2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试高频题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、项目章程在项目管理中起着非常重要的作用，以下对项目章程的描述中，（）是错误的。A.项目章程应该由项目团队之外的人发布B.项目章程使项目与执行组织的曰常运营联系起来C.项目章程不包括干系人的需求和期望D.项目章程包括论证项目的业务方案

2、C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为（）。A.电子钱包B.第二方支付C.第三方支付D.支付网关

3、完整性是信息未经授权不能进行改变的特性，它要求保持信息的原样。下列方法中，不能用来保证应用系统完整性的措施是（）。A.安全协议B.纠错编码C.数字签名D.信息加密

4、根据GB/T11457-2006标准,软件开发方法是（）A.关于给定的软件单元或相关集的开发过程与方法的集合，是规则、方法和工具的集成B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发C.软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持软件开发，也支持以后的演化过程D.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

5、通过增加资源来压缩进度工期的技术称为()。A.快速跟进B.持续时间缓冲C.赶工D.提前量管理

6、（）不是现行IS09000系列标准提出的质量管理原则。A.以产品为中心B.领导作用C.基于事实的决策方法D.与供方互利的关系

7、应用已有软件的各种资产构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用，称为（）A.软件继承B.软件利用C.软件复用D.软件复制

8、配置审计包括功能配置审计和物理配置审计，以下不属于功能配置审计验证内容的是（）。A.配置项的开发已圆满完成。B.配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征。C.配置项中是否包含了所有必需的项目。D.配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的。

9、Projectmanagerbelievesthatmodifyingtheprojectscopemayprovideaddedvalueforthecustomer.Theprojectmanagershould（）.A.changethescopebaselineB.contactthecustomertodetermineifthechangeaddsvalueC.callameetingofthechangecontrolboardD.changetheproject’sobjectives

10、小王为本公司草拟了一份计算机设备采购合同，其中写到“乙方需按通常的行业标准提供技术支持服务”。经理审阅后要求小王修改，原因是（）。A.文字表达不通顺B.格式不符合国家或行业标准的要求C.对合同标的的描述不够清晰、准确D.术语使用不当

11、基于用户名和口令的用户入网访问控制可分为（）三个步骤。A.用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账号的默认限制检查B.用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制C.用户身份识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制D.用户账号的默认限制检查、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制

12、在云计算服务类型中，（)向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等服务。A.IaaSB.DaaSC.PaaSD.SaaS

13、根据GB/T12504《计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件实现满足要求，所必须的基本文档不包括（）。A.软件需求规格说明书B.项目实施计划C.软件验证与确认计划D.用户文档

14、TCP/IP模型中，telnet属于（）协议A.接口层B.网络层C.传输层D.应用层

15、通过才士集团拿到中、高证书的同学在国家信息化6要素中属于（）。A.信息资源B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化人才

16、过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是()A.0.6830000000000001B.0.341C.0.582D.0.281

17、UTP双绞线指的是（）双绞线。A.屏蔽B.非屏蔽C.屏蔽3类D.非屏蔽3类

18、项目的特征不包括（）A.一次性B.层次性C.唯一性D.独特性

19、（）可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。A.配置项B.程序C.基线D.过程

20、项目范围管理通过以下6个过程来实现。该过程的顺序是：（）①编制范围管理计划。②确认范围。③收集需求。④创建工作分解结构。⑤定义范围。⑥范围控制。A.①②③④⑤⑥B.①③⑤④②⑥C.①⑤④③②⑥D.③①⑤④②⑥

21、系统运行的安全检查是安全管理中的一项重要工作，旨在预防事故、发现隐患、指导整改。在进行系统运行安全检查时，不恰当的做法是：（）。A.定期对系统进行恶意代码检查，包括病毒、木马、隐蔽通道等B.检查应用系统的配置是否合理和适当C.检查应用系统的用户权限分配是否遵循易用性原则D.检查应用系统的可用性，包括系统的中断时间、正常服务时间、恢复时间等

22、管理项目干系人参与过程的主要作用是（）。A.限制干系人参与项目B.鼓励干系人参与项目C.提升干系人对项目的支持D.与干系人进行沟通

23、在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可（）。A.将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测B.对该风险进行等级排序C.着手清楚该风险D.不做任何措施

24、（）不属于定量风险分析的技术方法。A.决策树分析B.概率和影响矩阵C.计划评审技术D.蒙特卡罗分析

25、如果挣值EV是300万元，实际成本AC是350万元，计划值PV是375万元。进度执行指数显示（）。A.仅以原始计划速率的86%进行项目B.正在以原始计划速率的93%进行项目C.正在以原始计划速率的107%进行项目D.仅以原始计划速率的80%进行项目

26、某项目组的测试团队对项目的功能及性能进行全面测试，来保证项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，项目组所采用的质量管理方式是（）。A.规划质量B.质量控制C.实施质量保证D.质量改进

27、关于干系人管理的描述，不正确的是：（）。A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

28、电子商务系统所涉及的四种“流”中，（）是最基本的、必不可少的。A.资金流B.信息流C.商流D.物流

29、常用的软件需求分析方法有很多，其中面向数据流的分析方法是（）。A.结构化分析方法B.统一建模语言C.对象分析方法D.状态迁移图法

30、信息系统集成项目区别于其它项目的特点是（）。A.每个项目都有始有终B.每个项目都是不同的C.渐进明细D.需求复杂多变，需求变更控制复杂

31、以下（）是常用的信息系统开发方法。①结构化方法②原型法③面向对象方法④迭代模型⑤瀑布模型A.①②③④⑤B.①②③④C.①②③D.①②

32、在变更管理中，“变更初审”的目的是()A.确保评估所需信息准备的必要性B.在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识C.以项目基准为评估依据D.对变更实施进行监控

