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文档简介
任务一电子商务内容类文案写作认知项目六电子商务内容类文案写作目录电子商务内容类文案的定义一电子商务内容类电商平台简介二电子商务内容类文案的定义一很多时候,品牌将文案投放在自媒体,不再满足于品牌曝光,更希望可以通过文案实现销售转化,达成良好的销售业绩。无论哪种类型的内容类电商文案,最主要目的都是促成交易,内容类文案既要文字优美,又要形成可传播的内容,而不只是介绍产品卖点。可以说,内容带货越来越受到商家的重视。因此,写出高流量、高转化率的内容类文案已成为产品推广的重要手段。电子商务内容类文案写作认知内容电商是指在互联网信息碎片化时代,通过优质的内容传播,进而引发消费者的兴趣,并促使其下单的电商形式。内容电商采取的方式通常为公众号文章、电商软文以及直播、短视频、长视频等。而电子商务内容类文案,是指以优质内容作为吸引核心目标人群的手段,为他们推荐产品的文案类型。例如,生活小贴士、购物分享、热点评说、热门话题等。电子商务内容类文案写作的核心目的是通过精准、有吸引力的语言表达,有效地与目标受众沟通,引导他们采取行动,如点击、购买或分享等。一、电子商务内容类文案的定义电子商务内容类电商平台简介二
随着内容电商的兴起,如淘宝、京东等传统大型电商平台,都开始建立了内容电商入口。此外,为了给消费者提供更好的内容服务,一些内容创作网站也纷纷兴起,如小红书等。电子商务内容类
电商平台简介二、电子商务内容类电商平台简介随着电子商务的不断发展,消费者对产品的需求逐渐从价格转向质量、服务,消费者的购买行为更加理性。而网购行为与消费者生活节奏的变化,导致很多消费者在没有明确购物需求时,也会在电商平台中消耗时间。消费者浏览电商平台时,商家就能通过优质的内容进行产品或形象的推广,树立其品牌形象,并刺激消费者的购物欲望。淘宝作为最典型的电商平台之一,很好地抓住了这个契机,加大了内容版块的投入,在淘宝首页的各大流量入口开设了内容频道。(一)淘宝电商平台淘宝内容电商是由内容生产者、平台、内容消费者三者共同组成的一条完整的内容供应链。其中,内容生产者是指内容的创作者。由于电商平台带有很明确的销售性质,很难站在用户的角度来客观、公正地推荐行业内的优质产品,其生产的内容很容易受到消费者的质疑。因此,淘宝主张将内容和电商分开,由独立的内容生产者来生产内容,例如淘宝达人(自媒体、淘宝红人、领域专家等)。同时,淘宝并未限制商家进行内容营销,商家可申请账号开展内容创作,以进行品牌的宣传推广。淘宝中的各种内容频道包括淘宝订阅、淘宝逛逛等。内容消费者即消费者,消费者通过在淘宝的各个内容入口中查看内容并被内容激发产生消费行为。1.淘宝内容电商模式阿里创作平台——登陆页面淘宝内容电商布局是指在淘宝平台上,商家通过精心策划和布局高质量的内容来吸引、留住并转化消费者的一种电商策略。这种布局不仅关注产品的直接展示和销售,更注重通过优质的内容营销来建立品牌形象、提升用户粘性和促进长期购买行为。因此,淘宝电商平台不断加强内容建设,通过图文、视频、直播等多种形式的内容展示,为用户提供了一个形式丰富多样的生态型内容平台。2、淘宝内容电商布局京东于2004年创立,是中国最大的自营式电商企业之一,京东在B2C在线零售市场中占据重要地位。随着电商行业的竞争加剧和消费者购物习惯的变化,内容电商逐渐成为电商平台新的增长点。近年来,京东在内容电商领域进行了广泛的布局与创新,以期通过丰富多样的内容形式吸引用户、提升购物体验,并促进商品销售。(二)京东电商平台1.京东内容电商布局京东与淘宝类似,在其首页开设了多个内容电商频道,以优质的内容吸引消费者,刺激他们产生购买欲望。京东的内容电商覆盖数码3C、家电家居、母婴、宠物、时尚、运动、美妆个护、健康、车品等超过20个创作领域,确保内容的多样性和广泛性。京东在内容电商布局中采用了直播、短视频、图文等多元化的内容形式,特别是通过采销直播等方式,打破行业潜规则,提供真低价商品给消费者,增强了用户互动和购买转化。(二)京东电商平台1.京东内容电商布局“京任务”是京东官方的内容营销平台,为商家和达人提供了一个合作与交易的桥梁。京任务允许商家发布内容创作需求,而达人则承接这些需求并完成内容创作,实现商家与达人之间的有效合作。商家可以在京任务上发布图文、短视频、测评、直播等多种形式的内容需求,内容渠道覆盖站内站外各渠道。(二)京东电商平台1.京东内容电商布局总而言之,“京任务”通过多样化的任务类型、灵活的计费方式以及丰富的资源位和展示渠道,助力商家提升品牌知名度和产品销量,同时也为达人提供了广阔的创作空间和收益机会。(二)京东电商平台2.京东内容表现形式(二)京东电商平台
