关于消防支队思想政治工作的调研报告2026(3篇)

关于消防支队思想政治工作的调研报告2026(3篇)第一篇2026年3月至4月，XX省消防救援总队调研组通过实地走访、问卷测评、个别访谈、案卷查阅等方式，对全省12个地市消防救援支队2023年转制过渡期结束后思想政治工作开展情况进行全覆盖调研，重点梳理思想政治工作与“全灾种、大应急”核心任务需求的适配性问题，总结经验做法，剖析短板弱项，提出优化路径。本次调研共发放问卷3200份，回收有效问卷3087份，有效回收率96.5%，其中支队、大队级干部占21.3%，基层消防员占56.7%，政府专职队员占15.2%，文职人员占6.8%；访谈各级各类人员247名，其中支队级领导36名，大队级主官52名，站级干部79名，一线消防员80名。调研显示，转制以来全省各级消防支队始终把思想政治工作摆在队伍建设的首要位置，紧扣“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的建队方针，逐步构建起符合新时代消防救援队伍特点的思政工作体系，为队伍转型升级、履行核心使命提供了坚强的思想保证和精神动力。一是政治引领机制持续刚性运行。全省12个支队全部建立“第一议题”制度落实闭环机制，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于应急管理、消防救援的重要论述作为各级党委会、办公会的首要议题，每季度开展专项督导，纳入班子考核权重占比不低于25%。2023年以来，全省各级累计开展“第一议题”学习4200余场次，形成贯彻落实举措1.2万余项，解决制约队伍发展的重难点问题376个。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，各支队坚持学思用贯通、知信行统一，累计开展专题研讨870余场次，为基层办实事236件，涵盖执勤训练保障、职业发展通道、家属随调就业、子女入学入托等多个领域，党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力得到显著提升。二是战斗精神培育深度融入任务全程。各级支队探索建立“战时思政工作机制”，明确组织建设到一线、思想动员到一线、典型培树到一线、关爱激励到一线、纪律监督到一线的“五个到一线”工作法，在重大灭火救援、抗洪抢险、跨区域增援等任务中，第一时间成立临时党组织，设立党员先锋岗、战斗突击队，开展火线入党、战地立功、战前动员等活动。2025年XX流域抗洪抢险期间，全省消防救援队伍共成立临时党支部27个，组建党员突击队34支，火线入党12人，开展战地动员会42场次，17名个人、5个集体获省级以上表彰，参战队伍士气高昂，圆满完成了人员转移、堤坝加固、排涝救灾等各项任务，战斗精神在实战中得到充分锤炼。三是思政载体创新取得阶段性成效。全省统一上线“火焰蓝思政云平台”，整合理论学习、典型宣讲、心理服务、知识竞赛等功能模块，累计上线各类课程217节，其中互动式、体验式课程占比42%，平台注册人数超4.1万人次，累计学习时长突破120万小时。各支队结合本地实际打造特色思政品牌，比如XX支队的“红门宣讲团”、XX支队的“蓝朋友思政短视频矩阵”、XX支队的“VR红色思政馆”等，其中全省消防新媒体矩阵思政类内容累计播放量超12亿次，获中央宣传部、应急管理部肯定。此外，全省12个支队均与本地红色教育基地、高校马克思主义学院建立共建关系，累计挂牌思政教育基地47个，开展沉浸式研学活动1200余场次，覆盖人员4.2万人次。四是暖警爱思工程扎实落地见效。各级支队坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来，严格落实“五必谈、五必访”制度，建立消防员诉求快速响应机制，2023年以来累计开展谈心谈话17.2万人次，走访慰问困难家庭1360户，协调解决消防员家属随调127人、子女入学入托342人，建设消防员公寓住房826套。