33、某项目的绩效报告给出了该项目的PV、EV、AC、CV、CPI、SPI，据此可判断出该项目的（）A.成本偏差，进度偏差B.成本绩效指数，质量绩效指数C.进度绩效指数，质量绩效指数D.质量偏差，进度偏差

34、项目经理组织所有团队成员对三个技术方案进行投票：团队成员中的45%选择方案甲；35%选择方案乙；20%选择方案丙，因此，方案甲被采纳。该项目采用的群体决策方法是（）。A.一致同意B.大多数原则C.相对多数原则D.独裁

35、与例行工作相比，项目具有明显的特点。其中（）是指每一个项目都有一个明确的开始时间与结束时间。A.临时性B.按时性C.独特性D.渐进明细

36、人力资源管理过程中（）是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的。A.规划人力资源管理B.建设项目团队C.管理项目团队D.绩效管理

37、在网络存储结构中,（）成本较高、技术较复杂,适用于数据量大、数据访问速度要求高的场合A.直连式存储（DAS）B.网络存储设备（NAS）C.存储网络（SAN）D.移动存储设备（MSD）

38、下列（）不属于制造过程智能化的重点领域。A.工业机器人B.智能物流管理C.增材制造D.3D打印技术

39、某项目细分为A、B、C、D、E、F、G、H共八个模块，而且各个模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示：该项目的关键路径是（请作答此空），项目的总工期是（）A.ACEHB.ABFHC.ABEHD.ACFH

40、在采购中，潜在卖方的报价建议书是根据买方的（）制定的。A.采购文件B.评估标准C.工作说明书D.招标通知

41、关于控制采购的描述，不正确的是：（）。A.控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并依据需要实施变更和采取纠正措施的过程B.采购是买方行为，卖方不需要控制采购过程C.控制采购过程中，还需要财务管理工作D.控制采购可以保证采购产品质量的控制

42、项目规模小并且与其它项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便和高效。关于小项目变更，不正确的说法是（）A.对变更产生的因素施加影响以防止不必要的变更并减少无谓的评估B.应明确变更的组织与分工合作C.变更流程也要规范化D.对变更的申请和确认，既可以是书面的也可以是口头的，以简化程序

43、以下关于商业智能BI的叙述中，（）是不正确的。A.商业智能BI系统运作简单，计算量小，需要数据库技术的支持B.商业智能通常被理解为将组织中现有的数据转化为知识的技术手段助组织做出明智的业务经营决策。C.商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程D.数据分析处理是商业智能BI的重要组成部分

44、下面关于项目建议书的编写、申报和审批说法错误的是（）。A.对于规模较小的系统集成项目也不能省略项目建议书环节，更不能将其与项目可行性分析阶段合并。B.项目建设单位组织编制项目建议书，在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析，形成需求分析报告。C.项目建设单位完成项目建议书编制工作之后，报送项目审批部门。D.项目审批部门在征求相关部门意见，并委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。

45、TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine，prepare，integrate，andcoordinateallconstituentplansintoa（）.A.ProjectScopeStatementB.ProjectManagementPlanC.ForecastsD.ProjectCharter

46、（）istheuseofcomputing...deliverdasaserviceoveranetwork.A.VirtualzationB.InternetofthingsC.ClouD.computing

47、下图中关键路径是：（）；活动C的自由时差是：（请作答此空）A.0B.1C.2D.3

48、计算机信息系统集成企业资质的三、四级证书应（）。A.由工业和信息化部印制，由各省市系统集成企业资质主管部门颁发B.由各省市系统集成企业资质主管部门印制，由工业和信息化部颁发C.由工业和信息化部认定的部级资质评审机构印制和颁发D.由工业和信息化部认定的地方资质评审机构印制和颁发

49、软件架构中，（）包括进程通信和事件驱动的系统A.数据流B.调用/返回C.虚拟机D.独立构件

50、依法必须进行招标的项目，下列情形（）可以邀请招标。A.需要采用不可替代的专利或者专有技术B.采购人依法能够自行建设、生产或提供C.采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大D.需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求

51、实施采购常用的方法和技术包括以下内容：专家判断、会议、评价技术、（）、刊登广告、谈判。A.市场调研B.发布公告C.独立估算D.独立核算

52、（）不是指导和管理项目工作的输入A.项目管理计划B.变更请求C.事业环境因素D.组织过程资产

53、某机构信息系统集成项目进行到项目中期，建设单位单方面终止合作，承建单位于2010年7月1日发出索赔通知书，承建单位最迟应在（）之前向监理方提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。A.2010年7月31日B.2010年8月1日C.2010年7月29日D.2010年7月16日

54、在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其它单位使用的程序，应该达到（）级的要求。A.一B.二C.三D.四

55、与制造资源计划MRPⅡ相比，企业资源计划ERP最大的特点是在制定计划时将_____考虑在一起，延伸管理范围A.经销商B.整个供应链C.终端用户D.竞争对手

56、进行团队建设时可以采取的方式有（）。A.培训、拓展训练，认可和奖励B.冲突管理、观察和对话、绩效评估C.冲突管理、观察帮对话、认可和奖励D.谈判、采购、虚拟团队

57、A()isasoftwarethatprovidesamethodofcommunicationbetweentwoelectronicdevicesovertheWorldWideWeb.A.routerB.coberC.J2EED.weB.service

58、确认软件需求是软件项目成功的重要保证，其中反映本组织对系统、产品高层次目标的要求属于（）。A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.系统需求

59、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率.A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任

60、MD5常用于数据（）保护。A.校验B.完整C.机密D.可靠

61、工作流就是工作流程的计算模型。即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型表示并对其实施计算。工作流属于（）的一部分，它是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。A.CSCWB.J2EEC.WebServiceD.NET