京东达人通过京东内容开放平台进行内容创作,其内容表现形式主要以图文和视频为主。具体来说,京东内容表现形式有导购类、清单类、评测类、资讯类和视频类。小红书,作为当下备受欢迎的社交电商平台,自2013年创立以来,迅速成长为连接消费者与优质商品的桥梁。它不仅是一个分享购物心得、生活方式的社区,更是一个集内容创作、消费引导与电商交易于一体的综合性平台。小红书以“InspireLives分享和发现世界的精彩”为使命,致力于为用户提供丰富、有价值的内容,同时满足他们的购物需求。用户可以在小红书社区中通过文字、图片、视频来分享自己的生活点滴,如服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评等。小红书通过大数据和智能推荐对这些信息进行精准、高效的匹配,并将其推送到对其感兴趣的用户眼前,以更好地进行从内容到产品的转化,提高用户在商城中购物的概率。(三)小红书电商平台1.小红书的内容领域小红书可以分享的内容领域非常广泛,目前有时尚穿搭、护肤、彩妆、旅行、食谱、综艺、美发、美甲、个人护理、萌宠、运动健身、萌娃、情感、婚礼、电影电视剧、游戏、科技数码、汽车、读书、健康、家居家装、动漫、舞蹈、母婴、音乐、摄影、教育等领域。小红书的内容领域一直在根据平台用户、内容数据的分析进行调整和增加,以使其内容领域不断丰富和多样化。在小红书电商平台进行内容创作时,创作者要先选定自己擅长且与目标受众群体定位相符的领域。这些内容领域主要来自两个方面。一是围绕目标受众群体所关注的话题,通过相关的关键词来划分话题的不同维度,如生活场景、品类等;二是根据时事热点策划相关专题,如围绕世界杯这个热点,可以策划出“为世界杯干杯”等话题。(三)小红书电商平台1.小红书的内容领域(三)小红书电商平台2.小红书的内容来源根据小红书中内容呈现方式的不同,其内容来源主要包括三种,分别为UGC、PGC和PUGC。(1)UGC用户原创内容(UserGeneratedContent,UGC),可叫UCC(UserCreatedContent),是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是小红书中内容生产的主要来源方式,它提倡用户自己原创内容,并建立了一套用户成长体系,用户升级需要满足小红书对内容生产的要求。小红书中的用户等级从低到高分别是:尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小马薯、文化薯、铜冠薯、银冠薯、金冠薯。(三)小红书电商平台2.小红书的内容来源(2)PGC专业生产内容(ProfessionallyGeneratedContent,PGC)也叫PPC(Professionally-producedContent)。它与UGC的区别在于,其内容质量更高、专业性更强。PGC通过从各个领域的细分市场来纵向挖掘内容,为消费者提供真正有价值的内容。PGC主要有两种类型:一是知识、技能、方法的分享;二是主题式推荐。目前,小红书以内容话题分类作为划分依据,开设了多个垂直官方账号,如薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等,这些垂直官方账号发布的内容一般都是相关领域的专业型知识或技能。(三)小红书电商平台2.小红书的内容来源(3)PUGC专业用户生产内容或专家生产内容(ProfessionalUserGeneratedContent,PUGC)是一种将UGC与PGC结合起来的内容生产模式。PUGC既有UGC的广度,又能通过PGC的模式产生专业化的、能够更好吸引和沉淀用户的内容。小红书中的PUGC内容生产者主要有三类:一是从其他网络平台邀请的达人或团队;二是小红书平台中的达人用户;三是名人。这些生产者大都拥有很好的粉丝基础,能够带来大量的流量和转化。(三)小红书电商平台任务一
