DB54-T 0312-2024 退役军人服务中心站建设与运行管理规范

03.080.01CCSA20DB54DB54/T0312—2024退役军人服务中心(站)2024-01-30实施2024-01-30实施西藏自治区市场监督管理局发布IDB54/T0312-2024前言 II 12规范性引用文件 13术语和定义 14退役军人服务中心(站)建设要求 24.1基本要求 24.2功能要求 45退役军人服务运行与管理要求 55.1基本要求 55.2人员管理及工作运行要求 55.3服务规范 65.4建档立卡登记和优待证申领 65.5光荣牌悬挂 65.6困难退役军人帮扶援助 75.7常态化联系 85.8就业创业 85.9退役军人志愿服务 85.10档案管理 95.11保密管理 5.12安全管理 6监督评价与改进 6.1总体要求 6.2监督评价方式 6.3改进 附录A(规范性)工作制度规范和工作流程 附录B(规范性)退役军人服务中心(站)工作人员公示牌 附录c(规范性)退役军人服务中心(站)对外服务承诺 20附录D(规范性)退役军人服务中心(站)建设情况统计表 21附录E(规范性)西藏自治区退役军人相关数据填报表 22附录F(规范性)退役军人服务中心工作记录表 25附录G(规范性)志愿服务表格 27参考文献 IIDB54/T0312-2024本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由西藏自治区退役军人事务厅提出并归口。本文件起草单位：西藏自治区退役军人服务中心、中国标准化研究院、拉萨市退役军人服务中心、山南市退役军人服务中心、林芝市退役军人服务中心。本文件主要起草人：DB54/T0312-20241退役军人服务中心(站)本文件规定了西藏自治区各级退役军人服务中心(站)的建设、运行与管理等要求，以及监督、评价与改进等内容。建设与运行管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T18894电子文件归档与电子档案管理规范GB50016建筑设计防火规范GB50763无障碍设计规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1退役军人服务中心(站)veteransservicecenter(station)为退役军人和相关优抚对象提供来访接待、政策咨询、就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护等服务保障的机构。注：设在自治区、地(市)、县(区)三级的为退役军人服务中心，设在乡(镇)、村(社区)两级的为退役军人服务站。退役军人服务大厅veteransservicehall设在退役军人服务中心(站),为本行政区域内退役军人和相关优抚对象提供来访接待、政策咨询以及业务办理等服务的场所。DB54/T0312-202424退役军人服务中心(站)建设要求4.1基本要求4.1.1分类设置原则自治区、地(市)、县(区)三级设立退役军人服务中心，设置独立的办公和服务场所。乡(镇)、村(社区)两级设立退役军人服务站，服务对象低于30人的乡镇(街道)、村(社区)可不单独设服务站。4.1.2选址应建在辖区内位置居中、交通便利、办事方便、容易疏散的地方，并按照集约原则，尽量统筹利用现有办公场所，宜将服务中心(站)设置在建筑物低层部分。4.1.3建设面积根据本地区退役军人数量和经济社会发展水平，以满足退役军人服务事务需求为原则，确定退役军人服务中心(站)的办公和服务场所建筑面积。各级退役军人服务中心(站)建筑面积见表1。表1各级退役军人服务中心(站)建筑面积类别建筑面积退役军人服务中心自治区级地(市)级县(区)级>30m²退役军人服务站乡(镇)级根据当地的条件设立村(社区)级根据当地的条件设立4.1.4人员要求人员应满足以下要求：信念过硬，能力过硬，作风过硬，善于做群众工作，对退役军人有责任、有感情，专人、专岗、专职从事退役军人服务工作。同等条件下优先招录招聘退役军人和烈属军属等优抚对象。