62、根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385—1988》，关于软件需求规格说明的编制，（）是不正确的做法A.软件需求规格说明由开发者和客户双方共同起草B.软件需求规格说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口C.软件需求规格说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条件D.在软件需求规格说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等

63、安全电子交易协议（SET:SecureElectronicTransaction）标准是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基础的链电子交付协议，它给出了一套店子交易过程规范，其支付系统主要由持卡人（CardHolder）商家（Merchant）、发卡行（IssuingBank）、收单行（AcquiringBank）、支付网关（PaymentGateway）和（）等六个部分组成A.安全中心B.认证中心C.支付中心D.信用中心

64、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率。A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任

65、在J2EE模型中，中间层的业务功能通过壹构件实现，使用贰实现业务逻辑处理结果的动态发布，构成动态的HTML页面，中间层也可以使用Servlet实现更为灵活的动态页面。壹和贰应填入（）。A.WebServices和EJB.EJB和JSPC.JSP和EJBD.JNDI和JSP

66、（）由电缆、连接器和相关设备组成，把各种不同的公共系统设备连接起来，其中包括电信部门的光缆、同轴电缆、程控交换机等。A.建筑群子系统B.设备间子系统C.垂直干线子系统D.工作区子系统

67、以下关于需求变更策略的叙述中，（）是错误的。A.所有需求变更必须遵循变更控制过程B.对于未获得核准的变更，不应该做变更实现工作C.完成了对某个需求的变更之后，就可以删除或者修改变更请求的原文档D.每一个需求变更必须能追溯到一个经核准的变更请求

68、关于我国工业化和信息化的深度融合,不正确的（）。A.工业化是信息的基础,两者并举互动,共同发展B.工业化为信息化的发展带来旺盛的市场需求C.信息化是当务之急,可以减缓工业化,集中实现信息化、D.要抓住网络革命的机遇,通过信息化促进工业化

69、应用系统运行的安全管理中心，数据域安全是其中非常重要的内容数据域安全包括（）。A.行级数据域安全，字段级数据域安全B.系统性数据域安全，功能性数据域安全C.数据资源安全，应用性数据安全D.组织级数据域安全，访问性数据域安全

70、如果承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货，施工合同没有按期完成，则建设单位可以要求（）承担责任。A.承建单位B.监理单位C.设备供应商D.项目经理

71、变更是项目干系人常常由于项目环境或者是其他各种原因要求对项目的范围基准等进行修改。如某项目由于行业标准变化导致变更，这属于（）。A.项目实施组织本身发生变化B.客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化C.项目外部环境发生变化D.项目范围的计划编制不周密详细

72、系统集成合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作达到合同要求的过程，其内容不包括（）。A.合同签订管理B.合同履行C.合同变更管理D.合同违约管理

73、一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是（）。A.形成、震荡、规范、发挥、结束B.形成、发挥、震荡、规范、结束C.形成、震荡、发挥、规范、结束D.形成、规范、震荡、发挥、结束

74、某市经济管理部门规划经济监测信息系统，由于该领域的专业性和复杂性，拟采取竞争性谈判的方式进行招标。该部门自行编制谈判文件并在该市政府釆购信息网发布采购信息，谈判文件要求自谈判文件发出12天内提交投标文档，第15天进行竞争性谈判。谈判小组由建设方代表1人、监察部门1人、技术专家3人共同组成，并邀请3家有行业经验的IT厂商参与谈判。在此次竞争性谈判中存在的问题是（）。A.该部门不应自行编制谈判文件，应委托中介机构编制B.谈判文件发布后12日提交投标文件违反了“招投标类采购自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20天”的要求C.应邀请3家以上（不含3家）IT厂商参与谈判D.谈判小组人员组成不合理

75、下列对/welcome.html理解不正确的是：A.http是URLB./welcome.html是对welcome.html进行寻址C.是服务主机名D.welcome.html是网页文件名

76、按照规范的文档管理机制，程序流程图必须在（）两个阶段内完成。A.需求分析、概要设计B.概要设计、详细设计C.详细设计、实现阶段D.实现阶段、测试阶段

77、项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息。A.干系人偏好B.资源使用情况C.团队绩效D.所有基准数据

78、冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是（）。A.缓和/包容B.妥协/调解C.撤退/回避D.合作/解决问题

79、关于项目团队管理，不正确的是（）A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

80、在面向对象的基本概念中，接口可以被理解为是类的一个特例。如果用可视化面向对象建模语言（UML）来表示．则（）图表示了类和接口之间的这种关系。A.B.C.D.二、多选题

81、在进行项目文档及配置管理时，引入“基线”这一概念的目的是（）。A.保证成果的完整与正确B.合理分配权限C.保证成果相互依赖性D.合理控制变更

82、下列对/welcome.html理解不正确的是：A.http是URLB./welcome.html是对welcome.html进行寻址C.是服务主机名D.welcome.html是网页文件名

83、人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中，（）是正确的。A.制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具B.项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理计划是不能省略的正式计划C.人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施D.项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划

84、有关.NET框架的描述，（）是错误的。A.VisualStudio.NET是.NET平台的开发工具B.NET是ASP.NET的一个应用实例，是ASP.NET的一部分C.NET框架兼容了COM/DCOM基础结构D.通过WebService技术可以实现.NET与J2EE的互操作

85、Projectmanagerbelievesthatmodifyingtheprojectscopemayprovideaddedvalueforthecustomer.Theprojectmanagershould（）.A.changethescopebaselineB.contactthecustomertodetermineifthechangeaddsvalueC.callameetingofthechangecontrolboardD.changetheproject’sobjectives

86、Humanresourcemanagementisthemanagementofhumanresources.Itisafunctioninorganizationsdesignedtomaximizeemployee（）inserviceofanemployer'sobjectives.A.workB.jobC.scopeD.performance

