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文档简介
任务一电子商务内容类文案写作认知20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录电子商务内容类文案的定义一电子商务内容类电商平台简介二电子商务内容类文案的定义一很多时候,品牌将文案投放在自媒体,不再满足于品牌曝光,更希望可以通过文案实现销售转化,达成良好的销售业绩。无论哪种类型的内容类电商文案,最主要目的都是促成交易,内容类文案既要文字优美,又要形成可传播的内容,而不只是介绍产品卖点。可以说,内容带货越来越受到商家的重视。因此,写出高流量、高转化率的内容类文案已成为产品推广的重要手段。电子商务内容类文案写作认知内容电商是指在互联网信息碎片化时代,通过优质的内容传播,进而引发消费者的兴趣,并促使其下单的电商形式。内容电商采取的方式通常为公众号文章、电商软文以及直播、短视频、长视频等。而电子商务内容类文案,是指以优质内容作为吸引核心目标人群的手段,为他们推荐产品的文案类型。例如,生活小贴士、购物分享、热点评说、热门话题等。电子商务内容类文案写作的核心目的是通过精准、有吸引力的语言表达,有效地与目标受众沟通,引导他们采取行动,如点击、购买或分享等。一、电子商务内容类文案的定义电子商务内容类电商平台简介二
随着内容电商的兴起,如淘宝、京东等传统大型电商平台,都开始建立了内容电商入口。此外,为了给消费者提供更好的内容服务,一些内容创作网站也纷纷兴起,如小红书等。电子商务内容类
电商平台简介二、电子商务内容类电商平台简介随着电子商务的不断发展,消费者对产品的需求逐渐从价格转向质量、服务,消费者的购买行为更加理性。而网购行为与消费者生活节奏的变化,导致很多消费者在没有明确购物需求时,也会在电商平台中消耗时间。消费者浏览电商平台时,商家就能通过优质的内容进行产品或形象的推广,树立其品牌形象,并刺激消费者的购物欲望。淘宝作为最典型的电商平台之一,很好地抓住了这个契机,加大了内容版块的投入,在淘宝首页的各大流量入口开设了内容频道。(一)淘宝电商平台淘宝内容电商是由内容生产者、平台、内容消费者三者共同组成的一条完整的内容供应链。其中,内容生产者是指内容的创作者。由于电商平台带有很明确的销售性质,很难站在用户的角度来客观、公正地推荐行业内的优质产品,其生产的内容很容易受到消费者的质疑。因此,淘宝主张将内容和电商分开,由独立的内容生产者来生产内容,例如淘宝达人(自媒体、淘宝红人、领域专家等)。同时,淘宝并未限制商家进行内容营销,商家可申请账号开展内容创作,以进行品牌的宣传推广。淘宝中的各种内容频道包括淘宝订阅、淘宝逛逛等。内容消费者即消费者,消费者通过在淘宝的各个内容入口中查看内容并被内容激发产生消费行为。1.淘宝内容电商模式阿里创作平台——登陆页面淘宝内容电商布局是指在淘宝平台上,商家通过精心策划和布局高质量的内容来吸引、留住并转化消费者的一种电商策略。这种布局不仅关注产品的直接展示和销售,更注重通过优质的内容营销来建立品牌形象、提升用户粘性和促进长期购买行为。因此,淘宝电商平台不断加强内容建设,通过图文、视频、直播等多种形式的内容展示,为用户提供了一个形式丰富多样的生态型内容平台。2、淘宝内容电商布局京东于2004年创立,是中国最大的自营式电商企业之一,京东在B2C在线零售市场中占据重要地位。随着电商行业的竞争加剧和消费者购物习惯的变化,内容电商逐渐成为电商平台新的增长点。近年来,京东在内容电商领域进行了广泛的布局与创新,以期通过丰富多样的内容形式吸引用户、提升购物体验,并促进商品销售。(二)京东电商平台1.京东内容电商布局京东与淘宝类似,在其首页开设了多个内容电商频道,以优质的内容吸引消费者,刺激他们产生购买欲望。京东的内容电商覆盖数码3C、家电家居、母婴、宠物、时尚、运动、美妆个护、健康、车品等超过20个创作领域,确保内容的多样性和广泛性。京东在内容电商布局中采用了直播、短视频、图文等多元化的内容形式,特别是通过采销直播等方式,打破行业潜规则,提供真低价商品给消费者,增强了用户互动和购买转化。(二)京东电商平台1.京东内容电商布局“京任务”是京东官方的内容营销平台,为商家和达人提供了一个合作与交易的桥梁。京任务允许商家发布内容创作需求,而达人则承接这些需求并完成内容创作,实现商家与达人之间的有效合作。商家可以在京任务上发布图文、短视频、测评、直播等多种形式的内容需求,内容渠道覆盖站内站外各渠道。(二)京东电商平台1.京东内容电商布局总而言之,“京任务”通过多样化的任务类型、灵活的计费方式以及丰富的资源位和展示渠道,助力商家提升品牌知名度和产品销量,同时也为达人提供了广阔的创作空间和收益机会。(二)京东电商平台2.京东内容表现形式(二)京东电商平台
京东达人通过京东内容开放平台进行内容创作,其内容表现形式主要以图文和视频为主。具体来说,京东内容表现形式有导购类、清单类、评测类、资讯类和视频类。小红书,作为当下备受欢迎的社交电商平台,自2013年创立以来,迅速成长为连接消费者与优质商品的桥梁。它不仅是一个分享购物心得、生活方式的社区,更是一个集内容创作、消费引导与电商交易于一体的综合性平台。小红书以“InspireLives分享和发现世界的精彩”为使命,致力于为用户提供丰富、有价值的内容,同时满足他们的购物需求。用户可以在小红书社区中通过文字、图片、视频来分享自己的生活点滴,如服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评等。小红书通过大数据和智能推荐对这些信息进行精准、高效的匹配,并将其推送到对其感兴趣的用户眼前,以更好地进行从内容到产品的转化,提高用户在商城中购物的概率。(三)小红书电商平台1.小红书的内容领域小红书可以分享的内容领域非常广泛,目前有时尚穿搭、护肤、彩妆、旅行、食谱、综艺、美发、美甲、个人护理、萌宠、运动健身、萌娃、情感、婚礼、电影电视剧、游戏、科技数码、汽车、读书、健康、家居家装、动漫、舞蹈、母婴、音乐、摄影、教育等领域。小红书的内容领域一直在根据平台用户、内容数据的分析进行调整和增加,以使其内容领域不断丰富和多样化。在小红书电商平台进行内容创作时,创作者要先选定自己擅长且与目标受众群体定位相符的领域。这些内容领域主要来自两个方面。一是围绕目标受众群体所关注的话题,通过相关的关键词来划分话题的不同维度,如生活场景、品类等;二是根据时事热点策划相关专题,如围绕世界杯这个热点,可以策划出“为世界杯干杯”等话题。(三)小红书电商平台1.小红书的内容领域(三)小红书电商平台2.小红书的内容来源根据小红书中内容呈现方式的不同,其内容来源主要包括三种,分别为UGC、PGC和PUGC。(1)UGC用户原创内容(UserGeneratedContent,UGC),可叫UCC(UserCreatedContent),是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是小红书中内容生产的主要来源方式,它提倡用户自己原创内容,并建立了一套用户成长体系,用户升级需要满足小红书对内容生产的要求。小红书中的用户等级从低到高分别是:尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小马薯、文化薯、铜冠薯、银冠薯、金冠薯。