4.1.5经费保障4.1.5.1退役军人服务中心(站)的人员办公经费，按照有关规定足额保障，列入同级财政预算。4.1.5.2地(市)级退役军人服务中心(站)的人员办公经费预算应不低于15万元。4.1.5.3县(区)级退役军人服务中心(站)的人员办公经费预算应不低于8万元。4.1.5.4乡(镇)级退役军人服务中心(站)的人员办公经费预算应不低于3万元。4.1.5.5村(社区)级退役军人服务中心(站)的人员办公经费预算应不低于2万元。4.1.6标志标识4.1.6.1自治区退役军人服务中心(站)应在醒目位置悬挂统一的牌匾标识。4.1.6.2自治区、地(市)、县(区)三级退役军人服务中心牌匾宜为白底黑字的竖牌，字体为“方正宋黑简体”,标牌均为藏、汉两种文字书写。示意图见图1。-一自治区级：牌匾内容“西藏自治区退役军人服务中心”,规格宜为2400mmX400mm;—-地(市)级：牌匾内容“XX市(地区)退役军人服务中心”,规格宜为2200mmX360mm;3--县(区)级：牌匾内容“XX县(区)退役军人服务中心”,规格宜为2200mmX360mm。X县(区)退役军人服务中心X97西藏自治区退役军人服务中心5X县(区)退役军人服务中心X97西藏自治区退役军人服务中心5X新sR图1自治区、地(市)、县(区)退役军人服务中心牌匾示意图退役军人服务站”“XX村(社区)退役军人服务站”,规格宜为400mmmX600mm。示意图见图2,也可4DB54/T0312-2024XXXX乡镇(街道)图2乡(镇)、村(社区)退役军人服务站牌匾示意图4.1.6.4退役军人服务中心(站)应按GB/T10001.1等要求设置标志标识，包括服务时间、区域指示、安全类、消防类、无障碍类等标志标识。其中，无障碍设施应符合GB50763的设计要求。4.2功能要求4.2.1总体布局自治区、地(市)、县(区)三级退役军人服务中心应设置独立的服务大厅，乡(镇)、村(社区)两级退役军人服务站可与便民服务中心共用服务大厅。4.2.2服务大厅服务区划分自治区、地(市)、县(区)三级退役军人服务中心的服务大厅需设置接待区、综合服务区、休息等候区等基本功能区，设施要求见表2。乡(镇)、村(社区)两级退役军人服务站参照执行，可根据实际情况删减服务区的设置。表2退役军人服务大厅设施要求序号功能分区设施要求1接待区设置咨询引导台，宜设在大厅入口位置设置多媒体电子显示屏，宜设在大厅醒目位置设置制度标牌，包括组织架构、工作职责、工作流程、服务内容、服务承诺等摆放有关退役军人的政策宣传折页、服务流程指南等业务指导类杂志、资料2综合服务区置工作人员座牌，标示工作人员姓名、职务、科室等基本信息算机、打(复)印机、电话、传真机、身份证识别器等办公设备DB54/T0312-20245序号功能分区设施要求3休息等候区设置便民设施，包括休息椅、报刊架、饮水机、医疗急救箱、氧气罐(袋)、老花镜、充电器以及卫生间等基础便民设备设施布置宣传资料，包括政策宣传折页、服务流程指南等业务指导类杂志、资料设置特殊人群服务设施，包括老年人专用席位、残疾人专用席位，应设置清晰标识设置意见箱/意见簿4.2.3服务中心(站)功能区设置要求自治区、地(市)、县(区)三级退役军人服务中心建设适当规模服务场所，除了服务大厅外，还包括接待室、视频会议室、档案资料室、荣誉活动室、法律咨询室、心理咨询室、阅览室、陈列室、展示墙等，可合并设置。乡(镇)、村(社区)两级退役军人服务站可根据实际情况进行设置。4.2.4上墙展示资料4.2.4.1自治区退役军人服务中心(站)应将工作制度、工作职责、工作流程、对外服务承诺等资料公开上墙展示。上墙展示图详见附录A《工作制度规范和工作流程》、附录B《退役军人服务中心(站)工作人员公示牌》,退役军人服务中心(站)对外服务承诺，详见附录C。4.2.4.2其他应上墙的展示资料，特殊要求需要进行资料上墙的可通过设置展板等形式进行展示(如区域内悬挂中央领导人关于退役军人工作重要论述等)。5退役军人服务运行与管理要求5.1基本要求退役军人服务中心(站)应按照“四尊崇”“五关爱”“六必访”要求开展服务。