电子商务内容类文案写作认知谢谢主讲教师:任务二电商软文类文案写作20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录电商软文类文案的类型一电商软文类文案撰写要求二电商软文类文案写作技巧三电商软文类文案的类型一按照不同的推广主体与投放渠道,软文可以划分为不同的类型。一、电商软文类文案的类型
品牌推广软文是指企业为建设品牌形象、积累品牌知名度、沉淀品牌价值而撰写的软文。
比较常见的是品牌故事软文,主要通过讲故事的方式把品牌发展的历史脉络、品牌内涵、价值及特点向消费者娓娓道来,潜移默化地使消费者对品牌产生印象或好感。
同时,当企业品牌遭遇危机时,也可用软文进行危机公关,以快速缓解事态恶化、消除危机事件带来的负面影响。(一)按照不同的推广主体分类1.品牌推广软文产品推广软文是指为企业推广新品或促进热销单品的销售而撰写的软文。产品推广软文一般从产品的不同方向选材,然后从产品成长进程、产品里程碑、产品亮点分析等方面进行写作,将产品卖点与有价值的内容进行融合,让消费者有兴趣获取产品信息。2.产品推广软文(一)按照不同的推广主体分类活动推广软文是指企业为推广其线上或线下活动,刺激消费者参与而撰写的软文。例如,唯品会借助热播剧《欢乐颂2》的资源,专门推出符合剧中“五美”穿衣风格的“五美馆”,以促进不同风格服饰的销售,并邀请大V为此活动撰写了一篇题为《人生最痛苦的是怎么选都是错的》的微信公众号软文,讲述多个关于选择的故事,最后在文末引出活动广告内容。(一)按照不同的推广主体分类3.活动推广软文图为飞鹤奶粉携手小红书“慢人节”撰写的活动推广软文,双方通过深度合作,共同发起一起探秘,奶源溯源活动,开启一场“慢生活”式溯源之旅。飞鹤活动推广软文软文按照投放渠道的不同,可以划分为新闻资讯类软文、自媒体类软文、问答类软文、个人社交平台类软文与社群类软文五种类型。1.新闻资讯类软文
随着移动互联网的迅猛发展,各种新闻资讯类平台的兴起,如网易、搜狐、新浪、腾讯、今日头条等,软文内容虽然没有变化,但其投放渠道更多,覆盖面更广,且软文内容多以新闻资讯的形式出现。(二)按照不同的投放渠道分类图为塔斯汀汉堡与“国家宝藏”联名,推出了龙年新春限定产品“万狮兴龙·聚堡盆”文案,塔斯汀通过一系列新闻资讯软文推广,详细介绍了产品的设计灵感、文化蕴味以及品牌调性,为消费者送上美好的龙年祝福。(二)按照不同的投放渠道分类2.自媒体类软文自媒体类软文是指关键意见领袖或企业的微信公众号、微博头条等自媒体账号发布的软文。知识性、趣味性及分享性是自媒体类软文最大的特点,但此类软文的写作风格又会因账号类型的不同而有所不同。同一品牌如需在不同的自媒体上发布软文,则需要根据自媒体账号的类型而发布不同主题的软文。例如,以爱国情怀为主调的账号,投放的软文则尽可能围绕弘扬爱国和民族精神的主题展开;而投放在女性情感类账号的软文,则适宜以情感故事等内容呈现。(二)按照不同的投放渠道分类老乡鸡“打鸣”文案问答类软文问答类软文是指以百度知道、知乎问答等平台为依托,以设置问题并回答问题的形式进行创作的软文。问答类软文要求撰写者要设身处地站在搜索答案的消费者的角度思考问题,设想消费者的需求及可能会提出的问题,通过设置并回答消费者想要解答的问题,并植入广告的方式来达成软文营销的目的。(二)按照不同的投放渠道分类3.问答类软文
4.个人社交平台类软文个人社交类平台软文是指通过微信朋友圈、微博、QQ空间等个人社交平台发布的软文。由于个人社交类平台具备用户体量大、交流便捷、互动性强等特点,因此越来越多的企业将个人社交类平台列为软文推广和信息发布的重要渠道。通过个人社交平台渠道发布的精简个性化软文,往往更容易获得受众的青睐和信任,促使用户购买或主动分享传播。(二)按照不同的投放渠道分类4.个人社交平台类软文图为某博主在个人微博账号发布的武夷山旅游软文。(二)按照不同的投放渠道分类社群类软文社群类软文是指以微信群、QQ群等社群为依托,通过在社群中与群友交流互动或分享的过程中出其不意地植入广告,最终实现营销目标的软文。具体来说,社群又可分为学习成长类社群和特定标签类社群。(二)按照不同的投放渠道分类5.