(三)小红书电商平台2.小红书的内容来源(2)PGC专业生产内容(ProfessionallyGeneratedContent,PGC)也叫PPC(Professionally-producedContent)。它与UGC的区别在于,其内容质量更高、专业性更强。PGC通过从各个领域的细分市场来纵向挖掘内容,为消费者提供真正有价值的内容。PGC主要有两种类型:一是知识、技能、方法的分享;二是主题式推荐。目前,小红书以内容话题分类作为划分依据,开设了多个垂直官方账号,如薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等,这些垂直官方账号发布的内容一般都是相关领域的专业型知识或技能。(三)小红书电商平台2.小红书的内容来源(3)PUGC专业用户生产内容或专家生产内容(ProfessionalUserGeneratedContent,PUGC)是一种将UGC与PGC结合起来的内容生产模式。PUGC既有UGC的广度,又能通过PGC的模式产生专业化的、能够更好吸引和沉淀用户的内容。小红书中的PUGC内容生产者主要有三类:一是从其他网络平台邀请的达人或团队;二是小红书平台中的达人用户;三是名人。这些生产者大都拥有很好的粉丝基础,能够带来大量的流量和转化。(三)小红书电商平台任务一
电子商务内容类文案写作认知谢谢主讲教师:任务二电商软文类文案写作20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录电商软文类文案的类型一电商软文类文案撰写要求二电商软文类文案写作技巧三电商软文类文案的类型一按照不同的推广主体与投放渠道,软文可以划分为不同的类型。一、电商软文类文案的类型
品牌推广软文是指企业为建设品牌形象、积累品牌知名度、沉淀品牌价值而撰写的软文。
比较常见的是品牌故事软文,主要通过讲故事的方式把品牌发展的历史脉络、品牌内涵、价值及特点向消费者娓娓道来,潜移默化地使消费者对品牌产生印象或好感。
同时,当企业品牌遭遇危机时,也可用软文进行危机公关,以快速缓解事态恶化、消除危机事件带来的负面影响。(一)按照不同的推广主体分类1.品牌推广软文产品推广软文是指为企业推广新品或促进热销单品的销售而撰写的软文。产品推广软文一般从产品的不同方向选材,然后从产品成长进程、产品里程碑、产品亮点分析等方面进行写作,将产品卖点与有价值的内容进行融合,让消费者有兴趣获取产品信息。2.产品推广软文(一)按照不同的推广主体分类活动推广软文是指企业为推广其线上或线下活动,刺激消费者参与而撰写的软文。例如,唯品会借助热播剧《欢乐颂2》的资源,专门推出符合剧中“五美”穿衣风格的“五美馆”,以促进不同风格服饰的销售,并邀请大V为此活动撰写了一篇题为《人生最痛苦的是怎么选都是错的》的微信公众号软文,讲述多个关于选择的故事,最后在文末引出活动广告内容。(一)按照不同的推广主体分类3.活动推广软文图为飞鹤奶粉携手小红书“慢人节”撰写的活动推广软文,双方通过深度合作,共同发起一起探秘,奶源溯源活动,开启一场“慢生活”式溯源之旅。飞鹤活动推广软文软文按照投放渠道的不同,可以划分为新闻资讯类软文、自媒体类软文、问答类软文、个人社交平台类软文与社群类软文五种类型。1.新闻资讯类软文
随着移动互联网的迅猛发展,各种新闻资讯类平台的兴起,如网易、搜狐、新浪、腾讯、今日头条等,软文内容虽然没有变化,但其投放渠道更多,覆盖面更广,且软文内容多以新闻资讯的形式出现。(二)按照不同的投放渠道分类图为塔斯汀汉堡与“国家宝藏”联名,推出了龙年新春限定产品“万狮兴龙·聚堡盆”文案,塔斯汀通过一系列新闻资讯软文推广,详细介绍了产品的设计灵感、文化蕴味以及品牌调性,为消费者送上美好的龙年祝福。(二)按照不同的投放渠道分类2.自媒体类软文自媒体类软文是指关键意见领袖或企业的微信公众号、微博头条等自媒体账号发布的软文。知识性、趣味性及分享性是自媒体类软文最大的特点,但此类软文的写作风格又会因账号类型的不同而有所不同。同一品牌如需在不同的自媒体上发布软文,则需要根据自媒体账号的类型而发布不同主题的软文。例如,以爱国情怀为主调的账号,投放的软文则尽可能围绕弘扬爱国和民族精神的主题展开;而投放在女性情感类账号的软文,则适宜以情感故事等内容呈现。(二)按照不同的投放渠道分类老乡鸡“打鸣”文案问答类软文问答类软文是指以百度知道、知乎问答等平台为依托,以设置问题并回答问题的形式进行创作的软文。问答类软文要求撰写者要设身处地站在搜索答案的消费者的角度思考问题,设想消费者的需求及可能会提出的问题,通过设置并回答消费者想要解答的问题,并植入广告的方式来达成软文营销的目的。(二)按照不同的投放渠道分类3.问答类软文
4.个人社交平台类软文个人社交类平台软文是指通过微信朋友圈、微博、QQ空间等个人社交平台发布的软文。由于个人社交类平台具备用户体量大、交流便捷、互动性强等特点,因此越来越多的企业将个人社交类平台列为软文推广和信息发布的重要渠道。通过个人社交平台渠道发布的精简个性化软文,往往更容易获得受众的青睐和信任,促使用户购买或主动分享传播。(二)按照不同的投放渠道分类4.个人社交平台类软文图为某博主在个人微博账号发布的武夷山旅游软文。(二)按照不同的投放渠道分类社群类软文社群类软文是指以微信群、QQ群等社群为依托,通过在社群中与群友交流互动或分享的过程中出其不意地植入广告,最终实现营销目标的软文。具体来说,社群又可分为学习成长类社群和特定标签类社群。(二)按照不同的投放渠道分类5.
社群类软文电商软文类文案撰写要求二电商软文已经成为不少电商品牌进行品牌和产品推广宣传的重要方式,电商软文撰写有一定的要求和原则。二、电商软文类文案撰写要求撰写电商软文类文案时,主题的选取非常关键,直接决定了软文推广的成效。因此,电商文案的主题要单一且明确,能够精准地反映品牌或产品的主要特点,这样才能有的放矢,达到预期的广告效应。而多主题的电商软文容易失去中心,降低对消费者的吸引力。电商软文的主题可以是商品质量、产地、价格、规格、材质、品牌、促销活动、服务、消费者的反馈等。主题明确(一)主题明确电商软文创作者若想打造品牌,就要写出定位精准的电商软文,这样才能吸引消费者。因此,写作电商软文类文案时,要注意定位精准。首先应明确某一类用户群体,并对用户群体进行精准定位,然后根据消费者的阅读习惯、消费行为、兴趣爱好等有针对性的写作。(二)定位精准视角新颖视角新颖是指电商软文创作者要展开视野,多角度、多领域地发挥想象,这也是是电商软文发挥效用的根本所在。具体来说,视角新颖包括软文布局新颖、构思新颖、写作角度新颖、语言风格新颖等。软文创作者只有不断地提高软文撰写的创新能力,才能写出视角新颖的好软文。(三)视角新颖电商软文还应生动有趣。有些商品自身就带有一定的话题性,所以在撰写电商软文时比较容易找到“槽点”;但有些商品相对比较客观、严谨、古板,例如一些科技类、商务类、财经类的商品,这时就需要通过电商软文赋予它一些趣味,让商品显得有独特的创意。(四)生动有趣小红书户外主题文案