全省累计建成心理服务站112个，配备专兼职心理辅导员346名，其中持有国家二级、三级心理咨询师资质的178名，每年定期开展全员心理测评、心理疏导、危机干预，2023年以来累计开展心理测评2.1万人次，心理疏导3700余人次，有效缓解了一线人员的心理压力。调研同时发现，面对队伍结构多元化、任务场景复杂化、思想诉求多样化的新形势，全省消防支队思想政治工作仍存在不少短板弱项，与新时代消防救援事业发展的要求还存在差距。一是分层施教精准度不足，供需错配问题凸显。当前部分支队的思政教育仍存在“一锅煮”“一刀切”的问题，没有针对不同群体的思想特点和需求精准施策。针对领导干部的教育，多以一般性理论学习为主，缺乏对政治能力提升、风险研判、决策部署等方面的针对性训练，问卷显示，38.7%的支队、大队级干部认为“当前领导干部思政教育的针对性不强，与履职需求结合不紧”。针对基层消防员的教育，内容上偏重于理论灌输，对消防员普遍关心的职业发展、婚恋家庭、心理健康等问题涉及较少，形式上仍以“念文件、抄笔记、开大会”为主，互动性、体验性不足，42.7%的00后消防员表示“当前思政教育形式单一，缺乏吸引力，学不进去”。针对政府专职队员、文职人员的教育，存在“边缘化”倾向，部分单位认为这两类人员不是正式编制，思政工作抓得松，教育内容与他们的职业发展、权益保障等实际需求脱节，38.2%的专职队员表示“自己未被纳入单位思政工作重点覆盖范围，感觉是‘外人’”。二是业务融合深度不够，“两张皮”现象仍然存在。部分单位没有把思政工作与业务工作同部署、同落实、同考核，存在“思政是政工干部的事，业务干部不用管”的错误认识。有的支队部署作战训练、重大任务时，不同步部署思政工作，考核业务工作时，只看训练成绩、救援效率，不看队伍作风、思想表现，导致思政工作与业务工作“各干各的”。有的政工干部不懂业务，不熟悉作战训练的流程和场景，不知道在训练、救援中怎么开展思想工作，比如有的基层指导员在灭火救援现场只会说“大家注意安全”，没有针对性的思想动员和心理疏导，思政工作浮在表面。有的业务干部对思政工作不重视、不配合，认为思政工作是务虚的，耽误训练时间，经常挤占政治教育时间，调研中发现，有27%的基层站每月政治教育时间达不到规定的8课时，主要被训练、公差勤务、检查迎检挤占。三是政工队伍能力参差不齐，专业支撑有待加强。当前基层政工干部队伍存在“不稳定、不专业、不适应”的问题。一方面，政工干部队伍流动性大，很多年轻干部不愿意从事政工工作，认为干业务更容易出成绩、立功受奖，有的政工干部干个两三年就转岗，导致经验不足，51.6%的基层政治指导员表示“从事政工工作不满3年，缺乏系统的工作方法”。另一方面，政工干部的专业能力不足，很多是“半路出家”，从业务岗转过来，没有系统学习过思想政治工作的理论和方法，不会做思想工作、不会搞典型培树、不会做心理疏导，比如有的指导员遇到消防员闹情绪，只会讲大道理，不会共情，不会解决实际问题，导致消防员不愿意说心里话，问卷显示，只有34.2%的消防员“遇到思想问题会主动找指导员谈心”。此外，专业人才匮乏，比如心理服务、理论宣讲、文化建设等领域的专业人才不足，全省专职心理辅导员仅17名，其余都是兼职，很多没有接受过系统的心理培训，遇到复杂的心理问题没法处置，只能转介地方机构，时效性差。四是评估激励机制不够科学，实效导向尚未树牢。当前思政工作的考核评估仍存在“重痕迹、轻实效”的问题，考核指标多以台账、记录、照片等痕迹材料为主，比如检查时看有没有学习计划、有没有会议记录、有没有笔记照片，不看消防员的思想有没有提高、队伍的凝聚力有没有增强、任务中的作风有没有改进。这种考核导向导致基层单位把精力放在补台账、做痕迹上，搞形式主义，比如有的站为了应付检查，让消防员抄笔记、补记录，实际上教育内容根本没学进去。此外，思政工作的激励机制不足，政工干部的晋升通道相对较窄，评优评先的名额也比业务干部少，导致政工干部的积极性不高，“干好干坏一个样”的问题比较突出。针对调研发现的问题，结合新时代消防救援队伍建设的要求，调研组提出以下优化路径：一是构建分层分类精准施教体系，提升思政工作适配性。