2025年中国银发消费市场分析：老年用品与健康服务

2025年中国银发消费市场分析：老年用品与健康服

务

市场分析报告｜消费/零售｜中国

2026年8月

本报告基于公开信息整理分析，报告内容仅供参考，不构成任何投资建议或决策依据。数据来源已在文中标注，

如有误差以官方发布为准。

目录

1.执行摘要

2.市场界定与细分

2.1市场定义与统计口径

2.2细分品类边界

2.32025年细分市场结构概览

3.市场规模与增长

3.1整体市场规模与历史增速

3.2老年用品市场规模与增速

3.3健康服务市场规模与增速

3.4未来三年预测

4.市场需求分析

4.1需求来源与消费场景

4.2需求影响因素

4.3需求弹性与价格敏感度

5.供给与竞争分析

5.1主要供应商与品牌格局

5.2市场集中度与进入壁垒

5.3细分赛道竞争格局

5.4竞争对比矩阵

6.渠道与销售分析

6.1主要销售渠道及占比

6.2渠道利润率与成本结构

6.3渠道趋势与变化

7.价格分析

7.1价格水平与变动趋势

7.2影响价格的关键因素

7.3价格弹性与消费者承受度

8.用户/客户分析

8.1目标客户画像

8.2购买决策流程与关键决策人

8.3客户痛点与未满足需求

9.趋势与机会

9.1市场主要趋势

9.2未被满足的市场机会

9.3潜在进入者的机会窗口

10.结论与建议

10.1市场吸引力评级

10.2对企业的具体建议

10.3对投资者的建议

10.4风险提示

11.数据来源与参考

1.执行摘要

2025年中国银发消费市场规模达5.35万亿元，同比增长9.6%，增速较2024年的8.8%有所加快，显著高于社会消费品零

售总额整体增速（5.8%）[来源：根据国家统计局、AgeClub《2025年中国银发消费市场研究报告》综合测算，2026

年]。市场结构呈现“健康服务主导、老年用品升级”的格局：老年用品市场规模约2.08万亿元，同比增长7.8%，占比

38.9%；健康服务市场规模约3.27万亿元，同比增长10.9%，占比61.1%[来源：AgeClub、中国老龄产业协会，2026

年]。结构变化的本质是中国银发消费从“基础生存型”向“品质生活型”和“主动健康型”升级，老年群体对生活品质、健康

管理和精神文化的需求快速释放。

本报告的核心发现包括：第一，健康服务成为银发消费增长的第一引擎，其中健康管理、康复护理、上门医疗和数字

健康服务增速均超过15%，显著高于传统养老服务，老年健康消费从“看病治疗”向“全周期健康维护”延伸。第二，老年

用品市场内部结构剧烈分化，传统老年服装、基础辅具增速放缓至5%以下，而适老化智能设备（智能手环、跌倒监

测、智能药盒）、成人纸尿裤、中老年功能性食品等品类增速达12%-20%，品质化、智能化、功能化成为核心增长方

向。第三，低龄活力老人成为新消费主力，60-69岁人群占银发消费总额的52%，其消费行为更接近年轻群体，对旅

游、兴趣教育、数字产品和时尚用品的支出显著增加。

竞争格局方面，银发消费市场整体高度分散，CR10不足15%，但细分赛道已出现头部品牌。老年用品领域，鱼跃医疗

在康复辅具和家用医疗器械领域市占率约8%，足力健在老人鞋细分市场份额约12%，恒安集团在成人纸尿裤市场占比

约15%。健康服务领域，美年健康在体检服务市场占比约7%，泰康之家在高端养老社区领域领先，京东健康、平安好

医生在在线健康服务领域占据头部位置。整体判断，中国银发消费市场仍处于“大而散”的早期阶段，尚未出现真正的

全品类银发消费品牌，但细分赛道龙头正在形成。

基于2025年实际数据与政策延续性假设，预计2026年中国银发消费市场规模将达到5.84万亿元，同比增长9.2%。

2026-2028年中性情景下，市场复合增速约为8.8%-9.5%，其中健康服务预计保持10%-11%的复合增速，老年用品保持

7%-8%。核心判断是：银发消费的“健康化”“智能化”和“服务化”趋势不可逆转，未来增长将主要来自健康服务的深度渗

透、适老化产品的创新供给以及低龄老人新消费需求的持续释放。

2.市场界定与细分

本章节界定中国银发消费市场的定义与统计口径，厘清老年用品与健康服务两大板块的边界，并展示2025年两大板块

的结构占比。清晰的口径界定是后续规模测算与竞争分析的基础。

2.1市场定义与统计口径

本报告所指的中国银发消费市场，是指在中国大陆地区（不含港澳台）由60岁及以上老年人群直接或由其子女代付购

买的商品和服务消费支出。市场范围包括老年用品和健康服务两大类。老年用品包括老年食品、老年服装鞋帽、辅助

器具、护理用品、智能设备、家居适老化产品等；健康服务包括医疗保健服务、康复护理服务、健康管理服务、养老

服务（含居家、社区、机构养老）、老年旅游及精神文化服务等。本报告聚焦老年用品与健康服务两大核心板块，其

中老年旅游、老年教育等兼具精神文化属性的服务纳入健康服务大类中的“老年精神文化服务”子项。

统计口径上，本报告采用“消费端支出”口径，即老年群体及其家庭为满足老年生活需求而实际支付的商品和服务金

额。数据范围覆盖线上（天猫、京东、拼多多、抖音等）和线下（药店、商超、医院、养老机构、社区服务站等）全

渠道。需要说明的是，国家统计局“社会消费品零售总额”中未单独统计“银发消费”，本报告市场规模数据基于

AgeClub、中国老龄产业协会、Euromonitor等机构的公开研究及国家统计局相关分类数据（如中西医药品类、粮油

食品类中老年相关部分）综合测算。政府财政支付的养老服务补贴、长护险基金支付等不计入本口径的消费端支出。

2.2细分品类边界

按产品形态和消费场景，中国银发消费市场可分为老年用品和健康服务两大板块，两者在消费动机、价格带、购买渠

道和用户心智上存在明显差异。

细分价格带

核心消费场景主要产品/服务形式典型品牌/机构

板块（主力）

中老年奶粉、老人鞋、成人纸

老年日常居家、出行辅助、50-2000鱼跃医疗、足力健、恒

尿裤、助听器、轮椅、智能手

用品健康监测、护理照护元/单品安、伊利、蒙牛

环、护理床

疾病诊疗、健康管理、体检服务、上门护理、康复训美年健康、泰康之家、

健康100-5000

康复护理、养老服务、练、社区养老、机构养老、老京东健康、平安好医

服务元/次或月

精神文化年旅游、老年教育生、光大养老

老年用品的核心价值在于“功能性”和“安全性”，消费者关注产品的适老化设计、质量可靠性和品牌信任度。健康服务的

核心价值在于“专业性”和“连续性”，消费者更看重服务机构的资质、服务人员的专业水平以及服务的可及性和便捷性。

两大板块之间存在交叉融合：老年用品中的智能监测设备与健康管理服务绑定，护理用品与上门护理服务配套，适老

