各办公楼在新冠肺炎疫情防控期间的疫情防控工作方案

各办公楼在新冠肺炎疫情防控期间的疫情防控工作方案为科学、有效地应对新冠肺炎疫情，切实保障办公楼内全体人员的身体健康和生命安全，维护正常的办公秩序，结合办公楼实际情况，特制定本疫情防控工作方案。本方案旨在为各办公楼提供一套系统性、可操作的疫情防控指引，力求在保障安全的前提下，最大限度减少对正常办公的影响。一、总体要求（一）指导思想以当前疫情防控的总体战略部署为指导，坚持“人民至上、生命至上”的原则，将疫情防控作为当前最重要的工作来抓。严格落实“外防输入、内防反弹”的总策略和“动态清零”的总方针，压实各方责任，细化防控措施，坚决防止疫情在办公楼内发生和传播。（二）工作目标建立健全办公楼疫情防控长效机制，有效预防和控制新冠肺炎疫情在办公楼区域内的发生和扩散；保障办公楼内人员的身体健康和生命安全；确保办公楼各项工作正常、有序、安全运行；提升全员疫情防控意识和应急处置能力。（三）基本原则1.预防为主，常备不懈：把疫情防控放在首位，加强日常监测和预警，做到早发现、早报告、早隔离、早处置。2.人物同防，精准施策：既要关注人员的健康状况，也要加强对进入办公楼物品（特别是冷链物流、国际邮件快件）的管理，根据疫情形势变化和办公楼实际，科学调整防控措施。3.科学防控，规范管理：依据国家和地方卫生健康部门发布的最新防控指南，结合办公楼特点，制定科学、规范、可操作的防控流程和标准。4.联防联控，责任到人：明确办公楼管理方、入驻单位、物业服务企业及每一位员工的防控责任，形成防控合力。二、组织领导与职责分工（一）成立疫情防控领导小组由办公楼产权单位或主要管理单位牵头，入驻单位代表、物业服务企业负责人等共同组成办公楼疫情防控工作领导小组（以下简称“领导小组”）。领导小组负责统筹协调办公楼疫情防控各项工作，研究决定重大事项。（二）明确职责分工1.领导小组职责：审定防控工作方案和应急预案；组织、协调、监督各项防控措施的落实；调配防控资源；处置突发疫情事件。2.领导小组办公室（可设在物业或行政部门）职责：承担领导小组日常工作，负责上传下达、信息汇总与上报、防控物资储备与管理、宣传教育、联络协调等。3.入驻单位职责：落实本单位员工健康监测、信息报告、宣传教育等主体责任，配合办公楼统一的防控管理措施，指定专人负责本单位疫情防控工作。4.物业服务企业职责：负责办公楼公共区域（出入口、电梯、楼道、卫生间、会议室、茶水间等）的清洁消毒、通风换气、垃圾清运；配合做好出入管理、体温检测、物资配送等工作；协助开展应急处置。5.安保部门（或保安队伍）职责：负责办公楼出入口的人员、车辆管控，核验健康信息，维护秩序。6.清洁保洁部门职责：严格按照消毒规范对公共区域和设施进行清洁消毒，确保环境卫生。三、常态化防控措施（一）人员管理1.健康监测：倡导员工每日进行自我健康监测，如出现发热、干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状时，应及时就医并报告单位，不带病上班。入驻单位应掌握员工及共同居住人员的健康状况和旅居史。2.员工出行管理：倡导员工非必要不前往中高风险地区及有本土病例报告的地区。确需前往的，应提前向单位报告，返岗时按属地要求落实健康管理措施。3.外来人员管理：严格控制外来人员进入。确需进入的，须提前向被访单位申请，经批准后，在入口处核验身份信息、健康码、行程码，测量体温，登记来访信息，并全程佩戴口罩。原则上不接待来自中高风险地区的访客。（二）出入管理1.入口管控：合理设置出入口，必要时实行单向通行。在主要出入口设置疫情防控监测点，配备必要的防控物资（如口罩、免洗手消毒剂、体温枪等）。2.体温检测：所有进入办公楼人员须进行体温检测，体温正常方可进入。可根据实际情况采用人工检测或智能设备检测。3.健康码与行程码查验：在入口处查验进入人员的健康码和行程码，对黄码、红码人员或有中高风险地区旅居史人员，按相关规定处置，不得进入办公楼。4.佩戴口罩：进入办公楼内所有人员（包括员工、访客、物业人员等）应全程规范佩戴口罩，特别是在电梯、楼道等人员密集或通风不良的公共区域。