建立“需求导向”的思政内容生成机制，每季度开展一次全员思想动态调研，通过问卷、访谈、大数据分析等方式，摸清不同群体的思想需求和关注点，针对性地设计教育内容和形式。针对领导干部，重点开展政治能力提升培训，开设“书记讲堂”“政治能力研修班”，聚焦习近平总书记关于应急管理的重要论述、党中央重大决策部署、形势政策研判、风险防范化解等内容，提升领导干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，每年组织领导干部政治轮训不少于2次，累计不少于15天。针对基层消防员，打造“沉浸式、互动式、体验式”思政课堂，减少满堂灌的理论说教，增加情景模拟、案例研讨、典型分享、实地研学等形式，比如把思政课堂搬到红色教育基地、灭火救援现场、先进典型身边，开展“我身边的榜样”主题分享会、“重走消防路”实景研学、“蓝朋友讲理论”短视频创作等活动，贴合年轻消防员的兴趣特点；在教育内容上增加职业规划、心理健康、婚恋家庭、法律法规等消防员关心的内容，增强教育的实用性和吸引力。针对政府专职队员和文职人员，将其纳入思政工作整体布局，做到同教育、同管理、同关爱，教育内容重点突出职业认同、纪律规矩、权益保障、职业发展等，让他们感受到自己是队伍的一份子；同时，将专职队员、文职人员纳入党员发展、评优评先、职业技能等级评定的范围，与正式消防员享有同等机会，增强他们的归属感和责任感。二是建立“政工+业务”深度融合机制，破解“两张皮”难题。完善“同部署、同落实、同考核”的工作机制，各级党委在部署作战训练、重大任务、队伍建设等工作时，必须同步部署思政工作，明确思政工作的具体任务和责任分工；考核业务工作时，必须同步考核思政工作成效，把队伍的士气、作风、思想稳定性、任务中的表现纳入业务考核的内容，占比不低于20%。推行“政工干部学业务、业务干部学政工”的“双学”机制，要求政工干部必须参与作战训练、熟悉业务流程，掌握在不同任务场景下开展思政工作的方法，比如每年组织政工干部参加不少于10天的业务培训，考核合格才能上岗；要求业务干部掌握基本的思想工作方法，能够在训练、救援中做好思想动员和心理疏导，比如把思想工作能力纳入业务干部考核的内容。打造“任务型思政”模式，把思政工作贯穿到作战训练、应急救援的全过程，训练前开展思想动员，明确目标、激发斗志；训练中开展比武竞赛、思想互助，营造比学赶帮超的氛围；训练后开展总结讲评，表扬先进、梳理问题，把思想工作融入训练的每个环节。重大任务中成立战地思政专班，跟随队伍一线行动，开展临时党组织建设、战地动员、典型培树、心理疏导、纪律监督等工作，做到“任务在哪里，思政工作就跟进到哪里”。三是建强专业化政工人才队伍，夯实思政工作支撑。严格政工干部准入制度，明确基层政治指导员的任职条件，必须具备2年以上基层工作经验，政治素质过硬，善于做思想工作，任职前必须经过不少于3个月的政工岗位专项培训，考核合格才能上岗；建立政工干部任职资格认证制度，每年对政工干部的履职能力进行考核，不合格的调整出政工岗位。加强政工干部能力提升培训，建立“分级分类、全员覆盖”的培训体系，省级每两年组织一次支队、大队级政工干部轮训，市级每年组织一次站级政工干部培训，培训内容涵盖理论宣讲、思想工作方法、心理疏导、典型培树、公文写作、作战训练常识等，同时安排实践锻炼，比如组织政工干部到先进单位跟班学习，到地方组织部门、宣传部门、高校马克思主义学院挂职进修，提升专业能力。加强专业人才库建设，在全省范围内选拔理论宣讲、心理服务、典型培树、文化建设等方面的专业人才，建立省级思政工作人才库，统一调度使用，定期组织人才库成员开展基层巡讲、巡回服务，解决基层专业人才不足的问题；同时，与地方高校、心理机构建立合作关系，聘请专家学者担任思政工作顾问，定期开展指导培训。完善政工干部激励机制，拓宽政工干部晋升通道，在干部提拔、评优评先中，对优秀政工干部同等条件下优先考虑；设立“优秀政工干部”“十佳政治指导员”“优秀思想工作者”等奖项，每年评选表彰，提高政工岗位的吸引力和荣誉感；减少政工干部的非工作负担，精简不必要的台账、报表、检查，让政工干部有更多时间和精力深入一线做思想工作。