2026年全国社会工作者之中级社会综合能力考试核心强化题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（2017年真题）关于小组需求评估的说法，正确的是（）A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求

2、总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是(

)。A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感B.推动国民经济增长，增强我国经济实力C.促进产业结构调整,形成经济发展新动力D.促进公共政策建设,实现公共服务均等化

3、某初中班主任学生小华的周记作业中发现他有离家出走的念头，因不知如何应对而向社会工作者小刘求助。小刘找小华谈话并了解到，小华在感到不开心时就想离家出走。因此，小刘的恰当做法是（）A.与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉B.与小华的父母约定每周需与社会工作者沟通一次C.与小华最要好的朋友约定最近要更多地关心帮助小华D.与小华的班主任约定替小华保守想要离家出走的秘密

4、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是（）。A.自我肯定反思B.现实情况反思C.人格发展反思D.人际交往反思

5、(2017年)社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的

6、老黄经常参加社区活动，也乐于助人，办事负责。因此，被社会工作者邀请参加社会组织活动。但老黄由于以前从未做过管理工作，自我认同度不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对老黄的问题应该()。A.培养老黄的民主领导风格B.鼓励和肯定老黄在实践过程中的表现C.强化老黄的权责分工意识D.放弃让老黄担任居民骨干的打算

7、社会工作者对服务对象说：“我非常理解你现在的感受。如果我遇到了像这样的事情，我一定比你还要伤心。”在这里，社会工作者运用了()技巧。A.感同身受B.制造气氛C.积极主动D.自我披露

8、社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是()。A.鼓励队员更多地与居民接触B.考虑定期召集队员开展联谊活动C.培养队员独立解决问题的能力D.提供队员均等发挥领导才能的机会

9、随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。A.吸食新型毒品的成瘾者B.下岗失业者C.新进城的务工人员D.需舒缓压力的企业高管

10、社会目标模式主要运用于（）发展的项目或领域。A.个人B.家庭C.小组D.社区

11、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于()。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计

12、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者分析周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论

13、公路桥梁水下构件检测一般包括表观缺陷、基础冲刷及淘空、河床断面测量等内容。水下构件检测人员必要的资格有（）。A.桥梁工程试验检测的资格B.水下工程检测要求的资格C.结构工程师资格D.岩土工程师资格

14、对社会工作的“社会性”一词，理解正确的一组是（）。A.营利的、经济性的、利己的B.非营利性、服务性的、利己的C.非营利性、服务性的、利他的D.营利的、经济性的、利他的

15、大学生小胡一直热心公益事业，经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲，展示街舞才艺，让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于（）。A.本能行为B.亲社会行为C.利己行为D.规范性行为

16、定量研究与定性研究有其不同的适用范围，下列说法错误的是（）。A.定性研究适用于宏观层面的大规模的调查与预测等场合B.定性研究适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析C.定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景D.定量研究适用于宏观层面的大规模的调查与预测等场合

17、社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。A.保障机构的合法地位B.提升社会服务的质量C.加强机构员工之间的相互支持D.加强行政人员与社会工作者的沟通

18、（2017年真题）林老伯身体一直很好，突发脑梗后生活无法自理，靠老伴和子女照顾。为此，林老伯一直心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析，林老伯的非理性信念是（）A.自己身体应该永远健康B.不想麻烦别人照顾自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是无法抗拒的

19、下列选项中，关于个案工作的理解不正确的是（）。A.个案工作是一门专业的工作方法B.个案工作是一连串的工作过程C.个案工作只针对遇到困难的个人D.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观

20、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务B.建立微信公众号定期推送学生学习动态C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务

21、下列选项中，（）不属于小组工作治疗技巧。A.直接干预法B.小组内在力量法C.间接干预法D.小组外在力量法

22、某建筑施工单位聘请张某担任钢筋工,双方签订劳动合同,约定劳动试用期4个月,4个月后再确定劳动合同期限。（）

23、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。A.监察部B.卫生部C.民政部D.社会保障部

24、我国的民政部属于()类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。A.独立的社会福利行政主管机关B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

25、刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（），刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。A.转折期B.开展期C.工作期D.督导前期

26、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是()。A.带领老人讨论，澄清小组目标B.协助掌握时间，让所有老人能发言C.引导老人讨论，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同