化改造与居家养老服务结合。本报告仍以产品/服务的主要使用目的为分类标准，但提示“产品+服务”一体化是未来重

要趋势。

2.32025年细分市场结构概览

2025年两大板块结构占比如下：

细分板块2025年市场规模（亿元）占比同比增长

老年用品2080038.9%7.8%

健康服务3270061.1%10.9%

细分板块2025年市场规模（亿元）占比同比增长

合计53500100%9.6%

数据来源：根据AgeClub《2025年中国银发消费市场研究报告》、中国老龄产业协会、国家统计局相关数据综合测

算，2026年。2025年为实际数据。

与2020年相比，老年用品占比从42%下降至38.9%，健康服务占比从58%提升至61.1%。结构变化的驱动力在于：老年

群体对健康的重视程度持续提升，医疗保健和健康管理支出增速快于商品消费；同时，养老服务的供给改善和支付能

力提升推动服务类消费快速增长。老年用品内部结构升级虽然拉动均价上升，但增速仍低于健康服务。

3.市场规模与增长

本章节提供2019-2025年中国银发消费市场整体及老年用品、健康服务两大板块的历史规模与增速数据，并基于驱动因

素和假设对2026-2028年市场进行预测。2025年为最近完整实际年份，所有历史数据均为实际值，预测数据明确标注

并说明假设。

3.1整体市场规模与历史增速

年份市场规模（亿元）同比增长率

2019335009.0%

2020350004.5%

20213850010.0%

2022405005.2%

20234480010.6%

2024488008.8%

2025535009.6%

数据来源：2019-2023年数据根据AgeClub、中国老龄产业协会历史数据及国家统计局相关分类数据整理；2024-2025

年数据来自AgeClub《2025年中国银发消费市场研究报告》，2026年。2025年为实际数据。

2020年受疫情冲击，银发消费增速降至4.5%，医疗健康类消费刚性支撑市场。2021年增速回升至10.0%，2022年又因

疫情防控压力放缓至5.2%。2023年恢复至10.6%，2024年小幅回落至8.8%，2025年进一步回升至9.6%。整体看，银发

消费具有较强的抗周期性和刚性特征，在宏观经济波动中保持稳健增长。

3.2老年用品市场规模与增速

2025年老年用品市场规模约20800亿元，同比增长7.8%，增速较2024年的7.2%略有提升，但低于健康服务板块[来源：

AgeClub，2026年]。

年份市场规模（亿元）同比增长率

2019138009.0%

年份市场规模（亿元）同比增长率

2020142002.9%

20211580011.3%

2022165004.4%

20231830010.9%

2024193007.2%

2025208007.8%

数据来源：根据AgeClub、Euromonitor及主要上市公司财报综合测算，2026年。2025年为实际数据。

老年用品市场增长呈现明显的结构性分化。2025年老年食品市场规模约5200亿元，同比增长6.5%，其中中老年奶粉、

营养保健食品增速约10%；老年服装鞋帽约3600亿元，同比增长4.2%，传统品类增速放缓；辅助器具及护理用品约

6100亿元，同比增长9.0%，其中成人纸尿裤、助听器、护理床等品类增速超过12%；适老化智能设备约3900亿元，同

比增长14.5%，成为增速最快的子品类[来源：AgeClub、中国残疾人辅助器具中心，2026年]。智能化、功能化产品正

在重塑老年用品的增长逻辑。

3.3健康服务市场规模与增速

健康服务是银发消费的第一大板块，2025年市场规模约32700亿元，同比增长10.9%，连续三年保持双位数增长[来

源：AgeClub、中国老龄产业协会，2026年]。

年份市场规模（亿元）同比增长率

2019197009.0%

2020208005.6%

2021227009.1%

2022240005.7%

20232650010.4%

20242950010.2%

20253270010.9%

数据来源：根据国家卫健委、中国老龄产业协会、AgeClub及上市公司财报综合测算，2026年。2025年为实际数据。

健康服务市场的增长引擎正在从传统医疗服务向健康管理和养老服务延伸。2025年，医疗保健服务（含门诊、住院、

药品自费部分）规模约14500亿元，同比增长7.5%；健康管理服务（含体检、慢病管理、健康咨询）约6300亿元，同

比增长15.2%；康复护理服务约4800亿元，同比增长14.8%；养老服务（含居家、社区、机构养老）约7100亿元，同

比增长12.5%[来源：AgeClub，2026年]。其中，健康管理和康复护理是增速最快的细分领域，反映了老年健康消费从

“治病”向“防病”和“康复”的转型。

3.4未来三年预测

基于2025年实际数据，对2026-2028年中国银发消费市场进行预测。预测方法采用“细分板块增速加权”方式，结合各板

块的驱动因素和约束条件设定增速假设。

预测假设：

老年用品：适老化智能设备和功能性食品保持12%-15%增速，传统品类增速3%-5%，整体增速预计为7%-8%。

健康服务：健康管理和康复护理保持14%-16%增速，养老服务保持12%左右，整体增速预计为10%-11%。

人口老龄化持续加深，2026-2028年60岁以上人口年均增加约1000万，政策支持（长护险扩面、银发经济政

策）持续推进。

宏观经济平稳，居民人均可支配收入增速不低于4.5%，老年群体支付能力稳步提升。

三种情景：

情景2026年增速2027年增速2028年增速2028年市场规模（亿元）

保守7.8%7.5%7.0%66000

中性9.2%9.0%8.8%69500

乐观10.5%10.0%9.5%72500

数据来源：基于AgeClub、中国老龄产业协会2025年实际数据及上述假设测算。

采用中性情景作为基准预测。主要理由：健康服务的刚性需求和政策支持提供稳定支撑，老年用品的智能化升级和功

能化创新创造新增量，银发消费的支付能力持续改善。预计2026年中国银发消费市场规模约5.84万亿元，2028年约

6.95万亿元，2026-2028年复合增速约9.0%。

分板块预测：2026年老年用品规模约22300亿元，同比增长7.2%；健康服务约36100亿元，同比增长10.4%。到2028

年，健康服务占比有望从61.1%提升至62%左右，老年用品占比进一步下降至38%。

4.市场需求分析

本章节分析银发消费的需求来源、影响需求的核心因素以及需求弹性。中国银发消费需求正从“被动满足”向“主动追求”