87、质量控制测量结果是对质量控制活动的（）的书面记录。应该以规划质量管理过程所确定的格式加以记录。A.结果B.过程C.方式D.对象

88、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

89、排列活动顺序的输入包括进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、事业环境因素，其中下列不属于事业环境因素的是（）。A.组织文化或结构B.政府或行业标准C.进度规划工具D.公司的工作授权系统

90、下列（）不属于制造过程智能化的重点领域。A.工业机器人B.智能物流管理C.增材制造D.3D打印技术

91、关于大数据的关键技术，不包括的是（）A.数据挖掘B.数据存储C.数据分析D.数据打包出售

92、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率。A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任

93、《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中明确指出政务内网主要是（）以上政务部门的办公网，与其下属政务部门的办公网物理隔离。A.省级B.副省级C.市级D.副市级

94、某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了变更；这些变更是按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该（）。A.告诉干系人信息公布的日期B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责C.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

95、监理实施细则是指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件，信息系统工程监理实施细则根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，以（）为对象而编制的。A.被监理的承建单位B.监理机构C.被监理的信息系统工程项目D.建设单位

96、信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和()等几个方面。A.文档管理方法B.文档管理制度C.建立文档规范D.文档使用权限控制

97、在进行项目成本估算时，可以使用多种技术和工具。其中，（）相对于其他估算技术来说，成本较低、耗时较少，但准确性也较低。A.专家判断B.类比估算C.参数估算D.三点估算

98、某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义。同时，对项目相关人员在该产品库中的操作权限进行了如下分配，其中√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限，则产品库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为（）。A.①√；②×；③×；④√；⑤√B.①×；②×；③×；④×；⑤√C.①√；②√；③√；④×；⑤√D.①×；②√；③×；④×；⑤√

99、（）属于规划质量管理的输出。A.项目管理计划B.需求文件C.风险登记册D.质量核对单

100、计算机信息系统集成资质评定条件中规定：“对于申报信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要已建立完备的企业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上”。其中“国家认可”是指经过（）认可的机构。A.工业和信息化部指定的系统集成资质评审机构B.国家质量监督检验检疫总局C.中国合格评定国家认可委员会D.工业和信息化部资质认证办公室

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布，发布人其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。建立项目章程将使项目与执行组织的日常运营联系起来。项目章程应当包括以下直接列入的内容或援引自其他文件的内容。1）基于项目干系人的需求和期望提出的要求。2）项目必须满足的业务要求或产品需求。3）项目的目的或项目立项的理由。4）委派的项目经理及项目经理的权限级别。5）概要的里程碑进度计划。6）项目干系人的影响。7）职能组织及其参与。8）组织的、环境的和外部的假设与约束。9）论证项目的业务方案，包括投资回报率。10）概要预算。

2、答案：C本题解析：电子商务网上支付模式中，使用“信任的第三方”比较常见和普及，因为第三方支付平台是在商家与消费者之间建立了一个公共可信任的中介。它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求，它的出现和发展说明该方式满足市场发展的必然需求。现以该模式为样本，简要分析其原理。第三方支付一般的运行模式为：买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，第三方在收到代为保管的货款后，通知卖家货款到账，要求商家发货；买方收到货物、检验商品并确认后，通知第三方付款；第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。而电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。在电子钱包内存放的电子货币，如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。电子商务活动中电子钱包的软件通常都是免费提供的。世界上有VISACash和Mondex两大在线电子钱包服务系统。但电子钱包不一定是软件：一类是纯粹的软件，主要用于网上消费、帐户管理，这类软件通常与银行账户或银行卡账户是连接在一起的。另一类是小额支付的智能储值卡，持卡人预先在卡中存入一定的金额，交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。

3、答案：D本题解析：完整性是信息未经授权不能进行改变的特性。即应用系统的信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造、乱序、重放和插入等破坏和丢失的特性。完整性是一种面向信息的安全性，它要求保持信息的原样，即信息的正确生成及正确存储和传输。保障应用系统完整性的主要方法如下。①协议：通过各种安全协议可以有效地检测出被复制的信息被删除的字段、失效的字段和被修改的字段。②纠错编码方法：由此完成检错和纠错功能。最简单和常用的纠错编码方法是奇偶校验法。③密码校验和方法：它是抗篡改和传输失败的重要手段。④数字签名：保障信息的真实性。⑤认证：请求系统管理或中介机构证明信息的真实性。而选项“D、信息加密”是为了防止信息在传递的过程中，不被泄露给未授权的用户、实体或过程，它是实现信息系统安全属性中保密性的属性，不是用来保证应用系统的完整性。

4、答案：C本题解析：软件开发方法(SoftwareDevelopmentMethod)是指软件开发过程所遵循的办法和步骤。软件开发活动的目的是有效地得到一些工作产物，也就是一个运行的系统及其支持文档，并且满足有关的质量要求。软件开发是一种非常复杂的脑力劳动，所以经常更多讨论的是软件开发方法学，指的是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演变过程(交付运行后，系统还会变化，或是为了改错，或是为了功能的增减)。

5、答案：C本题解析：进度压缩是指在不改变项目范围的前提下，缩短项目的进度时间，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。进度压缩技术包括：①赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源或支付额外费用，从而加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的活动。赶工并非总是切实可行的，它可能导致风险和/或成本的增加。②快速跟进。将正常情况下按顺序执行的活动或阶段并行执行。例如，在大楼的建筑图纸尚未全部完成前就开始建基地。快速跟进可能造成返工和风险增加。它只适用于能够通过并行活动来缩短工期的情况。

6、答案：A本题解析：选项A以产品为中心说法错误。ISO9000质量管理主要包括八项质量管理原则，分别是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

7、答案：C本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》的“软件复用”节中指出：软件复用是指利用已有软件的各种有关知识构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用。