27、某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。这属于社会工作的（）。A.外展服务B.康复服务C.矫治服务D.医疗服务

28、小李非常害怕在公共场合讲话，每次在公共场合讲话她都感觉两耳发红、大脑空白、语无伦次，自己觉得特别丢人，从来不敢在公共场合发言。社会工作者为了使小李背后的非理性信念呈现出来，多次让服务对象尝试在公共场合讲话。该案例中社会工作者运用了理性情绪治疗模式的（）技巧。A.反映感受B.角色扮演C.冒险D.识别

29、社会服务机构必须向（）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。A.政府B.服务对象C.机构高层领导者D.社会大众和资源赞助者

30、（2021年真题）定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（）。A.在资料薄弱时进行补充调查B.对变量间的关系进行多重考虑C.对原先的研究假设进行修订D.将理论概念转化为可测量指标

31、关于社会策划模式的说法，正确的是()。A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

32、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累，低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（）。A.保护生命原则B.坦率真诚原则C.最小伤害原则D.差别平等原则

33、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育

34、小朱学校成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是个坏孩子，但他很想学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。A.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法B.为小朱提供功课辅导以提高成绩C.让老师和同学改变对小朱的看法D.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪

35、在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（）。A.研究议题应有利于社会工作专业发展B.搜集资料应有利于保证研究信度效度C.访谈分析应有利于研究结论积极正面D.研究结果应有利于规避各类研究风险

36、(2017年)某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是（）。A.自填问卷法B.集中填写法C.访问问卷法D.邮寄填写法

37、周周是一个非常遵守交通规则的孩子，每次爷爷看到另一边没有车过来打算闯红灯的时候都会被周周阻止。周周的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的（）。A.遵守法规和秩序定向阶段B.社会契约定向阶段C.普遍性伦理准则阶段D.“好孩子”定向阶段

38、在个别督导的过程中，社会工作者向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是()A.补充B.提出疑问C.评价D.聆听

39、致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任的，是小组工作中()模式。A.社会发展B.社会目标C.社会互动D.社会治疗

40、（）是行政管理活动中最重要的环节。A.计划B.组织C.领导D.管理

41、下列关于社区工作实践原则的说法，不正确的是（）。A.以人为中心，促进社区居民的成长和进步，是社区工作的重要目标和实践原则B.社区工作者应提高社区居民的社会意识，尊重社区自决C.社区工作者必须实现个别目标的完成D.社区工作者应鼓励和推动社区居民参与

42、根据《公路桥涵施工技术规范》（JTG/T3650-2020）规定,对于摩擦桩清孔后,沉淀厚度应符合设计要求。当无设计要求时,以下选项正确的是（）。A.对于直径小于或等于1.5m的桩,沉淀厚度小于等于200mmB.对于直径小于或等于1.5m的桩,沉淀厚度小于等于300mmC.对于桩径大于1.5m或桩长大于40m以及土质较差的桩,沉淀厚度小于等于200mmD.对于桩径大于1.5m或桩长大于40m以及土质较差的桩、沉淀厚度小于等于300mm

43、(2018年)社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是（）。A.保护自己的隐私，与对方讲明原则B.分享自己的经验，与对方适当交心C.保护自己的隐私，分享他人的事例D.分享自己的经验，将经历和盘托出

44、词句发展迅速并开始掌握书面语言，这是（）阶段的特点。A.学龄前期B.学龄期C.青少年D.青年

45、关于人类需要层次理论的说法，正确的是（）。A.ERG理论强调需要层次的先后顺序B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要

46、为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）A.协助员工学习新技术B.提升员工的工作满足感C.开展必要的团队建设D.完善员工激励保障措施

47、督导者的策略性地位决定了其可以作为（）。A.缓冲器B.倡导者C.中介者D.机构变迁的推动人

48、社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组，收到了很好的效果。小组结束阶段，小张为了避免组员对小组过度依赖，可以采用的最合适的方法是（）。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立

49、（2018年真题）社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（）。A.叛逆行为B.反社会行为C.本能行为D.亲社会行为

50、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（）。A.由社区照顾B.在社区照顾C.对社区照顾D.建立社会支持网络

51、社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于()。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代

