边缘计算节点服务器协议

边缘计算节点服务器协议甲方（需求方，以下简称“甲方”）与乙方（服务提供方，以下简称“乙方”）依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，就乙方为甲方提供边缘计算节点服务器服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、术语定义1.边缘计算节点服务器：指乙方部署在甲方指定或乙方推荐的靠近用户侧位置，具备计算、存储、网络转发功能的硬件设备及配套操作系统、虚拟化软件等基础软件系统。2.服务范围：包括节点服务器的硬件部署、日常运维、故障处理、资源监控、安全防护等乙方承诺的服务内容。3.服务等级协议（SLA）：指乙方就节点服务器的可用性、响应时间、数据安全等服务指标向甲方作出的承诺。4.甲方数据：指甲方通过节点服务器处理、存储的所有业务数据、用户信息及相关衍生数据。二、服务内容1.节点部署：乙方根据甲方需求（如地理位置、资源配置要求），在甲方指定场地或乙方合作场地完成节点服务器的硬件安装、网络接入及系统初始化配置，确保节点符合甲方业务场景（如低延迟、高并发需求）。2.运维服务：乙方提供7×24小时实时监控，包括CPU使用率、内存占用、存储容量、网络带宽等指标；定期（每月至少1次）进行硬件巡检、系统补丁更新及性能优化；对节点服务器的硬件故障（如硬盘损坏、电源故障）提供更换服务。3.故障处理：乙方承诺节点故障响应时间≤30分钟（自甲方提交故障工单起）；一般故障（如软件配置错误）修复时间≤2小时；重大故障（如硬件损毁导致服务中断）修复时间≤4小时，若4小时内无法修复，乙方需临时切换至备用节点保障甲方业务连续性。4.资源调整：甲方可根据业务需求向乙方申请调整节点服务器的CPU、内存、存储等资源配置，乙方需在24小时内完成调整并通知甲方。三、双方权责（一）甲方权责1.向乙方提供节点部署所需的场地条件（如稳定电源、网络接入端口、物理安全环境），并配合乙方完成节点安装调试。2.遵守乙方节点服务器的操作规范，不得利用节点从事非法活动（如传播恶意软件、侵犯他人知识产权、违反网络安全法规），不得擅自修改节点服务器的系统配置或拆卸硬件。3.及时向乙方提供业务需求变更信息，以便乙方调整服务方案。4.按协议约定支付服务费用。（二）乙方权责1.保证节点服务器的硬件设备为全新或经检测合格的正品，且符合国家相关质量标准。2.严格执行SLA承诺，确保节点服务器的年可用性≥99.9%（计划内维护时间除外，计划内维护需提前72小时通知甲方）。3.采取必要的安全防护措施，包括但不限于部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、数据加密传输（SSL/TLS），定期进行安全漏洞扫描及修复，防止甲方数据泄露或被非法访问。4.对甲方数据进行每日增量备份及每周全量备份，备份数据保存期限≥30天；若甲方数据丢失，乙方需在24小时内恢复最近一次有效备份。5.向甲方提供每月服务报告，包括节点运行状态、资源使用情况、故障处理记录等。四、服务费用与支付1.费用构成：-硬件租赁费：按节点服务器配置（如CPU核数、内存容量、存储大小）计算，每月______元；-运维服务费：每月______元；-带宽使用费：按实际使用带宽（Mbps）计算，每Mbps每月______元；-定制化开发费（如需）：根据甲方需求另行协商。2.支付方式：甲方每月5日前通过银行转账向乙方支付上月服务费用，乙方需在收到款项后3个工作日内开具增值税专用发票。3.逾期支付：甲方逾期支付费用的，每逾期一日按未付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清费用及违约金。五、数据安全与知识产权1.数据所有权：甲方数据的所有权归甲方所有，乙方仅有权为提供服务目的使用甲方数据，不得向任何第三方泄露或用于其他用途。2.数据销毁：合同终止后，乙方需在15日内删除甲方存储在节点服务器上的所有数据，并向甲方提供数据销毁证明；若甲方要求返还数据，乙方需以安全方式（如加密U盘、云传输）将数据交付甲方。3.知识产权：乙方提供的节点服务器硬件及基础软件的知识产权归乙方所有；甲方基于节点服务器开发的业务应用、数据模型等知识产权归甲方所有。六、违约责任1.若乙方未达到SLA承诺的可用性指标（年可用性＜99.9%），每降低0.1%，乙方需向甲方减免当月服务费用的5%；若因乙方原因导致甲方数据丢失且无法恢复，乙方需赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（最高不超过合同年度总费用的200%）。2.若甲方违反本协议约定利用节点从事非法活动，乙方有权立即终止服务，且甲方需赔偿乙方因此遭受的所有损失（包括但不限于罚款、诉讼费用）。3.任何一方擅自解除合同的，需向对方支付合同剩余期限总费用的30%作为违约金。七、合同期限与终止1.本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止，期满前30日双方可协商续签。2.合同终止情形：-双方协商一致；-一方严重违约且经催告后15日内未改正；-不可抗力导致合同无法履行超过30日。3.合同终止后，乙方需在10日内撤离节点服务器（甲方购买硬件的除外），并完成费用结算。八、争议解决因本合同产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：______