定期保洁战略合作合同

定期保洁战略合作合同合同编号：________签署日期：____年____月____日签署地点：________省________市甲方（委托方）：________统一社会信用代码：________法定代表人：________注册地址：________邮政编码：________乙方（受托方）：________统一社会信用代码：________法定代表人：________注册地址：________邮政编码：________鉴于双方在各自业务领域具备良好的信誉和丰富的经验，为促进业务发展、规范合作行为，双方经审慎商议，就本合同相关事宜订立本合同。一、合同目的与依据（甲）甲乙双方经友好协商，就合作事宜达成一致，签订本合同。双方确认，在签订本合同前，已充分阅读并理解本合同全部条款，对本合同项下的权利义务有清晰的认识和预期。（乙）双方在合作过程中应当遵循平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则，依法开展合作活动。任何一方不得利用自身优势地位损害对方利益，不得采取不正当竞争手段或从事违法违规行为。（丙）本合同适用于双方在合作期限内开展的所有业务活动。对于本合同未明确约定的事项，双方应当依据相关法律法规的规定，本着公平合理的原则协商处理。二、质量标准与保证（甲）乙方应当建立覆盖保洁方案设计、人员培训、耗材采购、现场作业、质量检验、售后服务全过程的质量保证体系。乙方应当编制质量管理手册，明确各环节的质量控制要点、操作规范和检验标准，并报甲方备案。（乙）乙方应当完整保存与质量相关的各类记录，包括但不限于保洁人员培训记录、耗材采购验收记录、日常保洁作业记录、质量检查记录、客户投诉处理记录等。质量记录的保存期限不得少于五年，甲方有权随时查阅。（丙）乙方应当建立持续改进机制，通过收集、分析质量数据，识别质量改进机会，制定并实施改进措施。乙方应当每半年向甲方提交质量改进报告，内容包括质量目标的达成情况、主要质量问题的分析、已实施的改进措施及效果评估、下一步改进计划等。三、服务范围与内容（甲）本合同项下的保洁服务范围依据双方确认的《保洁服务范围确认书》执行。该确认书由双方在合同签订后共同编制，详细列明各项服务的具体内容、服务标准、交付物、完成时限和验收标准。《保洁服务范围确认书》作为本合同的有效附件，与本合同具有同等法律效力。（乙）合同履行过程中，如甲方需要增加或减少保洁服务内容的，应当向乙方发出书面变更通知。乙方应当在收到通知后五个工作日内就变更内容进行评估，并向甲方提交变更报价。双方就变更内容和费用达成一致后，签署书面变更协议，作为本合同的补充。（丙）在下列情形下，甲方有权终止全部或部分保洁服务：乙方连续两个月未能达到约定的服务标准；乙方违反保密义务或安全管理规定；乙方因自身原因无法继续履行合同。服务终止后，双方应当在十五个工作日内完成费用结算和服务交接。四、知识产权（甲）乙方在履行本合同过程中独立产生或开发完成的知识产权成果，按照以下原则确定归属。利用甲方提供的资金、设备、场地、数据或专门技术资料完成的，该等成果的知识产权归甲方所有，乙方享有署名权。乙方独立完成的、未利用甲方任何资源的通用性技术成果，知识产权归乙方所有。（乙）双方共同投入资源完成的成果，知识产权由双方共同所有。任何一方行使共有知识产权应当征得另一方书面同意，所得收益按照双方贡献比例进行分配。一方许可第三方使用共有知识产权的，应当向另一方提供许可合同副本，并按照约定比例分配许可收益。（丙）在本合同有效期内，双方均有权在合作范围内免费使用合作过程中产生的知识产权成果。合同终止后，双方应当就已使用的知识产权进行清算。甲方有权继续使用乙方在合作期间提供的技术成果，但不得向第三方披露或转让。五、通知与送达（甲）双方在本合同首部列明的地址为有效送达地址，该地址同时适用于各类通知、函件以及因本合同引起的诉讼或仲裁程序中的司法文书送达。任何一方的送达地址或联系方式发生变更的，应当提前五个工作日书面通知对方。未及时通知的，向原地址发送的通知在原地址被退回时视为已有效送达。（乙）以书面形式发出的通知，按照以下规则确定送达时间。