52、公路桥梁施工安全风险评估范围,可根据工程建设条件、技术复杂程度和施工管理模式确定,下列应当开展安全评估的工程有（）A.多跨或跨径大于40m的石拱桥,跨径大于或等于150m的钢筋混凝土拱桥,跨径大于或等于350m的钢箱拱桥,钢桁架、钢管混凝土拱桥B.跨径大于或等于140m的梁式桥,跨径大于400m的斜拉桥,跨径大于1000m的悬索桥C.墩高或净空大于100m的桥梁工程D.特殊桥型或特殊结构桥梁的拆除或加固工程

53、关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系

54、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是()。A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范体验D.行为适应性标准

55、(2018年)关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是（）。A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助B.界定社区问题的优先次序，逐一加以解决C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案

56、下列选项中不属于企业捐款动机的是（）。A.公共关系B.税法策略C.外界影响D.市场营销

57、（2019年真题）根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象（)。A.发掘造成问题的潜意识B.自主觉察非理性的思维方式C.协调人与环境间的关系D.发现自身独特的意义和价值

58、在社会策划模式中，（）是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标

59、徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨，怀疑地打量着周围，也不与他人交谈。此时，社会工作者应该（）。A.了解徐女士对小组的期望B.邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍C.评估徐女士是否适合参加本小组D.转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

60、关于社会工作研究的说法，正确的是()。A.社会工作研究的核心对象是弱势群体问题B.社会工作研究者必须是实务工作者C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作

61、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

62、（2016年真题）社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是（）。A.理性情绪治疗模式B.人本治疗模式C.社会中心治疗模式D.行为治疗模式

63、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。A.更好的满足需求，提高服务质量B.激发员工潜能C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

64、预应力钢棒弯曲试验中,直径12mm的钢棒应选择的压头尺寸为（）。A.36mmB.60mmC.120mmD.144mm

65、关于社会工作专业发展的说法，正确的是()。A.社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法

66、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是()。A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

67、社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断了儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。A.反映感受B.间接影响C.直接影响D.打破平衡

68、社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是()。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式

69、小月的父亲工作需要经常出差，平时都是小月和妈妈在家，所以，小月特别地依赖妈妈，什么事情都同妈妈说，无论去哪儿都需要有妈妈的陪伴。这种病态的家庭结构属于（）。A.联合对抗B.纠缠C.疏离D.三角缠

70、社会工作者要保持一种开放的心态和好学的精神，不断学习新知识，从而提升专业实践的效率与效果，这体现了社会工作专业价值观的（）的理念。A.服务大众B.注重能力培养和再学习C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值

71、下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始B.组员的招募及遴选遵循“招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段

72、荷载锚固性能试胎应分级加载,分级荷载包括（）A.20%B.40%C.60%D.80%

73、下列关于马斯洛需要层次论的说法，（）属于对归属与爱的需要的理解。A.人类要求保障自身安全B.要求个人的能力和成就得到社会的承认C.满足衣、食、住、行等方面的需要D.人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚

74、下列选项中，不属于小组讨论事前准备的是（）。

75、（2019年真题）社会工作者基于反实证主义方法论，研究残障人士重建自信心的发展历程。下列研究关注点中，符合反实证主义方法论的是（)。A.描述残障人士自信心重建的平均时间B.注重精准测量残障人士的自信心水平C.注重发现提升残障人士自信心的规律D.理解残障人士自信心重建的主观体验

76、社会工作中要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异，这体现了()。A.个别化原则B.包容化原则C.全面化原则D.尊重性原则

77、社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。下列不属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（）。A.尊重并保护服务对象最佳利益B.公平合理的收费C.提供专业服务D.尊重服务对象的自决

78、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于()。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.任务小组

79、某老旧小区停车问题突出。社会工作者通过走访调查，收集多方意见，结合专业理论和方法,对问题进行了深入分析。下列表述中,属于“原因分析"的是（）A.居民抱怨停车秩序混乱B.无序停车造成安全隐患C.停车管理的制度不健全D.受影响的居民比例较高

80、小吴是一位性工作者，最近因为担心被传染艾滋病，心理压力很大，焦虑失眠、厌食。家人也断绝了和她的关系，丈夫根本不让她见孩子。小吴产生了轻生的念头。社会工作者小王认为小吴不应该从事这样的职业，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。A.个别化B.接纳C.同理D.自决二、多选题