自治区、地(市)、县(区)、乡(镇)、村(社区)退役军人服务中心(站)需加强服务手段、服务队伍、服务管理、服务模式、服务保障等的建设，推动实现服务事项流程化、服务手段信息化、服务队伍专业化、服务管理规范化、服务模式多元化、服务保障亲情化的“六化”建设目标。-—做到新兵入伍“四尊崇”,即：举行欢送仪式、开展座谈、悬挂光荣牌、拍摄集体照。—一做到退役返乡“五关爱”,即：举行迎接仪式、开展谈心、宣讲政策、推介岗位、高效办事。——做到日常关怀“六必访”,即：退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访。5.2人员管理及工作运行要求5.2.1人员配备退役军人服务中心(站)需配备专(兼)职退役军人事务员。自治区、地(市)、县退役军人服务中心宜配备有专职的退役军人工作人员不少于2名，乡(镇)、村(社区)退役军人服务站宜配备至少2名专(兼)职退役军人工作人员。5.2.2工作人员培训退役军人服务中心(站)工作人员上岗前应接受岗前培训和安全教育，熟练掌握法律法规、业务常识和工作流程。常态化开展廉洁自律教育，定期组织开展政策学习、业务培训和职业教育等。5.2.3工作运行要求DB54/T0312-20246退役军人服务中心需建立服务中心(站)建设情况统计表、服务中心人工作人员通讯名录等工作运行统计表。按照自治区退役军人服务中心要求，准确报送《退役军人服务中心(站)建设情况统计表》(详见附录D)。5.3服务规范退役军人服务大厅工作人员需符合以下要求：a)仪容整洁、讲究卫生；b)统一着装，挂牌上岗；c)仪态得体，坐姿端正、站姿挺拔、行姿稳重；d)微笑服务，态度温和，文明用语，语调语速适当；e)做到来访接待“六个一”,一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一把椅子、一站服务、一办到底。5.4建档立卡登记和优待证申领5.4.1退役军人和其他优抚对易象依据以下材料进行信息采集服务：a)身份证、户口本等基本证件；b)转业证、退伍证、离退休证、残疾军人证、伤残民兵民工证、因战因公伤残人员证、烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等相关证件；c)立功受奖证件；d)其他所需材料或证明。5.4.2退役军人服务大厅窗口工作人员应检查材料的完整性、有效性，采集基本信息、组织生活和社会活动信息、服役信息、安置信息、就业创业信息、教育培训信息、抚恤优待信息、褒扬激励信息、帮扶援助信息等内容。采集到的信息经审核后，纳入统一管理和使用。5.4.3工作人员根据优待证申领要求为已完成建档立卡登记的退役军人和其他优抚对象提供优待证申领服务。5.5光荣牌悬挂5.5.1悬挂范围5.5.1.1应为退役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家属和病故军人家属等家庭悬挂光荣牌。5.5.1.2烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属(以下简称“三属”)家庭和中国人民解放军现役军人(以下简称现役军人)家庭、退役军人家庭可以依照规定先挂光荣牌。同时具备两个以上(含两个)悬挂光荣牌条件的家庭，只悬挂一块光荣牌。5.5.1.3现役军人与父母(抚养人)分户居住的，也可为其父母(抚养人)家庭悬挂一块光荣牌；父母离异的，由现役军人决定在父方或者母方家庭悬挂。5.5.2组织实施DB54/T0312-202475.5.2.1符合条件的新增对象，应当及时进行信息采集。5.5.2.2集中悬挂、更换光荣牌工作原则上于每年建军节、春节前或者新兵入伍时进行。集中悬挂或者更换光荣牌时，村(社区)、退役军人服务中心(站)应当举行悬挂仪式，安排专人负责安装悬挂。5.5.2.3光荣牌悬挂后，应当及时填写光荣牌悬挂登记表，记录挂牌时间、展示方式(悬挂或者摆放)、签收人(签字)、经办工作人员(签字)等信息，同时在建档立卡系统填写光荣牌悬挂情况，详见附表F.8。