四是完善科学考核评估体系，树牢实效导向。优化考核指标体系，建立“定量+定性”“过程+结果”的评估模式，定量指标包括“第一议题”落实率、政治教育参与率、谈心谈话覆盖率、问题整改率等，定性指标包括队伍士气、思想稳定性、任务作风表现、消防员满意度、信访投诉率、安全事故发生率等，其中定性指标占比不低于50%，大幅减少痕迹类指标的权重，取消不必要的台账要求。创新考核方式，采用“四不两直”的方式开展督导检查，不提前打招呼，直接深入基层站，通过随机访谈、现场测评、问卷调研等方式，了解思政工作的真实成效；探索引入第三方评估机构，对思政工作成效进行独立评估，提高评估的客观性和公信力。强化考核结果运用，把思政工作考核结果与单位评先评优、班子考核、干部提拔使用、绩效奖金直接挂钩，对考核排名靠前的单位和个人给予表彰奖励，对考核排名靠后的单位，党委要向上级党委作出书面检讨，主要负责人要被约谈，限期整改；对因思政工作落实不力导致队伍发生违纪违法问题、安全事故的，严肃追责问责，真正发挥考核的指挥棒作用。第二篇2026年5月至6月，应急管理部消防救援局思想政治工作调研组选取全国东、中、西部6个省份的24个地市消防救援支队、72个基层消防救援站作为样本，通过蹲点调研、跟班作业、深度访谈、匿名问卷等方式，聚焦基层思想政治工作“最后一公里”落地的堵点难点问题开展专项调研，共发放消防员、政府专职队员问卷2880份，回收有效问卷2742份，访谈站级干部、班长骨干、普通消防员216名，全面掌握基层思政工作的真实运行状态。调研显示，近年来各级消防支队持续推动思政工作重心下移、资源下沉，基层思政工作的制度框架基本建立，阵地建设逐步完善，在保障执勤训练、灭火救援等核心任务中发挥了重要作用。一是基层思政基本制度落实总体到位。绝大多数基层站能够严格落实“三会一课”、主题党日、每周政治教育等制度，调研显示，87.2%的基层站每周政治教育时间不少于2个半天，91.5%的消防员能够按时参加支部党员大会、党小组会等组织生活，“第一议题”制度在基层站党支部的落实率达到98.6%。各基层站普遍建立了谈心谈话制度，明确“五必谈、五必访”要求，76.8%的消防员表示“每年至少和指导员谈过一次心”，69.3%的消防员认为“自己的诉求能够得到站里的及时回应”。二是基层思政阵地建设初见成效。调研的72个基层站全部建有荣誉室、红门书屋、思政文化墙等阵地，其中41个站对荣誉室进行了数字化升级，配备了VR展示设备、电子荣誉榜等；57个站建有“消防员之家”“心理疏导室”，配备了心理咨询相关书籍、减压设备等。各基层站普遍利用“学习强国”“火焰蓝思政云平台”等线上载体开展学习，94.3%的消防员每天使用“学习强国”学习不少于30分钟，线上学习已经成为基层思政教育的重要补充。三是战斗堡垒作用在一线充分彰显。基层站党支部在灭火救援、执勤训练中的战斗堡垒作用明显，党员骨干带头冲锋的氛围浓厚，调研的72个站中，有68个站在2025年的重大任务中成立了党员突击队，占比94.4%，2025年全省基层站立功受奖的人员中，党员占比达到82.7%。各基层站注重在任务中开展思想动员、典型表扬，比如灭火救援归来后第一时间召开战地总结会，表扬表现突出的人员，有效激发了队伍的士气。四是基层思政工作形式有所创新。不少基层站结合年轻消防员的特点，创新思政工作形式，比如开展“消防员讲坛”，让消防员自己上台讲理论、讲经历、讲感悟；推行“青蓝结对”，由老党员、老班长结对帮扶新消防员，既传业务也传思想；有的站搞了“红门广播站”“蓝朋友短视频工作室”，用年轻人喜欢的方式传播正能量，受到消防员的欢迎。调研同时发现，基层思政工作“最后一公里”落地仍存在不少堵点，形式主义、供需错配、能力不足等问题在基层表现尤为突出，直接影响了思政工作的实效。一是基层思政工作“上热中温下冷”，形式主义问题突出。上级部署的思政工作，到了基层站往往出现“打折扣、搞变通”的情况，有的甚至变成了“应付检查”的表面文章。