社群类软文电商软文类文案撰写要求二电商软文已经成为不少电商品牌进行品牌和产品推广宣传的重要方式,电商软文撰写有一定的要求和原则。二、电商软文类文案撰写要求撰写电商软文类文案时,主题的选取非常关键,直接决定了软文推广的成效。因此,电商文案的主题要单一且明确,能够精准地反映品牌或产品的主要特点,这样才能有的放矢,达到预期的广告效应。而多主题的电商软文容易失去中心,降低对消费者的吸引力。电商软文的主题可以是商品质量、产地、价格、规格、材质、品牌、促销活动、服务、消费者的反馈等。主题明确(一)主题明确电商软文创作者若想打造品牌,就要写出定位精准的电商软文,这样才能吸引消费者。因此,写作电商软文类文案时,要注意定位精准。首先应明确某一类用户群体,并对用户群体进行精准定位,然后根据消费者的阅读习惯、消费行为、兴趣爱好等有针对性的写作。(二)定位精准视角新颖视角新颖是指电商软文创作者要展开视野,多角度、多领域地发挥想象,这也是是电商软文发挥效用的根本所在。具体来说,视角新颖包括软文布局新颖、构思新颖、写作角度新颖、语言风格新颖等。软文创作者只有不断地提高软文撰写的创新能力,才能写出视角新颖的好软文。(三)视角新颖电商软文还应生动有趣。有些商品自身就带有一定的话题性,所以在撰写电商软文时比较容易找到“槽点”;但有些商品相对比较客观、严谨、古板,例如一些科技类、商务类、财经类的商品,这时就需要通过电商软文赋予它一些趣味,让商品显得有独特的创意。(四)生动有趣小红书户外主题文案
电商软文类文案写作技巧三电商软文也是广告,所以也符合广告的一般特征,即切中消费者需求,向消费者传播信息。为了更好地打动消费者,撰写电商软文类文案要掌握一定的写作技巧。三、电商软文类文案写作技巧电商软文营销的核心内容就是宣传企业品牌信息。企业若想在行业内占据一席之地,应着力塑造企业品牌、扩大知名度。电商软文可以从企业文化、品牌故事、企业发展历程、创始人等多个角度出发构建企业品牌。(一)从多角度撰写1.品牌角度霸王茶姬品牌文案2017年,霸王茶姬诞生于世界茶叶故乡——云南。茶,南方之嘉木也。茶,人在草木之间也。纵横万里,茶是会流动的文明。这片香气昂扬的叶子漂洋过海辗转过不同肤色、不同文化的国度成为一种通行的语言,成为了东方的符号
传承千年,茶是有生机的历史煮煎点泡萃每个时代都有新的制茶之艺、爱茶之人茶的可能性,在千百位能工巧匠的手中被激活茶的意蕴,在无数位风流人物的口中被吟诵茶改变着人们的生活方式人们也在改变着茶的历史形态
千年前,从云南到西藏,茶马古道,连通东西。千年后,我们传承茶马古道的精神,从云南出发以东方茶,会世界友,让更多人爱上中国茶电商软文宣传不仅可以完成对消费者进行商品信息普及,还能直接提高商品的销售额。因此,电商软文可以从商品的角度撰写,如从商品功效、使用方法等多方面出发全方位解读商品,而非枯燥单一的内容。例如,一些大品牌商品或土特产等比较具有特色的商品,软文创作者首先会选择“物”的视角,也就是围绕商品本身去写,如突出商品的产地、特色、价格、品牌及其他优势等。这样写作的目的就是突显该商品和其他同类商品的与众不同,以达到软文推广的效果。(一)从多角度撰写2.商品角度海南燕窝产品文案说起维C,大家肯定想到柑橘类。但有一样水果异常珍稀,大家知道的人肯定很少,它的营养价值可是物超所值!今天,米粒君带来了好吃甘甜又富含满满营养的燕窝果。产地:我们的燕窝果原产于中美洲。在海南种植,这是一片神奇美丽的热土,海南的气候,无疑是最接近中美洲的,燕窝果耐热不耐寒,需要充足的阳光海南就是最合适的安居地。自然优势:海南是我国最具热带海洋气候特色的地方,全年暖热,雨量充沛,干湿季节明显,常风较大,热带风暴和台风频繁,气候资源多样。