电商软文类文案写作技巧三电商软文也是广告,所以也符合广告的一般特征,即切中消费者需求,向消费者传播信息。为了更好地打动消费者,撰写电商软文类文案要掌握一定的写作技巧。三、电商软文类文案写作技巧电商软文营销的核心内容就是宣传企业品牌信息。企业若想在行业内占据一席之地,应着力塑造企业品牌、扩大知名度。电商软文可以从企业文化、品牌故事、企业发展历程、创始人等多个角度出发构建企业品牌。(一)从多角度撰写1.品牌角度霸王茶姬品牌文案2017年,霸王茶姬诞生于世界茶叶故乡——云南。茶,南方之嘉木也。茶,人在草木之间也。纵横万里,茶是会流动的文明。这片香气昂扬的叶子漂洋过海辗转过不同肤色、不同文化的国度成为一种通行的语言,成为了东方的符号
传承千年,茶是有生机的历史煮煎点泡萃每个时代都有新的制茶之艺、爱茶之人茶的可能性,在千百位能工巧匠的手中被激活茶的意蕴,在无数位风流人物的口中被吟诵茶改变着人们的生活方式人们也在改变着茶的历史形态
千年前,从云南到西藏,茶马古道,连通东西。千年后,我们传承茶马古道的精神,从云南出发以东方茶,会世界友,让更多人爱上中国茶电商软文宣传不仅可以完成对消费者进行商品信息普及,还能直接提高商品的销售额。因此,电商软文可以从商品的角度撰写,如从商品功效、使用方法等多方面出发全方位解读商品,而非枯燥单一的内容。例如,一些大品牌商品或土特产等比较具有特色的商品,软文创作者首先会选择“物”的视角,也就是围绕商品本身去写,如突出商品的产地、特色、价格、品牌及其他优势等。这样写作的目的就是突显该商品和其他同类商品的与众不同,以达到软文推广的效果。(一)从多角度撰写2.商品角度海南燕窝产品文案说起维C,大家肯定想到柑橘类。但有一样水果异常珍稀,大家知道的人肯定很少,它的营养价值可是物超所值!今天,米粒君带来了好吃甘甜又富含满满营养的燕窝果。产地:我们的燕窝果原产于中美洲。在海南种植,这是一片神奇美丽的热土,海南的气候,无疑是最接近中美洲的,燕窝果耐热不耐寒,需要充足的阳光海南就是最合适的安居地。自然优势:海南是我国最具热带海洋气候特色的地方,全年暖热,雨量充沛,干湿季节明显,常风较大,热带风暴和台风频繁,气候资源多样。
是最接近燕窝果原产地中美洲的地方,很适合燕窝果的生长。当前,消费者购物时越来越重视商品口碑,因此,企业应注重提升商品的使用体验。从口碑角度撰写宣传软文,有利于企业达到良好的宣传效果。例如,旅游服务、机票服务、酒店餐饮服务、购物等带有较强体验性的商品,可以从消费者视角出发写作软文,这样更容易打动消费者,鼓励消费者参与其中并带动消费。(一)从多角度撰写3.消费者口碑角度电商软文虽然越来越被电商品牌所认可,但真正能打动人心的电商软文并不是很多。在类型众多的电商软文中,情感表达尤其重要,使文案内容让消费者产生共鸣。因此,电商软文可以用情感诉求打动消费者。例如,抓住消费者情感上的诉求点,如亲情、爱情、友情、乡情、爱国情等,使软文描述的情感与消费者的情感相契合,就会让有类似经历的消费者感同身受,并愿意主动转发传播电商软文。用情感诉求
打动消费者(二)用情感诉求打动消费者好的软文一定是能被人轻松阅读并理解的,电商软文的受众群体是普通消费者,因此,软文写作的语言要尽可能通俗易懂,以照顾到大多数阅读者的理解能力,拉近和消费者的距离。如何做到语言通俗?就是要尽量长话短说,用消费者熟悉的生活元素去说道理,避免使用华丽的辞藻,连篇累牍的描述。(三)写作语言通俗化一篇好的电商软文要使消费者感受到商品的价值。所以,软文创作者在撰写电商软文时,应从满足消费者需求的角度出发,在软文中体现出商品的功能价值和品牌价值。一般情况下,消费者购买某个商品是为了满足生活、工作、学习中的某项需求,因此,电商软文创作者要尽量突出商品最具优势的价值,以满足消费者的需求。(四)满足消费者需求任务二
电商软文类文案写作谢谢主讲教师:任务三“种草”推荐类文案写作20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录“种草”推荐类文案的类型一“种草”推荐类文案写作思路二“种草”推荐类文案写作技巧二“种草”推荐类文案的类型一“种草”推荐类文案主要可以分类开箱种草、试用种草、测评种草、清单种草四种类型。任务三“种草”推荐类文案写作(一)开箱“种草”开箱种草开箱“种草”是一种十分直观的“种草”方式,内容主要是从用户的视角进行描述,通过拆包裹、开箱、拆标签等行为,向用户全方位的展现产品,并予以试用,以满足用户的好奇心,激发其对产品的好感和购买欲望。一、“种草”推荐类文案的类型(二)试用“种草”一、“种草”推荐类文案的类型试用“种草”是指品牌商要求达人参与活动,达人亲自试用产品,并向受众分享产品的使用感受、性能等的种草方式。试用“种草”过程中,分享者可以通过文案与配图将使用效果直接地展示出来,给人的感觉真实性更高,并且可以全方位地向用户传递产品信息。测评“种草”是一种十分可观的“种草”方式,具体是指分享者通过一定的理论依据,针对产品的外观、性能、功效等方面进行测试,并根据真实的测试结果进行深入评价的种草方式。这种方式可信度更高,可以更有效地促进“种草”转化。例如,图为善草纪洋甘菊水乳测评文案,从开箱、使用、效果等方面测评“种草”产品,并进行产品推荐。(三)测评“种草”一、“种草”推荐类文案的类型图
善草纪洋甘菊水乳测评文案(四)清单“种草”清单“种草”是一种内容更为丰富的“种草”方式,分享者通过设定某种主题或专场来集合多种产品进行推荐,而要推广的产品信息自然植入其中。这种种草方式广告痕迹弱,能有效地避免受众反感情绪,引导粉丝购买。图为小红书某博主发布的清单种草软文《穷鬼经验版分享!新品控油洗面奶这样选!》,文案中分别对四款洗面奶进行了介绍对比,并对四款洗面奶进行了推荐排名,将要推广的尤也洗面奶植入其中,推荐排名第一,达到种草推广的效果。一、“种草”推荐类文案的类型清单“种草”单击此处添加标题“种草”推荐类文案写作思路二
“种草”推荐类文案想要写出“种草”的风格,就需要明确“种草”推荐类文案的写作思路。二、“种草”推荐类文案写作思路创作“种草”推荐类文案最重要的就是找到产品所独特的“种草”点。这个点可以从用户的痛点需求和痒点需求两种维度来创造,或者在原本基础上进行再创造,进而将其提炼出来,从而激发消费者的购买欲望。具体来说,“种草”点一方面可以从满足用户痛点的需求创造,写作者在原有产品卖点的基础上,创造一个针对用户痛点问题的切入点。另一方面可以从满足用户痒点的需求创造,即在已有产品基础上,再创造可满足用户痒点需求的“种草”点。创作“种草”推荐类文案时,如果觉得文案无法从产品本身找到切入点,那可以从其他方面来调动用户的痒点需求。如着重介绍产品包装,打造区别于常规的产品使用场景,利用达人进行背书等方式。(一)确定产品“种草”点确定了“种草”点后,接下来就是把它转化成文案。内容种草的主体是KOL(关键意见领袖),与传统营销品牌为主体不一样,KOL发的内容本质上是与粉丝进行互动沟通,所以这类问题需要的是人与人之间对话式的内容,而不是一本正经的官方介绍,如在文案中采用加入场景、相似情境、使用KOL人设话语等方式。另外,“种草”推荐类文案是建立在信任基础上的,因此在内容上贵在真实和让人产生信赖。在写“种草”推荐类文案时要注意切换视角,从用户的立足点出发,特别是对于一些无法通过外观就影响消费者的产品。(二)将“种草”点转化成信任(二)将“种草”点转化成信任当消费者对“种草”产品产生信任后,就要引导他们立刻下单。通常采取的方法是,先抛出一个价格锚点,即告诉消费者一个相对较高的价格,比如原价,之后再展示目前的低价,显示出商家的优惠。同时,告诉消费者目前的优惠是限时限量的,如错过产品即会涨价,甚至售空,以促使消费者马上做出决策。此外,还可以帮消费者算一笔账,确定产品的价值远高于价格,从而使其更愿意下单。例如,空调商家帮消费者算一下家里的旧空调每天消耗的电费多少钱,如果换了节能性高的新产品,就等于变相省钱。(三)引导用户立刻下单“种草”推荐类文案写作技巧三首图文案首图是受众在浏览产品页面时最先注意到的内容,它往往决定了页面的点击率,和文案标题共同承担着吸引注意的作用。通常首图文案可以采用“文字突出主题”和“真实吸引注意”的技巧。(一)首图文案写作