8、答案：C本题解析：本题考查功能配置审计和物理配置审计具体需要验证的内容。功能配置审计：（1）配置项的开发已圆满完成。（2）配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征。（3）配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的。物理配置审计：（1）要交付的配置项是否存在。（2）配置项中是否包含了所有必需的项目。

9、答案：B本题解析：项目经理认为修改项目范围可能要增加客户的费用，项目经理应该（联系客户去决定是否变更加钱）。A、变更范围基线B、联系客户去决定是否变更加钱C、召开变更控制委员会议D、改变项目目标

10、答案：C本题解析：为了使签约各方对合同有一致理解，建议如下：①使用国家或行业标准的合同格式。②为避免因条款的不完备或歧义而引起合同纠纷，系统集成商应认真审阅建设单位拟定的合同。除了法律的强制性规定外，其他合同条款都应与建设单位充分协商并达成一致基础上进行约定。对“合同标的”的描述务必达到“准确、简练、清晰”的标准要求，切忌含混不清。如合同标的是提供服务的，一定要写明服务的质量、标准或效果要求等，切忌只写“按照行业的通常标准提供服务或达到行业通常的服务标准要求等”之类的描述。综合以上分析，经理审阅后要求小王修改其草拟的合同，是因为对“合同标的”的描述不够清晰、准确。因此选择C。

11、答案：A本题解析：访问控制是网络安全防范和保护的主要策略，它的主要任务是保证网络资源不被非法使用和访问。它是保证网络安全最重要的核心策略之一。访问控制涉及的技术也比较广，包括入网访问控制、网络权限控制、目录级控制以及属性控制等多种手段。入网访问控制为网络访问提供了第一层访问控制。它控制哪些用户能够登录到服务器并获取网络资源，控制准许用户入网的时间和准许他们在哪台工作站入网。用户的入网访问控制可分为三个步骤：用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账号的默认限制检查。三道关卡中只要任何一关未过，该用户便不能进入该网络。对网络用户的用户名和口令进行验证是防止非法访问的第一道防线。为保证口令的安全性，用户口令不能显示在显示屏上，口令长度应不少于6个字符，口令字符最好是数字、字母和其他字符的混合，用户口令必须经过加密。用户还可采用一次性用户口令，也可用便携式验证器(如智能卡)来验证用户韵身份。网络管理员可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间和方式。用户账号应只有系统管理员才能建立。因此，基于用户名和口令的用户入网访问控制可分为用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账号的默认限制检查等三个步骤。应选择A

12、答案：C本题解析：暂无解析

13、答案：B本题解析：参考GB/Tl2504-1990计算机软件质量保证计划规范:为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：1、软件需求规格说明书：必须清楚、准确地描述软件的每一个基本需求（功能、性能、设计约束和属性）和外部界面。2、软件设计说明书：包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部分。3、软件验证与确认计划：必须描述所采用的软件验证和确认方法4、软件验证和确认报告：描述软件验证与确认计划的执行结果。5、用户文档(例如手册、指南等)必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等；必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法，还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位(或软件开发单位)或项目委托单位的方法。

14、答案：D本题解析：

15、答案：D本题解析：信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。只有尽快建立结构合理、高素质的研究、开发、生产、应用和管理队伍，才能适应国家信息化建设的需要。信息化体系各要素都需要多门类、多层次、高水平人才的支持。要充分利用学校教育、继续教育、成人教育、普及教育等多种途径，以及函授教育、电视教育、网络教育等多种手段，加快各类信息化人才的培养，增强专业人才的素质和水平。

16、答案：B本题解析：估计工时：乐观工时=6天，最可能工时=21天，悲观工时=36天，方差（36－6）/6＝5天，6至36共有6个方差；21至26天刚好落在U至1西格码之间。

17、答案：B本题解析：UTP双绞线指的是非屏蔽双绞线。

18、答案：C本题解析：项目的特点有：（1）临时性（一次性）：临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束日期（2）独特的产品、服务或成果：项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。（3）逐步完善：逐步完善是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分步、连续的积累。（4）资源约束：每一个项目都需要具备各种资源来作为实施的保证，而资源是有限的。所以，资源成本是项目成功实施的一个约束条件。（5）目的性：项目工作的目的在于得到特定的结果，即项目是面向目标的。项目的目标属于多目标，多样性，不是唯一的

19、答案：C本题解析：基线可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。----配置项是“硬件、软件或二者兼有的集合，为配置管理所指定的，在配置管理过程中作为一个单独的实体对待。”----基线（Baseline），基线是软件文档或源码（或其他产出物）的二个稳定版本，它是进一步开发的基础。基线可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点，当采用的基线发生错误时，可以返回到最近和最恰当的基线上。

20、答案：B本题解析：项目范围管理通过以下6个过程来实现：（1）编制范围管理计划过程，对如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述。（2）收集需求。为实现项目目标，明确并记录项目干系人的相关需求的过程。（3）定义范围。详细描述产品范围和项目范围，编制项目范围说明书，作为以后项目决策的基础。（4）创建工作分解结构。把整个项目工作分解为较小的、易于管理的组成部分，形成一个自上而下的分解结构。（5）确认范围。正式验收已完成的可交付成果。（6）范围控制。监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更。