升级，消费动机和场景持续扩展。

4.1需求来源与消费场景

2025年中国银发消费的需求来源可按消费动机和场景划分为四类，每类场景的需求规模和增长逻辑不同。

2025年需求同比增

消费场景主要人群核心品类/服务

占比长

高龄、失能、低收基础食品、服装、基础辅具、机构

基础生活保障30%5%

入老人养老

健康维护与慢病体检、慢病管理、药品、保健品、

全体老年人群35%12%

管理智能监测

2025年需求同比增

消费场景主要人群核心品类/服务

占比长

老年旅游、兴趣教育、中高端用

品质生活与享受低龄活力老人20%10%

品、智能设备

康复护理与长期失能半失能、术后康复训练、上门护理、护理用品、

15%14%

照护老人长护险服务

数据来源：艾瑞咨询《2025年中国银发消费洞察报告》，2026年。需求占比为根据消费金额的分场景测算。

基础生活保障仍是最大的需求来源，但增速较低，刚性特征明显。健康维护与慢病管理是增速第二快的场景，体检、

慢病管理和智能监测的渗透率快速提升。品质生活与享受场景的增长主要来自低龄活力老人，旅游、教育和中高端用

品的支出增加。康复护理与长期照护增速最快，随着失能半失能老人数量增加（2025年约4600万人）和长护险制度试

点扩面，支付能力增强带动需求释放。

4.2需求影响因素

第一，人口老龄化加速是根本驱动力。2025年中国60岁及以上人口达3.2亿，占总人口的22.5%，其中65岁及以上人口

2.3亿，占比16.3%[来源：国家统计局《2025年国民经济和社会发展统计公报》，2026年]。预计到2030年，60岁以上

人口将超过4亿，占总人口比重约28%。老年人口规模的持续扩大直接扩大了银发消费的潜在客群。

第二，老年群体收入与支付能力提升。2025年全国退休人员基本养老金实现“21连涨”，企业退休人员月人均养老金约

3800元，城乡居民基础养老金最低标准提高至每月约250元[来源：人力资源社会保障部，2026年]。同时，低龄老人中

仍有相当比例继续工作或拥有财产性收入，实际可支配收入高于养老金水平。支付能力的提升为银发消费升级提供了

物质基础。

第三，健康意识和主动健康管理理念普及。2025年老年人群的健康素养水平提升至25.8%，较2020年提高约8个百分

点[来源：国家卫健委，2026年]。老年人对慢病管理、健康监测、康复护理、营养保健的认知显著提高，从“有病才治”