(二)标题文案写作推荐类文案标题与其他文案有所差异,目标受众针对性更强,消费者对文案的真实性要求更高。文案写作者可以从人群细分、效果和利益三个角度出发去设计标题
在撰写“种草”正文文案时,首先需要做到定位准确,这样才能使文案的内容受众更加清晰。在受众确定后,还要保证内容方向正确,也就是要写出受众想看的内容,通常可以用提取关键词的方式,关键词主要从产品内容、用户微信朋友圈以及用户留言中提取。同时,文案还要注意通俗易懂,文案的本质在于交流,交流一定要建立在让对方读懂的基础上。某博主发布南寻古镇种草文案(三)正文文案写作文案赏析文案赏析任务三
种草推荐类文案写作谢谢主讲教师:任务四品牌故事类文案写作20XX/01/01主讲教师:项目六电子商务内容类文案写作目录品牌故事类文案的类型一品牌故事类文案写作思路二品牌故事类文案写作技巧三品牌故事类文案的类型一品牌故事是消费者和产品之间的情感切入点,能够赋予品牌精神内涵,使消费者受到感染或冲击,全力激发消费者的潜在购买意识,并提高消费者的忠诚度。品牌故事文案的类型主要有以下几种:创始人故事、产品故事、品牌文化、用户故事等。一、品牌故事类文案的类型一个品牌从无到有,创业的过程往往是成就品牌的关键,而创始人的个性与创业时期的重大事件,也就成为决定品牌基因与内涵的重要因素。讲述品牌的创业故事是品牌进入新市场或推出新品最常用的推广手法。好的创业故事就像好电影一样,能够把观众带入故事的情节,让观众的情绪跟着故事的主人公跌宕起伏,甚至能够让主人公成为观众心里的自我象征。(一)创始人故事例如,企业家王石攀登珠穆朗玛峰的硬汉形象,以创始人的故事为切入点的品牌故事,通过展示创始人鲜明的人物个性、创业传奇故事、人生准则和精神态度等,让用户对创始人及其创建的品牌有更全面的认知,潜移默化地让用户对品牌产生好感和认同感。(一)创始人故事产品故事是指能够传递产品特色和卖点的故事。通过讲述一个有温度、有情怀的故事,并将产品的信息及特点融入其中,让用户被产品的故事吸引,从而产生想要进一步了解产品的欲望。产品故事讲述的切入点通常有:产品的原材料及产地、产品的工艺流程、产品的包装、产品的功能等信息及特点。为了让故事更生动有趣,赋予产品生命力,还可以通过拟人化的方式来描写产品,赋予产品人格化的特征,从而拉近企业与用户之间的距离。(二)产品故事(二)产品故事
为了让故事更生动有趣,赋予产品生命力,还可以通过拟人化的方式来描写产品,赋予产品人格化的特征,从而拉近企业与用户之间的距离。
右图为某博主发布的自然堂品牌产品故事软文。品牌故事类文案可以融入品牌文化,例如,对于一些地域性的品牌,在撰写品牌故事的时候,可以从当地的风土人情和文化特征切入。这样的故事对于本地人来讲,容易产生认同感和共鸣,对于外地人来说会感到好奇,并认为品牌是有文化内涵的。品牌文化(三)品牌文化用户故事用户故事是指描述客户使用产品之前和之后的变化,或者将产品作为情节或线连起来的故事。用户故事的作用就是让大部分同类用户在故事中找到自己,产生认同感。(四)用户故事品牌故事类文案写作思路二品牌故事类文案一般偏向于一种思想的植入,通过展示品牌的形象特点、品牌精神等带动品牌传播,让消费者了解品牌。收集整理在撰写品牌故事之前,电商文案创作者需要对品牌本身进行深入的了解与分析,包括企业的发展历史、商品特点、消费者、竞争对手、行业信息、企业信息等情况。只有熟悉了企业品牌的相关信息后,电商文案创作者才能写出既符合品牌定位又能吸引消费者注意,并且有助于超越竞争对手的品牌故事。(一)收集整理确定主题品牌主题是指在品牌设计中对该品牌价值、内涵和预期形象做出的象征性约定,它来源于品牌历史、品牌资源、品牌个性、品牌价值观和品牌愿景等背景中,包括基本主题和辅助主题,通常通过品牌名称、标志、概念等进行表达传递。在确定品牌主题时,电商文案创作者可以从品牌的吸引点、冲突点、承诺点等与其他品牌有区别的地方入手,梳理出品牌故事的故事主线及主要情节,将品牌故事的情节同与品牌相关的时代背景、文化内涵、社会心理、经营变革等内容结合起来思考,以备撰写正文时使用。(二)确定主题传播品牌故事,能够让消费者形成对品牌的正确认知。品牌故事根据写作方法不同,可分为定位型品牌故事、故事型品牌故事、理念型品牌故事、内容型品牌故事四类。所谓品牌故事,就是对品牌定位、品牌历史、品牌理念的戏剧化表达。撰写初稿(三)撰写初稿
撰写初稿(三)撰写初稿完成品牌故事的初稿以后,电商文案创作者需要对初稿进行整体的阅读浏览,修改稿件中的错误,保证没有错别字、错误语法、不通顺语句等情况。此外,电商文案创作者还可以在这个阶段进行小范围的消费者测试,主要收集消费者的阅读意见,询问他们记住了哪些品牌信息,被哪些内容所打动,是否记住了这个品牌等,再进行反复修改完善。(四)修改稿件定稿发布修改完品牌故事后,电商文案创作者再对品牌故事的配图进行设计排版,这样就确定了最终的稿件。电商文案创作者接下来要做的就是找到合适的发布时机及发布平台,进行品牌故事的传播推广。(五)定稿发布品牌故事类文案写作技巧三此处添加项标题优秀的商品品牌故事文案能够赋予品牌特殊的情感,加深消费者对品牌的认知与理解,传递品牌理念和商品诉求。三、品牌故事类文案写作技巧语境即语言环境。狭义的语言环境主要指语言活动所需的时间、地点等因素,也包括前言后语和上下文,是语言活动的现场。广义的语言环境则是指社会的性质和特点。如今很多品牌文案越来越懂得贴合年轻人的语境。电商文案创作者在进行品牌故事写作的过程中,尽量不要使用单一的语言环境,而是要对故事的发生、发展进行多种可能性的描述,选择贴近年轻人的语境,增强故事的可读性。(一)选择语境不同的故事可以引发受众不同的思考,不同的受众阅读同一个故事时产生的思考也不同。从一定意义上来说,故事能够带给人们怎样的思考,也是决定其质量高低的重要方面。因此,电商文案创作者在写作品牌故事时要充分开拓自己的思路,思考这个品牌故事能给受众怎样的思考体验。(二)引发思考在新的市场营销环境下,品牌与消费者的关系已经发生改变,一味走高格调风格的传播内容已不再适用。品牌文案需要接地气,这样才能引起消费者的情感共鸣,接地气的品牌文案更容易受到消费者的青睐,更易于传播。有传播力的品牌文案往往是通俗易懂、接地气的,就像“怕上火,喝王老吉”一样,不是晦涩难懂的,而是消费者能轻松接收的信息。增强品牌故事的可读性可以从以下几点进行考虑。(三)增强可读性电商文案创作者可以从理性表达和感性推动两个角度来撰写品牌文案。理性表达是要以消费者的思维模式思考,思考消费者关注的信息是什么。感性推动是要通过有温度的文字来感染消费者,从而得到消费者的认可。在竞争激烈的市场环境中,文案列出再多的优势也不如讲一个生动的品牌故事,再多的卖点也不如结合消费者的痛点进行场景化渲染。感性上的触动,才有利于拉近消费者与品牌的距离。(四)双角度撰写任务四