是最接近燕窝果原产地中美洲的地方,很适合燕窝果的生长。当前,消费者购物时越来越重视商品口碑,因此,企业应注重提升商品的使用体验。从口碑角度撰写宣传软文,有利于企业达到良好的宣传效果。例如,旅游服务、机票服务、酒店餐饮服务、购物等带有较强体验性的商品,可以从消费者视角出发写作软文,这样更容易打动消费者,鼓励消费者参与其中并带动消费。(一)从多角度撰写3.消费者口碑角度电商软文虽然越来越被电商品牌所认可,但真正能打动人心的电商软文并不是很多。在类型众多的电商软文中,情感表达尤其重要,使文案内容让消费者产生共鸣。因此,电商软文可以用情感诉求打动消费者。例如,抓住消费者情感上的诉求点,如亲情、爱情、友情、乡情、爱国情等,使软文描述的情感与消费者的情感相契合,就会让有类似经历的消费者感同身受,并愿意主动转发传播电商软文。用情感诉求
打动消费者(二)用情感诉求打动消费者好的软文一定是能被人轻松阅读并理解的,电商软文的受众群体是普通消费者,因此,软文写作的语言要尽可能通俗易懂,以照顾到大多数阅读者的理解能力,拉近和消费者的距离。如何做到语言通俗?就是要尽量长话短说,用消费者熟悉的生活元素去说道理,避免使用华丽的辞藻,连篇累牍的描述。(三)写作语言通俗化一篇好的电商软文要使消费者感受到商品的价值。所以,软文创作者在撰写电商软文时,应从满足消费者需求的角度出发,在软文中体现出商品的功能价值和品牌价值。一般情况下,消费者购买某个商品是为了满足生活、工作、学习中的某项需求,因此,电商软文创作者要尽量突出商品最具优势的价值,以满足消费者的需求。(四)满足消费者需求任务二
电商软文类文案写作谢谢主讲教师:任务三“种草”推荐类文案写作20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录“种草”推荐类文案的类型一“种草”推荐类文案写作思路二“种草”推荐类文案写作技巧二“种草”推荐类文案的类型一“种草”推荐类文案主要可以分类开箱种草、试用种草、测评种草、清单种草四种类型。任务三“种草”推荐类文案写作(一)开箱“种草”开箱种草开箱“种草”是一种十分直观的“种草”方式,内容主要是从用户的视角进行描述,通过拆包裹、开箱、拆标签等行为,向用户全方位的展现产品,并予以试用,以满足用户的好奇心,激发其对产品的好感和购买欲望。一、“种草”推荐类文案的类型(二)试用“种草”一、“种草”推荐类文案的类型试用“种草”是指品牌商要求达人参与活动,达人亲自试用产品,并向受众分享产品的使用感受、性能等的种草方式。试用“种草”过程中,分享者可以通过文案与配图将使用效果直接地展示出来,给人的感觉真实性更高,并且可以全方位地向用户传递产品信息。测评“种草”是一种十分可观的“种草”方式,具体是指分享者通过一定的理论依据,针对产品的外观、性能、功效等方面进行测试,并根据真实的测试结果进行深入评价的种草方式。这种方式可信度更高,可以更有效地促进“种草”转化。例如,图为善草纪洋甘菊水乳测评文案,从开箱、使用、效果等方面测评“种草”产品,并进行产品推荐。(三)测评“种草”一、“种草”推荐类文案的类型图