81、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。A.富有批判和反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀

82、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于()。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计

83、今年16岁的球球出生在农村，自上初中以来，性格都很内向，也不爱和人说话。球球的父亲脾气不好，对她总是又打又骂的，而且总说她没用。母亲也不喜欢她，而且母亲也认为女孩子读太多书也没用，以后考不上大学还是得去打工，还不如早点辍学在家，帮家里干点活，早点嫁人。受父母的影响，球球自己也认为自己没用。因此，曾经向其要好的同学透露想自杀的念头。社会工作者小军介入此案。依据增强权能理论，为帮助球球重新树立生活的信心，社会工作者小军可以运用的方法不包括()。A.让学校老师和同学鼓励她B.改变球球对自己的认识C.改变球球父母对她的认识D.让球球理解父亲的管教也是一种有意义的经验

84、（2021年真题）在某地灾后重建中，社会工作者一方面救助处于困境中的服务对象，另一方面疏导他们自强自立，减少依赖。上述工作所体现的社会工作价值观是（）。A.强调接纳与尊重B.权利与责任并重C.注重和谐与发展D.个人发展优先性

85、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是（）。A.保护自己的隐私，与对方讲明原则B.分享自己的经验，与对方适当交心C.保护自己的隐私，分享他人的事例D.分享自己的经验，将经历和盘托出

86、ABC理论中，C代表（）。A.引发事件B.事情的引起的原因和结果C.服务对象的信念D.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

87、某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题，为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发，小文的恰当做法是（）A.运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧，帮助儿童养成良好习惯B.运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧，促进组员之间的开放与互动。C.通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助，培养儿童自我发展的能力D.鼓励儿童相互之间面对面地互动，帮助儿童自我发展的能力

88、常见的（）包括社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组、自我指导行为改变小组等。A.阿德勒式小组B.行为治疗小组C.精神分析小组D.完型治疗小组

89、社会工作者小张为一个青少年小组设计小组活动，在活动设计之前，他通过各组员的老师、家长分别了解了每个组员的基本情况以及以往的成长经历与成长过程中的主要问题，在这里，小张使用了小组活动的()设计技巧。A.扣紧小组目标B.解决组员问题C.考虑组员的特征和能力D.小组活动的基本要素

90、老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了()的实施策略。A.在社区照顾B.由社区照顾C.为社区照顾D.到社区照顾

91、社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是()。A.给予关怀和支持，协助小赵处理挫败感B.让小赵“自我觉醒”，自主思考这一过程C.协助小赵认识偏差行为的反复性特点D.联系派出所，与小赵一起去探视小明

92、社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）A.米德的自我理论B.皮亚杰的认知发展理论C.斯金纳的操作行为理论D.埃里克森的人类发展阶段论

93、为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）A.协助员工学习新技术B.提升员工的工作满足感C.开展必要的团队建设D.完善员工激励保障措施

94、构件保持原有平衡状态的能力是（）。A.弯曲B.刚度C.稳定性D.扭转

95、社会工作督导与其他行业督导的区别是（）。A.支持与持续反思B.有利于机构目标的实现C.激发工作士气D.给予关怀和支持

96、社会工作被政府引入我国是在（）。A.19世纪60年代B.19世纪70年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代

97、社会工作者小魏面向本地区商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区行动不便的居民提供上门服务，小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力

98、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）规定,多年压实未遭破坏的非岩石旧桥,在墩台与基础无异常变位的情况下地基承载力抗力系数γR可适当提高,当修正后的地基承载力特征值fa≥150kPa时γR的取值为（）A.1.0B.1.25C.1.5D.2.0

99、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。A.正式资源B.非正式资源C.人力资源D.物力资源

100、（2015年真题）“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。在小组需求评估中，必须考虑的因素有：小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。准确评估小组需求，既能满足小组发展的需要又能满足组员的个体需要，是小组发展的关键环节。小组评估开始于小组设计阶段，并贯穿于整个小组过程之中。小组的需求评估由资料收集、资料分析、作出判断并制订干预计划3个步骤形成。在需求评估时，一般需要注意以下几点：第一，利用多种渠道收集资料，以保证资料的客观性和准确性；第二，避免在需求评估中，给组员贴上诊断性标签，特别是在使用一些标准化量表时，尤其要注意这一点；第三，明确评估重点，在某些小组中，应该将评估重点放在现在，而在另一些小组中，评估重点既放在现在又关注过去，这完全取决于小组的性质。

