意识概论》课程的学习人次超过87万,得到了基层蒙古族专技人员的广泛认可。平台的学时管理与对接体系完全实现了数字化自动流转,绝大多数学时认定场景无需用户提交纸质证明材料。按照自治区现行的学时认定规则,专业技术人员年度内在平台完成的公需科目线上学习,每学满1学时且通过对应课程的课后测试,系统自动完成学时登记,年度最高可认定30学时公需科目;线下参加自治区各级人社部门、行业主管部门认定的学术会议、专题研修、行业讲座的人员,相关培训组织单位可直接将参训人员名单批量导入平台,自动完成学时登记,线下公需科目认定年度最高限额为15学时。专业科目方面,用户在平台选择与本人当前从事专业技术岗位完全匹配的课程,完成学习并通过测试后自动认定对应学时,线下参加行业专项技能培训、岗位实训的人员,可将培训证明上传至平台,提交所属行业主管部门审核后即可完成学时认定。除此之外平台还设置了学时抵免的绿色通道,当年获得自治区级以上专业技术类表彰、正式出版学术专著、在核心期刊发表专业论文、主持自治区级以上科研项目的人员,可直接在平台上传相关佐证材料,申请抵免当年全部90学时的继续教育任务,人社部门在3个工作日内即可完成审核,无需用户提交任何纸质材料。针对2018年至2021年之间的历史继教学时,平台已经完成了全区12个盟市原有分散继教系统的历史数据全量迁移,所有历史学时全部导入统一的个人继教电子档案,用户登录账号即可查询全部历史学时记录,彻底解决了此前多地历史学时丢失、跨地区学时无法查询的遗留问题。目前平台已经和内蒙古自治区职称评审管理服务系统实现了数据实时互通,2023年全区共有17.2万名专技人员申报各级职称,99.4%的申报人员的继教学时数据直接由职称评审系统从继教平台自动调取,无需申报人员自行下载继教证明、提交单位盖章,每年为全区专技人员减少相关证明材料打印、盖章跑腿的工作量超过120万人次,大幅提升了职称评审的便民化程度。平台出具的继续教育合格证明全部带有自治区人力资源和社会保障厅的官方电子签章,按照人社部全国继教学时互认的相关规则,区外流入的专技人员可直接在平台上传原属地的继教证明申请认定学时,区内流出的专技人员可直接下载带电子签章的继教档案证明,到全国任意省市的人社部门即可完成学时互认,无需额外开具其他佐证材料。针对内蒙古地域辽阔、部分偏远牧区网络信号覆盖不足的实际情况,平台专门开发了离线缓存学习功能,用户可在网络条件较好的区域提前将所需学习的课程全部缓存到移动设备本地,在没有移动网络的偏远牧区完成全部学习时长记录,待返回有网络信号的区域后自动同步学习进度至平台后台,截至2024年三季度,累计有12.7万名位于边远牧区的基层专技人员使用了离线学习功能,有效解决了偏远地区用户学习过程中流量消耗大、网络信号不稳定的痛点问题。2023年以来,平台累计为31个自治区脱贫旗县的27.3万名基层专技人员发放了专项学习流量补贴,补贴总金额超过1200万元,所有脱贫旗县的用户在平台学习产生的手机流量费用全部由专项经费承担,进一步降低了基层专技人员的学习负担。为了维护继续教育的严肃性,从根源上杜绝刷学时、代学等违规行为,平台设置了全流程的防作弊机制,每间隔15分钟自动弹出人脸识别核验窗口,未通过人脸核验的用户学习进度将自动暂停,系统默认禁止倍速播放、后台挂机操作,自动识别异常刷学的账号并将相关学时做清零处理,2023年全年平台累计识别处置异常刷学账号1.27万个,全部将相关处置结果同步至用户所属单位的人事管理部门,有效维护了全区继续教育学习的公平性。针对用户日常咨询较为集中的共性问题,平台运营管理部门也明确了统一的处置规则:专业科目课程必须与用户当前从事的专业技术岗位保持一致,跨专业选择的不符合岗位要求的课程不会计入有效学时,确因岗位调整需要变更所学专业的用户,可在个人端提交专业变更申请,由所属单位管理员审核通过后即可选择新专业对应的课程;当年的继教学时需在当年12月31日之前全部完成,确因外出执行重大任务、患病等特殊情况未能在规定时间内完成学习的,可在次年3月31日之前提交补学申请,开通补学通道完成学习,逾期未申请补学的当年学时将自动作废,影响后续职称评审和岗位聘任;用户在人社部公布的国家级继续教育平台完成的学习学时,可直接上传相关学习证明至平台,提交所属地人社部门审核通过后即可认定为对应公需或专业学时,无需重复学习。下一步,内蒙古自治区专业技术人员继续教育在线学习平台将持续优化功能服务体系,2025年将正式上线AI个性化学习推荐模块,系统将根据每个用户的职称等级、岗位工作内容、现有知识基础自动生成定制化的学习路径,避免用户选择与自身需求不匹配的冗余课程,提升学习的针对性。

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