善草纪洋甘菊水乳测评文案(四)清单“种草”清单“种草”是一种内容更为丰富的“种草”方式,分享者通过设定某种主题或专场来集合多种产品进行推荐,而要推广的产品信息自然植入其中。这种种草方式广告痕迹弱,能有效地避免受众反感情绪,引导粉丝购买。图为小红书某博主发布的清单种草软文《穷鬼经验版分享!新品控油洗面奶这样选!》,文案中分别对四款洗面奶进行了介绍对比,并对四款洗面奶进行了推荐排名,将要推广的尤也洗面奶植入其中,推荐排名第一,达到种草推广的效果。一、“种草”推荐类文案的类型清单“种草”单击此处添加标题“种草”推荐类文案写作思路二
“种草”推荐类文案想要写出“种草”的风格,就需要明确“种草”推荐类文案的写作思路。二、“种草”推荐类文案写作思路创作“种草”推荐类文案最重要的就是找到产品所独特的“种草”点。这个点可以从用户的痛点需求和痒点需求两种维度来创造,或者在原本基础上进行再创造,进而将其提炼出来,从而激发消费者的购买欲望。具体来说,“种草”点一方面可以从满足用户痛点的需求创造,写作者在原有产品卖点的基础上,创造一个针对用户痛点问题的切入点。另一方面可以从满足用户痒点的需求创造,即在已有产品基础上,再创造可满足用户痒点需求的“种草”点。创作“种草”推荐类文案时,如果觉得文案无法从产品本身找到切入点,那可以从其他方面来调动用户的痒点需求。如着重介绍产品包装,打造区别于常规的产品使用场景,利用达人进行背书等方式。(一)确定产品“种草”点确定了“种草”点后,接下来就是把它转化成文案。内容种草的主体是KOL(关键意见领袖),与传统营销品牌为主体不一样,KOL发的内容本质上是与粉丝进行互动沟通,所以这类问题需要的是人与人之间对话式的内容,而不是一本正经的官方介绍,如在文案中采用加入场景、相似情境、使用KOL人设话语等方式。另外,“种草”推荐类文案是建立在信任基础上的,因此在内容上贵在真实和让人产生信赖。在写“种草”推荐类文案时要注意切换视角,从用户的立足点出发,特别是对于一些无法通过外观就影响消费者的产品。(二)将“种草”点转化成信任(二)将“种草”点转化成信任当消费者对“种草”产品产生信任后,就要引导他们立刻下单。通常采取的方法是,先抛出一个价格锚点,即告诉消费者一个相对较高的价格,比如原价,之后再展示目前的低价,显示出商家的优惠。同时,告诉消费者目前的优惠是限时限量的,如错过产品即会涨价,甚至售空,以促使消费者马上做出决策。此外,还可以帮消费者算一笔账,确定产品的价值远高于价格,从而使其更愿意下单。例如,空调商家帮消费者算一下家里的旧空调每天消耗的电费多少钱,如果换了节能性高的新产品,就等于变相省钱。(三)引导用户立刻下单“种草”推荐类文案写作技巧三首图文案首图是受众在浏览产品页面时最先注意到的内容,它往往决定了页面的点击率,和文案标题共同承担着吸引注意的作用。通常首图文案可以采用“文字突出主题”和“真实吸引注意”的技巧。(一)首图文案写作
(二)标题文案写作推荐类文案标题与其他文案有所差异,目标受众针对性更强,消费者对文案的真实性要求更高。文案写作者可以从人群细分、效果和利益三个角度出发去设计标题
在撰写“种草”正文文案时,首先需要做到定位准确,这样才能使文案的内容受众更加清晰。在受众确定后,还要保证内容方向正确,也就是要写出受众想看的内容,通常可以用提取关键词的方式,关键词主要从产品内容、用户微信朋友圈以及用户留言中提取。同时,文案还要注意通俗易懂,文案的本质在于交流,交流一定要建立在让对方读懂的基础上。某博主发布南寻古镇种草文案(三)正文文案写作文案赏析文案赏析任务三