以专人方式送达的，对方工作人员签收时视为送达。以挂号信或特快专递方式邮寄的，以邮寄回执或物流跟踪信息上记载的签收日期为送达日期。以电子邮件方式发送的，以发送方邮件系统显示发送成功的时间为送达时间。（丙）双方确认，在合同履行过程中通过电子邮件发送的日常沟通文件，在发送成功后即视为已送达。通过即时通讯工具发送的紧急通知，在发送成功后即视为已送达，但发送方应当保留发送记录作为证明。六、违约责任（甲）任何一方违反本合同约定的，应当承担违约责任。违约方应当在收到守约方书面索赔通知及相关证明文件后十五个工作日内完成赔偿支付，逾期支付的应当按日万分之五的标准支付逾期付款利息。违约方拒不履行赔偿义务的，守约方有权通过法律途径追究其违约责任。（乙）违约方应当赔偿守约方因此遭受的全部直接经济损失，包括但不限于直接损失金额、为实现债权而支出的律师费、诉讼费、仲裁费、保全费、鉴定费、差旅费等。守约方因违约方的违约行为而向第三方支付的违约金或赔偿金，应当计入违约方造成的损失范围。（丙）任何一方对另一方的赔偿责任总额不超过本合同总金额的百分之三十，但因故意或重大过失造成的人身伤害、财产损失或侵犯第三方知识产权的情况除外。本责任限制条款不适用于保密义务、知识产权义务和付款义务的违反。七、合同调整机制（甲）在本合同有效期内，如遇国家法律法规或政策发生重大调整，或者市场环境发生根本性变化，导致本合同的基础条件不复存在的，双方应当及时进行协商，对本合同的相关条款进行相应调整。调整后的内容应当以书面形式确认，作为本合同的补充协议。（乙）合同履行过程中，如因实际业务需要，一方提出对合同内容进行调整的，应当向对方发出书面调整建议，说明调整的原因、内容和预期效果。对方收到调整建议后应当在十个工作日内予以书面回复。双方应当就调整事项进行充分协商，争取达成一致。（丙）协商期限不超过三十日，逾期未达成一致的，按原合同条款继续履行。因调整导致合同价款发生变化的，双方应当签订补充协议予以明确。因调整导致一方增加成本或减少收益的，双方应当根据公平原则协商补偿方案。八、验收标准与程序（甲）甲方应当在收到乙方交付的保洁服务成果后十个工作日内完成验收。验收依据为本合同附件中约定的验收标准和验收方法。甲方不得无正当理由拖延验收，验收期限届满甲方未提出书面异议的，视为验收合格。（乙）验收合格后，双方应当签署验收合格确认书，确认书签署之日视为验收合格之日，服务的质保期自该日起计算。验收合格确认书应当包括验收结果、验收日期、验收人员签字等内容。（丙）双方对验收结果存在争议的，可以共同委托双方认可的第三方检测机构进行检测，检测费用由提出方先行垫付，最终由责任方承担。检测结果作为最终验收依据，双方应当接受。九、保密义务（甲）双方确认，在合作过程中一方向另一方披露的、与业务相关的技术信息、经营信息、客户信息、财务数据、管理方法及其他未公开信息，均构成保密信息，无论该等信息是以口头、书面、电子或其他任何形式披露的。保密信息不包括已公开的信息或接收方在披露前已合法持有的信息。（乙）接收方应对保密信息严格保密，未经披露方事先书面同意，不得以任何形式向任何第三方披露、传播、复制或使用。接收方应当建立严格的内部保密制度，限制保密信息的知悉范围，仅允许因履行合同所必需的工作人员接触保密信息，并确保该等人员了解并遵守保密义务。（丙）本条款约定的保密义务不因本合同的变更、解除或终止而免除，保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年止。法律法规另有规定或司法机关依法强制要求披露的除外，但接收方应当在合理时间内通知披露方，并配合披露方采取必要的保护措施。（丁）接收方违反保密义务的，应当立即停止侵权行为，并赔偿披露方因此遭受的全部直接和间接损失。如因接收方泄露保密信息导致披露方的商业机会丧失或竞争优势减弱的，接收方应当按合同总金额的百分之二十向披露方支付惩罚性违约金。十、合同期限（甲）本合同的服务期限自双方签署之日起计算，首次合作期限为____个月。合作期满后，如双方均未提出书面异议，本合同自动续展，每次续展期限为____个月，以此类推。任何一方拟终止合作的，应当在合同期限届满前至少三十日向对方发出书面通知。