品牌故事类文案写作谢谢主讲教师:任务一电子商务脚本类文案写作认知20XX/01/01主讲教师:项目七电子商务脚本类文案写作目录电子商务脚本类文案的定义一电子商务脚本类文案的分类二电子商务脚本类电商平台介绍三电子商务脚本类文案的定义一电子商务脚本类文案是指专门为电商直播、电商视频等制作所撰写的流程性文案。对于短视频和直播来说,视频拍摄技巧固然重要,但是脚本文案内容更是重中之重。它不仅是商家与消费者沟通的桥梁,更已成为商家提升运营效率、优化用户体验、增强营销效果的重要手段。通过精心策划和设计的脚本类文案,商家可以更好地与消费者沟通,传递产品的核心价值,提高吸引力和感染力,以激发观众的购买欲望。一、电子商务脚本类文案的定义电子商务脚本类文案的分类二脚本文案分类脚本文案一般包括直播脚本、视频脚本、音频脚本、影视脚本、剧本杀脚本、动漫脚本、游戏脚本和课程脚本。但是电子商务脚本类文案主要包括直播脚本和视频脚本两种类型,其中,视频脚本主要以短视频为主。二、电子商务脚本类文案的分类二、电子商务脚本类文案的分类电子商务脚本类电商平台介绍三由于电子商务脚本类文案主要包括直播脚本和短视频脚本。因此,脚本类文案应用平台主要包括直播平台和短视频平台,目前排名靠前的直播平台和短视频平台有淘宝直播、抖音和快手。三、电子商务脚本类电商平台介绍淘宝直播是阿里巴巴集团推出的消费类直播平台,自2016年上线以来,已成为电商直播领域的佼佼者。淘宝直播定位于“消费类直播”,旨在为商家和消费者搭建一个直观、互动的购物场景。通过实时视频直播的方式,消费者可以观看商品的实时展示,与主播进行实时互动,并直接在直播间内完成购买,享受边看边买的便捷购物体验。(一)淘宝直播淘宝直播注重生态的多元化和健康发展,通过扶持达人、优化店播、推动产业带直播等方式,构建一个更加繁荣、活跃的直播电商生态。此外,淘宝直播还积极推动直播与短视频、图文等内容的融合,实现“图文短直联动”,提升内容电商的协同效应。如今,淘宝直播已成为阿里巴巴电商生态中不可或缺的一部分,持续引领着电商直播行业的创新与发展。(一)淘宝直播抖音是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。抖音于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台。抖音电商平台是中国字节跳动公司旗下的一款以短视频为主要形式的综合性电商平台。该平台自推出以来,凭借其创新的购物模式和庞大的用户基础,迅速在电商领域崭露头角,成为用户发现并获得优价好物的首选平台之一。(二)抖音截至2024年3月26日,抖音商城版App在华为、OPPO的应用商店下载量均超过1亿,安卓系统下载总量已超过4亿。尽管从转化率来看,作为电商平台的淘宝、天猫下单成交更为便捷,但拥有数亿日活跃用户的抖音,对于电商商家提高销售额来说同样至关重要。(二)抖音快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。随着技术的发展和用户需求的变化,2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,成为用户记录和分享生产、生活的平台。快手电商平台自2018年6月开始布局,涵盖自有平台快手小店以及第三方电商平台。快手电商利用短视频和直播的形式,为用户提供了全新的购物体验。(三)快手目前,快手不仅提供了丰富的短视频内容,还涵盖了直播、电商、社交等多种功能。用户可以在快手上观看、制作和分享短视频,参与直播互动,购买商品,以及与其他用户建立社交关系。截至2024年6月,快手的日活跃用户数超过3.95亿,月活跃用户数超过6.92亿,拥有庞大的用户基础,已成为国内领先的短视频和直播平台之一。(三)快手任务一
电子商务脚本类文案写作认知谢谢主讲教师:任务二短视频脚本写作20XX/01/01主讲教师:项目七电子商务脚本类文案写作目录短视频脚本的作用短视频脚本的含义一短视频脚本的分类三二短视频脚本的写作方法四短视频脚本的含义一短视频脚本,是指拍摄短视频时所依据的大纲底本。用于指导短视频拍摄的时间、地点、画面内容、镜头运用、景别、道具的准备、人员的分工协调和后期的剪辑制作等。短视频虽短,但每一个场景,每一句台词都需要精雕细琢。越是精细化拍摄和剪辑出来的视频越会受到用户的喜爱。要想制作出别具一格的短视频作品,写好短视频脚本非常重要。短视频脚本
一、短视频脚本的含义短视频脚本的作用二短视频脚本是短故事的发展大纲,是拍摄短视频的依据和规范。具体来说,短视频具有以下三个方面的作用。二、短视频脚本的作用在短视频拍摄过程中,演员、摄影师、工作人员和后期剪辑人员通过脚本,能够快速领会视频创作者的意图,明确短视频的主题,降低团队沟通成本。同时,脚本也是拍摄的提纲和框架,对拍摄过程和方式做出了流程性的指导。短视频团队可以以此为依据进行分工协作和道具准备,使拍摄能够按时按序进行,从而提高拍摄效率。(一)提高拍摄效率指导后期剪辑对于短视频来说,剪辑的重要性不言而喻。短视频拍摄时,会产生大量的素材,如何将数小时的拍摄素材剪辑成半分钟的短视频,对剪辑师来说任务艰巨。而每个剪辑师,对于素材和剪辑的理解都是不同的,在没有统一的技术要求下,视频很难达到统一的风格,如果以脚本作为指导,剪辑师便有了执行的依据,能够最大限度表现出脚本撰写的前期意图。。(二)指导后期剪辑若想短视频达到引流、圈粉、传播裂变和转化的目的,需要精雕细琢每一个视频画面和细节。通过撰写脚本,可以将拍摄的景别、场景布置、服装道具、台词设计、表情和音乐等,进行反复的推敲和详细的说明,从而提高短视频的拍摄质量。(三)保证视频质量短视频脚本的分类三短视频脚本分为三类,即拍摄提纲、文学脚本和分镜头脚本。这三类脚本分别适用于不同类型的短视频,其中分镜头脚本是最常使用的脚本形式。三、短视频脚本的分类拍摄提纲拍摄提纲是指为一部影片或某些视频拍摄场面制定的拍摄要点和基本框架。拍摄提纲将需要拍摄的内容罗列出来,对拍摄内容起到一定的提示作用,一般适用于一些不容易掌握和预测的内容,例如新闻类和纪录类的短视频拍摄。(一)拍摄提纲文学脚本在拍摄提纲的基础上增加了更多的细节,使脚本内容更加丰富完善。文学脚本会将拍摄过程中的可控因素罗列出来,将不可控因素留到现场拍摄中随机应变,一般适用于直接展现画面和表演的短视频的拍摄,例如教学视频、测评视频等。在文学脚本中,只需要规定人物需要做的任务、说的台词、所选用的镜头和整期节目的长短。(二)文学脚本相对于拍摄提纲和文学脚本,分镜头脚本是最细致的一种短视频脚本类型,一般适用于故事性强的短视频。分镜头脚本将故事情节内容以镜头为基本单位,描述出不同的画面内容、景别、摄法技巧、时间、机位、音效等,将文字转换成可用镜头直接表现的画面。在某种程度上,分镜头脚本是“可视化”的影像,它能帮助拍摄团队理解和执行,最大程度表达创作者的初衷。分镜头脚本可以以表格的形式呈现,也可以把每个镜头以绘画的形式表现出来,让人直观地看到最后的视频效果。(三)分镜头脚本短视频脚本的写作方法四短视频脚本是短视频创作的利器。一般来说,撰写短视频脚本遵循以下写作步骤四、短视频脚本的写作方法撰写短视频脚本前,首先要明确短视频主题,即这个视频要讲一个什么样的故事,故事背后的深意是什么,最终要实现怎样的效果。明确主题后,开始建立故事的框架,确定故事发生的时间、每个角色的特点以及角色之间的关系,主题的确定需要与账号的定位和风格始终保持一致。