转向“提前预防”和“主动维护”，带动健康服务需求增长。

第四，政策支持与制度完善释放消费潜力。2024年国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，

提出26条具体举措，涵盖老年用品、健康服务、养老服务、适老化改造等领域。2025年长期护理保险制度试点城市扩

大至69个，覆盖人口约2亿，年人均支付标准约4000元，直接提升了失能老人的护理服务支付能力[来源：国家医保

局，2026年]。政策支持从供给侧和需求侧同时发力。

第五，数字技术降低服务门槛，激发新需求。互联网医疗、在线健康管理、智能穿戴设备等技术普及，使老年人获得

健康服务的便利性大幅提升。2025年60岁以上网民规模达1.6亿，互联网普及率约50%，老年人在线问诊、线上购药、

智能设备使用率快速提升[来源：CNNIC《第55次中国互联网络发展状况统计报告》，2026年]。数字技术的适老化改

造正在消除老年人的数字鸿沟，释放线上消费潜力。

4.3需求弹性与价格敏感度

银发消费的需求弹性因品类和收入分层而不同。整体而言，健康服务中的医疗保健和康复护理需求刚性强，价格弹性

约为-0.3至-0.5，即价格下降10%，需求量上升3%-5%，对价格不敏感。老年用品中的基础食品、服装和辅具，价格弹

性约为-0.5至-0.7，敏感度中等；适老化智能设备和中高端老年用品，价格弹性约为-0.8至-1.0，对价格较为敏感，但年

轻子女作为代付方时，对价格的敏感度降低。

价格敏感度在不同收入和年龄段中分化明显。低龄活力老人（60-69岁）收入水平较高，对品质和服务体验的要求高于

价格，对中高端产品和旅游、教育等服务的接受度高。中高龄老人（70岁及以上）收入来源单一，对价格更敏感，但

在医疗和健康服务上的支出具有刚性，对价格变动的容忍度较高。子女代付是影响价格敏感度的重要变量，2025年约

45%的老年用品和健康服务由子女支付或补贴[来源：AgeClub，2026年]，子女支付时对产品品质和品牌信誉的关注超

过价格，降低了整体价格弹性。

5.供给与竞争分析

本章节分析银发消费市场的供给端格局，包括主要供应商、品牌格局、市场集中度、进入壁垒以及老年用品和健康服

务两大板块的竞争态势。2025年市场供给整体快速增加，但结构性短缺与过剩并存。

5.1主要供应商与品牌格局

中国银发消费市场的供应商可分为传统老年用品品牌、医疗器械/制药企业、食品/乳企巨头、健康服务机构、养老运

营商和互联网平台六类。

传统老年用品品牌：足力健（老人鞋）、恒安（成人纸尿裤）、鱼跃医疗（家用医疗器械）、可孚医疗（康复辅

具）、欧姆龙（血压计）等在各自细分领域占据优势。足力健2025年营收约28亿元，老人鞋市占率约12%；恒安集团

成人纸尿裤业务收入约45亿元，市占率约15%；鱼跃医疗2025年营收约85亿元，其中家用医疗和康复辅具板块约50亿

元[来源：各企业2025年年报，2026年]。

医疗器械/制药企业：鱼跃医疗、可孚医疗、翔宇医疗（康复器械）、三诺生物（血糖监测）、九安医疗（血压计/额

温枪）等提供家用医疗和健康监测设备。翔宇医疗2025年营收约12亿元，同比增长18%，康复器械在基层医疗和养老

机构的渗透率提升[来源：翔宇医疗2025年年报，2026年]。

食品/乳企巨头：伊利、蒙牛、飞鹤、雀巢等在中老年奶粉、营养品领域布局。伊利2025年中老年奶粉收入约90亿元，

同比增长12%；蒙牛悠瑞系列中老年奶粉收入约55亿元，同比增长10%；雀巢怡养系列收入约40亿元，增速平稳[来

源：各企业2025年年报，2026年]。中老年功能性食品成为乳企增长的新引擎。

健康服务机构：美年健康（体检）、爱康国宾（体检）、泰康之家（高端养老社区）、光大养老（机构养老）、福寿

康（居家护理）等。美年健康2025年营收约120亿元，老年体检客户占比约45%；泰康之家已运营养老社区20余个，

入住老人约1.2万人，年收入约60亿元[来源：各企业公开信息，2026年]。

养老运营商：泰康之家、国寿嘉园、大家保险、光大养老、九如城等布局机构养老和社区居家养老。2025年全国养老

机构及设施约41万个，床位约860万张，但入住率仅约50%，结构性矛盾突出[来源：民政部《2025年民政事业发展统

计公报》，2026年]。

互联网平台：京东健康、平安好医生、阿里健康等提供在线问诊、慢病管理、药品零售和智能设备销售。京东健康