21、答案：C本题解析：本题考查系统运行安全检查的知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第十七章信息系统安全管理17.5.2应用系统运行中的安全管理。全书第538页。系统运行的安全检查是安全管理的常用工作方法，也是预防事故、发现隐患、指导整改的必要工作手段。系统运行安全检查要形成制度，对促进系统运行管理、实现信息安全起到积极的推动和保障作用。对检查的内容、检查的方法、检查的计划安排、检查的结果应进行及时的记录、分析和评审。系统运行安全检查和记录的范围如下。①应用系统的访问控制检查。包括物理和逻辑访问控制，是否按照规定的策略和程序进行访问权限的增加、变更和取消，用户权限的分配是否遵循“最小特权”原则。②应用系统的日志检查。包括数据库日志、系统访问日志、系统处理日志、错误日志及异常日志。③应用系统可用性检查：包括系统中断时间、系统正常服务时间和系统恢复时间等。D选项④应用系统能力检查。包括系统资源消耗情况、系统交易速度和系统吞吐量等。⑤应用系统的安全操作检查。用户对应用系统的使用是否按照信息安全的相关策略和程序进行访问和使用。⑥应用系统维护检查。维护性问题是否在规定的时间内解决，是否正确地解决问题，解决问题的过程是否有效等；⑦应用系统的配置检查。检查应用系统的配萱是否合理和适当，各配置组件是否发挥其应有的功能。B选项⑧恶意代码的检查。是否存在恶意代码，如病毒、木马、隐蔽通道导致应用系统数据的丢失、损坏、非法修改、信息泄露等。A选项企业要加强对应用系统安全运行管理工作的领导，每年至少组织有关部门对系统运行工作进行一次检查。部门每季度进行一次自查。要加强对所辖范围内应用系统运行工作的监督检查。检查可采取普查、抽查、专项检查的方式定期或不定期地进行。有关部门检查时要事先拟定检查提纲，检查项目的指标要量化。检查后要进行总结，检查结果要及时通报，对检查中发现的问题，要限期改进。故答案选C

22、答案：C本题解析：本题考查管理干系人参与过程的作用，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十二章项目沟通管理和干系人管理12.5.4管理干系人参与，全书第433页。管理干系人参与过程的主要作用是帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。

23、答案：A本题解析：既然风险发生概率低，即使发生影响也很低，那么就没有必要对它进行后续处理，但也不能完全无视，项目环境在变化，要有风险意思，所以最合适的是将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测。

24、答案：B本题解析：本题考查定量风险分析的技术方法。实施定量风险分析的工具与技术有：（1）数据收集和展示技术（2）定量风险分析和建模技术（3）专家判断概率和影响矩阵是定性风险分析的技术方法。这里的概率，并非一个具体风险发生概率，而是按照风险发生的可能性分高中低档，然后映射一个数值。

25、答案：D本题解析：SPI=EV/PV=300/375=0.8。即仅以原始计划速率的80%进行项目。

26、答案：B本题解析：质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。该过程主要作用包括：（1）识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因；（2）确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定要求，足以进行最终验收。

27、答案：A本题解析：本题考查的是干系人分析基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第12章项目沟通管理和干系人管理，全书第424页。干系人分析是系统地收集和分析各种定量与定性信息，以便确定每类干系人在整个项目中有哪些利益，有哪些要求，有哪些影响，受到哪些影响。故C选项正确。干系人分析贯穿项目的始终，在项目或阶段的不同时期，应该对干系人之间的关系施加不同的影响。故A选项错误，此题选A。

28、答案：B本题解析：商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大相关部分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程。1）商流是一种买卖或者说是一种交易活动过程，就是确定谁和谁做生意的，通过商流活动发生商品所有权的转移。2）物流就是货物的流动方向。3）资金流就是货款谁交给谁的流向，一般同商流是一致的。4）信息流就是货物贸易中相关信息如何传达的问题，没有固定格式，只要能够将消息传达到相关方就可。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提，一般情况下，没有商流就不太可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支持，商流也太可能达到目的。“四流”之间有时是互为因果关系。例如A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式井鉴订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，下一步要进入物流过程，即货物的包装、装卸搬运、保管和运输等活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来进入资金流的过程，即付款和结算。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三个过程都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。

29、答案：A本题解析：数据流的分析方法是使用数据流图和数据字典，所以这些是结构化开发方法中常用的内容。

30、答案：D本题解析：前三个选项，是项目的特点。每个项目均有此特点。而信息系统集成项目较其他项目而言，更多需求变更情况发生。

31、答案：C本题解析：常用的开发方法包括：结构化方法、原型法、面向对象方法。

32、答案：B本题解析：变更初审的目的如下:①对变更提出方施加影响，确认变更的必要性，确保变更是有价值的。②格式校验，完整性较验，确保评估所需信息准备充分。③在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。④变更初审的常见方式为变更申请文档的审核流转。

33、答案：A本题解析：PV、EV、AC、CV、CPI、SPI可以知道是在做挣值管理，可以获取进度偏差和成本偏差、进度绩效指数和成本绩效指数。

34、答案：C本题解析：本题考查的是群体决策技术基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第7章项目范围管理，全书第283页。群体决策技术的方法有很多，例如：一致同意。每个人都同意某个行动方案。大多数原则。获得群体中超过50%人员的支持。相对多数原则。根据群体中相对多数这的意见做出决策，即便未能获得大多数人的支持。独裁。在这种方法中，由某一个人为群体做出决策。

35、答案：A本题解析：暂无解析

36、答案：C本题解析：人力资源管理过程中管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的

37、答案：C本题解析：本题考查的是网络储存技术基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第154页。网络存储结构大致分为3种：直连式存储DAS、网络存储设备NAS、存储网络SAN；网络存储设备NAS是一种采用直接与网络介质相连的特殊设备实现数据存储的机制。由于这些设备都分配有IP地址，所以客户机通过充当数据网关的服务器可以对其进行存取访问，甚至在某些情况下，不需要任何中间介质客户机也可以直接访问这些设备。直接附加存储DAS是指将存储设备通过SCSI接口直接连接到一台服务器上使用。DAS购置成本低，配置简单，使用过程和使用本机硬盘并无太大差别，对于服务器的要求仅仅是一个外接的SCSI口，因此对于小型企业很有吸引力。SAN适用于大型应用或数据库系统，缺点是成本高、较复杂。