（乙）合同期限届满前，双方应当对本合同项下的合作情况进行全面总结和评估，作为是否续签的依据。评估内容包括服务质量、合作效果、客户满意度以及存在的问题和改进建议等。评估结果应当以书面形式记录，经双方确认后作为续约谈判的基础。（丙）合同期限届满但双方仍有未了结事项的，本合同相关条款继续有效至该等事项处理完毕之日。合同期限延长期间，双方的权利义务关系继续按照本合同的约定执行，直至所有未了结事项处理完毕。十一、合同变更与解除（甲）一方行使合同解除权的，应当向对方发出书面解除通知，通知中应当载明解除事由和解除日期。合同自解除通知送达对方之日起解除。对方对解除有异议的，可以在收到解除通知后十五日内向人民法院或仲裁机构确认解除的效力。（乙）合同解除后，双方应当在十五个工作日内完成未结款项的清算。合同解除不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。合同解除后，双方应当相互返还已收取的款项或已交付的物品，无法返还的应当折价补偿。（丙）合同解除后，乙方应当将所有与合同相关的文件资料、工作成果和甲方财产完整移交给甲方，并协助甲方完成过渡期间的各项工作，确保不影响甲方的正常业务运营。十二、双方权利义务（甲）甲方有权对乙方的保洁服务过程进行监督和检查，有权要求乙方按照合同约定的标准提供服务，有权对乙方的不当服务行为提出整改要求。甲方有权要求乙方更换不符合要求的工作人员，有权在乙方违约时追究其违约责任。（乙）甲方有义务按照合同约定及时向乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供工作场地、水电设施、门禁权限和相关工作条件，确保乙方能够顺利开展合同项下的保洁工作。甲方应当按照合同约定的时间和方式支付服务费用。（丙）乙方有权按照合同约定收取服务费用，有权要求甲方提供为完成合同目的所必需的配合和支持，有权对甲方提出的不合理要求提出异议。乙方有权要求甲方按照合同约定的时间和方式支付费用。十三、争议解决（甲）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当首先通过友好协商的方式解决。协商过程中，双方应当本着解决问题的态度，充分交换意见，提出合理的解决方案。协商期限为三十日，自一方书面提出协商请求之日起计算。（乙）协商期满仍无法达成一致的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。争议解决期间，除争议事项本身外，双方应当继续履行本合同的其他条款，不得以争议为由拒绝履行各自的义务。（丙）本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。十四、保险条款（甲）乙方应当根据本合同项下保洁业务的性质、规模和风险程度，向具有合法资质的保险公司购买相应的商业保险，保险种类包括但不限于公众责任险、员工意外险及财产一切险。保险金额应当不低于人民币________万元，具体险种和保额由双方协商确定。（乙）乙方应当在保险合同生效后五个工作日内将保险单副本提交甲方备案。保险期间应当覆盖本合同的有效期，保险到期后乙方应当及时续保，确保保险持续有效。乙方不得擅自变更保险条款或降低保险金额。（丙）因乙方未购买、未保持有效保险或保险金额不足而导致的一切损失，由乙方自行承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方提供保险已购买和持续有效的证明文件，乙方应当予以配合。如保险到期未续保的，乙方应当在三个工作日内书面通知甲方。十五、附则（甲）本合同一式____份，甲方持____份，乙方持____份，各份具有同等法律效力。本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。如附件内容与正文约定不一致的，以正文为准。（乙）本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。本合同条款标题仅为方便阅读而设，不影响对本合同内容的解释。（