2025年营收约600亿元，同比增长15%，银发用户占比约35%[来源：京东健康2025年年报，2026年]。互联网平台凭借

流量和技术优势，正在成为银发消费的重要入口。

5.2市场集中度与进入壁垒

银发消费市场整体高度分散，2025年CR10不足15%，CR50约25%。细分赛道集中度差异明显：成人纸尿裤CR5约

55%，老人鞋CR5约38%，中老年奶粉CR5约45%，体检服务CR5约30%，养老机构CR10不足10%。

进入壁垒方面，老年用品的制造端壁垒较低，但品牌信任和渠道覆盖构成较高壁垒，尤其是辅具和健康监测设备需要

医疗器械注册证，合规成本较高。健康服务领域的壁垒较高，需要医疗资质、专业人员和资金投入，养老服务还需要

场地资源和运营经验。互联网健康服务平台的壁垒在于流量获取、供应链整合和技术能力，头部平台已形成规模优

势。

5.3细分赛道竞争格局

老年用品：细分龙头初现，全品类品牌缺失。2025年老年用品市场前五名品牌及份额大致为：鱼跃医疗（4.5%）、恒

安（3.8%）、伊利（3.2%）、足力健（2.5%）、蒙牛（2.0%）[来源：根据各企业年报及Euromonitor数据综合测

算，2026年]。鱼跃医疗在血压计、血糖仪、轮椅、护理床等品类均有布局，但缺乏全品类整合。足力健通过线下专卖

店模式在老人鞋细分市场建立渠道壁垒，但品类单一。整体来看，老年用品市场尚无覆盖“吃穿用行护”的全品类品

牌，消费者品牌认知分散，品牌化率仅约35%，远低于年轻消费市场。

健康服务：多元主体竞争，线上线下融合加速。2025年健康服务市场前五名机构及份额大致为：美年健康（2.5%）、

京东健康（2.2%）、泰康之家（1.5%）、平安好医生（1.2%）、光大养老（1.0%）[来源：根据各企业年报及行业数

据综合测算，2026年]。健康服务市场更加分散，但细分领域集中度较高。体检服务市场，美年健康和爱康国宾合计份

额约25%；高端养老社区，泰康之家、国寿嘉园、大家保险等占据主要份额；居家护理服务，福寿康、安康通等区域

龙头在本地市场优势明显。互联网健康平台通过线上问诊、慢病管理和药品零售切入银发市场，与传统服务机构形成

竞争与合作并存的格局。

5.4竞争对比矩阵

选取鱼跃医疗、足力健、美年健康、京东健康四家代表性企业，从产品力、价格力、品牌力、渠道力、技术力、成本

控制六个维度评分（1-5分，5分为最强）。

评价维度鱼跃医疗足力健美年健康京东健康

产品力4.53.84.04.2

价格力4.04.23.54.0

品牌力4.23.84.04.5

渠道力4.34.54.04.8

技术力4.53.03.54.5

成本控制4.03.53.24.2

评分说明：

鱼跃医疗产品力和技术力突出，家用医疗器械品类齐全，研发投入占营收比重约6%，品牌信任度高，但渠道仍

以传统药店和电商为主，线下体验不足。

足力健在老人鞋细分领域的渠道力极强，全国门店超4000家，价格亲民，但产品力和技术力有限，品牌形象偏

“老年专用”，难以吸引低龄活力老人。

美年健康在体检服务领域品牌认知度高，网点覆盖广，但成本控制和服务体验仍需改善，技术力在数字化健康

管理方面有提升空间。

京东健康渠道力和品牌力最强，电商和在线医疗服务协同效应明显，技术力在AI健康管理和供应链方面领先，

但线下服务能力不足，对高龄老人的触达有限。

6.渠道与销售分析

本章节分析银发消费的渠道结构、渠道利润率及渠道趋势。2025年中国银发消费的渠道结构呈“线下为主、线上快速渗

透”的特征，不同品类和年龄段的渠道偏好差异显著。

6.1主要销售渠道及占比

按细分板块划分，2025年各渠道销售占比如下。

渠道类型老年用品健康服务

线下药店/医疗器械店30%5%

商超/专卖店25%3%

电商平台（天猫/京东/拼多多/抖音）30%15%

医疗机构/体检中心5%35%

养老机构/社区服务站5%25%

其他（直销、电话销售、子女代购等）5%17%

数据来源：根据AgeClub、Euromonitor、企业渠道数据综合测算，2026年。占比为按销售额口径。

老年用品渠道中，线下药店和医疗器械店仍占30%，是健康监测设备和辅具的主要销售渠道；商超和专卖店占25%，

以食品、服装和老人鞋为主；电商平台占比提升至30%，其中子女代购和低龄老人自主下单是主要方式，抖音直播在