2、答案：A本题解析：在我国特色社会主义进入新时代后，社会工作可以作出的直接贡献是提供专业社会服务,增强人民群众获得感。

3、答案：A本题解析：服务对象小华处于人生发展的关键时期，离家出走的行为不利于其健康成长。当服务对象面临危机时，社会工作者必须第一时间进行介入。BCD，属于间接介入，A属于直接介入，且体现了及时性，社工工作者倾听服务对象的想法，帮助其疏导情绪，有利于促进其正确面对困难。

4、答案：C本题解析：直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体技巧，分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。其中，反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法，具体技巧有：①现实情况反思，是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确理解和分析的技巧；②心理动力反思，是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；③人格发展反思，是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历、调整自己人格的技巧。题中，社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，属于人格发展反思。

5、答案：D本题解析：方法就是说明本研究如何收集资料、分析资料。定量研究需要说明研究总体和调查总体、样本选择方法及样本特征、问卷或量表中具体测量指标的来源及其信度系数、资料的审核整理和变量形成及统计分析的主要技术、研究局限等。定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等。故本题选D。

6、答案：A本题解析：社会工作者在协助居民运作社区团体和组织时，最重要的是不断地为居民提供学习和培训的机会，可以是正规的和结构化的训练课程、讲座、角色扮演等，也可以采用非正规的和非结构化的方式，比如通过与组织成员一起进行家访或开会，社会工作者可以对成员起到示范作用。本案例中的老黄因为没有做过管理工作，对自己的组织能力没有信心，自我认同度不高，社会工作者应着重培养老黄的民主领导风格，使他产生自信。

7、答案：A本题解析：同感。社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。故本题答案为A。

8、答案：B本题解析：社区团体和组织在发展的过程中有时会因为过于关注人物目标而忽视了为成员提供互相了解和交流的机会，社会工作者可以帮助团体和组织的成员找出适合他们的需要和特点的沟通方式。总的来说，沟通方式可以分为正式和非正式的方式，正式的方式包括召开定期会议、设立公告栏、建立档案资料、设置联络员、成立工作小组等，非正式的方式则可以考虑召集定期的联谊活动或工作聚餐、庆祝成员的生日或喜事、节日团拜、邀请成员家人参加聚会、走访较少出席活动的成员或与其保持电话联络等方式。定期召集队员开展联谊活动为非正式的沟通方式，故选B。

9、答案：D本题解析：社会工作服务对象是困难群体和弱势团体，首先要帮助解决的是他们在基本生活方面的困难，后来，社会工作除了依然关注这些最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而心理上、精神上处于亚健康的人士等。这样，社会工作的对象就扩展为所有“有需要”的人士。

10、答案：D本题解析：社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域，其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

11、答案：B本题解析：前后测控制组设计就是先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组某指标的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之间的差异，就视为干预效果。

12、答案：B本题解析：精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，害怕失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。题中，因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，因此对自己形成了否定的看法，处于焦虑中。而妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，更是加重了他的焦虑情绪。

13、答案：A、B本题解析：暂无解析

14、答案：C本题解析：这里所说的“社会工作”是英文socialwork的翻译语。social一词的基本含义是“社会的”或“社会性的”，它与营利的、经济性的、利己的等含义相对应。由此可以看出，社会工作基本上是指非营利的、服务于他人和社会的职业活动。

15、答案：B本题解析：亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等，其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。

16、答案：A本题解析：定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷原因，为政府完善政策提供依据；也可以收集居民对社区问题的关切程度，确定社区社会工作的切入点。定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景，同时需要低度的观念概化和学术建构，适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。如社会工作者拟将某个家庭作为工作对象，从而分别针对其家庭成员、邻居等主体进行访问、观察等，收集资料，为服务介入做好准备。

17、答案：B本题解析：社会工作督导的重要性：一、促进服务机构的正常运行；二、提高服务质量；三、促进服务人员成长；四、促进专业发展。

18、答案：A本题解析：所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。题中林老伯认为自从生活无法自理后，心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，其非理性的信念就表现为自己身体应该永远健康，自己不应该生病。

