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文档简介
饭团零售BOT项目合同合同编号:________签署日期:____年____月____日签署地点:________省________市甲方:________法定代表人:________统一社会信用代码:________注册地址:________邮政编码:________乙方:________法定代表人:________统一社会信用代码:________注册地址:________邮政编码:________第1条合同目的与依据本合同由甲乙双方在充分理解各自权利义务的基础上,经友好协商达成。双方一致认为,通过本合同明确约定合作的具体内容、方式和标准,有助于规范双方的合作行为,防范经营风险,切实保障双方的合法权益。双方确认,在合作过程中应当遵循诚实信用原则,积极履行各自义务。本合同项下各条款的标题仅为方便阅读而设,不影响对本合同内容的解释。第2条服务范围与内容本合同项下的服务内容分为基础服务包和增值服务包两大类。基础服务包包括系统日常巡检、故障处理、安全监控和常规技术支持,适用甲方所有已纳入服务范围的业务系统,基础服务包的费用已包含在合同总价中。增值服务包包括系统性能深度优化、定制化功能开发、专项安全评估和人员培训等,根据甲方的实际需求按需采购,增值服务包的费用按照双方确认的《增值服务价格清单》另行计算。甲方可以根据自身业务发展的需要,在合同期内随时申请采购增值服务包。第3条双方权利义务甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查,有权要求乙方按照合同约定的标准提供服务,有权对乙方的不当服务行为提出整改要求。甲方有义务按照合同约定及时向乙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供工作场地、设备设施、网络环境、系统访问权限和相关技术资料,确保乙方能够顺利开展合同项下的工作。甲方应当按照合同约定的时间和方式支付服务费用,逾期支付的应当承担违约责任。第4条合同终止处理合同终止后,乙方应当立即停止使用甲方的商标、品牌、技术资料和商业秘密,并将所有载有甲方信息的文件、资料、数据和物品归还给甲方或按照甲方的要求进行销毁处理。乙方不得以任何理由保留甲方的任何文件或数据的副本。乙方违反本约定的,应当承担由此产生的全部法律责任,并按照合同总金额的百分之二十支付违约金。合同终止后,双方应当妥善处理善后事宜,确保不影响甲方的正常业务运营。第5条费用与支付方式本合同项下服务费用总额为人民币________元整(大写:________________元整)。上述费用已经包含乙方为完成本合同约定全部服务内容所需支付的人工费用、交通费用、通讯费用、设备使用费用、材料费用、管理费用以及依法应当缴纳的各项税费。除本合同另有明确约定外,甲方无需在本合同约定之外另行向乙方支付任何其他费用。乙方在报价时已充分考虑了所有可能发生的成本因素,包括但不限于人员工资、社会保险、福利待遇、差旅费用、通讯费用、设备折旧、管理费用以及合理利润等,不得以任何理由要求甲方增加费用。第6条履约能力保证乙方确认,其具备履行本合同所必需的专业资质、技术能力、人员配备和资金实力,能够按照合同约定的标准和时间要求完成合同项下的各项义务。乙方应当保证其在合同有效期内始终保持履行合同所需的资质和能力,如资质或能力发生重大变化的,应当在五个工作日内书面通知甲方。乙方应当向甲方提供其资质证书、人员资格证书等相关证明文件的复印件,并保证该等文件真实、有效。第7条保密义务双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密和保密信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向第三方披露、传播、转让或许可使用于本合同约定之外的任何目的。接收方违反保密义务的,应当立即停止侵权行为,并赔偿披露方因此遭受的全部直接和间接损失。如因接收方泄露保密信息导致披露方的商业机会丧失或竞争优势减弱的,接收方应当按合同总金额的百分之二十向披露方支付惩罚性违约金,该违约金不足以弥补损失的,披露方有权继续追偿。第8条合同期限本合同的服务期限自双方签署之日起计算,首次合作期限为____个月。合作期满后,如双方均未提出书面异议,本合同自动续展,每次续展期限为____个月,以此类推。任何一方拟终止合作的,应当在合同期限届满前至少三十日向对方发出书面通知。合同期限届满前,双方应当对本合同项下的合作情况进行全面总结和评估,作为是否续签的依据。评估内容包括服务质量、合作效果、客户满意度以及存在的问题和改进建议等。第9条交付与运输双方应当按照合同约定的交付计划执行,乙方应当确保交付的进度满足甲方的业务需求。如因乙方原因导致延迟交付,每延迟一日,乙方应当按照该批次订单金额的千分之五向甲方支付违约金,但违约金总额不超过该批次订单金额的百分之三十。