(一)确定视频主题有了基本的主题,接下来就是梳理故事情节。相当于写文章时要列出大纲,撰写短视频脚本时,同样需要先梳理清楚故事的情节和发展方向,明确故事的主线和发展过程,这样才有利于后续对内容进行拆分以及设计拍摄手法。(二)梳理故事情节确定故事情节之后,便可以梳理分镜头脚本的框架。根据视频题材和内容,以及拍摄和剪辑的复杂程度,可以灵活地选择分镜头脚本的组成要素,并用表格的形式呈现出来。(三)制定脚本框架填充脚本内容确定脚本框架后,就可以填充脚本内容。在撰写脚本内容时,需要注意几个要点:第一,暂时不用刻意限制字数,重点是把想要表达的内容呈现出来即可;第二,尽量一气呵成,小错误和小细节可以在之后的修绪工作中再修改;第三,如果在撰写的过程中想到更合适的内容方向,可以同时写出来,之后再对比哪个方向更合适;第四,注意利用文字、运镜和音效制造情节的冲突和转折;第五,合理把握时间和节奏。0201030504(四)填充脚本内容脚本内容填充后,还需要对短视频脚本进行通篇检查,删减一些不必要的元素,调整内容的逻辑性,反复斟酌运镜、台词、音乐和画面等,使其达到的最佳状态。如若脚本中有台词,应注意语言要精炼,紧扣主题和节奏。另外,短视频开头的几秒钟尤为重要,设计一定要有吸引力。当脚本完善后,便可以开始拍摄了,在拍摄过程中,要及时发现脚本中的问题,并进行调整和优化。(五)完成完善工作任务二
短视频脚本写作谢谢主讲教师:任务三直播脚本写作20XX/01/01主讲教师:项目七电子商务脚本类文案写作目录直播脚本的作用一直播脚本的分类二直播脚本的作用一直播脚本是对一场直播的内容和流程的文字呈现,就好比是表演戏剧和拍摄电影时所依据的底本或剧本,是一场直播活动的具体规划和执行框架。一份清晰、详细、可执行的直播脚本,是确保一场直播流畅有效、达成直播目标的重要保障。具体来说,直播脚本对直播具有以下方面作用。直播脚本一、直播脚本的作用首先,直播脚本具有规范直播流程的作用。直播脚本是根据直播主题和时间,为直播做好内容规划,确定各个环节的内容、形式、时间和进度,明确在直播过程中的每一个时间点应该做什么事情,可以让直播的流程更加规范化。(一)规范直播流程直播脚本可以把控直播的节奏。一般来说,直播脚本会根据用户画像和历史数据,合理安排直播过程中产品讲解、互动活动、福利政策等环节的时间、时长和顺序,这样会使直播更容易引起粉丝的共鸣,取得更好的直播效果。把控直播节奏(二)把控直播节奏直播脚本可以让主播和直播团队在直播过程中掌握直播主动权。使其在直播前期准备、直播过程实施,以及直播后复盘有据可循,特别是在直播的过程中,主播能够按照脚本内容,紧紧围绕直播主题,有条不紊地主动引导用户,避免被用户带偏及对直播速度、时间把握不好,从而脱离直播目标。(三)掌握直播主动权直播脚本除了明确每个产品的核心卖点、讲解话术及库存、价格、优惠方式等基本信息之外,还会明确产品的梯队,即哪些是主推产品,哪些是次推产品。这样可以让主播在直播时有所侧重,策划互动活动和优惠政策时更有针对性,打破人与货之间的信息壁垒,让用户更快地知道产品对他来说有什么好处,更好地为粉丝和店铺服务。(四)明确产品梯队减少突发状况直播脚本有助于直播团队做好场控、避免冲突,防止危机的发生和蔓延。如果一场直播没有预先撰写脚本,在直播过程中出现突发状况时,就很容易让直播团队慌乱出错,造成现场失控。因此,直播脚本具有减少直播突发情况的作用。(五)减少突发状况直播脚本的分类二做直播想要脱颖而出,不仅主播的魅力和选品眼光至关重要,一份精心策划的直播脚本更是成功的关键。直播脚本通常可以分为单品直播脚本和整场直播脚本两种类型。二、直播脚本的分类单品直播脚本顾名思义就是指以单个产品为对象,对产品的卖点、优惠活动、讲解方式等进行详细说明的脚本。脚本内容一般包括讲解时间、产品卖点、产品展示、讲解话术、目标人群、直播间利益点,以及典型问题回复话术等维度。单品直播脚本的撰写维度不是固定的,直播团队可以根据店铺需求、直播主题、直播目标等,灵活调整单品直播脚本的逻辑框架。大多数直播间都会推荐多款产品。每一款产品定制一份简单的单品直播脚本,以表格的形式,将产品的卖点和优惠活动标注清楚,可以避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清;更能帮助主播精准、有效的给直播间粉丝传递产品的特色和价格优势。(一)单品直播脚本整场直播脚本整场直播脚本是指对整场直播的详细规划,重点对直播流程的安排和直播节奏的把握。整场直播大概4-6个小时。一般来说,整场直播脚本的内容主要包含直播基本信息、直播主题、产品规划、互动玩法这四个要素。(二)整场直播脚本直播脚本的写作技巧三直播脚本包括单品直播脚本和整场直播脚本两种类型,不同直播脚本类型的写作方法也有所不同。三、直播脚本的写作技巧在单品直播脚本中,产品的讲解话术是最核心的内容,这决定了主播将如何讲解一款产品,以及能否触动消费者,使其最终完成购买。虽然不同的产品有不同的卖点,不同的品牌有各自的文化和价值,不同主播的风格和说话方式也千差万别,但对于绝大多数的产品以及新手主播来说,可以通过有效的产品讲解方法,帮助自己有条理、有逻辑地将产品卖点传达给消费者,唤起消费者的购买愿望并最终实现转化。(一)单品直播脚本写作技巧1.
产品讲解“五步法”产品讲解的方法可以分为五个步骤,分别是提出痛点、放大痛点、引入产品、提升价值、降低门槛。在撰写单品直播脚本的时候,可以按照这个步骤来撰写产品的讲解话术。2.讲解话术“三要点”单品直播脚本中,产品讲解话术可以通过创场景、做类比、讲故事的方式撰写,提高产品讲解的感染力。(一)单品直播脚本写作技巧1.设计直播流程在确定好直播信息、直播主题、产品规划、互动玩法等直播脚本内容后,要将这些内容按照时间线有机地交织在一起,形成直播的固定流程和节奏。一般来说,一场直播会按照开场预热、产品讲解、互动活动、结尾预告这个流程来执行。(二)整场直播脚本写作技巧2.拟定直播话术直播话术并不是让主播机械式的复述,而是在合适的时间、用自然巧妙的方式引导用户,促进产品交易。具体来说,整场直播的话术包括留人话术、互动话术、成交话术和催单话术。(1)留人话术“留人”就是要留住直播间的粉丝。提高直播间粉丝的留存率,有助于增加直播间的推荐流量。直播间人越多,互动率越高,平台就越会将直播间推荐给更多感兴趣的人。因此,在撰写直播脚本时,产品讲解和互动活动环节要拟定留人话术,以提升用户在直播间的停留时长。直播间留人话术可以分为以下点名话术、诱导型话术、节奏型话术、痛点型话术和寻求意见型话术。(二)整场直播脚本写作技巧2.拟定直播话术(2)互动话术互动是直播的灵魂,良好的互动能够让直播间充满活力,增强观众的参与感和粘性。在直播过程中,想要留人促转化,就必须在直播间让粉丝参与进来,与主播产生互动。互动也是评价直播间是否优质的关键指标。直播时,要根据直播的各个环节,引导用户进行有效互动,例如点赞、评论、关注、分享等。(二)整场直播脚本写作技巧
2.拟定直播话术(3)成交话术成交话术顾名思议,不是为介绍产品的功能为主,也不是讲自身体验为主,而是以激发客户的需求,引爆对方的欲望,让观众购买的话术。成交话术的写作,一是要善用价格锚点,二是要营造紧迫感,(二)整场直播脚本写作技巧2.拟定直播话术(4)催单话术用户在下单时可能会犹豫不决,也可能下单后迟迟不付款。这时商家需要设计好催单话术,以加快用户的下单付款速度。催单话术的关键就是营造抢购的氛围,给用户发出行动指令。让其认为,现在不买就没有机会了,从而产生紧迫感并快速下单。催单话术可以从两个方面去实施,一是重复强调产品效果和价格优势;二是不断提醒用户限时限量。(二)整场直播脚本写作技巧任务三