19、答案：C本题解析：个案工作是一门专业的工作方法，它拥有自己的专业知识、专业方法和专业技能；个案工作是一连串的工作过程；个案工作是帮助遇到困难的个人或家庭，调动自身及其周围的资源改善个人与社会环境之间的适应情况的活动；对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观，表现在个案工作的整个服务过程中。

20、答案：C本题解析：学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作，是指针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作，是指为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区一学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长等。题中，小许成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材属于变迁型学校社会工作中的学业辅导。

21、答案：B本题解析：小组工作治疗注重组员个人的改善或改变，包括对存在偏差行为和不良行为的治疗和改变。一般来说，小组工作的治疗技巧包括三种：直接干预法、间接干预法和小组外在力量法。

22、答案：错误本题解析：暂无解析

23、答案：C本题解析：民政部在社会福利和社会治理方面的职能1.城乡社会救助工作拟定社会救助政策和标准，统筹社会救助体系建设，负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作。2.特殊群体权益保障和服务工作3.城乡社区治理工作4.慈善事业与社会工作5.社会组织登记监督管理工作

24、答案：B本题解析：政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。政府主管社会保障（福利）事务的行政政构在世界各国政府部门配置中形式多样，这与各国的国情、传统有关，也与各国社会保障（福利）政策取向有关，归纳起来主要有五种类型：一是独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚的家庭与社区服务部；二是社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；三是社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；四是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；五是社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如中国的民政部、人力资源与社会保障部。

25、答案：B本题解析：从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

26、答案：A本题解析：暂无解析

27、答案：B本题解析：康复服务是针对残障人士而开展的福利服务。残障人士因肢体残障或智力障碍常常被排除于正常的社会之外，这不但有个人方面的原因，更有社会方面的原因。康复服务包括物理治疗和精神康复两部分，通过物理治疗和精神康复，旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会。题中，社会工作者的服务属于康复服务。

28、答案：C本题解析：非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。它主要包括：一是反映感受二是角色扮演三是冒险四是识别冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。

29、答案：D本题解析：社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果用来证明服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。这种社会交代会直接影响社会和公众对该机构的信任。

30、答案：D本题解析：进行研究操作化就是使得研究设想具体可行。（1）选取调查对象。（2）确定分析单位（3）细化研究内容。（4）将理论概念转化为可测量指标。如研究者可以将前述一般需求进一步细化为薪酬期望、晋升期望，将专业需求细化为专业能力的提升动机、专业成果的创造动机，并列出具体测量指标。（5）假设的操作化。

31、答案：B本题解析：暂无解析

32、答案：D本题解析：伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。差别平等原则是指社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。题中，社会工作者小王要以平等和公平的理念与方式对待养老机构内的每一个老年人，同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，以满足不同老年人在心理、精神和人际互动等方面的需要，从而促进老年人身心健康发展，体现了伦理难题处理的差别平等原则。

33、答案：B本题解析：社会工作是实务型的工作，它通过一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来。其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们的文化的了解和尊重。这属于对社会工作者的文化能力的要求。

34、答案：A本题解析：认知行为理论在社会工作实务中的应用之一即是帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知。认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他（她）自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。本题中，社会工作者首先需要帮助小朱纠正错误的自我认知。

35、答案：A本题解析：本题考查社会工作研究的伦理。作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。(一)研究选题的伦理一是注意研究正当性。即研究者选择的研究问题是否具有必要性，只有真正有研究必要的问题才是有意义的和被认可的。二是留意实务应用性。即对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标。三是清楚经费来源。社会工作研究者应该注意经费来源是否合法，也应该考虑经费资助是否会影响研究的客观性和科学性。(二)社会工作的伦理一是恪守工作原则，包括尊重服务对象的自决权、提升其参与权、整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势。二是注重社会公正，涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务、工作团结等方面。三是注重专业行为，体现为开发和保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。(三)社会研究的伦理不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；收集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果客观全面地进行公开。(考点：社会工作研究的伦理)

36、答案：C本题解析：访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感性问题。老年人适合采用访问问卷法。