38、答案：D本题解析：《中国制造2025》（国发〔2015〕28号）中相关内容如下：推进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，促进制造工艺的仿真优化、数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制。加快产品全生命周期管理、客户关系管理、供应链管理系统的推广应用，促进集团管控、设计与制造、产供销一体、业务和财务衔接等关键环节集成，实现智能管控。加快民用爆炸物品、危险化学品、食品、印染、稀土、农药等重点行业智能检测监管体系建设，提高智能化水平。3D打印技术不属于重点领域。

39、答案：A本题解析：关键路径为：A-C-E-H，总工期28天。

40、答案：A本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》中指出：“建议书应按照相应的采购文件的要求拟定，并可反映相关的合同原则”。

41、答案：B本题解析：选项B，控制采购过程是买卖双方都需要的。该过程确保卖方的执行过程符合合同需求，确保买方可以按合同条款去执行。

42、答案：D本题解析：本题考查小项目变更工作内容。《系统集成项目管理工程师教程》的“项目变更管理的工作内容”节中指出：项目规模小并且与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便和高效，但仍应注意以下几点：（1）对变更产生的因素施加影响，以防止不必要的变更，减少无谓的评估，提高必要变更的通过效率。（2）对变更的确认应当正式化。（3）变更的操作过程应当规范化。

43、答案：A本题解析：商业智能又名商务智能，英文为BusinessIntelligence，简写为BI。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数据挖掘等技术。因此，从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。可以认为，商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力（insight），促使他们做出对企业更有利的决策。商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，其基本体系结构包括数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个部分。因此，把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取（Extraction）、转换（Transformation）和装载（Load），即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。

44、答案：A本题解析：本题考查项目建议书编写、申报和审批相关知识点。项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段合并。

45、答案：B本题解析：制定项目管理计划过程包括定义、准备、集成和协调所有的分计划，以形成项目管理计划。编制项目管理计划应遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。

46、答案：C本题解析：暂无解析

47、答案：A本题解析：关键路径为：A-C-D-F，关键节点的自由时差、总时差均为0。

48、答案：A本题解析：根据《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规[1999]1047号文），申请三、四级资质的单位将申报材料提交到各省（市、自治区）信息产业主管部门，由各省（市、自治区）信息产业主管部门所属的资质认证机构组织资质评审后，将评审结果报部资质认证工作办公室。资质认证工作办公室将资质评审结果报请信息产业部审批后，由省（市、自治区）信息产业主管部门颁发《资质证书》。因此，应选A。

49、答案：D本题解析：软件架构分为数据流风格、调用／返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格。

50、答案：C本题解析：依法必须进行招标的项目，下列情形可以邀请招标：采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大。技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制，只有少量潜在投标人可供选择。

51、答案：C本题解析：实施采购常用的方法和技术包括以下内容：专家判断、会议、评价技术、独立估算、刊登广告、谈判。

52、答案：B本题解析：指导和管理项目工作的输入有项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素和组织过程资产

53、答案：C本题解析：暂无解析

54、答案：C本题解析：细则书中不详每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。1级文档――最低限度文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介2级文档――内部文档可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。3级文档――工作文档适于由同单位若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。4级文档――正式文档适于要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需4级文档应遵守GB8567的有关规定

55、答案：B本题解析：ERP管理范围向整个供应链延伸。在资源管理范围方面，MRPⅡ主要侧重对本企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。

56、答案：A本题解析：选项B和C：冲突管理是团队管理的主要活动选项D：谈判、采购和虚拟团队是团队建设的主要方式

57、答案：D本题解析：（）服务是一种软件提供一种通过WWW在不同的电子设备之间交流的方法。

58、答案：A本题解析：本题考查业务需求基础知识。软件需求包括3个不同的层次――业务需求、用户需求和功能需求。除此之外，每个系统还有各种非功能需求。业务需求（Businessrequirement）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。使用前景和范围（visionandscope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（projectcharter或marketrequirement）文档。用户需求（Userrequirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。功能需求（Functionalrequirement）规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求（behavioralrequirement），因为习惯上总是用“应该”对其进行描述：“系统应该发送电子邮件来通知用户已接受其预定”。功能需求描述是开发人员需要实现什么。系统需求不包括在软件需求的范畴，其的目的是通过对系统进行调查与研究，开发人员对系统的功能和实现目标有了清楚的理解与深刻的认识，并从中对系统进行一系列的约束。软件需求分析活动包括：需求获取、需求分析、需求定义、需求验证。

59、答案：C本题解析：在项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。除此之外，冲突的根源还有如下因素。（1）项目的高压环境。（2）责任模糊。（3）存在多个上级。（4）新科技的使用。系统集成行业的一个特点就是技术发展快，以至于出现比项目现行使用技术更新的技术，造成大家对各种技术的不同态度和观点，进而引起冲突。

60、答案：B本题解析：MD5技术主要目的是保护数据的完整性，因为MD5技术是在数据或文件上生成一个唯一的md5码，数据接收者利用一些工具对数据进行校验，确保数据的完整性。

61、答案：A本题解析：CSCW（计算机支持协同工作）的定义是：“在计算机支持的环境中，一个群体协同工作完成一项共同的任务。”它的基本内涵是计算机支持通信、合作和协调。B、C、D三个选项和工作流没什么关系。故选A。