有的基层站把思政工作等同于“念文件、抄笔记、补台账”，比如政治教育就是指导员拿着文件念一遍，消防员在下面抄笔记，至于听没听、懂不懂、有没有效果没人管，问卷显示，58.7%的消防员认为“当前基层政治教育形式主义严重，走过场”，46.2%的消防员表示“笔记都是检查前集中抄的，教育内容根本没印象”。有的基层站随意挤占政治教育时间，把教育时间用来搞训练、搞卫生、迎检查，调研中发现，32%的基层站每月政治教育时间达不到规定的8课时，其中67%的挤占原因是“训练任务重”“迎检需要”。还有的基层站搞“痕迹主义”，为了应付检查，做了很多无用的台账，比如每次教育都要拍照片、写记录、存签到表，甚至为了留痕补做各种材料，增加了基层的负担，很多基层指导员反映“一半的精力都在做台账，根本没时间静下心来做思想工作”。二是基层政工干部履职能力不足，不会做、不愿做思想工作。基层政治指导员是基层思政工作的第一责任人，但当前很多基层指导员的能力素质与履职要求还有差距。从任职背景看，62.5%的基层指导员任职前没有政工岗位工作经验，大多是业务骨干转岗，71.3%的指导员没有接受过系统的思政工作专业培训，对思想工作的方法、规律不熟悉。从履职情况看，有的指导员不会做思想工作，遇到消防员有思想问题，只会讲大道理，不会共情，不会结合实际解决问题，比如消防员因为家庭矛盾闹情绪，指导员只会说“要以工作为重”，不会帮助协调解决家庭困难，导致消防员不愿意说心里话，问卷显示，只有34.2%的消防员“遇到思想问题会主动找指导员谈心”。还有的指导员不愿做思政工作，认为思政工作是“务虚的”“出不了成绩”，不如搞业务容易立功受奖，因此把主要精力放在抓训练、抓业务上，思政工作应付了事，比如有的指导员一年下来没和每个消防员谈过一次心，对消防员的家庭情况、思想状态不了解。此外，基层指导员的事务性工作太多，除了思政工作，还要管训练、管后勤、管安全、迎检查，精力分散，很难全身心投入思政工作。三是基层思政工作脱离实际，供需错配严重。当前基层思政工作的内容和形式大多是上级统一安排的，没有结合基层消防员的实际需求，导致消防员不爱听、不想学，思政工作入不了脑、入不了心。在内容上，偏重于理论灌输、政策宣讲，对消防员普遍关心的职业发展、婚恋家庭、心理健康、权益保障等问题涉及较少，问卷显示，67.3%的消防员希望思政教育增加“职业发展规划”“心理健康”“婚恋家庭”“法律法规”等内容，只有12.8%的消防员对当前的思政教育内容表示“满意”。在形式上，仍以“满堂灌”“一言堂”为主，缺乏互动性、参与性，年轻的00后消防员喜欢互动式、体验式、沉浸式的教育方式，但很多基层站还是老一套，比如搞主题教育就是指导员讲一个小时，大家坐下面听，没人发言、没人互动，氛围沉闷。还有的思政工作脱离基层任务实际，比如在灭火救援任务重、训练紧张的时候，还安排大量的理论学习、写心得体会、搞演讲比赛，增加消防员的负担，导致消防员反感，比如有的消防员反映“训练已经很累了，还要写几千字的心得体会，根本没时间，只能网上抄”。四是基层思政工作保障不足，支撑条件有待改善。人员保障方面，基层站的政工力量只有指导员一个人，没有专职的副指导员或者政工骨干，很多站因为人员编制紧张，指导员还要参加执勤训练、出警，根本没有时间和精力做深入细致的思想工作。经费保障方面，基层站的思政活动经费有限，很多站一年的思政活动经费不到1万元，搞红色研学、文体活动、心理辅导等都没有经费支持，比如有的站想组织消防员到红色教育基地学习，因为经费不够只能取消。阵地保障方面，有的基层站的荣誉室、红门书屋很简陋，书籍陈旧，设备落后，没法发挥作用，比如有的站的红门书屋都是好几年前的旧书，内容和消防员的需求不相关，平时没人去；有的站的心理疏导室只有几本心理书，没有专业的减压设备和心理咨询人员，形同虚设。针对基层思政工作“最后一公里”的堵点问题，调研组结合基层实际，提出以下破解对策：一是压实基层思政工作责任，破除形式主义顽疾。明确各级抓基层思政工作的责任，支队党委负主体责任，大队党委负直接责任，站党支部负具体落实责任，把基层思政工作纳入各级党委的重要议事日程，每季度至少专题研究一次基层思政工作，解决基层面临的实际问题。