延迟交付超过十五日的,甲方有权单方面取消该批次订单,并要求乙方承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方面临的客户索赔、商誉损失以及因缺货导致的可预期利润损失。第10条保险条款乙方应当根据本合同项下业务的性质、规模和风险程度,向具有合法资质的保险公司购买相应的商业保险,保险种类包括但不限于公众责任险、产品质量责任险及财产一切险。保险金额应当不低于人民币________万元,具体险种和保额由双方协商确定。乙方应当在保险合同生效后五个工作日内将保险单副本提交甲方备案。保险期间应当覆盖本合同的有效期,保险到期后乙方应当及时续保,确保保险持续有效。第11条通知与送达双方在本合同首部列明的地址为有效送达地址,该地址同时适用于各类通知、函件以及因本合同引起的诉讼或仲裁程序中的司法文书送达。任何一方的送达地址或联系方式发生变更的,应当提前五个工作日书面通知对方。未及时通知的,向原地址发送的通知在原地址被退回时视为已有效送达,由此产生的法律后果由地址变更方自行承担。双方确认,在合同履行过程中通过电子邮件发送的日常沟通文件,在发送成功后即视为已送达。第12条质量标准与保证甲方有权对乙方提供的产品和服务进行质量检查和验收,验收标准以本合同附件中约定的技术参数、性能指标和验收方法为准。甲方在验收过程中发现存在质量问题的,应当在验收记录中予以注明,并向乙方发出书面整改通知。乙方在收到通知后应当在七个工作日内完成整改,整改完成后重新提交甲方验收。连续两次验收仍不合格的,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。验收不合格所产生的返工费用、重新检测费用以及因此造成的工期延误损失,均由乙方承担。第13条税务条款本合同约定的价格为含税价格,乙方已经将应当缴纳的各项税费计入报价中。乙方应当依法申报和缴纳与履行本合同相关的各项税费,包括但不限于增值税、企业所得税、城市维护建设税、教育费附加等。甲方有权要求乙方提供完税证明或相关纳税凭证。如因乙方未依法纳税而导致甲方被税务机关追缴税款或处以罚款的,乙方应当赔偿甲方全部损失。税务发票的开具和管理应当符合国家税务机关的相关规定。第14条违约责任甲方逾期支付合同款项的,每逾期一日按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日仍未支付的,乙方有权暂停履行合同项下的义务,暂停期间不计入合同履行期限,且乙方不承担因此产生的任何违约责任。甲方在付清全部欠款及违约金之前,乙方有权拒绝恢复履行。逾期超过六十日的,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。第15条争议解决本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止以及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。双方同意将因本合同引起的争议提交甲方所在地仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,仲裁庭另有裁定的除外。仲裁裁决生效后,双方应当自觉履行,一方不履行的,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。第16条报告义务乙方应当于每月结束后五个工作日内向甲方提交月度工作报告,报告内容应当包括当月工作完成情况、遇到的困难和问题、已采取的解决措施及效果、下月工作计划安排。每季度结束后十个工作日内提交季度总结报告,报告内容应当包括季度工作综述、质量指标完成情况、客户满意度分析、改进建议以及下季度工作重点。每年度结束后十五个工作日内提交年度总结报告,报告内容应当包括全年工作回顾、主要业绩指标达成情况、存在问题和改进方向、下一年度工作规划。第17条人员配置与管理乙方应当组建专门的服务团队,团队成员应当具备相应的专业资质、技术能力和从业经验。服务团队设项目经理一名,负责统筹协调与甲方的日常沟通和事务对接,项目经理应当具有五年以上相关领域工作经验。乙方更换项目经理应当提前七个工作日书面通知甲方并征得甲方书面同意。其他技术人员发生变动的,乙方应当在变动后三个工作日内书面通知甲方,并确保新到岗人员具备与原人员相当的技术水平和工作能力。第18条附则本合同自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖单位公章之日起生效。本合同的附件、补充协议以及双方在履行本合同过程中共同确认的书面文件,均构成本合同的有效组成部分。本合同部分条款被认定为无效或不具有执行力的,不影响其他条款的效力,双方应当就该部分条款另行协商确
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