航空业飞行员安全飞行及服务水平绩效衡量表_第1页
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航空业飞行员安全飞行及服务水平绩效衡量表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全飞行能力飞行计划准确性35%100%飞行计划应严格按照既定航线执行，包括起飞、巡航和降落阶段，航线偏差应在允许范围内。安全飞行能力应急处理能力35%95%在紧急情况下，飞行员应能够迅速、准确地进行判断和操作，确保飞机和乘客的安全。安全飞行能力空中交通管理遵守情况35%100%飞行员应严格遵守空中交通管理规定，确保飞行安全。安全飞行能力飞机维护保养知识35%90%飞行员应具备良好的飞机维护保养知识，能够识别和报告飞机的潜在问题。安全飞行能力安全意识35%95%飞行员应始终保持高度的安全意识，对飞行安全保持警惕。飞行技能起飞和降落操作25%90%起飞和降落操作应平稳、准确，符合标准程序。飞行技能航迹保持能力25%95%飞行员应能够保持稳定的航迹，避免不必要的航线偏差。飞行技能复杂气象条件下的飞行能力25%85%在复杂气象条件下，飞行员应能够熟练操作飞机，确保飞行安全。飞行技能飞行程序遵守情况25%100%飞行员应严格遵守飞行程序，包括标准操作程序和特殊程序。飞行技能团队合作能力25%90%飞行员应具备良好的团队合作能力，与其他机组成员协同工作。服务水平乘客服务态度20%95%飞行员应始终保持友好、专业的服务态度，为乘客提供良好的飞行体验。服务水平机上安全知识普及20%90%飞行员应向乘客普及机上安全知识，确保乘客在紧急情况下能够正确应对。服务水平机上紧急情况处理20%85%在机上紧急情况下，飞行员应能够迅速、有效地进行处理。服务水平乘客反馈处理20%90%飞行员应认真对待乘客的反馈，及时处理乘客的合理诉求。服务水平机上秩序维护20%95%飞行员应维护良好的机上秩序，确保飞行安全。持续改进专业培训参与度20%90%飞行员应积极参与专业培训，不断提升自己的专业技能。持续改进安全建议提出20%80%飞行员应积极提出安全建议，促进飞行安全水平的提升。持续改进持续学习态度20%95%飞行员应保持持续学习的态度，不断更新自己的知识。持续改进团队协作贡献20%90%飞行员应在团队中发挥积极作用，为团队的整体绩效做出贡献。持续改进个人发展计划20%85%飞行员应制定并实施个人发展计划，不断提升自己的职业素养。本考核表旨在对航空业飞行员的飞行安全及服务水平进行综合评估，以促进飞行员专业技能的提升和飞行安全水平的持续改进。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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