改进督导检查方式，坚决取消不必要的台账、报表、检查，推行“无台账考核”，考核基层思政工作不看笔记多不多、台账全不全，而是看实际效果，比如随机抽查消防员对教育内容的掌握情况，看消防员的思想状态、队伍的凝聚力、任务中的作风表现，通过随机访谈、现场测评、匿名问卷等方式了解真实情况。严肃问责追责，对思政工作落实不力、搞形式主义、弄虚作假的单位和个人，要严肃处理，比如取消评先评优资格，约谈主要负责人，情节严重的给予纪律处分，倒逼基层把思政工作做深做实。二是建强基层政工骨干队伍，解决“不会做、不愿做”的问题。严格基层指导员的选拔任用，把政治素质过硬、善于做思想工作、热爱政工岗位作为选拔的首要条件，任职前必须经过不少于3个月的政工岗位专项培训，考核合格才能上岗；推行指导员任职资格认证制度，每年对指导员的履职能力进行考核，不合格的调整岗位。加强能力提升培训，建立“导师制”，安排优秀的政工干部与新任指导员结对帮扶，手把手教方法、传经验；定期开展政工岗位练兵，比如每年组织基层指导员开展技能比武，内容包括理论宣讲、谈心谈话、心理疏导、典型培树、公文写作等，以赛促学，提升履职能力；定期组织基层指导员到先进单位跟班学习，拓宽视野，学习先进经验。完善激励保障机制，在干部提拔、评优评先中向基层政工干部倾斜，比如基层指导员任职满3年、考核优秀的，优先提拔使用；设立“十佳基层政治指导员”“优秀思想工作者”等奖项，每年评选表彰，提高政工岗位的荣誉感和吸引力。减轻基层指导员的事务性负担，清理不必要的检查、报表、台账，让指导员从“文山会海”中解脱出来，有更多时间和精力深入消防员中间做思想工作，比如明确基层指导员每周至少要有2天时间和消防员同吃同住同训练，开展谈心谈话。三是推进基层思政工作供给侧改革，实现供需精准匹配。建立“消防员点单、站党支部上菜、上级党组织配送”的内容供给机制，每季度开展一次思想动态调研，通过问卷、访谈、意见箱、线上诉求平台等方式，收集消防员的思想需求和关注点，针对性地安排教育内容，比如消防员关心职业发展，就邀请人事部门的同志讲职业规划；消防员关心心理健康，就邀请心理专家做讲座；消防员关心婚恋问题，就开展婚恋辅导活动。创新教育形式，多用互动式、体验式、沉浸式的教育方式，比如推行“翻转课堂”，让消防员自己备课、自己上台讲，指导员做点评；开展“情景式教育”，比如模拟灭火救援中的思想动员、模拟处理消防员的思想问题，让大家参与讨论；组织红色研学、实地参观，把课堂搬到红色教育基地、先进典型单位，让消防员身临其境感受；利用短视频、动漫、情景剧等年轻人喜欢的形式，把理论知识转化为通俗易懂的内容，增强吸引力。坚持“思想问题和实际问题一起解决”，把思政工作与解决消防员的实际困难结合起来，比如消防员家里有困难，要及时帮助协调解决；消防员有婚恋问题，要牵线搭桥，组织联谊活动；消防员有职业发展的困惑，要帮助制定成长规划，只有解决了实际问题，思政工作才有说服力，才能真正入脑入心。四是强化基层思政工作保障，夯实工作基础。人员保障方面，在人员编制允许的情况下，为基层站配备专职副指导员或者政工骨干，协助指导员开展思政工作；每个站至少培养1名兼职心理辅导员、1名理论宣讲员、1名文化骨干，形成“1+N”的基层政工队伍。经费保障方面，把基层思政工作经费纳入年度预算，确保每个站每年的思政活动经费不低于3万元，并且根据经济发展水平逐年增加；经费向基层一线倾斜，优先保障基层思政活动、阵地建设、心理服务等方面的需求。阵地保障方面，加强基层站的荣誉室、红门书屋、心理疏导室、思政文化墙等阵地建设，定期更新书籍、设备，比如在红门书屋增加职业发展、心理健康、文学艺术等消防员喜欢的书籍，在心理疏导室配备专业的减压设备；推进数字化阵地建设，比如建设“数字荣誉室”“VR思政馆”，让消防员可以随时随地参观学习。资源保障方面，整合上级的思政资源，比如建立省级、市级思政工作人才库，定期组织专家、典型到基层巡讲、巡回服务；开通“思政服务热线”“线上心理疏导平台”，消防员有思想问题、心理问题可以随时咨询专业人士；与地方的红色教育基地、高校、心理机构建立共建关系，共享资源，为基层思政工作提供支撑。