（三）办公区域管理1.通风换气：每日至少开窗通风2-3次，每次不少于30分钟。空调系统应按规范使用和清洁，确保新风系统正常运行。2.清洁消毒：保持办公区域环境整洁，及时清理垃圾。对经常接触的物体表面（如门把手、桌面、键盘、鼠标、电话等），应由个人或保洁人员进行清洁和消毒。3.个人防护：倡导员工养成勤洗手、咳嗽礼仪（咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘臂遮挡）、不随地吐痰等良好卫生习惯。鼓励错峰就餐、分散就餐。4.会议管理：尽量减少线下会议，提倡采用视频、电话等线上方式。确需召开线下会议的，应控制参会人数和时长，保持会议室通风，参会人员全程佩戴口罩。（四）公共区域与设施管理1.电梯管理：优先使用步梯。电梯内应保持通风，张贴“戴口罩乘梯”提示。电梯按键、轿厢内壁等应增加消毒频次。鼓励使用电梯按键专用纸巾或一次性手套。2.卫生间管理：保持清洁干燥，及时补充洗手液、擦手纸。加强通风，定时消毒。3.茶水间/饮水处管理：保持清洁，倡导错峰使用，鼓励自带水杯。饮水机出水口定期消毒。4.会议室管理：使用前后进行清洁消毒和通风，配备消毒用品。5.垃圾处理：生活垃圾分类收集，及时清运。垃圾桶（箱）每日清洁消毒。加强对废弃口罩等特殊垃圾的规范管理和处置。（五）餐饮管理（如办公楼内有食堂或餐饮服务）1.严格落实餐饮服务单位疫情防控要求。2.鼓励错峰就餐、打包带走、分散就座。3.加强食材采购、储存、加工等环节的管理，确保食品安全。4.食堂工作人员须持有效健康证明上岗，每日进行健康监测，规范佩戴口罩、工作帽、手套。5.餐具严格执行清洗消毒流程，提倡使用公筷公勺。（六）物资保障提前储备一定数量的口罩、消毒液、洗手液、体温枪、一次性手套、防护服（少量）等疫情防控物资，并建立台账，确保应急之需。（七）宣传引导通过公告栏、微信群、电子显示屏等多种渠道，宣传疫情防控知识、最新政策要求和办公楼防控措施，提高全员防控意识和自我防护能力。四、应急处置（一）疑似症状人员处置1.当发现员工或访客出现发热（体温≥37.3℃）或有其他新冠相关症状时，应立即引导至临时隔离观察点（相对独立、通风良好的房间）。2.及时联系属地社区卫生服务中心或疾控部门，由专业人员指导处置，或拨打120将其转运至发热门诊就诊。3.同时，登记其密切接触人员信息，并通知相关人员做好自我健康监测，必要时按要求落实隔离措施。4.对疑似症状人员活动过的区域和接触过的物品进行彻底清洁消毒。（二）确诊病例或密切接触者处置1.一旦得知办公楼内出现新冠肺炎确诊病例、无症状感染者或密切接触者，领导小组应立即启动应急预案，并第一时间向属地疾控部门和行业主管部门报告。2.配合疾控部门开展流行病学调查、密切接触者和次密切接触者的排查、追踪和管理。3.根据疾控部门的建议，对相关楼层、区域或整个办公楼采取临时封控、管控措施。4.对确诊病例或无症状感染者活动过的场所、接触过的物品和环境进行终末消毒。5.及时、准确、有序地发布相关信息，稳定人心，避免恐慌。（三）信息报告建立疫情信息报告制度，发现异常情况应立即按规定程序和时限上报，不得迟报、漏报、瞒报。五、保障措施（一）组织保障确保疫情防控领导小组有效运作，各成员单位和人员履职尽责。定期召开工作会议，研判形势，解决问题。（二）物资保障保障防控物资的采购、储备、供应和管理，确保数量充足、质量可靠。（三）经费保障合理安排疫情防控经费预算，保障清洁消毒、物资采购、宣传教育、应急处置等工作的资金需求。（四）技术保障必要时可引入智能体温检测、健康码核验、环境消杀监测等技术手段，提升防控效能。六、工作要求（一）提高思想认识，落实主体责任各相关单位和人员要充分认识疫情防控的长期性、复杂性和艰巨性，切实增强责任感和紧迫感，将各项防控措施落到实处。（二）加强监督检查，及时整改问题领导小组应定期或不定期组织对办公楼疫情防控工作的监督检查，对发现的问题及时通报并督促整改，确保各项措施执行到位。（三）强化宣传培训，提升防控能力定期组织开展疫情防控知识和技能培训，提高工作人员的