62、答案：C本题解析：根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385—1988》中的相关内容，软件开发的过程是由开发者和客户双方同意开发什么样的软件协议开始的。这种协议要使用软件需求规格说明（SRS）的形式，应该由双方联合起草。SRS的基本点是它必须说明由软件获得的结果，而不是获得这些结果的手段。编写需求的人必须描述的基本问题是：a.功能；b.性能；c.强加于实现的设计限制；d.属性；e.外部接口。编写需求的人应当避免把设计或项目需求写入SRS之中，应当对说明需求设计约束与规划设计两者有清晰的区别。SRS应把注意力集中在要完成的服务目标上。通常不指定如下的设计项目：a.把软件划分成若干模块；b.给每一个模块分配功能；c.描述模块间的信息流程或者控制流程；d.选择数据结构。SRS应当是描述一个软件产品，而不是描述产生软件产品的过程。项目要求表达客户和开发者之间对于软件生产方面合同性事宜的理解。C因此不应当包括在SRS中，例如：a.成本；b.交货进度；c.报表处理方法；d.软件开发方法；e.质量保证；f.确认和验证的标准；g.验收过程。根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385—1988》中的上述原文，可知选项C所描述的做法是不正确的，因此应选C。

63、答案：B本题解析：暂无解析

64、答案：C本题解析：冲突发生的原因之一是资源紧张，不同的项目成员争用同一个资源发生冲突，答案A是保证资源的供应，是降低了冲突发生的概率，故答案A错误。冲突发生的原因之一是双重领导，不同的领导发出不同的指令产生冲突，答案B中组织结构由矩阵结构变成项目结构，由双重领导变成单一领导，是降低了冲突发生的概率，故答案B错误。新技术的引进会让人产生不适应感觉，要学习新的知识，也可能产生预想不到的结果，打破了人的习惯状态，所以会增加冲突发生的概率。冲突发生的原因之一是责任不明确，明确责任了冲突发生的概率会降低，故答案D错误。

65、答案：B本题解析：EJB实现应用中的关键业务逻辑，创建基于构建的企业级应用程序。EJB在应用服务器的EJB容器内运行，由容器提供所有基本的中间层服务，如事务管理、安全、远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等。JSP使创建静态模板和动态内容相结合的HTML和XML页面更加容易。

66、答案：B本题解析：综合布线系统分为6个子系统：建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统和工作区子系统。工作区是工作人员利用终端设备进行工作的地方。水平子系统是整个布线系统的一部分，它是从工作区的信息插座开始到管理子系统的配线架，功能是将工作区信息插座与楼层配线间的IDFCIntermediateDistributionFrame，中间配线架）连接起来。管理间子系统由交连、互联和I/O组成。管理间为连接其他子系统提供手段，它是连接垂直干线子系统和水平干线子系统的设备，其主要设备是配线架、交换机和机柜、电源等。垂直干线子系统它是整个建筑物综合布线系统的一部分。它提供建筑物的干线电缆，负责连接管理子系统和设备间子系统，常用介质是大对数双绞线电缆和光缆。设备间子系统由电缆、连接器和相关支撑硬件组成。它把各种公共系统的多种不同设备互连起来，其中包括电信部门的光缆、同轴电缆、程控交换机等。建筑群子系统是将一个建筑物中的电缆延伸到另一个建筑物的通信设备和装置，通常由光缆和相应设备组成。

67、答案：C本题解析：变更完成之后，变更的原始文档资料必须保存。

68、答案：C本题解析：本题考查的是两化融合基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第37页。我们不能等工业化完成后才开始信息化或停下工业化只搞信息化，而是应该抓住网络革命的机遇，通过信息化促进工业化，通过工业化为信息化打基础，走信息化和工业化并举、融合、互动、互相促进、共同发展之路。

69、答案：A本题解析：数据域安全包括两个层次，其一是行级数据域安全，即用户可以访问哪些业务记录，一般以用户所在单位为条件进行过滤；其二是字段级数据域安全，即用户可以访问业务记录的哪些字段。

70、答案：A本题解析：承建单位项目经理由于工作失误导致的责任当然需要承建单位承担责任，本题的干扰项在答案D，但由于建设单位和承建方的项目经理没有合同关系，不能直接要求项目经理承担责任。

71、答案：C本题解析：本题考查项目变更产生的原因。《系统集成项目管理工程师教程》的“7.6范围控制”节中介绍了变更产生的原因：（1）项目外部环境发生变化；（2）项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏；（3）市场上出现了或是设计入员提出了新技术、新手段或新方案；（4）项目实施组织本身发生变化；（5）客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。本题中的情况显然属于项目的外部环境发生了变化。

72、答案：D本题解析：暂无解析

73、答案：A本题解析：暂无解析

74、答案：D本题解析：《中华人民共和国政府采购法》第三十五条规定：货物和服务项目实行招标方式釆购的，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于二十曰。采购法中只针对项目实行招标方式采购的提交投标文件截止时间有要求，本项目不属于招标类采购，故B是错误的。第三十八条规定：采用竞争性谈判方式采购的，应当遵循下列程序：（一）成立谈判小组。谈判小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的2/3。（本题目中的谈判小组共5人,技术专家3人，技术专家不足2/3，故D是正确的。）（二）制定谈判文件。谈判文件应当明确谈判程序、谈判内容、合同草案的条款以及评定成交的标准等事项。（采购法中没有规定谈判文件的制定方，故A是错误的。）（三）确定邀请参加谈判的供应商名单。谈判小组从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商参加谈判，并向其提供谈判文件。（故C是错误的。）（四）谈判。谈判小组所有成员集中与单一供应商分别进行谈判。在谈判中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。谈判文件有实质性变动的，谈判小组应当以书面形式通知所有参加谈判的供应商。（五）确定成交供应商。谈判结束后，谈判小组应当要求所有参加谈判的供应商在规定时间内进行最后报价，采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有参加谈判的未成交的供应商。因此本题目的正确答案是D。

75、答案：A本题解析：暂无解析

76、答案：B本题解析：程序流程图是详细设计说明书用来表示程序中的操作顺序的图形，根据国标《计算机软件产品开发文件编制指南》（GB8567-1988）规定，详细设计说明书应在设计阶段（包括概要设计、详细设计）完成。

77、