5.6困难退役军人帮扶援助5.6.1.1帮助符合条件退役军人按要求申领享受低保、特困供养、医疗救助、教育救助、临时救助等待遇。5.6.1.2困难退役军人帮扶援助的基本原则包括：立足济困解难、体现尊崇优待、创新方式方法。5.6.2帮扶对象困难退役军人帮扶援助的对象包括：a)退役军人；b)领取定期抚恤补助的“三属”,有条件的地区可将现役军人父母、配偶、未成年子女纳入帮扶范围。5.6.3帮扶援助情形困难退役军人帮扶援助的情形包括：a)退役军人因服役期间致残或因患严重疾病等原因造成退役后本人就业困难，医疗和康复等必需支出突然超出家庭承受能力，导致生活出现严重困难的；b)退役军人因服役时间长、市场就业能力弱等原因造成长期失业或突然下岗，导致生活出现严重困难的；c)退役军人因旧伤复发、残情病情加重等原因，导致生活出现严重困难的；d)退役军人、“三属”因水火灾、交通事故、重大疾病、人身伤害、见义勇为等突发事件，导致生活出现严重困难的；e)其他特殊情形生活出现严重困难的。5.6.4帮扶援助方式困难退役军人帮扶援助的方式包括：提供资金援助、提供实物援助、提供社会化服务援助。困难退役军人帮扶援助的办理程序包括：a)个人申请；b)乡镇(街道)审核；c)县(区)级审批。5.6.6系统录入DB54/T0312-20248各级退役军人服务中心按照“即帮即录”的原则，每季度将帮扶情况及时录入系统，加强信息的审核和数据更新工作，做到及时退出和新增处理。详见附录F中的表F.1《接访问工作记录表》和表F.《走访慰问工作记录表》。5.7常态化联系5.7.1基本要求应落实常态化联系退役军人机制，重点做到“六必访”。5.7.2重点联系对象选定范围功臣模范、伤残、参战参试、烈士遗属、信访矛盾突出人员、特困退役军人等类别优先选定。5.7.3工作要求常态化联系的具体工作要求包括：a)重点联系和普遍联系相结合。重点联系指的是录入到全国常态化联系退役军人信息管理系统的退役军人；普遍联系指的是乡镇(街道)和村(社区)退役军人服务站工作人员对辖区内的退役军人实行普遍联系，实现联系服务全覆盖。b)坚持平常联系与定期联系相结合。平常联系：至少每季度联系一次，每年走访一次；定期联系：重要节点，如“三大节日”、“八一”建军节等节点。c)坚持上门联系和线上联系相结合。d)感情联系和帮扶联系相结合。应填写的相关表格详见附录F.3《常态化联系退役军人记录表》、附录F.4《包联记录表》、附录F.5《退役军人及其他优抚对象名册》、附录F.6《退役军人及其他优抚对象帮扶解困名册》。5.7.4系统录入各级退役军人服务中心按照“即联系即录”的原则，每季度将常态化联系情况及时录入系统，加强信息的审核和数据更新工作，年初根据实际情况对联系对象进行更新调整。5.8就业创业5.8.1专场招聘会市级以上退役军人事务部门每年组织举办2场以上退役军人专场招聘会，具备条件的县级以上退役军人事务部门每年组织举办1场以上退役军人专场招聘会。5.8.2招聘会服务对象符合就业创业帮扶条件的退役军人、军属及其他符合政策规定情形人员。5.8.3常态化就业管理建立退役军人岗位供给库、就业需求库，根据退役军人年龄、职业技能、健康状况等信息实行分类管理、动态管理。5.8.4创业信息管理台帐DB54/T0312-20249建立退役军人创业信息库，明确个人创办企业、合伙创办企业、个体工商、企业规模、企业类别、帮扶情况等。详见附录F.7《就业创业工作记录表》。5.9退役军人志愿服务5.9.1服务宗旨弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，践行“军心不改、服务雪域”的宗旨，服务社会、服务他人。5.9.2西藏退役军人志愿服务队誓词我自愿以退役军人身份加入西藏自治区XXX退役军人志愿服务队，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，服务社会、服务他人，军心不改，服务雪域，“若有战，召必回”!5.9.3西藏退役军人志原服务组织管理各级退役军人服务中心(站)根据《关于西藏自治区退役军人志愿服务工作的指导意见》和《西藏自治区退役军人志愿服务管理办法(实试行)》要求，引导广大退役军人积极投身志愿服务，不断加强志愿者队伍建设，完善运行机制，丰富活动内容，着力打造西藏退役军人志愿服务品牌。