直播脚本写作谢谢主讲教师:任务一淘宝电商推广文案的基础知识20XX/01/01主讲教师:项目八淘宝电商平台推广文案写作目录淘宝电商平台推广文案淘宝电商平台简介一淘宝电商平台推广文案的类型三二淘宝电商平台典型栏目四淘宝电商平台简介一淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是中国深受欢迎的网购零售平台。淘宝网站的主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务,经过多年发展,淘宝已从单一的C2C网络集市,发展成包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前,淘宝网站拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。现已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。一、淘宝电商平台简介淘宝电商平台推广文案二淘宝电商平台淘宝是一个家喻户晓的购物平台,为网店商品的卖家和买家服务,所以淘宝的主要功能为展示商品信息。消费者进入淘宝电商平台搜索自己需要的商品,再点击商品链接进入商品主页,并通过详情页的图文介绍了解商品,继而决定是否购买该商品。二、淘宝电商平台推广文案淘宝电商平台淘宝电商平台推广文案是指商家在淘宝电商平台发布的宣传文案。好的电商文案可以让店铺“活”起来,使其商品更有辩识度,更加打动人,从而促进消费者的购买欲望,提高商品销售量。淘宝电商平台相比于其他平台,在电商文案上更侧重于客观介绍商品本身的功能和使用说明,要求客观、合规。在保证这些的同时,一般别具一格及页面设计精良的店铺,往往能给用户留下更深刻的印象。二、淘宝电商平台推广文案淘宝电商平台推广文案的类型三淘宝不同于一些垂直内容平台,它为用户提供了一个形式丰富多样的生态型内容平台,无论是个人、商家、自媒体还是淘宝达人,都可以通过淘宝平台进行内容创作,创作优秀的电商文案吸引消费者,提高自己的销售额。淘宝电商平台推广文案中,一般可分为图文类、视频类和综合类三种类型。三、淘宝电商平台推广文案的类型图文类推广文案是指通过图文内容创作,并在其中穿插推荐商品及其购买链接的文案推推广方式。与单纯的直接展示商品信息相比,图文类推广文案会让消费者更容易接受推广的信息。在淘宝平台中,图文类推广文案的典型代表是“有好货”和“淘宝订阅”,商品信息及客户评价一目了然,可信度较高,对消费者有较强的吸引力。(一)图文类视频类文案是一种以短剧本、脚本形式体现的文案。淘宝平台提供了短视频和长视频两种不同类型的视频内容展示方式。视频能够更加直观地展示商品,消除消费者对商品认知上的疑虑。短视频主要在淘宝逛逛的“发现”板块里或者是产品详情页里。视频长度一般为15秒至5分钟,视频内容主要围绕一个场景,由达人展示商品的使用过程或效果,也有少量的商品宣传广告视频。通过短视频对用户进行种草并最终引导成交。1、短视频(二)视频类淘宝直播是淘宝长视频内容的主要入口,它是一种以主播为导向的内容输出方式,播出时间在几十分钟到几小时不等,根据主播需要可以导购几个、几十甚至上百个商品,其内容主要是商品试用和讲解。在播出过程中,主播需要通过与观众的互动来让消费者更全面地了解商品,推动购物流程,并且可以通过发放优惠券或抽奖等来吸引消费者参与互动。(二)视频类2、长视频综合类推广文案的内容展现方式多样,既可以是图文,又可以是视频,并通过千人千面的方式推送给消费者,用户可以通过这些专栏快速找到自己需要的内容,并获得有价值的信息。例如,淘宝逛逛模块。个人、达人博主、商家都可以拥有自己的逛逛账号,采用图文或视频形式进行产品宣传。(三)综合类
逛逛首页逛逛图文逛逛短视频淘宝电商平台典型栏目四淘宝订阅是平台推出的一种内容营销的方式,商家在订阅号上面发布推广的内容,能够让自己的店铺获得更多曝光和流量。当淘宝用户关注某个店铺后,可持续关注店里的的新品、热卖、新上架更新。能持续收到被订阅店铺的优惠活动、新品上架、热卖商品等推送消息。商家可以向用户的旺旺或者选择的邮箱里发送一些促销、优惠活动、热卖商品或新品上架等信息,随时拉回将流失的顾客。淘宝订阅更加注重上新和直播预告,对商家来说,可以让其私域运营更具针对性,增大商家曝光量,更容易获取平台的流量。同时,订阅中合理规划模块,也方便消费者进行查阅。(一)淘宝订阅淘宝订阅(一)淘宝订阅淘宝的百亿补贴官方频道,在百亿补贴官方频道中,消费者可以找到各种品类的商品,从家电、数码到日用品、服饰等一应俱全。这些商品大多来自官方旗舰店或经过淘宝平台严格筛选的优质卖家,确保了商品的品质和售后服务的完善。百亿补贴官方频道不仅是一个购物平台,更是一个汇聚优质商品和服务的消费生态圈。百亿补贴官方频道的商品价格并非一成不变。淘宝平台会根据市场需求、库存情况等因素实时调整补贴力度和商品价格,让消费者能够实时享受到最新的优惠信息。(二)百亿补贴(二)百亿补贴图淘宝百亿补贴频道百亿补贴(三)淘宝逛逛淘宝逛逛是是淘宝的内容主阵地,由之前的洋淘、买家秀社区升级而成,是一个基于真实消费分享的内容平台。逛逛位于淘宝首页菜单栏第二栏的最主要的入口位置,主要是以图文或短视频的形式分享好的产品,重点还是好物种草、好物推荐。强调用户在感到无聊的时候打开手机淘宝到处“逛逛”的功能。目的是为消费者带来沉浸式购物体验,并获得消费者更多的停留时间。(三)淘宝逛逛淘宝逛逛的内容产出者包含淘内商家、知名人士、优秀达人、意见领袖以及垂直领域专业人士等。通过人格化的生活分享方式,建立与粉丝基于内容互动的关系,共同打造出有用、有趣、潮流、奇妙、新鲜的内容。淘宝逛逛提供了短视频、种草图片帖、买家秀评价、直播以及产品问答等多种内容形式。在平台里,用户可以找到或发布围绕产品、有价值、能引发用户情感共鸣的内容。淘宝逛逛的推荐机制和“猜你喜欢”一样是千人千面,系统会利用大数据,根据用户日常搜索及购买的商品,推荐用户感兴趣的内容,为消费者提供全新的内容消费体验。(三)淘宝逛逛(三)淘宝逛逛淘宝逛逛频道页面“淘宝直播”是阿里巴巴2016年4月推出的直播平台,也是新零售时代体量巨大、消费量与日俱增的新型购物场景。“淘宝直播”在淘宝首页占据有利位置,产品定位于“消费类直播”,商家通过视频直播的互动方式,让消费者更直观地了解产品的真实形态,消费者可以边看边买。淘宝直播内容涵盖:潮搭美妆、珠宝饰品、美食生鲜、运动健身、母婴育儿、生活家居、健康咨询、在线教育、音乐旅行等各类生活领域。(四)淘宝直播“淘宝直播”与“淘宝逛逛”相辅相成,逛逛承担的是购物最前端的内容种草环节,用户可以在逛逛看内容种草,在直播间促下单,整个购物流程都在淘宝进行,时间也都花在淘宝上。逛逛是一种去中心化的社区性平台,而直播是一种中心化平台。(四)淘宝直播任务一