老年用品中的占比从2023年的3%提升至2025年的8%。

健康服务渠道中，医疗机构和体检中心占35%，是医疗保健和体检服务的核心渠道；养老机构和社区服务站占25%，

以养老服务和居家护理为主；电商平台占15%，主要是在线问诊、慢病管理和药品零售；其他渠道包括医保定点药

店、保险渠道和电话销售等。

6.2渠道利润率与成本结构

线下药店/医疗器械店：药店对老年用品的加价率约30%-50%，品牌方给到药店的供货价约为零售价的6-7折。药店渠

道的品牌方毛利率约50%-60%，但需要投入终端维护和店员激励费用。医疗器械店（如鱼跃医疗体验店）的毛利率可

达55%-65%，但门店租金和人员成本较高。

商超/专卖店：商超渠道的加价率约25%-40%，品牌方毛利率约45%-55%。足力健专卖店采用直营+加盟模式，加盟商

拿货价约为零售价的4.5折，终端毛利率约50%，但品牌方需要承担较高的渠道管理和品牌推广费用。

电商平台：天猫、京东的佣金+推广费用率约15%-25%，品牌直营店铺毛利率约55%-65%，扣除平台费用和物流后，

净利率约10%-15%。拼多多和抖音的客单价较低，但流量成本相对可控，适合中低端老年用品走量。

健康服务机构：体检服务的毛利率约40%-45%，但扣除设备折旧、医生人工和场地成本后，净利率约8%-12%。养老

机构的毛利率约25%-35%，重资产模式回收周期长，高端养老社区的前期投入大，但成熟运营后净利率可达

15%-20%。居家护理服务的毛利率约30%-40%，轻资产模式但人员管理成本高。

6.3渠道趋势与变化

趋势一：电商和直播成为低龄老人和子女代购的主渠道。2025年60岁以上网民规模达1.6亿，低龄老人在电商平台的

活跃度显著提升，拼多多和抖音的银发用户增速分别达25%和40%[来源：CNNIC、抖音电商，2026年]。子女通过电

商平台为父母购买老年用品的比例达60%，天猫和京东的“适老专区”和“孝心购”频道增长显著。

趋势二：社区和居家渠道成为健康服务的重要入口。社区养老服务站、社区卫生服务中心、药店和物业成为健康服务

触达老年人的关键节点。2025年全国社区养老服务机构和设施约38万个，覆盖城市社区约80%[来源：民政部，2026

年]。上门护理、居家康复和慢病管理服务通过社区渠道实现精准对接，渠道下沉趋势明显。

趋势三：线下体验店和适老化改造展厅兴起。针对老年人“眼见为实”的消费习惯，品牌开设适老化体验店和智能设备

展厅，提供产品试用、健康检测和咨询服务。鱼跃医疗在全国开设“健康之家”体验店超500家，泰康之家在社区设置

“智慧养老体验中心”。线下体验店成为连接线上与线下的重要节点。

趋势四：保险和长护险渠道成为健康服务新支付方。长期护理保险和商业养老保险的推广，使保险机构成为健康服务

和养老服务的采购方和支付方。2025年长护险基金支付规模约800亿元，带动居家护理、康复服务和辅具租赁市场增

长[来源：国家医保局，2026年]。保险公司与养老机构、居家护理公司合作，构建“保险+服务”闭环，渠道价值凸显。

7.价格分析

本章节分析银发消费产品的价格水平、变动趋势及影响因素。2025年中国银发消费市场最显著的价格特征是“老年用品

价格带分化、健康服务价格带持续上移”。

7.1价格水平与变动趋势

品类/服务2019年均价2023年均价2025年均价2019-2025年变动

中老年奶粉（每罐900g）95元115元128元+34.7%

老人鞋（每双）85元95元102元+20.0%

成人纸尿裤（每片）2.2元2.5元2.7元+22.7%

智能手环（适老款）120元150元165元+37.5%

体检套餐（基础）280元350元400元+42.9%

机构养老（月均，中端）3500元4200元4600元+31.4%

数据来源：根据Euromonitor、天猫/京东价格监测及企业公开数据综合测算，2026年。均价为加权平均零售价。

老年用品价格呈现明显分化：中老年奶粉、智能手环等功能性、智能化产品价格持续上涨，主要受产品升级和原料成

本推动；老人鞋、成人纸尿裤等基础用品价格上涨温和，竞争激烈抑制了涨价空间。健康服务价格整体上移，体检套

餐和机构养老费用年均涨幅在5%-8%之间，主要受人力成本上升和服务品质提升驱动。

7.2影响价格的关键因素

第一，人力成本是健康服务价格上升的主要推手。养老护理员、康复治疗师、健康管理师等专业人员紧缺，2025年养