西藏自治区退役军人志愿服务队志愿者相关申请登记表详见附录G《志愿服务表格》5.10档案管理5.10.1档案管理内容5.10.1.1面向辖区内退役军人服役状况等个人基本信息的采集、便于优抚帮扶、走访慰问等工作使用。5.10.1.2应采集的入伍材料包括：a)应征公民入伍登记表；b)应征公民入伍批准书(1990年3月以前入伍为应征公民入伍登记表);c)应征公民政治审查表(1990年3月以前入伍为应征公民入伍登记表);d)应征公民体格检查表；e)士兵登记表(1990年冬季以前入伍的士兵无此表);f)从非军事部门直接招收的士官还应有学历专业审定表、专业技能考核评定表等；g)院校毕业的士官还应有士官学员入学批准书(1998年、1999年为军士长学员入学批准书)、士官学员毕业分配表。5.10.1.3应采集的党(团)材料包括：a)入党(团)志愿书；b)优秀党(团)员登记表等。5.10.1.4应采集的奖惩材料包括：a)受过奖励的应有个人奖励登记(报告)表等；b)受过处分的应有处分登记(报告)表等。5.10.1.5应采集的病情鉴定和评残材料包括：a)军人体系医院或上级医院诊断证明；b)军人因病基本丧失工作能力医学鉴定表；c)军人残疾等级评定表。5.10.1.6应采集的生活待遇材料包括，应根据退役士兵的不同情况提供：a)调整工资审批表；b)士官配偶随军(调)审批表；DB54/T0312-2024c)士官随军配偶生活困难补助审批报告表；d)退休士官增加退休费审批表等。5.10.1.7应采集的退出现役材料包括：a)义务兵退出现役登记表；b)士官退出现役登记表；c)退休士官安置登记表；d)易地安置材料(根据退役士兵的不同情况提供),易地安置的并相应提供结婚证、配偶户口本和身份证、配偶所在单位证明，或父母、配偶父母户口本、身份证等证明材料原件。5.10.1.8其他应采集的相关材料包括：a)职业资格、学历、学位材料；b)各种教育培训材料；c)本人公民身份证号码登记材料等。5.10.2档案管理要求5.10.2.1采集的档案信息应建立保密管理制度，不应泄露退役军人个人相关信息。5.10.2.2电子档案的归档与管理需符合GB/T18894的要求。5.11保密管理5.11.1应建立健全保密制度，开展工作人员保密教育培训，落实人员保密职责，并要求逐人签订保密责任书。5.11.2对日常工作中接触的退役军人档案、相关政策文件等纸质、电子资料，应严格执行法律法规的保密规定。5.12安全管理5.12.1应配备专兼职安全管理工作人员，并定期组织培训教育。5.12.2应定期检查维护安全设施设备。5.12.3应制定安全应急处理预案，并定期演练。5.12.4来访接待应做到每日有情况、每周有分析、每月有报告，重大预警信息和突发情况应第一时间报告。5.12.5应及时协助处置群体和突发事件。6监督评价与改进6.1总体要求应对退役军人服务中心(站)服务与运行进行监督评价。评价应科学合理、区分层级，具有针对性、操作性、实效性和公正性。宜通过设立监督卡、邀请退役军人作为“服务监督员”等方式开展监督。6.2监督评价方式监督评价方式包括但不限于：b)组成联合考评组，组织区域互评；DB54/T0312-2024c)聘请第三方机构，通过问卷调查、随机抽查、电话抽查、组织座谈等方式对服务满意度进行测评。6.3.1应对监督评价结果进行总结分析，形成报告，宜向社会公开。6.3.2应及时对投诉意见和建议进行处理和反馈。6.3.3应注重退役军人的满意度和服务效能的提升，持续优化服务流程，提高服务质量。一、业务描述退役军人通过来信、来访、来电、网上信访反映诉求，各级退役军人服务中心(站)逐件进行登记办理。(一)来信：提交本人基本情况、相关诉求及有关证明材(二)来访：提交身份证、转业证(退伍证)原件，填写来访登记表，并可在来访时提交其他与反映问题有关的书面材料。