防范电信网络诈骗宣传教育活动情况

防范电信网络诈骗宣传教育活动情况一、引言：当前形势与工作意义近年来，电信网络诈骗犯罪持续高发，手段不断翻新，隐蔽性和迷惑性增强，对人民群众财产安全和社会和谐稳定构成严重威胁。在此背景下，全国范围内持续深入开展防范电信网络诈骗宣传教育活动，已成为一项事关群众切身利益、事关社会大局稳定的重要民生工程和系统工程。此类活动旨在提升全民反诈防骗意识和能力，从源头上遏制案件发生，构建“全民反诈、全社会反诈”的坚固防线。本综述旨在梳理近期相关宣传教育活动的开展情况、主要成效与现存问题，并探讨未来深化工作的有效路径。二、宣传教育活动开展概况与主要成效（一）组织领导与机制建设：高位推动，协同联动各地各部门普遍高度重视反诈宣传教育工作，将其纳入平安建设、法治建设等重要议事日程。通过成立专项工作小组、制定详细实施方案、明确责任分工等方式，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。部分地区建立了跨部门的联席会议制度，定期研判形势、通报情况、部署任务，确保宣传教育工作有序有力推进。这种高位推动和协同联动机制，为宣传教育活动的广泛开展提供了坚实的组织保障。（二）宣传覆盖与形式创新：广度拓展，贴近群众宣传教育活动在覆盖面上持续拓展，努力实现从城市到乡村、从特定群体到社会大众的全面延伸。针对易受骗群体，如老年人、青少年学生、企业财会人员等，开展了系列精准化宣传。在宣传形式上，改变了以往单一、刻板的模式，呈现出多元化、创新化的特点。*传统阵地与新兴媒体融合：在利用好社区公告栏、宣传栏、横幅标语、宣传手册等传统阵地的基础上，充分发挥微信、微博、短视频平台、直播等新媒体传播速度快、覆盖面广、互动性强的优势，制作推出了一批群众喜闻乐见的反诈动漫、短视频、情景剧、公益广告等，增强了宣传的吸引力和感染力。*线上宣传与线下活动结合：线上通过各类网络平台开展知识问答、案例警示、专家解读等活动；线下组织“反诈宣传进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭”等主题活动，通过现场讲解、发放资料、互动体验等方式，让群众直观感受诈骗危害，学习防范知识。一些地方还利用地方戏曲、方言快板等特色文化形式，使反诈知识更接地气、更易传播。*部门特色与行业特点彰显：金融、通信、互联网等重点行业领域结合自身特点，针对账户安全、信息保护、软件使用等环节开展了专业宣传。公安机关则通过发布预警信息、通报典型案例等方式，持续强化警示震慑效应。（三）宣传成效初步显现：意识提升，防线筑牢经过持续努力，防范电信网络诈骗宣传教育活动取得了阶段性成效。社会公众对电信网络诈骗的知晓率有所提升，对常见诈骗手段的识别能力得到增强，主动拒绝诈骗、举报诈骗的意识和行为有所增加。部分地区案件高发态势得到一定遏制，群众财产损失风险有所降低。宣传教育活动在提升全民反诈素养、营造“人人识诈、全民反诈”的社会氛围方面，发挥了积极作用，初步构建起了一道防范电信网络诈骗的思想防线。三、当前工作中存在的问题与挑战尽管反诈宣传教育工作取得了一定成绩，但面对不断演变的诈骗手段和复杂的社会环境，仍存在一些亟待解决的问题和挑战：（一）宣传精准度有待进一步提升当前宣传仍存在一定的“大水漫灌”现象，对不同年龄、职业、文化层次群体的精准化、个性化宣传不足。部分宣传内容同质化严重，未能充分结合特定群体的认知习惯和易受骗点进行针对性设计，导致宣传效果打折扣。（二）宣传深度与持续性需加强部分地区和单位的宣传活动存在“一阵风”现象，缺乏常态化、制度化的长效机制。宣传内容有时停留在表面，对诈骗手段的深层机理、新型变种的剖析不够深入，群众难以形成持久记忆和深刻认知。（三）群众参与主动性有待激发部分宣传活动仍以单向灌输为主，群众被动接受，主动学习、积极参与反诈宣传的内生动力不足。如何有效调动群众的积极性，变“要我防”为“我要防”，并鼓励其成为反诈宣传员，是当前面临的重要课题。（四）新型诈骗手段应对能力需提高诈骗手段迭代更新速度快，新的诈骗手法层出不穷，给宣传教育工作带来持续挑战。宣传内容和形式有时滞后于诈骗手段的变化，难以迅速、全面地覆盖新型风险点。（五）基层宣传力量与资源配置不均衡部分基层地区，特别是农村和偏远地区，宣传力量相对薄弱，资源投入不足，宣传形式较为单一，难以满足当地群众的实际需求。四、深化反诈宣传教育工作的路径与展望为进一步提升防范电信网络诈骗宣传教育工作的质效，未来应重点在以下几个方面下功夫：（一）强化顶层设计，提升宣传精准化水平应进一步完善反诈宣传教育工作的整体规划，建立健全数据支撑的精准宣传机制。通过分析研判本地区发案特点、受骗人群特征，精准画像，分类施策，实现宣传内容、渠道、时机的精准匹配，提升宣传的靶向性和有效性。（二）创新内容形式，增强宣传吸引力与渗透力持续推动宣传内容创新，既要普及基础防范知识，也要深度解析新型诈骗案例和手法。鼓励创作更多贴近生活、形式多样、群众喜闻乐见的宣传产品。积极运用大数据、人工智能等新技术，探索个性化推荐、智能预警等宣传新模式，提升宣传的科技感和互动性。（三）构建全民参与格局，激发社会内生动力充分发挥群众在反诈宣传中的主体作用，畅通群众参与渠道。鼓励发展反诈志愿者队伍，支持社区自治组织、行业协会、社会组织等参与到宣传教育中来。通过设立举报奖励机制、宣传典型事迹等方式，激发群众参与反诈的积极性和荣誉感，形成“全民参与、共筑防线”的生动局面。（四）健全长效机制，保障宣传工作常态长效推动反诈宣传教育工作制度化、常态化建设，将其纳入社会治理和平安建设的常规工作内容。加强基层宣传队伍建设，提升基层宣传能力。优化资源配置，保障宣传经费投入，特别是向基层和重点区域倾斜。建立健全宣传效果评估反馈机制，及时调整优化宣传策略。（五）深化部门协同，形成反诈宣传强大合力进一步强化公安、金融、通信、网信、教育、市场监管等部门的协作配合，完善信息共享、线索移送、联合行动等工作机制。推动行业自律与社会共治相结合，压实企业主体责任，共同净化网络空间和市场环境，从源头上减少诈骗风险。五、结语防范电信网络诈骗宣传教育是一项长期而艰巨的