37、答案：A本题解析：科尔伯格道德发展阶段论认为9～15岁的儿童属于习俗水平，他将习俗水平划分为寻求认可定向阶段(也称“好孩子”定向阶段)以及遵守法规和秩序定向阶段两个阶段。处于遵守法规和秩序定向阶段的儿童，其道德价值以服从权威为导向，他们服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是非，知法懂法，认为准则和法律是维护社会秩序的。因此，应当遵循权威和有关规范去行动。

38、答案：D本题解析：个别督导是一个一对一会谈的过程，其会谈技巧主要有：一是聆听：督导者要从头到尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。二是补充：督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的信息。三是提出疑问：督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界。四是进行评价：督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。五是提出建议：对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。

39、答案：B本题解析：社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一社会目标，社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”：(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；(2)致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力；(3)致力于通过小组领袖的培养；(4)致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性。

40、答案：A本题解析：现代社会服务一般是依托社会服务机构及组织体系而展开的，这种服务的展开需要配置、协调机构的人力、物力资源，这就需要计划。计划是行政管理活动中最重要的环节，其余的行政管理活动，包括组织、领导、人力资源管理、协调和控制，都是由此衍生出来的。

41、答案：C本题解析：社区工作的具体目标和实践原则1.以人为中心，促进社区居民的成长和进步2.推动社区居民参与，培养民主精神3.提高社区居民的社会意识，尊重社区自决4.善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德

42、答案：A、D本题解析：暂无解析

43、答案：B本题解析：本题考查社会工作伦理难题处理的基本原则。真诚原则是指社会工作者在服务过程中坦承对待服务对象，适当地做到向服务对象呈现自我，以建立相互信任的工作关系。隐私保护原则是指社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，不轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。

44、答案：A本题解析：学龄前期儿童的语言发展主要有以下特点：①能正确掌握本土语言；②词句发展迅速；③初步掌握语法结构；④口语表达能力日益增强；⑤开始形成内部语言；⑥开始掌握书面语言。儿童生理机能的不断发展，尤其是大脑发育的逐渐完善，极大地促进了儿童的认知的发展。

45、答案：B本题解析：马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。B正确。ERG理论的主要特点是，它并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。A错误。按人们对需要的迫切程度来划分，人的需要可分为生存性需要和发展性需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件，如阳光、空气、水、食物等。发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件，如教育、医疗、社会保障等。C错误。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。D错误。

46、答案：C本题解析：员工关系与维持员工关系是指提升管理单位和员工之间的和谐关系的过程，包括改善工会与管理层的关系、公平对待员工、员工辅导等重要的活动。维持是指提供适当的工作条件和环境，以维持或增进员工对组织的认同，如提供有效的员工福利方案、建立安全及健康的工作环境及保持适当的沟通与申述渠道等。故为建立和谐的员工关系，机构人力资源管理应开展必要的团队建设。

47、答案：D本题解析：督导者的策略性地位决定了其可以作为机构变迁的推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。

48、答案：D本题解析：小组结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立和跟进服务。鼓励独立是鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对成员的吸引力，避免组员对小组过度依赖。

49、答案：B本题解析：本题考查人类行为的类型。人类行为的类型分为本能行为和习得行为、亲社会行为和反社会行为及正常行为和偏差行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为，如暴力行为、侵犯或攻击行为。

50、答案：B本题解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象放在社区内而开展的服务，即指有需要及依赖外来照顾的困难人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，使他们在熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及日间照料中心等；二是将大型机构改造为更接近社区的小型机构，如小型敬老院、老人庇护所、小型儿童之家等；三是将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访。故本题答案选B。

51、答案：A本题解析：本题考查的是社会服务机构的多元交代。多元交代是社会服务机构公信力的展现，其中政治交代是指社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故本题答案为A。

52、答案：A、B、C、D本题解析：暂无解析

53、答案：A本题解析：本题考查社会工作专业伦理守则。在社会工作的两个主要焦点，即个案工作和社会政策取向上，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面上，社会工作者更多受到直接服务伦理守则的影响，更多考虑受助者的感受和个人权利及选择，工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。在社会政策层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡。(考点：社会工作专业伦理守则)