(三)来电：提供本人姓名、身份证号、家庭住址、联系方(四)网上信访：按网上提示进行操作，实名注册登记，提三、基本流程信息来信来访1、出具告知书；2、按规定时限办结；3、出具答复意见信息来信来访研判来电不受理2、指明反映和解具告知书。不受理DB54/T0312-2024一、业务描述退役军人服务中心通过对退役军人开展常态化走访慰问，了解需求、沟通思想、解决问题，密切与服务对象联系，传递党和政府温暖，营造退役军人暖心、现役军人安心、党和政府放心的二、基本流程建立走访慰问台账采取电话、登门等进行走访慰问了解服务对象生活思想状况，摸清对象需求分析情况，会同相关部门制定个性化工作方案建立常态化机制和走访慰问制度图A.2走访慰问规范上墙展示图DB54/T0312-2024一、业务描述切实维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。二、基本流程走访慰问或上级交办收集线索上门了解情况摸清对象诉求分析情况，会同相关部门制定解决方案，建立台账全程跟踪，推动方案落地图A.3权益维护规范上墙展示图一、业务描述退役军人服务中心对困难退役军人按照规定程序开展的紧急二、基本流程本人申请或工作人员收集了解帮扶援助对象情况上门核实，摸清对象需求分析情况，会同相关部门研究制定帮扶方案，建立台账全程跟踪，推动方案落地图A.4帮扶援助规范上墙展示图教育管理规范一、业务描述坚持思想政治引领，积极搭建平台、创新载体、示范带动，教育引导广大退役军人“退役不退志、退伍不退色”,弘扬正能量、建功新时代，永远听党话、跟党走。二、资料准备(一)个人立功受奖和其他表彰奖励情况。(二)个人学历学位证书和其他受教育情况证明。(三)个人职业技能和其他专长。(四)个人重要成就。协调参加“三会主题党日活动主题党日活动工作成效评估摸清辖区退役军人工作成效评估学习教育典型示范组织活动图A.5教育管理规范上墙展示图就业创业规范一、业务描述为退役军人提供就业创业服务和政策咨询，组织参加全员适应性培训，根据需求开展职业教育、技能培训，通过组织招聘会、推介会和提供金融服务支持等方式，搭建退役军人就业创业扶持平台。二、资料准备(一)就业方面：到当地退役军人服务中心(站)提交个人基本情况、专业特长、就业岗位意向及有关证明材料。(二)创业方面：到当地退役军人服务中心(站)提交个人基本情况、创业意向及所需支持帮助等有关材料。三、基本流程就业岗位推介就业岗位推介面谈集中组织招聘创业项目扶持组织参加全员适应性培训和职业技能培训跟踪指导反馈就业创业登记DB54/T0312-2024退役军人服务中心对退役军人申请法律援助的事项，积极协调提供支持，最大限度维护军人合法权益。退役军人需提交身份证、转业证(退伍证)原件，填写法律援助申请表，并提交所申请法律援助事项有关的案件材料。援助事项的材料图A.7法律援助规范上墙展示图DB54/T0312-2024退出现役士兵保险补缴办事流程图相关单位或个人将申请材料提交给退役军人事务部门退役军人事务部门告知相关单位或退役士兵本人相应的补缴责任单位以及个人应缴金额退役士兵将个人应缴费用交至相关补缴责任主体退役士兵原安置单位或退役军人事务部门到征缴机构缴纳所需资金办理医疗保险补缴(达到法定退休年龄时在参保地)办理医疗保险补缴(达到法定退休年龄时在参保地)(安置地)告知退役士兵补缴完成情况(安置地退役军人事务部门)图A.8保险补缴办事流程图DB54/T0312-2024(规范性)退役军人服务中心(站)工作人员公示牌退役军人服务中心(站)工作人员公示牌见表B.1。表B.1退役军人服务中心(站)工作人员公示牌XXX退役军人服务中心(站)工作人员公示牌姓名职务XX主任/站长XX工作人员XX工作人员2122DB54/T0312-2024(规范性)退役军人服务中心(站)建设情况统计表退役军人服务中心(站)建设情况统计表见表D.1。表D.1退役军人服务中心(站)建设情况统计表单位：退役军人服务中心(站)(盖章)退役军人服务中心(站)建设情况统计表市行政区划数量(个)机构数量(个)编制人员到位情况(名)经费落买怕况(万元)办公场所怕况(平方米)省级市级级饵(街乡心饵