淘宝电商推广文案的基础知识谢谢主讲教师:任务二常见淘宝推广文案写作方法项目八淘宝电商平台推广文案写作20XX/01/01主讲教师:目录淘宝逛逛文案写作一淘宝订阅号文案写作二淘宝直播脚本写作三淘宝逛逛文案写作一淘宝逛逛是淘宝搭建的新的内容营销平台,是淘宝的内容种草主阵地,其定位是真实生活方式分享社区,主要立足于好物分享,形成从“泛生活方式分享”到“泛娱乐消费”的阶梯式内容供给。淘宝逛逛的推出是一种非常好的分享方式,一方面,达人们可以在这里收获更多的粉丝群体,并且为大家分享好的商品;另一方面也有利于商家销售商品,能实现从种草到成交转化的最短链路闭环。淘宝逛逛的创作内容一般以图文或视频的形式展现,其文案写作也变得愈发重要。撰写逛逛文案时,应掌握一定的写作方法和技巧。一、淘宝逛逛文案写作在淘宝逛逛上面发布内容相对比较简单,但是商家想要认真做好逛逛,获得更多的流量,就需要掌握一定的逛逛文案的写作结构与要求。逛逛文案中高点击率封面主要分为真人出镜展示、多品实拍拼图展示两种类型。创作逛逛文案封面时,要注意美观度高、标题醒目、效果展示、信息量大四个方面。1、封面(一)逛逛文案结构撰写逛逛标题时,首行文案应有悬念感、主题突出、重点突出、人群突出。具体来说,可通过设问或红黑榜的方式制造悬念,对展示产品的主题、品类要清晰标明。同时,标题中可以标清不同的受众人群,例如微胖、梨形身材、小个子等。2、标题内容主题是淘宝逛逛文案的核心,是吸引用户注意、激发购买欲望的关键。内容主题必须与产品紧密相关,能够直接或间接地展示产品的核心特点、优势或使用场景,如材质、工艺、设计、功能等。3、内容主题(一)逛逛文案结构4、视频开头如果创作的是视频形式的文案,在视频开头的前几秒,应注意整体质量、口播语速等八个方面的要点。同时,视频开头可以采用高光集锦型、抛出痛点型、全篇总结型、设置问题型四种类型。(一)逛逛文案结构4、视频开头淘宝逛逛的内容情节上,应注意紧凑有趣,可以通过生动的场景描绘或实用的产品演示,逐步展现产品特点和优势,同时穿插用户痛点解决、产品对比等情节,以激发用户的购买欲望。文案的文风上,应根据目标受众和产品特性来定,既要亲切自然,易于理解,又要能准确传达产品价值,适时融入幽默、感性或专业元素,使文案更具吸引力。5、内容情节与文风(一)逛逛文案结构结尾部分需精炼总结商品亮点,强化购买理由,同时巧妙引导用户采取行动,如点击购买、关注店铺或参与互动等。例如,“今天的内容就到这里啦,下期再见,别忘点击关注哦”。互动环节则可通过设置问答、评论抽奖、用户晒单等形式,增强用户参与感和粘性,还能有效收集反馈,优化后续内容。例如,“想看什么评论区告诉我,欢迎大家关注我”“你喜欢哪个呢?大家会选哪个呢?”(一)逛逛文案结构6、结尾与互动创作者人设是构建内容信任度和吸引力的基石。创作者人设需鲜明且一致,它代表了内容的发声者,无论是专业达人、亲民博主还是品牌官方,都应展现出独特的个性、专业知识和生活态度。通过人设的塑造,如分享个人经历、展示专业见解等,与目标受众建立深层次的情感连接,增强内容的可信度和共鸣,从而更有效地推广商品并促进用户转化。7、创作者人设(一)逛逛文案结构1、选题有方向淘宝逛逛的表现形式多样,涉及的领域范围比较大,商家或个人选择在淘宝逛逛进行推广商品时,首先要确定整体的垂直领域和表现风格,找到合适的选题来切入,并围绕选题展开多样化的主题设计。淘宝逛逛推广文案可以选择“一条选题主线+围绕该主线延展开的多条主题设计的分支”,这样内容就能做到垂直但不单调,丰富却不杂乱。(二)逛逛文案的写作技巧1、选题有方向不管是图文形式文案还是短视频文案,选题都是长期固定的项目,一经确定尽量不修改,并且内容必须有绝对的占比(超过60%),可以穿插副线,但需要控制好比例和频次,不能出现喧宾夺主。文案围绕主线要做多样化的主题设计,可以根据节日、热点话题等设计主题,也可以围绕单个主题做成系列合辑。(二)逛逛文案的写作技巧1、选题有方向图是一名居家博主的逛逛作品,视频都是以居家生活有关,包括居家好物、小户型收纳及生活小妙招等,视频垂直度较好,被平台认定为居家博主。(二)逛逛文案的写作技巧2、内容有价值逛逛平台鼓励创作者产出有价值的内容,这里所谓的价值,可以是有用的干货知识,也可以是能引起情感共鸣的某种生活方式、态度或见解,传递正能量和美感。总之,文案内容要言之有物,拒绝空洞无意义的内容。(二)逛逛文案的写作技巧2、内容有价值如图所示,创作者以美食为主,教大家做各种类型的美食,吸引用户关注。(二)逛逛文案的写作技巧2、内容有价值对于可预见的热点有一定的准备时间,可以提前做好内容规划,关键节点提前准备文案,匹配用户刚需,例如国庆旅行特辑,整理你熟悉的城市旅行攻略。结合热点进行文案撰写是各大平台首选的吸引用户的方式,热点一般分为两类,即可预见的热点和机动爆发的热点。3、话题有热度(二)逛逛文案的写作技巧3、话题有热度(二)逛逛文案的写作技巧3、话题有热度左图是某产品针对母亲节发布的产品宣传视频,从产品功能介绍到包装涉及,都最大程度突出产品卖点,迎合母亲节需求,刺激消费者购买。右图是是在某次地震后,一名专门分享装修经验、家居设计及家电家具选购的家居博主发布的名为“地震躲哪儿?”的短视频,不仅科普了地震安全知识,还将自己推广主题与之进行了融合,吸引浏览者点赞转发,提高账号的关注度。淘宝订阅号文案写作二在如今这个信息爆炸的时代,文案写作成为了一项非常重要的技能。对于淘宝订阅号来说,一篇好的文案不仅可以吸引更多的用户关注,还可以提高用户的互动率和购买转化率。因此,掌握淘宝订阅号文案写作技巧,有助于打造出更加优秀的文案内容。二、淘宝订阅号文案写作以往消费者想了解淘宝店铺上新或者店铺优惠活动的信息,需要进店铺首页查看。现在通过商家发布的淘宝订阅号文案就可以查看、了解信息,商家为进一步引流,在写作订阅号文案时就需要掌握以下写作要点:撰写订阅号文案首先需要了解店铺产品怎么样,有什么特色,了解人群,分析产品的定位。这样才能写出好的文案,更好的利用文案向客户展现产品。1、了解店铺产品(一)淘宝订阅号文案写作要点订阅号文案正文的写作,应言简意赅,切中要害,让人读到产生点击的创意,例如活动主题、促销主题等。详情页写作,应注意循序渐进,层层递进,重点描述产品、店铺公告等。如果文案产品是高价产品,应强调原因和全网类似产品对比的产品价值,阐述清楚,直接回答卖家疑问。3、写作文案结构文案的最终目的都是为了让顾客购买文案产品,顾客不买账,再好的文案都是白搭。撰写出强有力的淘宝订阅文案,需要站在客户角度尽可能地挖掘其中的情感和欲望。一定要结合实际,真实具体,而不是空洞的渲染,把产品和客户的问题融合在一起,恰到好处,这样才能获得更多的订阅和关注。2、挖掘情感欲望(一)淘宝订阅号文案写作要点订阅号文案写作,还要明确店铺的受众群体是哪些,店铺卖的是什么,注意寻找产品的紧痛点,在文案中明确指出店铺的卖点和特色,从源头进行刺激。为什么买家要购买商品?购买的动机是什么?让用户明白为什么要关注店铺。有条件的商家可以适当的引入一些优惠活动或者限量折扣,从而吸引用户快速订阅,激发消费者的购买欲望。订阅号文案的文字撰写应有的放矢,体现针对性,减少混乱,不要想当然,尽量把内容和分解产品细节结合起来。一是因为有的买家不喜欢咨询客服,二是好的详情解说可以减轻客服接待压力。但是切记,文字描述要有逻辑,说清楚不代表说全,适可而止就好。4、激发购买欲望5、描述有的放矢(一)淘宝订阅号文案写作要点6、强化品牌信任写
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