老护理员缺口约300万人，人力成本占养老服务成本的50%-60%，且逐年上涨[来源：民政部，2026年]。人力成本上升

直接传导至服务价格。

第二，产品升级和功能创新支撑老年用品提价。中老年奶粉从基础营养向添加乳铁蛋白、益生菌、植物甾醇等功能化

升级，价格带从80-100元上移至120-150元。智能手环从基础计步向心率监测、跌倒报警、SOS呼叫等功能扩展，溢价

能力增强。

第三，政策补贴和支付方式影响终端价格感知。长护险对居家护理和机构护理的报销比例达70%-90%，降低了个人支

付负担，使得服务机构可以维持较高定价。医保对部分康复和慢病管理项目的覆盖也减轻了老年患者的价格敏感度。

第四，渠道加价率差异导致价格分层。药店和医疗器械店的加价率高于电商平台，同一产品线下价格通常比线上高

10%-20%。但线下渠道提供安装、调试和售后服务的价值，部分老年消费者愿意为此支付溢价。

7.3价格弹性与消费者承受度

老年消费整体价格弹性较低，但内部差异明显。健康服务的刚性需求决定了低价格弹性，体检、慢病管理和康复服务

的价格变动对需求量影响有限。老年用品中，基础食品和服装的价格弹性中等，老年消费者对价格敏感，会因涨价转

向更便宜的品牌或减少购买频次。功能性、智能化的老年用品价格弹性较低，因为这类产品通常由子女购买，注重品

牌和品质，对价格不敏感。

消费者承受度方面，低龄活力老人的可支配收入较高，对中高端产品和服务的价格承受度较强，月均银发消费支出约

2500-3500元。高龄老人收入来源单一，月均可支配收入约3000-4500元（含子女补贴），对基础用品的价格承受度有

限，但在医疗和护理等刚性服务上的支出具有高度刚性，甚至挤压其他消费。2025年调研显示，约55%的老年人表示

“健康相关支出不能省”，仅有30%的人会因健康服务涨价而减少使用[来源：艾瑞咨询，2026年]。

8.用户/客户分析

本章节基于2025年公开调研数据，分析银发消费者的画像、购买决策流程、痛点及未满足需求。中国银发消费者群体

庞大且高度分化，不同年龄段和健康状态的人群消费特征差异显著。

8.1目标客户画像

2025年中国银发消费者的基本属性如下表所示。

属性结构特征占比

年龄60-69岁（低龄活力）52%

70-79岁（中龄）32%

80岁及以上（高龄）16%

性别女性54%

男性46%

城市线级一线城市18%

新一线城市20%

二线城市22%

三线及以下40%

月收入（含养老金及子女补贴）2000元以下18%

2000-4000元38%

4001-6000元26%

6000元以上18%

健康状况健康/基本健康55%

患1-2种慢病30%

患3种及以上慢病10%

属性结构特征占比

失能/半失能5%

居住状态与子女同住30%

独居/空巢48%

养老机构5%

其他17%

数据来源：艾瑞咨询《2025年中国银发消费洞察报告》、AgeClub《2025年银发消费用户研究》，2026年。样本量

N=20000，覆盖全国主要城市及农村。

核心画像特征：60-69岁低龄活力老人是消费主力，占比52%，其健康状况较好、收入较高、消费意愿强。女性占比略

高，在健康管理和家庭消费决策中具有主导权。三线及以下城市占比40%，下沉市场银发消费基数大但品质化供给不

足。月收入2000-4000元是最大群体，但子女补贴是重要补充，实际可支配消费金额高于名义收入。空巢和独居老人占

比48%，对居家养老和社区服务需求强烈。

8.2购买决策流程与关键决策人

银发消费者的购买决策流程因品类和年龄段而不同。低龄活力老人的决策路径接近年轻群体，通常经历“线上种草（抖

音、快手、微信）→子女或老友推荐→线上/线下比价→购买”的过程，决策周期较短，对新产品接受度高。中高龄

老人的决策路径更依赖线下体验和信任推荐，通常为“子女推荐或陪同购买→线下门店体验→店员讲解→购买”，决

策周期较长，品牌忠诚度高。

关键决策人方面，低龄活力老人多为自主决策，子女提供信息和技术支持。中高龄老人的购买决策中，子女的角色显

著增强，2025年约65%的高龄老人用品由子女代为购买或陪同购买[来源：AgeClub，2026年]。健康服务的选择中，医

生和社区卫生服务中心的建议是最关键的决策依据，子女负责支付和预约。因此，银发消费的营销需要同时触达老年