第三篇2026年7月至8月，XX市消防救援支队调研组围绕思想政治工作数字化转型主题，对全市8个消防救援大队、23个消防救援站的思政数字化建设情况进行全面调研，通过系统数据调取、平台功能测试、人员问卷调研、一线场景推演等方式，梳理当前思政工作数字化转型的实践成果、存在短板，提出符合基层实际的数字化思政体系构建路径，共发放各类人员问卷1120份，回收有效问卷1076份，覆盖干部、消防员、政府专职队员、文职人员等所有用工群体。调研显示，近年来支队主动适应数字化发展趋势，探索推进思想政治工作数字化转型，初步建成了“线上+线下”融合的思政工作新模式，在提升工作效率、扩大覆盖范围、强化精准度等方面取得了一定成效。一是数字化思政平台框架初步搭建。支队于2024年上线“蓝焰思政”微信小程序，整合理论学习、典型宣讲、心理服务、思想动态收集、诉求反映、知识竞赛等6大功能模块，累计上传各类课程327节，其中微党课、典型事迹短片、心理辅导短视频等轻量化内容占比68%。截至2026年6月，平台注册用户1217人，实现了全市消防队伍所有人员全覆盖，累计学习时长突破187万小时，人均年学习时长超150小时。各大队、基层站也结合实际打造了特色数字化载体，比如XX大队的“数字荣誉室”，用VR技术全景展示大队的发展历程、荣誉成就、典型人物，累计访问量超2万人次；XX站的“线上思政树洞”，消防员可以匿名发表想法、倾诉烦恼，指导员及时回应疏导，累计收到留言362条，回复率100%。二是数字化赋能思政工作效率显著提升。传统的思政工作模式下，理论学习需要集中组织，受执勤训练、出警等因素影响，人员到齐难、学习时间难保障，数字化平台打破了时间和空间的限制，消防员可以利用执勤间隙、休息时间随时随地学习，比如平台的“每日一学”功能，每天推送5道理论知识题，平均答题时间不到5分钟，学习参与率从数字化转型前的82%提升到97.5%。思想动态收集方面，传统模式下需要层层上报、周期长、效率低，而且很多消防员不愿意当面反映问题，线上平台的“诉求直通车”“思想树洞”功能，支持匿名反映，消防员更愿意说真话，平台上线以来，累计收集各类诉求、意见建议236条，解决率92.8%，平均解决时间从原来的7天缩短到2.8天，效率提升了60%。三是数字化拓展了思政工作覆盖范围。传统思政教育主要集中在在编干部和消防员，政府专职队员、文职人员因为岗位分散、人员流动性大，很难集中开展教育，数字化平台实现了全员覆盖，所有人员都可以同步学习、同步参与活动，专职队员的教育参与率从原来的65%提升到93%，文职人员的教育参与率从原来的72%提升到95%。此外，在外执勤、出差、培训、休假的人员，也可以通过平台同步参加学习、参与组织生活，不会落下教育内容，2025年支队参加跨区域抗洪抢险增援的32名消防员，全部通过平台参加了主题教育的各项学习和研讨，实现了“人在哪里，思政工作就覆盖到哪里”。四是数字化提升了思政工作精准度。平台通过大数据分析，可以实时掌握每个人的学习情况、兴趣点、思想动态，比如有的消防员经常浏览心理服务类内容，系统就会主动推送相关的课程和文章；有的消防员在“思想树洞”里反映工作压力大、情绪低落，系统就会自动预警，提醒所在单位的指导员主动谈心疏导。2026年以来，平台通过大数据分析累计预警思想波动人员37名，全部及时进行了谈心疏导和心理干预，有效防范了思想风险。此外，平台还可以对各单位的思政工作开展情况进行实时监测，比如学习参与率、诉求解决率、人员满意度等，为支队决策提供数据支撑，让思政工作从“凭经验”向“靠数据”转变。调研同时发现，支队思政工作数字化转型仍处于初级阶段，存在平台功能实用性不强、内容质量不高、数字鸿沟凸显、支撑保障不足等问题，与预期效果还有较大差距。一是数字化平台功能实用性不强，供需错配。当前的“蓝焰思政”平台功能不少，但很多功能不符合基层实际需求，实用性不强，比如平台的“直播互动”“线上论坛”功能，上线以来使用次数不足10次，主要是因为基层消防员执勤训练任务重，没有时间参与直播和互动；问卷显示，47.2%的消防员认为“平台功能冗余，很多功能用不上”。