种草推荐类文案写作谢谢主讲教师:任务四品牌故事类文案写作20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录品牌故事类文案的类型一品牌故事类文案写作思路二品牌故事类文案写作技巧三品牌故事类文案的类型一品牌故事是消费者和产品之间的情感切入点,能够赋予品牌精神内涵,使消费者受到感染或冲击,全力激发消费者的潜在购买意识,并提高消费者的忠诚度。品牌故事文案的类型主要有以下几种:创始人故事、产品故事、品牌文化、用户故事等。一、品牌故事类文案的类型一个品牌从无到有,创业的过程往往是成就品牌的关键,而创始人的个性与创业时期的重大事件,也就成为决定品牌基因与内涵的重要因素。讲述品牌的创业故事是品牌进入新市场或推出新品最常用的推广手法。好的创业故事就像好电影一样,能够把观众带入故事的情节,让观众的情绪跟着故事的主人公跌宕起伏,甚至能够让主人公成为观众心里的自我象征。(一)创始人故事例如,企业家王石攀登珠穆朗玛峰的硬汉形象,以创始人的故事为切入点的品牌故事,通过展示创始人鲜明的人物个性、创业传奇故事、人生准则和精神态度等,让用户对创始人及其创建的品牌有更全面的认知,潜移默化地让用户对品牌产生好感和认同感。(一)创始人故事产品故事是指能够传递产品特色和卖点的故事。通过讲述一个有温度、有情怀的故事,并将产品的信息及特点融入其中,让用户被产品的故事吸引,从而产生想要进一步了解产品的欲望。产品故事讲述的切入点通常有:产品的原材料及产地、产品的工艺流程、产品的包装、产品的功能等信息及特点。为了让故事更生动有趣,赋予产品生命力,还可以通过拟人化的方式来描写产品,赋予产品人格化的特征,从而拉近企业与用户之间的距离。(二)产品故事(二)产品故事
为了让故事更生动有趣,赋予产品生命力,还可以通过拟人化的方式来描写产品,赋予产品人格化的特征,从而拉近企业与用户之间的距离。
右图为某博主发布的自然堂品牌产品故事软文。品牌故事类文案可以融入品牌文化,例如,对于一些地域性的品牌,在撰写品牌故事的时候,可以从当地的风土人情和文化特征切入。这样的故事对于本地人来讲,容易产生认同感和共鸣,对于外地人来说会感到好奇,并认为品牌是有文化内涵的。品牌文化(三)品牌文化用户故事用户故事是指描述客户使用产品之前和之后的变化,或者将产品作为情节或线连起来的故事。用户故事的作用就是让大部分同类用户在故事中找到自己,产生认同感。(四)用户故事品牌故事类文案写作思路二品牌故事类文案一般偏向于一种思想的植入,通过展示品牌的形象特点、品牌精神等带动品牌传播,让消费者了解品牌。收集整理在撰写品牌故事之前,电商文案创作者需要对品牌本身进行深入的了解与分析,包括企业的发展历史、商品特点、消费者、竞争对手、行业信息、企业信息等情况。只有熟悉了企业品牌的相关信息后,电商文案创作者才能写出既符合品牌定位又能吸引消费者注意,并且有助于超越竞争对手的品牌故事。(一)收集整理确定主题品牌主题是指在品牌设计中对该品牌价值、内涵和预期形象做出的象征性约定,它来源于品牌历史、品牌资源、品牌个性、品牌价值观和品牌愿景等背景中,包括基本主题和辅助主题,通常通过品牌名称、标志、概念等进行表达传递。在确定品牌主题时,电商文案创作者可以从品牌的吸引点、冲突点、承诺点等与其他品牌有区别的地方入手,梳理出品牌故事的故事主线及主要情节,将品牌故事的情节同与品牌相关的时
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