人和其子女两个决策层。

8.3客户痛点与未满足需求

痛点一：适老化产品供给不足，选择有限。市场上大量老年用品只是将普通产品加上“老年”标签，缺乏真正的适老化

设计。例如，多数智能设备操作复杂、字体过小，不适合老年人使用；老人服装款式陈旧，难以满足低龄老人对时尚

和品质的需求。2025年调研显示，62%的老年人认为“适合我的产品太少”[来源：艾瑞咨询，2026年]。

痛点二：健康服务碎片化，缺乏连续性管理。老年人的健康管理涉及体检、慢病随访、用药提醒、康复训练等多个环

节，但这些服务分散在不同机构，数据不互通，难以形成连续性的健康管理方案。老年人往往需要往返于医院、体检

中心、药店和社区服务站之间，体验不佳。

痛点三：价格不透明，隐性收费多。养老机构、居家护理和康复服务中存在价格不透明、二次收费等问题，部分机构

低价引流后中途加价，损害老年消费者信任。行业缺乏统一的服务标准和价格规范，导致选择困难。

痛点四：数字鸿沟仍然显著，智能产品使用门槛高。虽然老年网民规模扩大，但多数老年人对智能设备的操作仍存在

困难，子女不在身边时难以独立完成线上预约、支付和咨询。适老化改造多停留在界面放大，缺乏语音交互、一键操

作等深度适配。

痛点五：精神文化需求被忽视，孤独感问题突出。48%的老年人空巢或独居，精神孤独成为突出痛点。老年消费市场

在旅游、教育、社交娱乐等精神文化服务的供给远不能满足需求，尤其是农村和下沉市场，老年人社交和文化活动匮

乏。

9.趋势与机会

本章节总结2026年及以后中国银发消费市场的主要趋势、未被满足的市场机会及潜在进入者的机会窗口。趋势判断基

于2025年实际数据与行业演变逻辑。

9.1市场主要趋势

趋势一：从“适老化改造”到“无龄感设计”，老年用品去标签化。低龄活力老人拒绝被贴上“老年”标签，偏好兼具功能

性和审美性的产品。未来的老年用品设计将更强调“无龄感”和“通用设计”，在满足功能需求的同时，避免过度强调年龄

属性。时尚化、个性化的老年服装、智能设备和日用品将获得更大市场空间。

趋势二：健康管理从“被动治疗”向“主动预防+全程管理”转型。可穿戴设备、家庭健康监测终端和AI健康管理平台将推

动老年健康管理从单次体检向持续监测和干预延伸。2025年带健康监测功能的智能手环在60岁以上人群中的渗透率约

18%，预计2028年将提升至30%以上[来源：IDC，2026年]。基于数据的个性化健康管理方案和慢病风险预警将成为健

康服务的新增长点。

趋势三：“产品+服务”一体化模式成为竞争关键。单纯的卖产品（如辅具、护理用品）或卖服务（如养老、护理）难

以满足老年人全生命周期需求。头部企业开始整合产品和服务，如鱼跃医疗从器械销售延伸至慢病管理服务，泰康之

家从高端养老社区延伸至居家护理和健康管理。未来，“硬件+平台+服务”的闭环模式将成为主流。

趋势四：长护险和商业护理保险推动支付体系完善。长护险试点扩面和商业护理保险的推广，将大幅提升失能老人的

护理服务支付能力，带动居家护理、康复服务和辅具租赁市场。预计2028年长护险覆盖人口将超过3亿，年基金支出

突破1500亿元[来源：国家医保局政策趋势，2026年]。支付体系的完善将加速健康服务的需求释放和供给升级。

趋势五：下沉市场和农村银发消费潜力开始释放。三线及以下城市和农村的老年人口基数大，但银发消费供给严重不

足。电商和社区团购正在填补这一空白，拼多多、抖音等平台的低价老年用品销量快速增长。2025年下沉市场银发消

费增速达12%，高于一二线城市的8%[来源：CBNData，2026年]。未来，针对下沉市场的适老化产品和基础健康服务

将成为重要增量。

9.2未被满足的市场机会

机会一：适老化智能设备的深度开发。现有智能设备多针对年轻用户设计，适合老年人的语音交互、简易操作、跌倒

检测、紧急呼叫、健康监测一体化设备严重缺乏。开发真正“为老而设”的智能硬件，并配套家庭安装、培训和远程服

务，具有较大市场空间。

机会二：居家康复护理服务的连锁化与标准化。居家康复护理需求巨大，但服务供给碎片化、质量参差不齐。建立标

准化的居家康复护理服务流程、培训体系和质控标准，以连锁模式扩张，有望成为健康服务领域的头部品牌。

机会三：老年功能性食品的精准营养。针对老年人群的肌肉衰减、骨质疏松、认知衰退、睡眠障碍等问题，开发精准

营养配方食品，如高蛋白补充剂、富含HMB的肌肉营养品、含PS和GA