54、答案：A本题解析：李先生根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，即个体主观体验。

55、答案：A本题解析：本题考查地区发展模式的实施特点。地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助，解决社区问题。地区发展模式的主要实施特点有：(1)较多关注社区共同性问题；(2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；(3)过程目标的重要性超过任务目标：(4)特别重视居民的参与。

56、答案：C本题解析：企业捐款的动机可以归纳为以下5种：一是市场营销。二是公共关系。三是自我利益。四是税法策略。五是社会联谊（俱乐部）。

57、答案：D本题解析：存在主义理论从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

58、答案：B本题解析：在社会策划模式中，任务目标是解决实质性的社区问题，过程目标是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向。

59、答案：B本题解析：在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。题中，徐女士属于较内向的成员，因此社会工作者可以邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍。

60、答案：A本题解析：社会工作的研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。

61、答案：D本题解析：大众传媒（包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等）对人的行为和社会实践的影响越来越大。

62、答案：B本题解析：本题考查人本治疗模式的治疗策略。人本治疗模式认为，如果注重分析和治疗服务对象的问题，就会把社会工作者自己的价值标准强加给服务对象，反而妨碍服务对象的自我成长。因此，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。

63、答案：D本题解析：在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义：一是从员工角度而言，良好的人力资源管理能激发员工潜能，有助于增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现；二是从组织角度而言，有助于组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争；三是从服务使用者角度而言，也有助于更好地满足需求，提升服务质量。

64、答案：C本题解析：暂无解析

65、答案：C本题解析：社会工作作为助人的专业，十分注重科学方法的运用。在一段时间内也曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。A错误。社会工作者希望通过工作和服务对象的发展去预防问题的再度出现，于是，预防也成为社会工作者的一个工作取向。这样，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框框，治疗一预防、救助一发展就成了社会工作的基本思路。B错误。近些年来，随着人类生存环境的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。这样，社会工作的对象就在向所有与人类生活相关的方面扩展。C正确。在社会工作领域，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被分别确立，首先是个案工作，接着是小组工作，后来社区工作也总结出一套介入社区、开展工作的程序和方法。D错误。

66、答案：A本题解析：在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪和感受，帮助组员保持他们获得的小组经验。一是模拟练习。模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。二是树立信心。观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。三是寻求支持。帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。四是鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。五是跟进服务。

67、答案：D本题解析：打破平衡，即协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡。

68、答案：A本题解析：社会策划模式的实施策略主要是完整地执行一个策划的过程，社会工作者主要扮演专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，进行社会调查、资讯提供、组织动作及评估等。

69、答案：B本题解析：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。其中，如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。

70、答案：B本题解析：注重能力培养和再学习社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念、不断学习新知识、不断掌握新技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

71、答案：A本题解析：A项，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。

72、答案：A、B、C、D本题解析：暂无解析

73、答案：D本题解析：归属与爱的需要包括两个方面的内容：(1)归属的需要，即人人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

74、A.制定讨论答案B.选择合适的主题C.规划座位安排D.选择合适的讨论形式答案：A本题解析：小组讨论事前准备主要包括：①选择合适的主题；②注意讨论主题的措辞；③选择合适的讨论形式；④安排活动的环境；⑤挑选合适的参与者；⑥准备好讨论草案。选项C属于安排活动的环境，选项A不属于事前准备的范围。

75、答案：D本题解析：19世纪末20世纪初，欧洲大陆兴起了与实证主义对立的思想。它反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以个人行动的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展，从而形成了反实证主义思潮。

76、答案：A本题解析：个别化原则是社会工作价值观的基本操作原则，每令人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价直差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。

77、答案：C本题解析：社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。具体表现在:尊重并保护服务对象最佳利益;尊重服务对象的自决;保密原则;公平合理的收费。C是社会工作者作为专业人员的伦理责任。

78、答案：C本题解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本题中，小组成员均为癌症患者及因癌症而死亡者的配偶，即小组成员具有共同性问题，成立小组的目的在于帮助组员更好的解决问题，即属于支持小组。

79、答案：C本题解析：原因分析即探究问题形成的原因，社会工作者需要找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因，并进而发掘和思考解决这一问题的可能的动力因素。比如：是否有可以解决问题的人或机构；行动的方法如何、在怎样的条件下可以行动；人们愿意为行动作哪些贡献。在此基础上，社会工作者可以初步形成有针对性的问题解决方案。AD属