部分功能操作复杂，界面不友好，比如注册登录流程繁琐，有的功能藏得很深，找不到入口，年纪大的干部、专职队员不会用，32.8%的40岁以上人员表示“平台操作复杂，很多功能不会用”。还有的功能不完善，比如“诉求直通车”功能，提交诉求后看不到办理进度，不知道什么时候能解决，导致消防员的信任度不高，28.7%的消防员表示“提交过诉求，但不知道什么时候能解决，后来就不提交了”。二是“数字鸿沟”问题凸显，数字化与传统模式衔接不畅。不同年龄段、不同岗位的人员对数字化的接受程度差异很大，00后消防员接受快、用得好，但70后、80后的干部和部分年纪大的专职队员、文职人员，对数字化工具不熟悉，不愿意用，还是习惯传统的集中学习、面对面谈心的方式，比如有的老消防员说“对着手机学不如当面听指导员讲踏实”。部分基层站的网络条件不好，比如偏远的乡镇站，信号差、网速慢，线上学习经常卡顿，甚至打不开；还有的站因为管理要求，消防员平时不能使用个人手机，只有周末才能用，导致线上学习的时间没法保障，问卷显示，28.3%的消防员反映“平时不能用手机，没法参加线上学习”。还有的单位过度追求数字化，把原本线下的工作全部搬到线上，甚至强制要求消防员每天打卡、刷学分、写线上心得，增加了消防员的负担，53.7%的消防员认为“线上学习任务太重，增加了额外负担”。三是数字化思政内容质量不高，吸引力不足。平台上的很多内容都是把传统的纸质文件、PPT、讲课视频直接搬到线上，没有转化为适合数字化传播的形式，比如很多课程就是一两个小时的讲课录像，还是满堂灌的模式，消防员不爱看，平台课程的平均完播率只有23%，其中时长超过10分钟的课程完播率不到10%。内容同质化严重，大多是理论文章、领导讲话、政策文件，贴近消防员工作生活的内容少，身边的典型、接地气的内容少，比如典型宣讲类内容都是全国、全省的老典型，没有本市、本单位的年轻典型，消防员没有代入感，61.5%的消防员认为“线上思政内容形式单一，没有吸引力，不想看”。内容更新不及时，比如有的理论课程还是2023年的，没有最新的政策解读和学习内容，有的典型事迹还是几年前的，跟不上形势发展。四是数字化转型支撑保障不足，可持续性不强。人才保障不足，支队没有专门的数字化思政运营团队，都是政工干部兼职负责平台维护、内容更新，这些同志没有专业的新媒体运营、大数据分析、平台维护能力，导致平台更新慢、内容质量不高，比如平台的内容更新频率是每周2次，很多内容都是从网上转载的，原创内容不足20%。经费保障不足，数字化平台的建设、维护、内容生产、设备升级都需要经费，比如开发一个VR思政模块需要几十万元，拍摄系列短视频也需要不小的投入，支队每年的思政工作经费有限，很难支撑数字化转型的长期投入。数据安全存在隐患，平台收集了消防员的思想动态、个人诉求、心理状况等敏感信息，但当前的数据安全防护措施还不够完善，存在信息泄露的风险，很多消防员不愿意在平台上反映真实问题，就是怕信息泄露后被领导知道，影响自己的发展，问卷显示，42.3%的消防员“不愿意在平台上匿名反映问题，担心信息泄露”。针对调研发现的问题，结合支队实际，调研组提出以下推进思政工作数字化转型的具体路径：一是坚持实用导向，优化数字化平台功能设计。以基层需求为核心，建设“小而精”的数字化思政平台，砍掉那些华而不实、使用率低的功能，聚焦理论学习、思想动态收集、诉求反映、心理服务4个核心功能，把每个功能做深做实，比如优化“诉求直通车”功能，增加办理进度查询、满意度评价、超时提醒等模块，让消防员提交诉求后能实时看到办理进度，办完后可以评价满意度，提高消防员的信任度。优化平台操作界面，坚持简洁、易用的原则，简化注册登录流程，开发“一键登录”“语音播报”“大字模式”等功能，方便不同年龄段、不同文化程度的人员使用；对平台的功能模块进行梳理，把常用功能放在首页最显眼的位置，让用户一眼就能找到。建立需求快速响应机制，每季度开展一次平台使用满意度调研，收集消防员对平台功能的意见建议，及时优化调整，比如消防员提出想要“离线下载”功能，就尽快开发，满足大家在没有网络的情况下学习的需求。二是