第1章-软件项目管理概述

第一章软件项目管理概述什么是软件项目管理主要任务：制定软件开发计划，跟踪、监督和协调工作进度，保证工程如期按质完成。2为什么要软件项目管理软件项目失败的案例太多太多。。。。1、没有按期完成2、没有完成需求3、客户修改需求而没有进行需求变更4、客户不验收、也不结钱........31.1项目极其特征1.1.1项目定义所谓项目，就是在既定的资源和要求的限制下，为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务。4项目含义1项目是一项有待完成的任务，有特定的环境和要求。--是过程，不只是结果。5项目含义2项目必须在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。--各种约束6项目含义3项目任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。--严格的要求7项目与日常工作不同日常工作具有连续性和重复性，而项目则具有时限性和唯一性。8项目又一定义项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。91.1.2项目的基本特征11、明确的目标

项目可交付结果的列表指定最终完成和中间里程碑的截止日期质量准则项目不能超过的成本限制101.1.2项目的基本特征22、项目的独特性没有做过、唯一性（狭义的独特性：从软件层面完全不同的架构和功能。）（广义的独特性：从客户层面相同架构，不同形式。）111.1.2项目的基本特征33、项目的时限性明确的开始结束时间。可能很多年，或者一年一个子项目。因为市场是暂时的，抢占先机。121.1.2项目的基本特征44、项目的不确定性

假定和预估131.1.2项目的基本特征55、结果的不可逆转性项目启动项目计划项目实施项目收尾141.1.3软件项目的特征软件是什么？软件是与计算机系统操作有关的程序、规程、规则及其文档和数据的统称。

一、机器可执行的程序和有关的数据。二、与软件开发、运行、维护、使用和培训有关的文档。151、软件的特点11）软件固有的特性（1）复杂性（2）抽象性

（3）依赖性：依赖硬件（4）软件使用特性：不会磨损老化161、软件的特点22）软件生产特性（1）软件开发特性。复杂、管理复杂（2）软件产品形式的特性。设计成本高昂、易复制（3）软件维护特性。bug层出不穷172、软件项目的特点软件项目除了具有一般项目的特征外，它还具有自己的特殊性。它不仅是一个新领域，而且设计的因素比较多，管理也比较复杂。182、软件项目的特点1（1）目标的渐进性

明确的目标

不能边界模糊

客户开始的要求并不清晰

随着项目的进行逐渐完善、明确192、软件项目的特点2（2）项目的阶段性明确的时间节点团队有时间观念如果没有完成，要有明确的客观理由，否则要负责202、软件项目的特点3（3）不确定性总有意外各种风险计划没有变化快项目经理应该掌握必要的工具和方法212、软件项目的特点4（4）智力密集型人力资源的影响很大所以项目经理的情商要高221.2项目管理概述当今的社会是一个项目的社会北京奥运会西部大开发三峡工程元旦晚会组织篮球赛231.2.1项目管理的背景和定义项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望。241、项目管理的发展项目在两千多年之前就已经存在。

埃及金字塔

万里长城后来运用项目管理的方法，发现效率大大提高

关键路径法

网络计划技术251、项目管理的发展21965年，以欧洲为主体的一些国家专门成立了国际项目管理协会。

1969年的美国项目管理学术组织。

20世纪80年代前，项目管理主要在国防、建设领域。

90年代后，企业开始引入项目管理。26项目管理在我国也有数十年历史20世纪60年代，华罗庚试点网络计划技术。改革开放后，企业中广泛使用项目管理。天津涤纶厂，35天缩短为30天，当年增加产值335万。272、项目管理及其特征项目管理的对象是项目系统工程思想贯穿项目管理的全过程项目管理组织具有一定的特殊性项目管理的方式是目标管理项目管理具有创造性283、项目管理的环境项目环境是指与项目有直接联系的并对项目实施产生直接影响的因素。291.2.2软件项目管理的特征及重要性

软件项目管理是根据项目管理的理论，结合软件产品开发的实际，保证工程化系统开发方法顺利实施的管理实践。301、软件项目中的常见问题需求不明确，变化比较多工作量估计过低项目团队水平不足开发计划不充分项目经理的管理能力不足312、软件项目中的问题分析项目管理意识淡薄项目成本基础不足项目管理制度欠缺项目计划执行不利项目风险意识不足323、软件项目管理的重要作用人的作用很大：人是主要生产力人员变动可能是灾难性的开发过程不可见个人英雄--->团队时代作坊式-->软件工厂式各部门协同作战331.2.3软件项目管理的成功原则11、平衡原则易犯错误：多快好省，这是理想状态341.2.3软件项目管理的成功原则22、高效原则早上市一天，早挣一天钱选择精英成员目标要明确、范围要清楚沟通要及时、充分要在激励成员上下功夫351.2.3软件项目管理的成功原则33、分解原则“化繁为简，各个击破”361.2.3软件项目管理的成功原则44、实时控制原则“每日构建”，每日一次整体调试检查371.2.3软件项目管理的成功原则5